Društvene mreže postale su trend povećati prodaju uspješno nam omogućuje da nadmašimo globaliziranije tržište, budući da je Instagram jedan od najčešće korištenih modaliteta za digitalni marketing.
Međutim, kad ti napišu kupaca na Instagramu nemate uvijek vremena odmah odgovoriti i kada konačno možete odgovoriti, kupci više nisu dostupni, prilično frustrirajuće zar ne?
Oglasi
Nije briga više!, platforma za digitalni marketing SendPulse, ovo dizajn za rješavanje vaših problema s korisničkim uslugama putem svojih usluga Chatbot za Instagram.
Ova digitalna platforma omogućuje vam stvaranje i slanje automatskih poruka odmah, odgovaranje vašim klijentima bez potrebe da ste povezani 24/7.
Oglasi
Prilično je zanimljivo što SendPluse može učiniti za vas; Zato vam u ovom postu nudimo a vodič korak po korak o tome kako početi koristiti Chatbot na Instagramu putem ove digitalne platforme.
Uživajte u digitalnom tržištu bez ograničenja uz SendPulse i njegove Chatbot usluge za Instagram!…
Oglasi
U ovom članku ćete pronaći:
Što je chatbot?
Chatbot, bot ili chat robot, je alat za umjetna inteligencija koji omogućuje uspostavljanje razgovora s klijentima, kroz personalizirane i automatizirane poruke da Oni vam pomažu stvoriti poslovne prilike.
Uglavnom, to je a alat koji komunicira s kupcima kao da se radi o normalnom razgovoru s osobom, jedina razlika je u tome što su odgovori prethodno dizajnirani da se na njih odgovara automatski.
Oglasi
Što je SedPulse?
SedPulse je dinamički višekanalni alat koji omogućuje vam upravljanje marketinškim kampanjama putem različitih medija, kao i Chatbotovi za društvene mreže.
SedPulse svojim korisnicima nudi potpuniju uslugu koja im to omogućuje budite bliže svojim kupcima putem chatbota za društvene mreže poput Instagrama.
Oglasi
Koraci za stvaranje chatbota na Instagramu uz SedPulse
Dovoljan je opsjednut da ga stvori lako i jednostavno samo trebate slijediti sljedeće korake:
Korak 1: Registrirajte se
Za pristup uslugama koje Chatbot trebate učiniti samo kliknite ovdje i registrirati se na SedPulse platformi, potrebno je samo unijeti osobne podatke kao što su ime, e-mail adresa, broj telefona i postaviti lozinku.
Korak 2: Stvorite kanale
Nakon registracije, sada možete pristupiti trakama izbornika, da biste stvorili Chatbot, imate šik za povezivanje kanala.
Zatim će se pojaviti nekoliko opcija društvenih mreža: Facebook, Telegram, WhatsApp, VKontakte i Instagram, u ovom slučaju ćemo omogućiti opciju povežite se s Instagramom.
Korak 3: Povežite se sa svojim Instagram računom
Idite na postavke poslovna stranica s Facebooka i povežite svoj Instagram račun, omogućite pristup Instagram porukama i kliknite "nastaviti".
Zatim započnite odjeljak u svom instagram račun se povezujete, provjerite vrstu računa, ako nemate poslovni račun, od vas će se tražiti da se prebacite na jedan, a zatim provjerite pristup porukama u mobilnoj aplikaciji Instagram.
Ista platforma će vam pokazati kako dovršiti ove korake, nakon dovršetka samo morate kliknuti "Nastavi s Facebookom."
Početak tog odjeljka trebao bi biti s Facebook profilom koji odgovara administratoru vaše Facebook poslovne stranice i odaberite Instagram poslovni račun.
Korak 4: Napravite okidač
Kliknemo na stvori novi okidač, a zatim kreiramo tijek.
Ispunjavamo opciju naredbe u ovom slučaju “information”; budući da, općenito, kada naši klijenti odluče kontaktirati nas, oni to čine tražeći informacije kao što su cijene, na taj način riječ informacije će aktivirati tok Chatbota i mi dajemo Dodati.
Nakon što je naredba definirana, ostaje nam samo stvoriti tijek.
Korak 6: Izgradite tijek chatbota
možemo graditi naš vlastiti chatbot na personaliziran način, dodavanje informacija koje želimo prenijeti, kao hello, također možemo dodati varijablu za pozdravljanje ljudi po imenu i neke emotikone ako želimo.
Kad završimo svaki blok informacija, kliknemo na Primijeni; onda samo povezujemo novi blok s više informacija, npr "ostavi svoj telefon" i ugrađujemo opciju čekanje odgovora od pretplatnika kako bi mogao unijeti telefonski broj, biramo varijablu telefona i unosimo vrijeme čekanja na njihov odgovor.
Tako uzastopno možemo dodati još blokova interakcije, kada završimo samo kliknemo na opciju spremanja.
SedPulse postavlja a ograničenje interakcije do 120 blokova po streamu, koji se može prilagoditi ukusu korisnika, osim toga, struktura za kreiranje tijeka Chatbota ista je kao i za druge društvene mreže.
Korak 7: Provjerite je li Chatbot na Instagramu
Nakon toga ostaje samo probati s Instagramom kako bi vidjeli kako je Chatbot implementiran.
