Tata Cara di Perusahaan; Apa itu dan teori

SEBUAH proses apakah kamuurutan aktivitas atau tindakan yang ditentukan, langkah-demi-langkah (dengan titik awal dan akhir yang ditentukan) yang harus diikuti dalam urutan yang ditetapkan untuk berhasil melakukan tugas. Prosedur berulang disebut rutinitas.

Prosedur adalah bagian dari tahap perencanaan dari proses administrasi seperti:

• Kebijakan perusahaan
• Penglihatan
• Misi

Menurut Koontz:

"Itu Prosedur mereka adalah rencana dimana metode untuk mengelola kegiatan masa depan ditetapkan. Mereka terdiri dari urutan kronologis tindakan yang diperlukan. Mereka adalah panduan tindakan, bukan panduan pemikiran, merinci dengan tepat bagaimana aktivitas tertentu harus dilakukan. Hal ini umum untuk Prosedur lintas departemen. Misalnya dia proses Proses pemrosesan pesanan sebuah perusahaan manufaktur hampir pasti akan melibatkan departemen penjualan (karena pesanan asli), departemen keuangan (untuk pesanan). konfirmasi penerimaan dana dan persetujuan kredit kepada pelanggan), departemen akuntansi (untuk pendaftaran transaksi), departemen produksi (sejak pesanan menyiratkan produksi barang atau otorisasi untuk mengeluarkannya dari gudang) dan departemen lalu lintas (untuk penentuan sarana dan rute transportasi untuknya pengiriman). Beberapa contoh akan cukup untuk menggambarkan hubungan antara

Prosedur dan kebijakan. Kebijakan perusahaan dapat memberikan cuti kepada karyawan; dalam Prosedur ditetapkan untuk pelaksanaan kebijakan ini, program liburan akan ditentukan untuk menghindari gangguan dalam alur kerja, metode dan tarif untuk pembayaran liburan, catatan akan ditentukan untuk memastikan bahwa semua karyawan menikmati liburan dan sarana untuk meminta liburan akan ditentukan. liburan."

jenis huruf: “Manajemen, perspektif global” Harold Koontz

Menurut Chiavenato:

Prosedur "merupakan mekanisme lain untuk meringankan beban hierarki yang berlebihan" serta "merupakan keputusan yang sudah dibuat oleh perusahaan dan pihak-pihak yang terlibat harus mengikutinya ketika dihadapkan pada hal-hal tertentu situasi"

jenis huruf: Chiavenato 2001

Bagaimana prosedur disusun?

SEBUAH prosedur tertulis Ini terdiri dari bagian-bagian berikut:

1. Tujuan: Pernyataan kecil tentang maksud dari dokumen.
2. Cakupan: Sampai level berapa proses.
3. Definisi (atau kerangka teoritis): Daftar semua konsep kunci yang disebutkan dalam dokumen. Ini sangat penting, karena seluruh teks dokumen akan menjadi kerangka teoritis.
4. Referensi: Bagian ini membuat referensi ke yang lain Prosedur dari perusahaan yang memiliki kesamaan poin
5. Tanggung jawab: Semua aktor yang terlibat dan tanggung jawab masing-masing harus disebutkan di sini.
6. Persyaratan: Bagian ini harus menyoroti semua langkah dan sumber daya yang diperlukan untuk tugas yang akan dilakukan.
7. Lampiran: Flowchart, formulir, dan segala sesuatu yang relevan dengan pelaksanaan prosedur.

Gambar tentang apa itu prosedur

Contoh prosedur nyata