Tehnostres: što je to, uzroci, simptomi i kako ga spriječiti

Novi profesionalni rizik se posljednjih godina brzo proširio u svim vrstama poduzeća. Riječ je o tehno-stresu, problemu koji može ozbiljno utjecati na radnike i može imati velike troškove i posljedice. Neprekidni tokovi e-pošte, online sastanaka, poziva, video poziva, glasovnih poruka... na poslu naši su umovi sve više povezani s našim uređajima. Dakle, bez pravila i bez odgovarajuće "digitalne svijesti", naša psihofizička ravnoteža može biti ugrožena.

U ovom članku Psychology-Online objasnit ćemo sve o čemu trebate znati tehnostres: što je to, uzroci, simptomi i kako ga spriječiti.

Indeks

1. Što je tehnostres
2. Uzroci tehnostresa
3. Simptomi tehnostresa
4. Vrste tehnostresa
5. Kako spriječiti tehnostres

Engleska riječ "technostress", koju je 1984. skovao Craig Brod, shvaća se kao sindrom stresauzrokovane novim tehnologijama. Drugim riječima, tehnostres je odgovor koji pojedinac ispoljava kada mora upravljati oblikom znanja složenije i velike količine informacija koje nude nove tehnologije, poput mobilnih telefona ili računala.

Stres se manifestira kada osoba mora izdržati dugotrajnu izloženost intenzivnom pritisku. Na taj način, kada ovaj pritisak postane pretjeran, kako u intenzitetu tako iu trajanju, pojedinac može manifestirati stanje stres, često praćena poremećajima ili disfunkcijama fizičke, psihičke ili socijalne prirode.

U tom smislu, tehnostres ili tehnološki stres je oblik stresa uzrokovan pretjeranom uporabom, nerazmjerne i nefunkcionalne moderne tehnologije, sa značajnim učincima na društveni i radni život pojedinac. Stoga bismo se mogli povezati glavni uzroci tehnostresa s:

• Upravljanje velikom količinom informacija.
• Pretjerano korištenje tehnoloških uređaja.
• Žurba u izvođenju operacija.

Drugi aspekti koji mogu utjecati na pojavu ove patologije mogu biti držanje ili modaliteti rada kao što je pametan rad, koji tehnologiju čine svojim glavnim alatom.

Što uzrokuje tehnostres? Glavni simptomi tehnološkog stresa mogu se podijeliti u dvije makroskupine:

• fizički simptomi: među njima možemo pronaći nesanicu i poremećaje ritma spavanja i budnosti, gastrointestinalne smetnje, glavobolju, kronični umor, ubrzan rad srca, poremećaje kardiovaskularni poremećaji, trnci u ekstremitetima, znojenje, bolovi u vratu, hormonalni i menstrualni poremećaji kod žena ili kožni poremećaji povezani sa stresom kao što su psorijaza ili dermatitis.
• Mentalni ili psihički simptomi (bihevioralni i kognitivni): razdražljivost, depresija, promjene ponašanja, smanjena seksualna želja, napadi plača ili apatija.

Međutim, moramo imati na umu da je simptomatologija tehnostresa subjektivna. Zapravo, u mnogim prilikama sindrom nije lako prepoznati i postoji opasnost od degeneracije postati snažna ili potpuna prepreka u razvoju svakodnevnih aktivnosti iu relacijski.

Izloženost tehnostresu može uzrokovati neke patologije, koje se očituju kroz prepoznatljive simptome i učinke na različitim razinama, uzrokujući različite patologije i poremećaje.

• Subjektivno: apatija, dosada, frustracija, krivnja, razdražljivost, tuga, depresija, napadi panike, euforija, tjeskoba, umor.
• ponašanja: disfunkcija prehrambenog ponašanja, uporaba alkohola i droga, razdražljivost, nemir, nejasan govor, napadaji bijesa, smanjena želja, nestrpljivost prema drugim ljudima, agresivnost, čak i pasivnost, sklonost izolaciji, nesposobnost djelovanja.
• Kognitivni: poteškoće u obavljanju zadataka, disfunkcija donošenja odluka, nedostatak pažnje i koncentracije, smanjenje i gubitak učinkovitosti, poteškoće timski rad, blaga amnezija, smanjeno intelektualno funkcioniranje, povećana osjetljivost na kritiku, iskrivljenja i nerazumijevanja situacije.
• Fiziološki: hipertenzija, kardiovaskularni poremećaji, migrena, pretjerano znojenje, suha usta, otežano disanje, vrtoglavica, glavobolja, trnci u ekstremitetima, bolovi u leđima i prsima, poremećaji spavanja, kronični umor, mentalni umor i poremećaji gastrointestinalni.
• Organizacijski: izostanak s posla, niska produktivnost, visoka stopa nesreća, antagonizam na radnom mjestu, nezadovoljstvo, kašnjenje i kvar u proizvodnim, organizacijskim i upravljačkim procesima.

Kao što pokazuju bezbrojna istraživanja na tu temu, učinci tehnostresa mogu ozbiljno utjecati na fizičkom i psihičkom planu čovjeka, kao i nanošenje goleme proizvodne, organizacijske i ekonomske štete Poslovanje. Iz tog je razloga važno spriječiti tehnološki stres is njim povezane manifestacije.

Primarne interventne mjere za sprječavanje tehnostres se može razviti na dvije razine:

• individualnoj razini: omogućuje radniku da implementira ponašanja kako bi promijenio situaciju (strategije rješavanja problema).
• organizacijskoj razini: Smanjenje broja zahtjeva upućenih radnicima i implementacija tehničke podrške i obuke o ispravnoj uporabi.

Kako se nositi s tehnostresom

The meditacija to je jedan od najučinkovitijih načina za prevenciju i borbu protiv tehno-stresa. Stanje svijesti izazvanoMeditacija pomaže smanjiti aktivnost limbičkog sustava, što će ublažiti emocije, a posljedično i stres.

Stoga bi tvrtke i njihovi suradnici mogli intervenirati praksama kao što su meditacija, tjelesna aktivnost, regeneracijski odmori, holističke discipline, joga ili druge tehnike opuštanja poput treninga autogeni. Ove tehnike usporavaju naše misli i "smiruju i hlade" naš mozak.

Isto tako, bitno je da se obuka provodi kako bi se podigla svijest o problemima koje može proizvesti višak novih tehnologija u našim životima.

Ovaj članak je samo informativan, u Psychology-Online nemamo ovlasti postaviti dijagnozu ili preporučiti liječenje. Pozivamo Vas da odete kod psihologa da obradi Vaš konkretan slučaj.

Ako želite pročitati više članaka sličnih Tehnostres: što je to, uzroci, simptomi i kako ga spriječiti, preporučujemo da uđete u našu kategoriju Socijalna psihologija.

• Politini, S. (2021). Tecnostress, kada nepravilna uporaba digitalnog rada stvara problem. Oporavljen od: https://www.digital4.biz/hr/tecnostress-quando-luso-improprio-del-digitale-sul-lavoro-diventa-un-problema/
• Servidio, M. (2022). Tecnostress: è possibile ridurre il rischio? Oporavljen od: https://www.puntosicuro.it/rischio-psicosociale-stress-C-35/tecnostress-possibile-ridurre-il-rischio-AR-15803/