Pengawas Telepon; Fungsi dan Gaji

Seorang supervisor telepon adalah profesi dengan pengalaman luas di sektor telepon seluler dan telepon tetap, mulai dari peralatan teknologi terkini seperti layanan telekomunikasi ditawarkan oleh perusahaan, ditujukan untuk kepuasan pelanggan dan pemasaran penjualan.

Sebagai supervisor Anda harus fokus pada memantau efektivitas strategi bisnis perusahaan telepon di masing-masing cabangnya, melalui pemantauan penjualan.

Untuk melakukan ini, Anda harus menerapkan strategi pemasaran, melalui kegiatan perencanaan, organisasi, arahan dan kontrol, mengelola tim kerja promosi penjualan untuk mencapai tujuan yang diusulkan oleh bisnis.

Selain itu, harus menjamin citra perusahaan yang baik, menjadikan toko-toko tersebut menonjol di atas persaingan, dari segi kualitas dan pelayanan yang baik. untuk memposisikannya di pasar sebagai perusahaan telepon terkemuka di pasar.

Tugas supervisor telepon

• Melaksanakan kegiatan pengawasan dan pengelolaan toko telepon dan cabang, memantau operasi yang efisien di setiap lokasi dan penerapan yang benar dari strategi penjualan.
• Lakukan pemantauan terus menerus terhadap personel setiap toko, memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan dan fungsinya, mulai dari promotor penjualan, tenaga layanan teknis, tenaga kebersihan, dan lain-lain yang lain.
• Mengawasi perawatan dan pemeliharaan peralatan dan bangunan kantor.
• Melaksanakan pengendalian persediaan peralatan telepon dan bahan dan persediaan.
• Latih dan latih promotor penjualan setiap toko di bawah tanggung jawabnya, buat mereka mengetahui setiap produk dan layanan.
• Mengawasi manajemen administrasi toko telepon dan mengirim laporan dan laporan ke atasan atau kantor pusat mereka.
• Kumpulkan informasi tentang kelemahan, kekuatan, peluang dan ancaman dari setiap toko untuk mengembangkan strategi pasar yang efektif.
• Membangun dan memelihara hubungan bisnis yang langgeng dengan operator, pengecer dan distributor serta dengan pelanggan.
• Melaksanakan dan mengkoordinasikan kegiatan promosi khusus.
• Membuat laporan dan menindaklanjuti klaim atas kegagalan peralatan telepon.
• Mengawasi margin penjualan toko telepon, mendiagnosis dan mengembangkan strategi jika terjadi defisit penjualan dan mempromosikan strategi yang menghasilkan penjualan terbanyak.
• Mengawasi pengeluaran setiap toko telepon.
• Menerapkan tindakan korektif yang diperlukan untuk mengarahkan hasil ke tujuan yang ditetapkan oleh perusahaan.

Karakteristik supervisor telepon

Ciri-ciri yang menonjol pada supervisor teleponi adalah:

• Pelajari tentang karakteristik dan atribut dari masing-masing peralatan teknologi telepon seluler dan telepon tetap, serta paket telepon dan layanan yang ditawarkan di toko-toko yang menjadi tanggung jawab Anda.
• Memiliki kemampuan kepemimpinan, memotivasi personel toko untuk meningkatkan margin penjualan.
• Menjaga komunikasi asertif dengan klien, staf, bos, dan pemasok.
• Dia selalu mencari untuk meningkatkan layanan pelanggan, memuaskan kebutuhan mereka.

syarat pekerjaan

• Jadilah dewasa.
• Menjadi Lic. Dalam administrasi atau pemasaran.
• Memiliki pengalaman minimal memeriksanya di perusahaan di bidang teknologi dan telepon seluler dan telepon tetap.
• Tahu cara mengemudi untuk pindah ke cabang yang berbeda di daerah tersebut.
• Memiliki pengetahuan dan pengalaman dalam strategi penjualan.
• Pelajari tentang kontrol inventaris.

Bidang pekerjaan supervisor telepon

• Mengawasi manajer toko telepon seluler dan telepon tetap.
• Supervisor penjualan perusahaan telepon.
• pengawas telekomunikasi dalam bidang telepon.

Gaji rata-rata supervisor telepon di Meksiko

Seorang supervisor telepon di Meksiko menerima gaji bulanan rata-rata sekitar $9,000.00 sampai sekitar $14,000.00 peso; yang bervariasi menurut perusahaan, jumlah toko atau cabang di bawah tanggung jawabnya dan margin penjualan.