Technostress: apa itu, penyebab, gejala dan cara mencegahnya

Risiko profesional baru telah menyebar dengan cepat dalam beberapa tahun terakhir di semua jenis perusahaan. Kita berbicara tentang techno-stress, masalah yang dapat berdampak serius pada pekerja dan dapat menimbulkan biaya dan konsekuensi yang besar. Aliran email, rapat online, panggilan, panggilan video, pesan suara tanpa gangguan... di tempat kerja pikiran kita semakin terhubung ke perangkat kita. Oleh karena itu, tanpa aturan dan tanpa "kesadaran digital" yang tepat, keseimbangan psikofisik kita dapat terancam.

Dalam artikel Psikologi-Online ini kami akan menjelaskan semua yang perlu Anda ketahui tentang technostress: apa itu, penyebab, gejala, dan cara mencegahnya.

Indeks

1. Apa itu teknostress?
2. Penyebab technostress
3. Gejala teknostress
4. Jenis-jenis teknostress
5. Bagaimana mencegah technostress

Kata bahasa Inggris "technostress", diciptakan pada tahun 1984 oleh Craig Brod, dipahami sebagai

Stres memanifestasikan dirinya ketika orang tersebut harus menanggung paparan tekanan yang kuat dalam waktu lama. Dengan cara ini, ketika tekanan ini menjadi berlebihan, baik dalam intensitas maupun durasi, individu dapat memanifestasikan kondisi: menekankan, sering disertai dengan gangguan atau disfungsi fisik, psikologis atau sosial.

Dalam pengertian ini, technostress atau stres teknologi adalah bentuk stres yang disebabkan oleh penggunaan yang berlebihan, teknologi modern yang tidak proporsional dan disfungsional, dengan dampak signifikan pada kehidupan sosial dan pekerjaan di individu. Oleh karena itu, kita bisa berhubungan penyebab utama technostress dengan:

• Pengelolaan sejumlah besar informasi.
• Penggunaan perangkat teknologi yang berlebihan.
• Terburu-buru dalam pelaksanaan operasi.

Aspek lain yang dapat mempengaruhi munculnya patologi ini adalah postur atau modalitas kerja seperti kerja cerdas, yang menjadikan teknologi sebagai alat utama mereka.

Apa yang menyebabkan technostress? Gejala utama stres teknologi dapat dibagi menjadi dua kelompok makro:

• gejala fisik: di antaranya kita dapat menemukan insomnia dan gangguan ritme tidur-bangun, gangguan pencernaan, sakit kepala, kelelahan kronis, peningkatan denyut jantung, gangguan gangguan kardiovaskular, kesemutan pada ekstremitas, berkeringat, nyeri leher, gangguan hormonal dan menstruasi pada wanita, atau gangguan kulit yang berhubungan dengan stres seperti psoriasis atau infeksi kulit.
• Gejala mental atau psikis (perilaku dan kognitif): lekas marah, depresi, perubahan perilaku, penurunan hasrat seksual, menangis atau apatis.

Namun, kita harus ingat bahwa gejala teknostress bersifat subjektif. Bahkan, dalam banyak kesempatan, sindrom tersebut tidak mudah diidentifikasi dan berisiko mengalami degenerasi menjadi hambatan yang kuat atau total dalam perkembangan aktivitas sehari-hari dan dalam relasional.

Paparan technostress dapat menyebabkan beberapa patologi, yang dimanifestasikan melalui gejala dan efek yang dapat dikenali di berbagai tingkatan, menyebabkan patologi dan gangguan yang berbeda.

• Subyektif: apatis, kebosanan, frustrasi, rasa bersalah, lekas marah, kesedihan, depresi, serangan panik, euforia, kecemasan, kelelahan.
• perilaku: disfungsi perilaku makan, penggunaan alkohol dan narkoba, eksitabilitas, gelisah, bicara cadel, kemarahan, keinginan menurun, ketidaksabaran terhadap orang lain, agresi, bahkan kepasifan, kecenderungan untuk mengisolasi, ketidakmampuan untuk bertindak.
• kognitif: kesulitan melakukan tugas, disfungsi pengambilan keputusan, defisit perhatian dan konsentrasi, pengurangan dan hilangnya kemanjuran, kesulitan kerja sama tim, amnesia ringan, penurunan fungsi intelektual, peningkatan kepekaan terhadap kritik, distorsi, dan kesalahpahaman situasi.
• Fisiologis: hipertensi, gangguan kardiovaskular, migrain, keringat berlebih, mulut kering, sesak napas, pusing, sakit kepala, kesemutan pada ekstremitas, nyeri punggung dan dada, gangguan tidur, kelelahan kronis, kelelahan mental dan gangguan pencernaan.
• Organisasi: ketidakhadiran, produktivitas rendah, tingkat kecelakaan tinggi, antagonisme di tempat kerja, ketidakpuasan, keterlambatan dan kegagalan fungsi dalam proses produksi, organisasi dan manajemen.

Seperti investigasi yang tak terhitung jumlahnya pada subjek menunjukkan, efek technostress serius dapat mempengaruhi bidang fisik dan psikis seseorang, serta menyebabkan kerusakan produktif, organisasi, dan ekonomi yang sangat besar pada Bisnis. Untuk alasan ini, penting untuk mencegah tekanan teknologi dan manifestasi terkait.

Langkah-langkah intervensi utama untuk mencegah technostress dapat berkembang di dua tingkat:

• tingkat individu: memungkinkan pekerja untuk menerapkan perilaku untuk mengubah situasi (strategi pemecahan masalah).
• tingkat organisasi: Mengurangi jumlah permintaan yang diajukan kepada pekerja dan menerapkan dukungan teknis dan pelatihan tentang penggunaan yang benar.

Bagaimana menghadapi teknostress

Itu meditasi ini adalah salah satu cara paling efektif untuk mencegah dan memerangi stres teknologi. Keadaan kesadaran yang diinduksi olehMeditasi membantu mengurangi aktivitas sistem limbik, yang akan mengurangi emosi dan, akibatnya, stres.

Oleh karena itu, perusahaan dan kolaboratornya dapat melakukan intervensi dengan praktik seperti meditasi, aktivitas fisik, istirahat regeneratif, disiplin holistik, yoga atau teknik relaksasi lainnya seperti pelatihan autogenous. Teknik-teknik ini memperlambat pikiran kita dan "menenangkan dan mendinginkan" otak kita.

Demikian juga, pelatihan perlu dilakukan untuk meningkatkan kesadaran akan masalah yang dapat ditimbulkan oleh kelebihan teknologi baru dalam kehidupan kita.

Artikel ini hanya informatif, di Psikologi-Online kami tidak memiliki kekuatan untuk membuat diagnosis atau merekomendasikan pengobatan. Kami mengundang Anda untuk pergi ke psikolog untuk menangani kasus khusus Anda.

Jika Anda ingin membaca lebih banyak artikel serupa dengan Technostress: apa itu, penyebab, gejala dan cara mencegahnya, kami sarankan Anda memasukkan kategori kami Psikologi sosial.

• Politini, S. (2021). Tecnostress, ketika penggunaan digital yang tidak tepat dalam pekerjaan menimbulkan masalah. Sembuh dari: https://www.digital4.biz/hr/tecnostress-quando-luso-improprio-del-digitale-sul-lavoro-diventa-un-problema/
• Servidio, M. (2022). Tecnostress: kemungkinan ridurre il rischio? Sembuh dari: https://www.puntosicuro.it/rischio-psicosociale-stress-C-35/tecnostress-possibile-ridurre-il-rischio-AR-15803/