A konfliktusok pozitív módon történő megoldása: win-win stratégia

  • Jul 26, 2021
click fraud protection
A konfliktusok pozitív módon történő megoldása: win-win stratégia

Bármennyire is el akarjuk kerülni őket, a konfliktusok másokkal elkerülhetetlenek. Legyen szó partnerünkről, családtagjainkról, barátainkról, munkatársainkról vagy akár idegenekről, a A nézőpontok, vágyak, törekvések és célok közötti különbség egy adott pillanatban azt tapasztalja, hogy elmerülünk a konfliktus. Ennek az elképzelésnek általában negatív konnotációja van, de attól függően, hogy hogyan oldjuk meg, ez a helyzet segíthet abban, hogy növekedjünk emberként és legyen valami pozitív vagy nehezteléssel tölthet el bennünket, és elhomályosíthatja kapcsolatunkat az adott személlyel a jövőre nézve. Konfliktus szembesülve háromféle hozzáállást alkalmazhatunk.

Ebben az esetben a konfliktust háborúnak tekintik, és a megoldás elérése érdekében ezt feltételezik az egyik fél lesz a győztes, a másik pedig vesztes, csak a Fél abszolút átadása lehetséges Egyéb.

Ezekben az esetekben mindenekelőtt megpróbálják szabd ki a saját nézőpontodat és támadottnak és megsértettnek érezzük magunkat, ami általában egy dialektikához vezet, amelyben mindkét fél eredményezhet sérült, de főleg a vesztes rész, amely csak a következő pillanatban várja meg a győztes pillanatát konfliktus.

Abból indulunk ki, hogy mindkét félnek le kell mondania valamiről vagy feladni valamit (elveszíteni) a konfliktus megoldása érdekében. Jobb megoldás, mint az előző, de gyakran oda vezet, hogy mindkét fél csalódottnak érzi magát az elszenvedett veszteség miatt.

Ez a legpozitívabb hozzáállás, mert abból indul ki, hogy a konfliktusban érintett mindkét fél el tudja érni céljait, vagyis hadd nyerjenek mindketten. Ehhez szembe kell nézni a konfliktussal az akarattal és a kreativitással, amely mindkét fél számára kielégítő megoldás eléréséhez szükséges. Ebben a stratégiában elengedhetetlen a probléma megfelelő diagnosztizálása és a másikat figyelembe vevő megoldások keresése.

Ez a cikk csupán tájékoztató jellegű, a Pszichológia-Online-ban nincs lehetőségünk diagnózis felállítására vagy kezelés ajánlására. Meghívjuk Önt, hogy menjen pszichológushoz az adott eset kezelésére.

instagram viewer