Departmentalizacija (definicija i karakteristike)

Struktura poduzeća izravno je povezana s kvalitetom njezinih rezultata, a ova strukturna organizacija tvrtke mora se provoditi prema potrebama i kulturi koja je definira. The departizacija Mora biti uronjen u svaku osobu koja čini tvrtku i odražavati što za nju znači pripadanje tom radnom timu.

Što je departizacija?

To je proces pomoću kojeg se formiraju radne skupine, grupirajući slične i srodne zadatke, funkcije ili aktivnosti.

U prvom planu rad se raspoređuje po zadacima, postižući određenu specijalizaciju po odjelima koji omogućuje postizanje boljih rezultata i dobitaka u produktivnosti, čime se postiže departizacija učinkovit.

Kriteriji koji će se koristiti za provođenje odjela i distribuciju rada temelje se na ciljevima tvrtke, okolišu i tehnologiji korištena, priprema i osposobljavanje zaposlenika, izvršeni zadaci, veličina ili veličina tvrtke i strategija koju treba slijediti, među ostalim.

Ciljevi odjeljenja

• Znati i razumjeti pravilnu podjelu funkcija tvrtke.
• Smanjite i navedite zadatke dodijeljene svakom radniku, kako bi ih on obavljao učinkovitije.
• Generira specijalizaciju koja se temelji na iskustvu koje je radnik stekao u vezi sa zadatkom koji razvija, što pozitivno utječe na kvalitetu obavljenog posla.
• Pomaže u odabiru najboljeg zaposlenika za svako određeno radno mjesto.
• Podjela zadataka stvara nova radna mjesta.
• Olakšava nadzor i kontrolu šefova.
• Omogućuje razvoj specifičnih atributa na istoj razini tvrtke.

Karakteristike departizacije

Među glavnim karakteristikama departizacije ističu se neke od njegovih prednosti i nedostataka, među kojima su:

• Odražava logični prikaz poslovne strukture.
• Njime predsjeda profesionalna i radna specijalizacija.
• Olakšava komunikaciju i razumijevanje tima kako bi se postigla veća učinkovitost u njegovim funkcijama.
• Ponekad podjela po funkcijama uspostavlja prepreku koja ograničava suradnju između različitih područja.
• Pomaže u organizaciji hijerarhijske strukture cijele tvrtke.
• Pogodan je za male tvrtke s malo proizvodnih linija.
• Specijalizacija se mora kontrolirati, jer je ponekad pretjerana i previše ograničena, što rezultira nedostatkom pozornosti na globalne rezultate.
• Nije fleksibilan, postupak prilagodbe promjenama je spor, pa svaka promjena u kulturi ili poslovnoj strategiji može organizaciju dovesti u opasnost.
• Ne dopušta promicanje samoupravnih timova, odgovornosti konačnih rezultata u organizaciji padaju na jedno tijelo.

Vrste departizacije

Vrste departizacije ovisit će o načinu na koji su odjeli poduzeća koncipirani, a mogu biti:

• Departmentalizacija po tipu klijenta:

Provodi se prema krajnjem kupcu. Ova vrsta departizacije omogućuje tvrtki da se usredotoči na najbolju korisničku uslugu, dodajući napore kako bi učinkovito zadovoljila potrebe kupaca.

Primjer: Departman koji ima banka, a u njoj postoji odjel posvećen korisničkoj službi specifični slučajevi ili okolnosti, kao što su hipotekarni odjel, kreditni odjel za tvrtke itd.

• Departmentalizacija po vremenu:

Sastoji se od stvaranja odjela prema trajanju provedenih aktivnosti, ponekad se kombinira s drugim klasifikacijama. Najčešći slučaj je podjela po radnom vremenu ili radnim smjenama.

• Departmentalizacija po teritorijima:

Kriteriji koji se koriste pri ovom stvaranju odjela je zemljopisna podjela, to ovisi o sektoru djelatnosti koje tvrtka obavlja i oni imaju svoje upravljanje po područjima.

• Departmentalizacija po projektima:

Ovisi o veličini projekta, praktično je ako svakim projektom upravlja drugačiji tim, a svaka radna jedinica zadovoljava niz specifičnih zahtjeva koje odredi klijent.

• Departmentalizacija po proizvodima ili uslugama:

Sastoji se od formiranja odjela prema liniji proizvoda ili usluge, sve dok tvrtka ne obrađuje previše linija.

• Departmentalizacija procesima:

Vrlo je korisno stvaranje odjela ako tvrtka traži dinamiku koja optimizira rad i omogućuje kontinuirano poboljšanje proizvodnih procesa. Uključuje planiranje i upravljanje zadacima u potrazi za maksimalnom optimizacijom resursa i povratom ulaganja.

• Departmentalizacija po timu:

Povezan je s projektima i procesima. Fokusira se na olakšavanje rada s odgovarajućom tehnologijom i alatima, kako bi se smanjili troškovi i iskoristile prednosti resursa.

• Departmentalizacija po funkcijama:

Sastoji se od podjele tvrtki koja kao kriterij koristi vrstu djelatnosti koju svako područje razvija. Na primjer: Inženjering, administracija, računovodstvo, nabava, prodaja itd.

• Departmentacija matrice:

Kriterij za stvaranje odjela je kombinacija funkcija s projektima. Radne timove za svaki projekt čine ljudi koji istodobno obavljaju istu funkciju u različitim projektima, optimizirajući resurse i poboljšavajući vrijeme.