The dijagram odnosa povoljan je alat koji omogućuje analizu veza uzroka i posljedica određene problematične situacije koja se javlja na složen način.
Općenito je njegova struktura organizirana pomoću niza elemenata koji uključuju ideje, mišljenja i percepcije između ostalih, kroz uzročno-posljedične veze koje sadrže među sobom.
Reklame
Ovaj se alat koristi kao dopuna od dijagram afiniteta, kada je već organiziran i konsolidirani su elementi i ideje središnje teme. Kroz njegovu razradu to može biti lako uočiti bilo kakav odnos između čimbenika koji sudjeluju, s nestrukturiranim pristupom.
Reklame
U ovom ćete članku pronaći:
Cilj dijagrama odnosa
Glavni cilj dijagrama odnosa je postići prepoznati složene uzroke koji postoje u danom stanju, što znači da je riječ o metodi koja može predstaviti velik broj mogućih uzroka i posljedica oko definiranog problema.
Cilj njegove primjene je dobiti složenu analizu njezinih odnosa iz mogućih uzroka. Ostali izvanredni ciljevi predstavljeni ovim alatom su:
Reklame
- U potpunosti pokažite čimbenike koji su povezani s temom.
- Pružite cjelovitu sliku o temi.
- Pojasniti uzročno-posljedične veze koje su isprepletene i prisutne u problemu ili složenoj situaciji.
- Utvrdite poveznice koje su povezane s uzrokom i posljedicom.
- Istaknite ključne čimbenike.
Čemu služi Dijagram odnosa?
To je tehnika koja služi za pomoć poboljšati kvalitetu različitih procesa i postizanje planova koji smanjuju pritužbe kupaca, što znači da možete da se koristi za analizu problema kada su navodni uzroci višestruki i imaju vezu između Da.
Ova vrsta dijagrama koristi se za:
Reklame
- Ojačajte misli koje su višesmjerne, a ne linearne.
- Koncentrirajte sav sadržaj problema i nastojte izbjeći evoluciju ili osobne interese svakog od sudionika.
- Razgraničite i grafički izrazite logičke odnose koji sadrže nizove između središnjih ideja i onih koji su s njima povezani.
- Riješite probleme tamo gdje je potrebno obrazložiti razne sadržaje koji utječu na jedan cilj.
Kako se klasificira Dijagram odnosa?
Ova vrsta dijagrama može se razlikovati prema središtu od mjesta na kojem se počinje razvijati ili ovisno o odnosu uzroka ili posljedice koji sadrži. Razvrstan je u tri vrste:
Središnji konvergentni
Kada je dijagram napravljen od središta, što je mnogo korisnije u slučaju da problem ili predmet koji se proučava sadrži velik broj uzroka.
Reklame
Intenzivni smjer
Kad se njegov razvoj izvodi iz određenog smjera, a središnja tema sadrži manje uzroka.
Pokazatelj odnosa
Kada ima odnos između elemenata koji nemaju određene uzročno-posljedične veze ili u slučaju da nema definiranog središnjeg sadržaja.
Prednosti korištenja Dijagrama odnosa
Među najvažnijim prednostima su:
- Za razliku od ostalih tehnika, ovaj alat može pružiti mogućnost predstavljanja složenih spojnih struktura, što je od velike koristi izazovu kontrole kvalitete.
- To je alat koji nadopunjuje druge više kvalitete i ima svojstvo poboljšanja kontinuitet dijagrama afiniteta, za objedinjavanje informacija i produbljivanje istraživanja uzroci.
- Omogućuje izvrstan vizualni prikaz uzroka i posljedica povezanih s ciljnim elementom analize.
- Uspijeva analizirati odnos između elemenata, percepcija, mišljenja, ideja ili tema.
Ograničenja dijagrama odnosa
Unutar razvoja ove vrste dijagrama postoje neke poteškoće poput sljedećih:
- Procjena uzročnih veza je individualna.
- Izvršenje dijagrama odnosa ne uključuje bilo koju vrstu informacija u vezi s radnjama koje treba izvršiti.
- Tumačenju ponekad nedostaje jasnoće.
Kako se izrađuje Dijagram odnosa?
Dijagram odnosa može se izvesti s pozitivne točke gledišta, cilj ili problem i odatle će se generirati moguće radnje kako bi se stvorio učinkovit Ishod.
Da biste mogli izvesti ovakav dijagram, potreban vam je dobar radni tim koji ima sposobnost rasuđivanja i dobro poznaje problem i općenito može analizirati učinkovito Situacija.
Da bi konstruirati dijagram odnosa, treba slijediti sljedeće korake:
Opiši problem
Prvo što trebate učiniti je detaljno napisati situaciju na kartici o tome što želite istražiti. To će potvrditi postavljanjem sebe u središte radne površine.
Utvrdite moguće uzroke problema
Radni tim mora navesti moguće uzroke koji bi, prema njihovoj interpretaciji, mogli utjecati na problem. Ti će uzroci biti zapisani na karticama, a zatim se mora objaviti radno mjesto.
Skupite slične uzroke
Kada se ideje već ostvare i karte se postave na radnu površinu, tim će nastaviti grupirati one koji sadrže međusobne sličnosti. To će olakšati razvoj postupka sljedeće faze.
Poredaj kartice uzroka prema uzročno-posljedičnoj vezi
Za nastavak, tim postavlja uzročne kartice koje su najizravnije slične postavljeni problem, najbliži središnjoj kartici, stoga će to biti uzroci primarni.
Nastavite redoslijed karata
Nakon postavljanja karata prve razine, uzroci druge i treće razine trebaju se sukcesivno locirati.
Uspostavite odnos karata
Nakon što se postave sve karte i uzročno-posljedične veze koje imaju između sebe, odgovarajuće će se označiti strelicama.
Analiza dijagrama
Da bi se analizirao dijagram, mora se uzeti u obzir da su karte koje sadrže najveći broj strelica sigurno Stoga su glavni uzroci oni koji imaju veći interes kao i kartice koje dobivaju više strelica uzroka - posljedica.
Može se reći da je posve bitno uzeti u obzir ulaz i izlaz strelica za sve kartice koje odgovaraju analizi određenog problema.
