Psikolog terkenal Frederick Herzberg mendapatkan ketenarannya melalui karyanya di bidang psikologi kerja. Secara khusus, ia mendedikasikan dirinya untuk manajemen administrasi perusahaan, berbicara dari perspektif psikologis itu.
Berkat teorinya tentang dua faktor, dimungkinkan untuk lebih memahami apa yang membuat seorang pekerja puas dan, sebaliknya, apa yang mencegahnya. Seperti yang akan kita lihat dalam artikel ini, ketika mengungkap teorinya, teori ini sangat berguna dalam psikologi kerja dan organisasi, yang diterapkan bahkan hingga hari ini di banyak perusahaan. Dalam artikel Psikologi-Online ini Anda akan menemukan: Teori motivasi kerja dua faktor Herzbergberg, yang juga disebut teori motivasi dan kebersihan. [1]
Dalam teori dua faktor atau teori motivasi dan kebersihan, Herzberg menetapkan bahwa pekerja (pada kenyataannya, semua individu) memiliki serangkaian kebutuhan. Ini adalah kebutuhan yang diklasifikasikan sebagai kebutuhan dasar oleh penulis, secara khusus mereka adalah motivasi dan kebersihan
Fakta penting adalah bahwa, sementara faktor- kebersihan mengacu kepada ketidakpuasan, mereka motivasi mereka melakukannya di kepuasan. Faktor-faktor ini akan sepenuhnya independen, yaitu, faktor pendorong hanya dapat menyebabkan kepuasan kerja atau tidak, tetapi itu tidak akan pernah menyebabkan ketidakpuasan, menjadi satu arah. Mereka juga tidak bertentangan, jika yang satu naik yang lain tidak harus naik atau turun, yaitu, jika kepuasan meningkat, ini dengan sendirinya tidak mempengaruhi ketidakpuasan.
Dua faktor dari teori dua faktor Frederick Herzberg adalah:
Motivasi
Faktor pertama dalam teori Herzberg adalah motivasi. Ini mengacu pada faktor intrinsik, kepuasan atau konten. Faktor pendorong adalah apa menghasilkan kepuasan. Kontinum perasaan akan berubah dari kepuasan ke non-kepuasan. Contoh faktor pendorong adalah:
- Pengakuan
- Derajat tanggung jawab
- kemerdekaan tenaga kerja
- Promosi
Di sini Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang motivasi dalam psikologi.
Kebersihan
Faktor kedua dalam teori Herzberg adalah kebersihan: Faktor yang disebut kebersihan, ekstrinsik, tidak memuaskan atau konteks. Faktor-faktor tersebut antara lain kondisi lingkungan kerja individu yang menyebabkan ketidakpuasan mereka. Dalam hal ini kontinum berosilasi antara ketidakpuasan dan non-ketidakpuasan. Beberapa contohnya adalah:
- Gaji
- Kebijakan perusahaan
- Pengawasan
- Hubungan sesama
Dalam teorinya, Herzberg memberikan sejumlah tips yang memfasilitasi kepuasan dan non-ketidakpuasan pekerja, menghindari bahwa kepentingan perusahaan dan pekerja bertentangan, sesuatu yang cukup sering terjadi. Kiat-kiat ini adalah:
- Tanggung jawab: Herzberg merekomendasikan secara bertahap meningkatkan tanggung jawab yang dimiliki pekerja, memberi mereka pekerjaan yang semakin relevan dan diperlukan. Ini lebih efektif jika kompleksitas tugas ditingkatkan secara bersama-sama.
- Personalisasi dan pertumbuhan: memberikan pekerja tugas khusus, pribadi atau luar biasa, yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan mereka yang penting bagi kinerja posisi mereka.
- Menawarkan lebih banyak kebebasan dan fleksibilitas kepada pekerja.
- Hapus kontrol dan pengawasan yang ketat dan berlebihan, menukarnya dengan model dukungan yang jauh lebih efektif.
- Memberikan umpan balik kepada pekerja tentang dampak dari pekerjaan mereka dan prestasi yang telah mereka buat. Memberikan umpan balik tentang tugas dan kinerja.
- Ciptakan suasana yang baik pekerjaan, di mana hubungan baik terjalin antara pekerja, mempromosikan kerja sama dan tidak pernah persaingan agresif di antara mereka.
- Gaji yang memadai: memberikan pekerja dengan gaji yang layak, adil dan disesuaikan dengan posisi mereka, pada gilirannya menjamin stabilitas bagi individu.
Dalam artikel berikut Anda akan menemukan teknik motivasi pribadi di tempat kerja.
Artikel ini hanya informatif, di Psikologi-Online kami tidak memiliki kekuatan untuk membuat diagnosis atau merekomendasikan pengobatan. Kami mengundang Anda untuk pergi ke psikolog untuk menangani kasus khusus Anda.
