Affrontare la malattia con l'intelligenza emotiva

Questo studio si propone di effettuare una meta-analisi di come l'Intelligenza Emotiva diventi un fattore chiave e indispensabile in Aderenza al Trattamento affinché il paziente possa affrontare la malattia con strumenti psicologici. Questa ricerca si basa su una revisione di strumenti bibliografici approfonditi, che sono serviti a indagare e trarre conclusioni concrete dopo aver effettuato un'analisi esauriente basata sulla ricerca precedente.

Comprendere l'aderenza al trattamento come l'impegno che il paziente ha nell'uso e nella gestione corretti delle raccomandazioni e delle indicazioni che il lo specialista curante gli ha fornito al fine di ottenere i risultati attesi in breve tempo e facendo intendere che sia il paziente, I familiari e i medici curanti devono essere formati e stimolati all'Intelligenza Emotiva, al fine di comprendere, comprendere e regolare le emozioni proprio e altri. In questo modo, ci si aspetta che l'Intelligenza Emotiva permetta un'adeguata Aderenza al Trattamento. senza trascurare il loro benessere fisico, psicologico e sociale, nonché il benessere di parenti.

In questo articolo di PsychologyOnline, svilupperemo l'argomento di Affrontare la malattia con l'intelligenza emotiva.

Indice

1. Non tutte le malattie sono curabili
2. Il problema dell'aderenza al trattamento
3. Metodologia e quadro teorico
4. Qual è la malattia?
5. Cosa si intende per Aderenza al trattamento?
6. Come dovrebbe essere il controllo sull'assunzione di medicinali e cibo?
7. Come dovrebbe essere il follow-up medico comportamentale?
8. Quali sono i fattori legati all'adesione?
9. Cos'è l'intelligenza emotiva?
10. Quali sono i modelli di intelligenza emotiva?
11. In che modo l'intelligenza emotiva influenza il setting ospedaliero?
12. Quali sono i vantaggi dell'intelligenza emotiva nell'aderenza al trattamento?
13. Conclusioni

Molte persone si lamentano che la medicina non riesce a curare le loro malattie, principalmente nei casi di pazienti cronici. Questo perché molte volte si lascia da parte una parte molto importante della malattia: gli aspetti emotivi e sociali che stanno influenzando sia l'eziologia della malattia sia il suo mantenimento nel tempo. Dagli ultimi decenni del XX secolo, le malattie croniche sono aumentate in modo significativo, diventando una delle le principali cause sia della riduzione della qualità della vita della popolazione mondiale, sia dell'aumento dei tassi di mortalità. Intendo la malattia come un processo affettivo caratterizzato da un'alterazione dannosa del suo stato di salute, dove questi stati diventano multicausali.

Tuttavia, sebbene l'obiettivo principale delle scienze della salute e dell'assistenza sanitaria sia quello di migliorare la salute e/o le cure, la cura delle malattie e riducendo i loro sintomi, è necessario affrontare i risultati più generali dei trattamenti e dei servizi sanitari come il benessere del paziente. L'obiettivo è allora ridurre i sintomi ma ciò dipende principalmente dalla disposizione del paziente al trattamento e al medico.

Per quanto riguarda l'aderenza al trattamento, questo costituisce attualmente un grave problema di salute pubblico in tutto il mondo, poiché molti pazienti si rifiutano di seguire completamente il loro trattamento o indicazione medica. L'aderenza al trattamento è stata definita in modi diversi, ma principalmente come osservanza o follow-up delle istruzioni mediche. Negli anni questa connotazione riduzionista è stata superata, dando sempre più un ruolo attivo al paziente. Così come, l'aderenza ad altri aspetti non farmacologici che fanno parte dei trattamenti (come la modifica delle abitudini cibo, attività fisica, buona gestione delle emozioni, tra gli altri), ha cominciato a essere considerato importante all'interno del stesso.

L'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) nel 2004 definisce l'aderenza al trattamento come "il grado in cui la persona esegue azioni come il rispetto dei farmaci e l'adozione di stili di vita sani, raccomandati dal personale sanitario”. Tuttavia, questo modo di intendere l'aderenza al trattamento non ha trasceso completamente i servizi sanitari con cui collaborano vari pazienti con alcune condizioni di salute (o malattia), in cui l'aderenza è ancora considerata solo come l'assunzione di farmaci e le visite mediche, e quindi, continuano a intervenire in questo modo, dimenticando il benessere del paziente.

Secondo Oblitas (2006), si afferma che l'aderenza al trattamento è “il grado in cui un comportamento coincide ed è incoraggiato a rispettare l'indicazione medica o sanitaria, riferendosi ad uno specifico trattamento, praticato in modo attivo con convinzione”. In tale definizione si precisa che tali atteggiamenti che il paziente deve mettere in atto per considerarsi aderente al trattamento, devono comprendere una partecipazione realmente attiva con comportamenti orientati al coping e al suo trattamento, senza tralasciare il piano emotivo, poiché il paziente deve avere una buona gestione delle proprie emozioni e di quelle degli altri, e tutto questo diventa parte dell'aderenza trattamento.

D'altra parte, Daniel Goleman nel 1997 definisce il intelligenza emotiva come la capacità di una persona di gestire una serie di abilità e attitudini. Le abilità emotive includono l'autoconsapevolezza, la capacità di identificare, esprimere e controllare sentimenti, la capacità di controllare gli impulsi e posticipare la gratificazione, nonché la capacità di gestire lo stress e ansia. Tenuto conto di quanto sopra, si precisa che i pazienti al momento dell'assunzione dell'impegno all'adesione al trattamento corrispondente alla loro condizione di salute o malattia, potrebbero a loro volta assumere l'intelligenza come una delle strategie di coping emotivo.

Sopra l'assistenza medica moderna spesso manca di intelligenza emotiva, come riferisce Goleman nel suo libro Intelligenza Emotiva "il problema sorge quando il personale medico ignora il modo in cui i pazienti reagiscono a livello emotivo...". Per il paziente, qualsiasi incontro con un infermiere o un medico può essere un'occasione per ottenere informazioni, conforto e/o rassicurazione; E se gestito in modo improprio, può essere un invito alla disperazione. In media c'è un aumento dei benefici medici per dedurre che l'intervento emotivo dovrebbe essere una parte comune delle cure mediche per tutte le malattie gravi.

È giunto il momento per la medicina di sfruttare in modo più metodico il rapporto tra emozione e salute.

Questa ricerca si caratterizza per presentare un design di ricerca documentaria, livello descrittivo, basato su una rassegna di strumenti bibliografici approfonditi.

Arias (2004), considera la ricerca documentaria come il processo basato sulla ricerca e l'analisi dei dati secondari, cioè dati registrati da altri ricercatori in fonti documentarie, a stampa, audiovisive o di altro tipo. elettronico È di grande importanza sottolineare che il presente studio è stato supportato da un esauriente Ricerca bibliografica e documentario, indicando lo sfondo della ricerca e dello sviluppo delle basi teoriche associate alle variabili Aderenza al trattamento e Intelligenza emotiva.

D'altra parte, corrisponde a una ricerca descrittiva, secondo Tamayo (2003), si riferisce al to indagini descrittive come registrazione, analisi e interpretazione della natura e della composizione o dei processi attuali current dei fenomeni; lavorare così, sulle realtà di fatto e la sua caratteristica fondamentale è quella di presentare una corretta interpretazione.

In questo caso la descrizione dei fatti è stata fatta secondo le teorie antecedenti ad essa. Mendez, C. (2006), afferma che “gli studi descrittivi utilizzano tecniche specifiche nella raccolta di informazioni come interviste, questionari. Possono essere utilizzati anche rapporti e documenti utilizzati da altri ricercatori ”(p.90). È per questo motivo che è stata adottata la ricerca di tipo descrittivo, poiché consente l'analisi e l'interpretazione dei fatti, assumendo come studi di fondo e documenti di altri ricercatori, in questo modo ogni antecedente, fenomeno, contesto, ambiente, misurazione, tra l'altro, avvenuta nel corso della storia fino a questo momento, dando così l'opportunità di dare un'interpretazione più oggettiva e concreto.

Secondo il Dizionario Terminologico delle Scienze Mediche (Masson 1999) lo definisce come: “Perdita di salute. Alterazione o deviazione dello stato fisiologico in una o più parti del corpo, di eziologia generalmente nota, manifestata da sintomi e segni caratteristici e la cui evoluzione è più o meno prevedibile”.

In effetti, la malattia provoca alterazioni delle sensazioni e delle funzioni corporee che un individuo può percepire da solo o di cui, magari, può essere notato da un'altra persona. Il tipo di indizio che è probabile che l'individuo stesso osservi implica cambiamenti nella funzione del corpo come irregolarità del ritmo cardiaco, sensazioni come intorpidimento o perdita della vista, fastidio allo stomaco, nausea, dolore, febbre, tra gli altri. D'altra parte, altri individui non possono percepire questi cambiamenti, ma possono osservare cambiamenti nell'aspetto del loro corpo come perdita di peso, pelle pallida, tra gli altri. Morrison, V., e Bennett, P. (2008) distingue tra segni corporei e sintomi di malattia, i segni essendo oggettivamente riconosciuti e i sintomi sotto un'interpretazione. Sebbene alcune malattie presentino sintomi visibili, altre no e, al contrario, mostrano una componente della sensazione soggettiva delle risposte corporee.

Cassel (1976) usa invece il disturbo a termineQuesto è ciò che il paziente prova quando va dal medico, cioè una sensazione di non sentirsi molto bene rispetto allo stato abituale. E la malattia come quella che ha il paziente quando torna a casa dopo essersi consultato con il medico. La malattia è considerata come qualcosa dell'organo, cellula o tessuto che denota un disturbo fisico o una patologia sottostante, mentre il disturbo è cosa prova la persona.

Tuttavia, le persone possono sentire di avere una condizione senza soffrire di una malattia identificabile e, inoltre, gli individui possono avere una malattia senza avvertire alcuna condizione come l'asma controllata o persino il diabete, possono esserci anche casi di HIV nelle sue fasi iniziali in cui non ci sono condizioni ma il paziente soffre di detto malattia. È il caso che spesso accade che una visita di routine dal medico, il paziente si senta sano e al arrivando potrebbe scoprire che è ufficialmente malato, visti i risultati di alcuni dai un'occhiata. Il medico dopo aver fornito una diagnosi deve specificare quale sia il trattamento ideale per questo.

L'aderenza al trattamento è stata definita in modi diversi, una delle definizioni principali è quella che Haynes (1979) definisce aderenza al trattamento come “conformità al grado in cui il comportamento del paziente, in relazione all'assunzione di farmaci, seguire una dieta o modificare abitudini di vita, in coincidenza con le indicazioni fornite dal medico o dal personale sanitario". Ma negli anni questa connotazione riduzionista è stata superata, dando sempre più un ruolo attivo al paziente. Così come, l'aderenza ad altri aspetti non farmacologici che fanno parte dei trattamenti (come la modifica delle abitudini cibo, attività fisica, buona gestione delle emozioni, tra gli altri), ha cominciato a essere considerato importante all'interno del stesso.

Secondo l'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) nel 2004, definisce l'aderenza al trattamento come "il grado in cui la persona esegue azioni come il rispetto dei farmaci e l'adozione di stili di vita sani, che sono stati raccomandati dal personale di Salute". Comprendere con questo, che non implica solo il rispetto dell'assunzione di farmaci, ma che ci deve essere un cambiamento nelle abitudini di vita adattato al processo di miglioramento della malattia.

Tuttavia, questo modo di intendere l'aderenza al trattamento non ha trasceso completamente i servizi sanitari con cui collaborano vari pazienti con alcune condizioni di salute (o malattia), in cui l'aderenza è ancora considerata solo come l'assunzione di farmaci e le visite mediche, e quindi, continuano a intervenire in questo modo, dimenticando il benessere del paziente.

Tuttavia Oblitas (2006), afferma che l'aderenza al trattamento è “il grado in cui un comportamento coincide ed è incoraggiato a ottemperare all'indicazione medica o sanitaria, riferita ad un trattamento specifico, praticato in modo attivo con convinzione". In questa definizione si specifica che questi atteggiamenti che il paziente dovrebbe mettere in atto Per essere considerati aderenti al trattamento, devono prevedere una partecipazione realmente attiva con comportamenti orientati al coping e al suo trattamento, senza lasciare da parte il piano emotivo, poiché il paziente deve avere una buona gestione delle proprie emozioni e di quelle degli altri, e tutto questo diventa parte dell'adesione al trattamento.

Da parte loro, Cañas e Roca (2007) si riferiscono all'aderenza terapeutica come “una serie di comportamenti o la modificarli a seguito delle raccomandazioni fornite dai professionisti del salute» (pag. 5). Allo stesso modo, descrivono diversi aspetti che ritengono possano influenzare l'aderenza, tra cui le "caratteristiche del trattamento raccomandato, caratteristiche della malattia, rapporto tra l'individuo e il professionista sanitario, gli aspetti situazionali o le caratteristiche relative al related individuale". Che lascia in evidenza, che aderenza da un paziente al loro trattamento può dipendere da diversi fattori, che devono essere analizzati nella loro interezza per la loro promozione della salute.

In questo senso, gli aspetti che possono essere correlati a far sì che i pazienti abbiano o non aderiscano al loro trattamento sono il controllo sull'assunzione di medicinali e cibo. All'interno dello studio sull'aderenza al trattamento in pazienti con una malattia medica, il diversi modi per misurare se stai assumendo o meno i farmaci prescritti e se stai mangiando adeguatamente rispetto al tuo sofferenza. Il che porta a discernere su cosa si riferisca all'assunzione di questi per far aderire i pazienti al loro trattamento.

In aderenza all'emodialisi, ha un impatto diretto sulla vita e previene anche scompensi acuti tra le sedute di La dialisi, il trattamento completo di un paziente in emodialisi, richiede un adeguato controllo dell'assunzione di liquidi, dieta e farmaco. Secondo García, Fajardo, Guevara, González e Hurtado (2002), queste richieste possono essere fonte di insoddisfazione per molti pazienti, generare conflitti che possono portare a comportamenti autolesionistici come la mancanza di aderenza alla restrizione dei liquidi e dieta.

Secondo Hotz, Kaptein, Pruitt, Sánchez, Sosa e Willey (2003) sottolineano che l'adesione “è un complesso processo comportamentale determinato da diversi fattori interagenti: attributi del paziente, ambiente (include supporti sociali, caratteristiche del sistema sanitario, funzionamento dell'équipe sanitaria, disponibilità e accessibilità delle risorse sanitarie) e caratteristiche della malattia in esame e della sua trattamento". Inoltre, questi stessi autori affermano che l'adesione può essere meglio intesa come “... il processo di sforzi che si verificano nel corso di una malattia, per soddisfare le richieste comportamentali imposte dalla malattia.

In virtù di quanto sopra, l'importanza e il ruolo determinante che molteplici fattori hanno quando un paziente assumere l'impegno di aderenza al trattamento, quali fattori personali (accettazione o rifiuto), fattori sociali (sostegno percepito, motivazione, tra gli altri), fattori ambientali (anche dal sistema sanitario, dall'équipe sanitaria, dalla disponibilità e dall'accesso a se stessi). Inoltre, se deve essere inclusa un'assunzione permanente di farmaci, questo di solito causa una rifiuto o resistenza per quei pazienti che non sono abituati, allo stesso modo per quei pazienti che hanno un'assunzione regolare. Tutto ciò può generare un notevole scompenso nella vita degli stessi, poiché molte volte cambiano drasticamente il loro modo di vivere o radicale, e non esiste un'adeguata gestione delle emozioni da parte del paziente, né uno staff adeguato che possa aiutare il paziente a gestire detto situazione.

Oblitas e Cols., (2006), invece, riferiscono che oltre alla complessità del piano terapeutico, un altro fattore legato alla la prescrizione dei farmaci che devono essere fabbricati in laboratorio, affermando “che pur coprendo i requisiti di qualità in termini di quantità di sostanza attiva, non coprono aspetti che sono legati alla qualità nella compattazione delle compresse o veicolo che aiuta a diminuire il reazioni collaterali", Tra i quali c'è il"irritazione gastrica prendendo, trovando compresse che si sciolgono nella bocca del paziente diffondendo sia il loro sapore amaro, come irritazione da parte della sostanza chimica”. Con questo, molti pazienti abbandonano il farmaco a causa del disagio che provoca loro.

In questa stessa ottica, Trujano, Vega e Nava (2009) affermano: “Riteniamo che l'aderenza in campo psicologico si riferisca all'insieme dei comportamenti efficaci per il rispetto delle prescrizioni mediche che portano al controllo della malattia. Questo insieme di comportamenti espliciti dovrebbe considerare se il paziente ingerisce i farmaci e gli alimenti prescritti, se i tuoi comportamenti sono efficaci nel migliorare la tua salute e la tua convinzione se pensi che quello che fai sia efficace nel controllare la tua malattia".

Infatti, è importante che l'aderenza non sia vista solo come assunzione di farmaci o visite mediche, ma piuttosto come controllo di una malattia e che il Il paziente assume una postura efficace e coerente per l'esatto adempimento di ciascuna delle indicazioni che gli vengono fornite dal momento della diagnosi della malattia. malattia, queste indicazioni sono date da: cambiamenti nella routine della vita, assunzione di cibo, assunzione di farmaci, tra gli altri, ed è essenziale che in ogni momento la ragione delle cose è spiegata al paziente, in questo modo ridurre l'incertezza che l'ignoranza che può generare i cambiamenti radicali che percepisce può causare, al fine di avere un'aderenza ottimale.

Tra gli argomenti discussi, è stata studiata la diversità dei fattori che compongono l'aderenza terapeutica, tra cui le azioni che il paziente intraprende per conformarsi ai requisiti medici. In questo senso, Soria, Vega e Nava (2009) descrivono che si fa riferimento al monitoraggio medico comportamentale nella "misura in cui l'individuo ha comportamenti sanitari efficaci a lungo termine" (pag. 8). In modo tale da implicare a partecipazione attiva non solo per l'assunzione di farmaci, ma anche per assistere a consultazioni mediche, condurre analisi cliniche, tra gli altri.

Secondo Martin, L e Grau, J, 2004. L'aderenza al trattamento inizia a svolgere il suo ruolo nel momento successivo alla diagnosi della malattia, quando di solito c'è una differenziazione soggettiva tra la sua carattere nosologico (eziologia, prognosi e cura) e il modo in cui la persona percepisce la malattia, il significato che le conferisce (una perdita, una sfida, una minaccia, anche un sollievo…)

Dal canto loro, Cañas e Roca (2007) fanno riferimento a una serie di atteggiamenti legati al “comportamenti di salute, cioè coloro il cui scopo è eliminare i comportamenti a rischio della persona e attuare raccomandazioni generali sulla salute come non bere alcolici, fare esercizio fisico, non fumare, mangiare equilibrato, ecc.”. Allo stesso modo, descrivono “comportamenti di malattia, cioè raccomandazioni il cui obiettivo è ridurre i sintomi. Il monitoraggio delle prescrizioni terapeutiche è compreso in quest'ultima sezione” (p. 4). In questo modo, si comprende che all'interno dei comportamenti di aderenza vi è il seguito delle raccomandazioni mediche, sia nell'assunzione di farmaci che nell'esecuzione di comportamenti positivi.

Oblitas e Cols., (2006), invece, parlano che tra gli aspetti che devono essere presi in considerazione all'interno del processo di aderenza terapeutica c'è l'autoefficacia, e questo la descrive come “il giudizio che ogni individuo ha sulle proprie capacità, in base al quale organizzerà ed eseguirà le proprie azioni in modo tale da consentirgli di raggiungere la prestazione ricercato".

Dopo che al paziente è già stata diagnosticata una malattia o una condizione di salute, il processo di aderenza al trattamento in combinazione con l'autoefficacia, questo cerca di dare sicurezza e fiducia per il paziente in modo che possa affrontare la malattia nel miglior modo possibile. Questo diventa un ruolo fondamentale soprattutto nel carico emotivo del paziente, poiché il paziente percepisce la malattia e spesso le dà un altro significato, alcuni potrebbero prenderla come una perdita, una sfida, una minaccia, tra gli altri, ogni paziente le attribuisce un significato unico secondo la sua percezione, la sua precedente conoscenza di detta malattia, il suo grado di istruzione, tra altro

È sorprendente che molti dei fattori legati alla malattia e ai sintomi associati abbiano dimostrato di essere correlati all'aderenza. Secondo Cañas e Roca (2007) se un paziente ottiene sollievo immediato dai sintomi, è più probabile che rispetti le prescrizioni. Il paziente che sperimenta una serie particolare di sintomi disturbanti e un sollievo immediato da essi sintomi, aderendo alle linee guida terapeutiche è più probabile che sviluppi una buona aderenza.

Al contrario, un paziente con a malattia asintomatica, per cui l'assunzione di farmaci non allevia i sintomi a breve termine, inoltre non solo possiede chiavi d'azione interne, ma la sua comportamento di follow-up di prescrizione non riceve rinforzo (o se lo riceve, non è immediato), con cui la sua probabilità di aderenza diminuisce.

L'intelligenza emotiva è stata proposta da diversi autori, ma nel 1990 compare per la prima volta il termine, proposto da Mayer e Salovey, che definiscono come il capacità di monitorare i sentimenti e le emozioni di se stessi e degli altri, discriminare tra loro e utilizzare queste informazioni per guidare la propria azione e il proprio pensiero. (Salovey e Mayer, 1990, p.189).

Gardner (1993) definisce invece l'intelligenza personale concettualizzata come la capacità di comprendere le proprie emozioni e quelle degli altri, e nel 1995 si ripresenta con la sua teoria delle intelligenze multiple, dove distingue sette intelligenze: musicale, cinetica corporea, logico-matematica, linguistica, spaziale, interpersonale e intrapersonale.

Successivamente Gardner (2001) ne aggiunge altre due: intelligenza esistenziale e intelligenza naturalistica. L'intelligenza naturalistica si riferisce alla coscienza ecologica che permette la conservazione dell'ambiente; l'esistenziale è quello che usiamo quando ci poniamo domande sul significato della vita, dell'aldilà, tra gli altri. Suggerisce persino la possibilità di altre intelligenze. Da questo momento c'è un boom molto importante per quanto riguarda l'Intelligenza Emotiva, questo essere colui che ha il compito di comprendere e regolare i propri sentimenti e quelli degli altri.

Mayer e Salovey (1997) aggiornano invece la definizione di intelligenza emotiva, aggiungendo un fattore e concettualizzandola come un abilità mentale che comprende diverse abilità: percepire, valutare ed esprimere le emozioni con precisione; accedere e generare sentimenti che facilitano il pensiero corretto; comprendere le emozioni e il loro significato e regolare le emozioni che promuovono lo sviluppo intellettuale ed emotivo.

Allo stesso modo, ci sono autori come Goleman (1997) che intendono l'intelligenza emotiva come la “capacità di conoscere e gestire la propria emozioni, motivarsi, riconoscere le emozioni negli altri e gestire le relazioni”. In questo modo si comprende che affettività, comportamento e Il pensiero deve essere inteso come componenti dirette dell'intelligenza, dove l'azione e il pensiero hanno senso attraverso desiderio. Gli esseri umani hanno la capacità o capacità di conoscere e gestire le proprie emozioni in modo appropriato, va notato che Per alcuni questo è più facile che per altri, ma come tutte le abilità può essere stimolato fino al raggiungimento della perfezione.

Secondo Salovey, Mayer, Caruso (2002) “implica l'analisi del capacità dell'individuo di elaborare le informazioni affettive provenienti da emozioni sia di base che complesse, positive e negative, e la sua efficacia nel risolvere i problemi quotidiani”. In particolare, le abilità emotive includono l'autoconsapevolezza; la capacità di identificare, esprimere e controllare i sentimenti, la capacità di controllare gli impulsi e posticipare la gratificazione, nonché la capacità di gestire la tensione e l'ansia.

D'altra parte, l'intelligenza emotiva è considerata come una combinazione di attributi strettamente correlato alla personalità, che è distinto dal QI, ed è legato alle competenze legate ai risultati accademici e professionali (Bar-On, 2000; Goleman, 1995, 1998; McCrae, 2000). Tuttavia, ci sono autori che la considerano come la capacità di percepire e comprendere le informazioni emotive (Mayer, Caruso & Salovey, 2000; Mayer, Caruso, Salovey e Sitarenios, 2003).

Secondo Mireya Vivas e Cols. (2007). Danno una definizione generale e breve di Intelligenza Emotiva, come la ccapacità di riconoscere, comprendere e regolare le nostre emozioni e quelle degli altri, coinvolge tre processi:

• Percepire
• Capire
• Regolare

D'altra parte, spiega che l'intelligenza emotiva riflesso nel modo in cui le persone interagiscono con il mondo. Le persone emotivamente intelligenti prendono molto sul serio i propri sentimenti e quelli degli altri; avere abilità relative al controllo degli impulsi, autoconsapevolezza, corretta autovalutazione, adattabilità, motivazione, entusiasmo, perseveranza, empatia, agilità mentale, che configurano tratti caratteriali come l'autodisciplina, la compassione o l'altruismo, essenziali per una buona e creativa adattamento.

Il modello di intelligenza socio-emotiva di Reuven Bar-On

Bar-On (1997) definisce l'intelligenza socio-emotiva come un insieme di abilità emotive, personali e interpersonali che influenzano la nostra capacità generale di far fronte alle richieste e alle pressioni dell'ambiente. In questo modo, l'intelligenza emotiva è un importante fattore determinante sia nella nostra capacità di avere successo nella vita che nel nostro benessere emotivo generale. Questo modello si basa su cinque importanti lavori nella letteratura psicologica (Bar-On, 2006). Delle opere di Darwin (1872) mette in evidenza il importanza cosa hai? espressione emotiva nell'adattamento all'ambiente. È supportato anche dal concetto di intelligenza sociale di Thorndike (1920) e dall'influenza che questo tipo di intelligenza ha sul performance personale, gli altri tre punti chiave del suo lavoro sono le osservazioni di Wechsler (1958) sull'influenza di fattori non cognitivi, gli studi di Sifneos (1973) sull'alexithymia e, infine, gli studi di Appelbaum (1973) sulla autocoscienza.

Sulla base dei suddetti lavori, Bar-On (2006) afferma che il suo modello è costituito dalle seguenti competenze:

• La capacità di riconoscere, comprendere ed esprimere emozioni e sentimenti
• La capacità di capire come le persone si sentono e si relazionano
• La capacità di regolare e controllare le emozioni
• La capacità di cambiare, adattare e risolvere problemi di natura personale e interpersonale
• La capacità di generare uno stato di automotivazione e affetti positivi

Secondo questo modello, le persone socio-emotivamente intelligenti sono in grado di riconoscere ed esprimere le proprie emozioni, comprendere e relazionarsi con gli altri, capire come le altre persone si sentono, possono avere e mantenere relazioni interpersonali soddisfacenti e responsabili, senza diventare dipendenti da il riposo; Sono generalmente ottimisti, flessibili, realistici, riescono a risolvere i loro problemi e affrontano lo stress senza perdere il controllo.

Modello di abilità di Salovey e Mayer

Inizialmente, Salovey e Mayer (1990) cercavano unire emozione e ragione in un unico costrutto, successivamente si è mosso verso un approccio cognitivo, più specificamente verso modelli di elaborazione di informazioni, proponendo che l'intelligenza emotiva sia un altro tipo di intelligenza, come l'intelligenza verbale o spaziale. Per Mayer et al. (2000a) l'intelligenza è un sistema composto da due gruppi di abilità o abilità, uno che riceve o identifica informazioni e un altro che le elabora, quindi propongono che l'intelligenza emotiva lavori sul sistema cognitivo e sul emotivo.

Nel 1990, Salovey e Mayer hanno posto le basi per questo modello in un articolo pubblicato sulla rivista "Imagination, Cognition and Personality". In questo articolo inizialmente definiscono l'intelligenza emotiva come la capacità di provare emozioni i nostri e quelli degli altri, per distinguerli e usarli per guidare i nostri pensieri e Azioni.

Passiamo ora a descrivere i fattori del modello inizialmente proposto dagli autori.

Valutazione e percezione emotiva: Questo ramo può essere suddiviso in fattori personali e interpersonali. Per quanto riguarda il primo, gli autori affermano che, quando l'informazione entra nel sistema percettivo, si verificano i processi che stanno alla base dell'intelligenza emotiva, Questo fattore consentirebbe una corretta valutazione ed espressione delle emozioni, la valutazione dell'emozione condiziona l'esperienza emotiva e, quindi, l'espressione emotivo.

Ci sono due modi in cui vengono elaborate le informazioni emotive su se stessi, verbale e non verbale. Gli autori identificano la prima via con l'alexithymia, cioè l'incapacità di valutare ed esprimere le emozioni. Per quanto riguarda il canale non verbale, gli autori sottolineano che la maggior parte della comunicazione emotiva avviene attraverso canali non verbali e non verbali. affermare che le differenze individuali per quanto riguarda la chiarezza con cui percepiscono questi segnali emotivi si osserva nelle loro espressioni emotivo

Anche il fattore interpersonale della valutazione e dell'espressione emotiva si divide in due blocchi, il percorso non verbale e l'empatia. Salovey e Mayer (1990) sostengono che, da un punto di vista evoluzionistico, per una migliore cooperazione interpersonale è essenziale rilevare con precisione le emozioni nelle persone che ci circondano. Pertanto, sulla base degli studi che hanno trovato differenze individuali quando si tratta di identificare le emozioni nel in espressioni facciali, gli autori concludono che le persone con una maggiore capacità in questo fattore avranno più modelli comportamentali adattivo.

Empatia, cioè la capacità di comprendere e sentire ciò che un'altra persona sta vivendo, è una aspetto centrale dell'intelligenza emotiva.

Le persone con alti livelli di intelligenza emotiva, intese dal punto di vista iniziale di Salovey e Mayer (1990), sono in grado di promuovere relazioni interpersonali affettuose; Inoltre, maggiore è il numero di amici, colleghi, familiari, tra gli altri, con elevata intelligenza emotiva, migliore è l'ambiente sociale. Questo fenomeno è stato studiato in ambito sportivo da Crombie et al. (2009), che ha scoperto che il punteggio medio nell'intelligenza emotiva di una squadra di cricket era correlato al numero di punti ottenuti durante una stagione; in seguito questo lavoro verrà analizzato più in dettaglio.

In conclusione, possiamo sottolineare che le persone con una maggiore intelligenza emotiva possono percepire e rispondere più velocemente alle proprie emozioni e, in questo modo, esprimere meglio le tue emozioni agli altri. Inoltre, queste persone sono più empatiche ed emotivamente espressive (Mayer, Di Paolo e Salovey, 1990). Questi autori sottolineano anche che i giovani con problemi legali di solito non raggiungono e/o acquisiscono capacità di percezione emotiva. Questo potrebbe essere molto importante nel contesto sportivo, dal momento che gli atleti con basse capacità di percezione emotiva potrebbero cadere in comportamenti aggressivi durante la pratica sportiva.

Regolazione delle emozioni: Salovey e Mayer sostengono che le persone con capacità di intelligenza emotiva dovrebbero essere in grado di regolano sia le emozioni che gli stati d'animo poiché questi ultimi, sebbene più durevoli, sono meno intenso. Come nel ramo valutazione ed espressione delle emozioni, affermano che ci sono due fattori, uno personale e l'altro interpersonale.

Le emozioni possono essere regolate attraverso le situazioni o attraverso le persone, cioè attraverso le situazioni, suppone che un atleta dilettante che considera l'allenamento come uno dei momenti più gioiosi della settimana e che dopo una lunga stagione di grande stress lavorativo e senza aver potuto giocare a calcio, torna in una squadra di calcio per provare le emozioni positive di cui godeva, in questa situazione vediamo che una certa situazione fa il giocatore sportivo.

Un altro metodo che gli autori propongono per regolare i propri stati d'animo è quello di scegliere le persone che ci circondano. Questi due metodi cercano regolare gli stati d'animo attraverso meccanismi indiretti, ma è stato anche osservato che le persone possono utilizzare meccanismi diretti, quindi possiamo mantenere ed estendere esperienze felici, riducendo al minimo le esperienze tristi.

Un altro metodo diretto per regolare gli stati d'animo sarebbe attraverso il fenomeno dei sentimenti tristi o spiacevoli può provocare emozioni positive, questo è stato studiato da Solomon (1980) e spiegato attraverso la teoria del processo avversario. Ad esempio, dopo aver visto un film triste o spaventoso o aver giocato, una sensazione di gioia o sollievo può invaderci.

Secondo il regolazione emotiva di altre persone, suggeriscono che esempi di intelligenza emotiva possono essere osservati nella capacità dei grandi oratori di attirare l'attenzione di persone, o nell'astuzia di chi va a un colloquio di lavoro e sceglie vestiti e acconciatura per fare emozione o impressione sul intervistatori.

Gli autori concludono che tutte le persone regolano sia le proprie emozioni che quelle degli altri e propongono anche che le persone emotivamente intelligenti siano più abili in questi compiti.

Sostengono anche che questo può essere utilizzato per scopi positivi o negativi, ad esempio un buon allenatore può ottenere il loro i giocatori regolano la loro ansia per ottenere prestazioni migliori, ma può anche essere usato per manipolare, come possono fare i leader di sette.

Uso delle emozioni: Il terzo fattore o ramo proposto da Salovey e Mayer (1990) è l'uso o l'utilizzo delle emozioni per risolvere i problemi. Propongono che le emozioni o gli stati d'animo possono aiutare attraverso le seguenti quattro vie, pianificazione flessibile, pensiero creativo, attenzione reindirizzata ed emozioni motivanti.

La pianificazione flessibile sottolinea che, a seconda dell'umore, vedremo il futuro di un colore o di un altro, quindi le persone che tendono ad avere sbalzi d'umore Saranno in grado di visualizzare diverse prospettive per il futuro, alcune positive e altre meno positive, quindi è probabile che proporranno anche diversi piani d'azione e, quindi, Maggio affrontare situazioni diverse con maggiore successo. Immaginiamo un giovane atleta che vuole correre la Coppa del Mondo; sappi che, tra l'altro, devi ottenere il voto minimo e i soldi per poter pagare il viaggio, il primo requisito lo pianifica con il suo allenatore, mentre lui stesso si occupa di raccogliere fondi per il viaggi.

Quando è felice, immagina che se raggiunge il punteggio minimo, lo finanzierà il rappresentante di un marchio prestigioso, ma quando è triste, si rende conto che, in questi tempi di crisi, è molto difficile trovare uno sponsor, quindi si dedica a pensare a cos'altro può fare per ottenere soldi, arrivando alla conclusione che potresti chiedere un aiuto al Ministero, parlare con il Comune della tua città o contattare un agente gli sport.

Riguardo a pensiero creativo, Salovey e Mayer suggeriscono che i soggetti con uno stato d'animo positivo categorizzino meglio i diversi aspetti del problemi e una migliore categorizzazione porta a vedere le relazioni tra i fenomeni, che li aiuta a trovare una soluzione quando guaio. Pertanto, le persone che possono favorire stati d'animo positivi saranno più abili nel trovare soluzioni ai problemi.

Il terzo meccanismo, attenzione orientata all'umore, si basa sul fatto che, di fronte a un nuovo problema, si generano emozioni molto intense e queste attenzioni dirette, ad esempio, un Un tennista che viene fischiato dallo stadio dovrà reindirizzare l'attenzione sull'avversario se non vuole perdere la partita. Gli autori suggeriscono che le persone con un livello più alto di intelligenza emotiva saranno più abili in questo compito.

Come riferisce Daniel Goleman nel suo libro "Emotional Intelligence" (p.198), "il problema sorge quando il personale medico trascura il modo in cui i pazienti reagiscono emotivamente…”. Questa negligenza della realtà emotiva della malattia trascura un crescente corpo di prove che mostrano che afferma Le emozioni emotive delle persone a volte possono svolgere un ruolo significativo nella loro vulnerabilità alla malattia e nel corso della loro Recupero.

L'assistenza medica moderna spesso manca di intelligenza emotiva, per il paziente qualsiasi incontro con un'infermiera o un medico può essere occasione di informazione, conforto e/o rassicurazione, e se maneggiato in modo improprio può essere un invito alla disperazione. È il caso di osservare troppo spesso coloro che si prendono cura delle cure mediche agire avventatamente o sono indifferenti al disagio del paziente. Naturalmente ci sono infermieri e medici compassionevoli che si occupano di rassicurare e informare sia il paziente che i suoi familiari, questo oltre a continuare a somministrare i farmaci in modo completo.

In questo senso, al di là dell'argomento umanitario che i medici dovrebbero mostrare preoccupazione oltre a offrire una cura, ci sono altre ragioni pressante considerare la realtà psicologica e sociale dei pazienti come qualcosa che appartiene al regno medico piuttosto che essere separato dal stesso. Allo stato attuale si può affermare che esiste un margine di efficacia medica, sia in prevenzione che in trattamento, che può essere ottenuto trattando lo stato emotivo delle persone insieme al loro stato fisico. Ovviamente non in tutti i casi o in tutti gli stati.

Ma se osserviamo i dati di centinaia di casi, c'è generalmente, in media, un aumento sufficiente delle prestazioni mediche per dedurre che un intervento emotivo dovrebbe essere una parte comune delle cure mediche per tutte le malattie gravi. Tuttavia, le domande senza risposta alimentano l'incertezza, la paura e un senso di catastrofe e portano i pazienti a rifiutare il trattamento che non comprendono appieno.

Ci sono molti modi in cui la medicina può espandere la sua visione della salute per includere le realtà emotive della malattia, da un lato, Come parte di una routine, ai pazienti potrebbero essere offerte informazioni più essenziali per le decisioni che devono prendere riguardo al loro si prende cura; È giunto il momento che la medicina faccia un uso più metodico rapporto tra emozione e salute.

La medicina contemporanea è stata trasformata dal progresso tecnologico, i cui progressi hanno permesso migliorare il trattamento dei pazienti, ma, allo stesso tempo, hanno distorto il rapporto tra medico e paziente. La medicina molte volte, per non dire tutta, continua a funzionare secondo un modello biomedico tradizionale e si lascia da parte qualcosa di molto importante, ovvero che l'essere umano è un'entità biopsicosociale, è In altre parole, ha una parte biologica, psicologica e sociale, il che implica che non è solo il piano biologico come la medicina lo fa sembrare, ma c'è anche il piano psicologico in cui si adattano emozioni, sentimenti, pensieri e tutte le funzioni mentali superiori sia positive che negative, c'è anche il piano sociale in cui include l'interazione che il individuo con il suo ambiente, tutto questo visto come una triade dove l'uno si muove secondo e al ritmo dell'altro, e se qualcuno di questi aspetti è influenzato anche il resto esempio: il sociale può danneggiare il fisico, lo psicologico migliora o peggiora il fisico, e così via; e questo può generare somatizzazioni, pensieri e sentimenti negativi, incapacità di relazionarsi con gli altri, alcuni disturbi, condizioni di salute, tra gli altri.

Infatti il rapporto medico-paziente è essenziale per il progresso e il miglioramento del pazientee, ma se questa relazione si verifica in modo negativo e / o drastico, può generare ansia, depressione, paura, frustrazione, insonnia, tra gli altri, sia per il paziente che per i suoi parenti. Ed è qui che l'Intelligenza Emotiva gioca un ruolo fondamentale poiché permette al paziente di riconoscere, regolare e controllare entrambe le proprie emozioni Come quelli degli altri, permette a sua volta di rendersi conto e capire quali gli appartengono e quali ha acquisito da ciò che il medico o il parenti.

D'altra parte, L'intelligenza emotiva aiuta anche il medico e altri specialisti del trattamento per avere prestazioni e sviluppo migliori, perché è il caso che diventino emotivamente agganciati e soffrire delle stesse emozioni del paziente, anche nel caso estremo di gestirle in modo esacerbato e questo impedisce il trattamento ottimale.

È anche il caso che invece di dimostrare o possedere un buon controllo delle emozioni, medici e altri specialisti trasmettono sentimenti di disperazione, rabbia e/o frustrazione, tra le altre, in cui il paziente a sua volta le acquisisce e tutto ciò impedisce un'adeguata aderenza al trattamento.

Tutto questo può essere considerato come fattori alienanti che impediscono l'aderenza al trattamento perché il paziente l'ha presa come sua, prodotto di: ignoranza della malattia, cattiva gestione delle sue emozioni, scarsa comunicazione medico-paziente, distorsioni cognitivi che appaiono man mano che il trattamento progredisce, il potere sociale che il paziente conferisce alla malattia o a comportamenti o comportamenti inappropriati, apprendimento sociale inadeguato, tra l'altro.

A tal fine, gli specialisti curanti devono essere formati principalmente in modo da non contaminare nell'adeguata aderenza, d'altra parte I pazienti con Intelligenza Emotiva dovrebbero essere formati e stimolati in modo che abbiano un'adeguata gestione delle proprie emozioni, abbiano la capacità di riconoscerli e di avere strumenti per affrontarli, in particolare le emozioni negative, nonché la capacità di regolare il loro stato di tirati su.

Tutto questo deve andare di pari passo con i familiari e i medici curanti, al fine di ottenere un obtain aderenza tempestiva e ottimale, oltre ad ottenere i risultati attesi e/o desiderati dopo aver pienamente rispettato tutte le istruzioni e le raccomandazioni senza pregiudicare il benessere sia del paziente che dei suoi familiari.

Infine, sembra che culturalmente i medici non siano in grado di trasmettere al paziente e comunicare i suoi sintomi, la ragione dei sintomi, spiegare dettagliatamente il trattamento stabilito, spiegare il nuovo stile di vita che la persona deve condurre dopo aver ricevuto la diagnosi di qualche tipo di malattia, spiegare il tempo di alimentazione che deve avere, tra gli altri, ed è qui che la Psicologia si fa carico di svolgere tutta la psicoeducazione necessaria e pertinente, al fine di rassicurare il paziente tra i principali scopi. Dovrebbe essere indirizzato a favore di benessere percepito dal paziente, sia fisico che psicologico e sociale, e tutto questo viene ad essere il prodotto di un'adeguata Intelligenza Emotiva.

L'assistenza e il trattamento di persone con vari tipi di malattie, come l'AIDS, il diabete e il cancro, hanno scoperto che ci sono azioni comuni percepite come utili, come aiuto pratico ed espressioni di amore, sollecitudine e comprensione, e una relativa coerenza in azioni considerate inutili, ad esempio, minimizzare la situazione, provare una gioia irrealistica, sottovalutare gli effetti della malattia sul paziente, o essere criticato o eccessivamente esigente.

D'altra parte, si può affermare che le cure mediche moderne mancano di intelligenza emotiva e, nonostante il progresso e il progresso tecnologico, i servizi medici ancora continuano a funzionare secondo un modello biomedico tradizionale, lasciando da parte il piano emotivo e qualcosa di molto importante che è l'essere umano nel suo insieme, visto come un'entità biopsicosociale.

È infatti fondamentale che il rapporto medico-paziente sia in condizioni ottimali per evitare stati di ansia, depressione, paura, frustrazione, insonnia, tra gli altri, sia per il paziente, sia per la famiglia e gli specialisti rivenditori.

In relazione all'evidente esistenza di azioni di cura che aiutano e che non aiutano, forse non sorprende che quando si deve assumere inizialmente il ruolo di caregiver, medico, psicoterapeuta o qualsiasi specialista curante, questi si pongono domande come: “Ho i mezzi necessari per soddisfare i bisogni della persona che ho a davanti?. E in questo modo assumere l'evidente deficit che esiste in relazione all'aspetto emozionale dell'essere umano, per allenarsi all'Intelligenza Emotiva.

Va notato che l'intelligenza emotiva aiuta il medico e gli altri specialisti del trattamento ad avere una migliore performance e sviluppo, evitando di acquisire emozioni, sentimenti e pensieri che ostacolano il loro bene lavoro. Dall'altro, permette di avere un'adeguata gestione emotiva per aiutare il paziente ad ottenere la propria aderenza in modo tempestivo e ottimale. trattamento, nonché nell'ottenere i risultati attesi e desiderati, sia dal paziente, che dai familiari e dagli specialisti rivenditori.

Tuttavia, è importante notare che il problema della non aderenza è molto complesso come analizzato in questo lavoro. Non dipende esclusivamente dal paziente, ma anche da altri attori del sistema di cura, come i familiari, l'équipe medica, tra gli altri.

L'intero contesto in cui si manifesta il comportamento deve essere considerato per non saltare a conclusioni affrettate. Infine, vale la pena sottolineare l'importanza di conoscere, conoscere, riconoscere, apprendere, allenarsi, tra l'altro, all'Intelligenza Emotiva, poiché nessuno è estraneo a vivere questo tipo di situazioni in cui è così necessario e indispensabile, specialmente in Psicologia dove ogni giorno affrontiamo infinite situazioni, pazienti, condizioni di salute, tra le altre, e È importante riconoscere le proprie emozioni e quelle degli altri, e disporre di strumenti per regolare le emozioni sia negative che positive, e quindi essere in grado di psicoeducare e comunicare al paziente dalla sua diagnosi differenziale, i segni e i sintomi, il tipo di trattamento stabilito dagli specialisti, lo stile di vita che dovrebbe acquisire d'ora in poi, il tipo di dieta, tra l'altro, per rassicurare il paziente, e in questo modo la loro aderenza non influenza il suo benessere fisico, psicologico o sociale.

Da questo punto di vista, la psicologia può dare grandi contributi, considerando l'intelligenza emotiva (EI) nell'aderenza al trattamento, l'essere Questo è un comportamento della vita quotidiana di molti, e viene ad essere strettamente correlato agli aspetti biologici, psicologici e sociali della paziente.

Questo articolo è puramente informativo, in Psicologia-Online non abbiamo il potere di fare una diagnosi o consigliare un trattamento. Ti invitiamo ad andare da uno psicologo per curare il tuo caso particolare.

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