U svakodnevnom životu neprestano donosimo odluke, od odabira što ćemo doručkovati do definiranja strategija u velikim tvrtkama; ali, ¿Jeste li ikada zastali i razmislili o tome kako donosite te odluke?
Oglasi
Postoje različiti modeli odlučivanje koji nam pomažu razumjeti i poboljšati ovaj proces, svaki model nudi jedinstvenu perspektivu analizirati i rješavati situacije, uzimajući u obzir različite čimbenike.
Razumijevanje ovih modela nije ključno samo za voditelje i profesionalce, već i za svakoga tko želi donositi informirane i učinkovite odluke u svom životu.
Idemo se upoznati 11 vrsta modela odlučivanja, te kako utječu na odlučivanje.
U ovom ćete članku pronaći:
Što su modeli odlučivanja?
The modeli odlučivanja Oni su konceptualni okvir ili niz koraka koji osiguravaju a sustavna struktura za pristup i rješavanje problema ili donošenje odluka.
Oni su dizajnirani za pomoći ljudima da razmišljaju jasnije i strukturiranije o odlukama koje moraju donijeti, omogućujući im da razmotre sve opcije i njihove moguće posljedice.
Enrique Yacuzz (2007), navodi da “Kao dobre teorije, dobri modeliObjašnjavaju, predviđaju i oduševljavaju.” Model objašnjava zašto i kako se donosi odluka, okvirno predviđa ishod odluke i na kraju oduševljava one koji ga poznaju i koriste. Modeli odlučivanja su, osim toga, mapa za usmjeravanje individualnog i grupnog rada;” (str.5).
U osnovi, ovi modeli predstavljaju različite pristupe, a ovisno o situaciji i kontekstu, ljudi i organizacije mogu koristiti kombinaciju nekoliko modela.
11 Vrste modela odlučivanja
Postoje različiti modeli donošenja odluka koji su se razvili tijekom vremena pomoći ljudima i organizacijama da donesu učinkovitije odluke, neki od ovih modela su:
1. Racionalni model
On racionalni model donošenje odluka temelji se na a logički proces i strukturirano, polazi od načela da donositelj odluke ima sve potrebne informacije i traži najbolje moguće rješenje, počinje identificiranjem problema, prikupljanjem podataka, generiranjem alternativa, procjenom tih opcija i na kraju odabirom najoptimalnije.
Iako ovaj model predstavlja idealnu odluku, u praksi čimbenici kao što su vremenska i informacijska ograničenja mogu otežati njegovu strogu primjenu; Međutim, pruža čvrstu i sustavnu osnovu za donošenje složenih odluka.
2. Model ograničene racionalnosti
On Model ograničene racionalnosti, predložio Herbert Simon, tvrdi da je donošenje odluka ponekad ograničeno dostupnim informacijama, kognitivnim sposobnostima i vremenom dostupno; To jest, ljudi ne mogu uvijek razmotriti i procijeniti sve moguće alternative kako bi došli do optimalne odluke, zbog ovih ograničenja.
Stoga se mentalni prečaci koriste za pojednostavljenje procesa odlučivanja. Iako može dovesti do brzih odluka, također je podložan pristranostima i pogreškama. Ovaj model nudi realističniju i ljudskiju perspektivu o tome kako stvarno donosimo odluke u složenim scenarijima.
3. Intuitivni model
On intuitivni model odlučivanje naglašava ulogu intuicije, prethodnih iskustava i subjektivnih percepcija, Umjesto oslanjanja na detaljnu analizu, odluke se temelje na slutnjama ili osjećajima.
Ovaj je pristup osobito koristan u situacijama visoke nesigurnosti ili kada su informacije dvosmislene; Iako se može smatrati manje strukturiranom, intuicija je proizvod akumuliranih iskustava i nesvjesno prepoznatih obrazaca. Međutim, ovaj model također može biti osjetljiv na osobne predrasude i kognitivne pogreške, tako da njegova upotreba mora biti uravnotežena s više analitičkih pristupa.
4. Inkrementalni model
On inkrementalni model odlučivanje tvrdi da se odluke donose u malim uzastopnim koracimaUmjesto kroz velike skokove ili transformacije, suprotno traganju za optimalnim rješenjima, ovaj se model fokusira na skromne prilagodbe postojećih politika ili akcija.
Osobito je relevantan u političkim ili birokratskim kontekstima u kojima je teško provesti radikalne promjene. U biti, inkrementalni pristup prihvaća da je u mnogim situacijama izvedivije i pragmatičnije napraviti inkrementalna poboljšanja, s obzirom na složenost i nesigurnost određenih okruženja odlučivanja.
5. Model prihvatne zone
On Model "zone prihvatljivosti" fokusiran je na unaprijed definiran raspon rješenja koja se smatraju prihvatljivima za donositelja odluka ili skupinu odluka.; Umjesto traženja optimalne opcije, procjenjuje se ulazi li odluka u tu unaprijed određenu zonu; Ako je tako, prihvaća se; Ako nije, odbija se.
Ovaj pristup prepoznaje da u mnogim kontekstima, posebno organizacijskim, ne moraju sve odluke biti optimalne, već jednostavno prihvatljive za napredak. Ključno je prethodno definirati što je "prihvatljivo", olakšavajući agilniji i pragmatičniji proces donošenja odluka.
6. Model prospektivne analize
On model prospektivne analize, izvedeno iz Kahnemanove i Tverskyjeve teorije perspektive, ispituje kako ljudi procjenjuju potencijalne dobitke i gubitke pri donošenju odluka; budući da ljudi ne postupaju uvijek racionalno; Njihova percepcija rizika varira ovisno o tome suočavaju li se s potencijalnim dobitkom ili gubitkom.
Ovaj model sugerira da smo više neskloni gubicima nego što nas privlače ekvivalentni dobici. Osim toga, na odluke utječe način na koji su opcije predstavljene, što može dovesti do nedosljednih i ponekad iracionalnih preferencija.
7. Model retrospektivne analize
On model retrospektivne analize odlučivanje usredotočuje se na procjenu prošlih odluka kako bi informirao sadašnje. Umjesto da predviđamo buduće posljedice, osvrćemo se unatrag kako bismo razumjeli uzroke i učinke prethodnih odluka.
Ovo naknadno razmišljanje omogućuje nam da identificiramo naučene lekcije i obrasce uspjeha ili neuspjeha. Iako je vrijedan za razumijevanje utjecaja prošlih radnji, ovaj model može biti osjetljiv na pristranost potvrde, gdje se traže podaci koji opravdavaju donesenu odluku. Ključno je uravnotežiti ovu retrospekciju s perspektivnim pristupima za cjelovitije odluke.
8. Model kante za smeće
On Model "Kanta za smeće". donošenje odluka, koje su predložili Cohen, March i Olsen, opisuje donošenje odluka u organizacijama kao kaotičan i dvosmislen proces, umjesto linearnog i logičnog procesa, odluke, problemi, rješenja i sudionici u nasumičnoj interakciji; U ovom "loncu" različiti elementi se miješaju i ponekad podudaraju kako bi proizveli odluke.
Posebno je primjenjiv u organizacijama s dvosmislenim ciljevima ili u visokorizičnim situacijama. neizvjesnost, budući da zahvaća nestrukturiranu i oportunističku prirodu mnogih odluka organizacijski.
9. Politički model
On politički model odlučivanje shvaća odluku kao rezultat utjecaja, moći i pregovora između različitih aktera ili skupina; Umjesto čistog racionalnog ili sustavnog procesa, odluke se donose kroz interakciju različitih interesa i planova. Koalicije, utjecaj i pregovori igraju središnju ulogu.
To je posebno važno u okruženjima u kojima postoji više dionika s različitim ciljevima i resursima moći koegzistiraju, ovaj model naglašava da je u mnogim organizacijama i vladama donošenje odluka inherentno političko i konfliktan.
10. Model temeljen na heuristici
On heuristički temeljen model Odnosi se na koristeći mentalne prečace ili jednostavna pravila za brzo donošenje odluka u složenim okruženjima, koji potječe iz studija Kahnemana i Tverskog, sugerira da, suočeni s preopterećenošću informacijama i kognitivnim ograničenjima, ljudi često pribjegavaju heuristici.
Iako olakšavaju brzo donošenje odluka, mogu također unijeti pristranosti i sustavne pogreške. Na primjer, "heuristika dostupnosti" donosi odluke na temelju nedavno zapamćenih informacija, dok se "heuristika reprezentativnosti" fokusira na prividne sličnosti; Ove heuristike ilustriraju kako naš um pojednostavljuje složenosti, ponekad nauštrb preciznosti.
11. Model kreativnog procesa
On model kreativnog procesa u donošenju odluka ističe važnost inovacija i stvaranja novih ideja, Za razliku od više linearnih modela, ovaj se fokusira na faze kao što su priprema, inkubacija, osvjetljavanje i verifikacija.
Proces počinje akumulacijom informacija, nakon čega slijedi razdoblje podsvjesnog promišljanja, zatim se pojavljuje otkriće ili inovativna ideja, koja se na kraju vrednuje i dorađuje. Ovaj pristup prepoznaje da optimalna rješenja ponekad zahtijevaju razmišljanje "izvan okvira" i cijeni intuiciju i inspiraciju u donošenju odluka.
Bibliografske reference:
Enrique Yacuzz. PREGLED MODELA ODLUČIVANJA. Sveučilište CEMA. Av. Córdoba 374, C1054AAP Buenos Aires, Argentina, ISSN 1668-4575 (print), ISSN 1668-4583 (online) Urednik: Jorge M. Streb; pomoćnica uredništva: Valeria Dowding [e-mail zaštićen].
