Ricerca qualitativa si concentra sulla comprensione dei punti di vista e delle credenze di ogni essere umano e, a sua volta, su cosa sentire su una certa situazione e fattori definiti che hanno una grande influenza sul loro modo di comportarsi.
Questo tipo di ricerca si basa su un metodo convenzionale che si basa su metodi investigativi come interviste, focus group e un'ampia varietà di metodi innovativi come la comunicazione in linea. Comprende una piccola dimensione del campione, ma con un alto livello di validità.
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Il ricerca di mercato qualitativa Viene utilizzato principalmente nelle campagne politiche per comprendere la conoscenza che le persone hanno al momento di votare i loro candidati in concomitanza con le loro proposte e anche per approfondire vari argomenti di interesse, tra gli altri cose.
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Si basa su un metodo a basso costo per comprendere fattori critici come cosa pensano gli intervistati e cosa è quello che provano in relazione a un certo argomento e allo stesso tempo perché lo sentono e lo pensano forma.
In questo articolo troverai:
Modi per utilizzare la ricerca qualitativa per migliorare la tua attività
Le aziende di successo utilizzano principalmente il ricerca qualitativa per prendere le giuste decisioni, stare al passo con le tendenze del mercato e raggiungere l'eccellenza.
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Se sei un'azienda forte o agli inizi, questo tipo di ricerca efficace sarà in grado di identificare l'obiettivo e allo stesso tempo capire come risponderà il prodotto.
Questi sono alcuni degli attributi importanti dell'espansione del business in cui questo tipo di ricerca ha un ruolo fondamentale attraverso idee specifiche per prendere decisioni migliori come a seguire:
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Capire come agiscono i clienti
Accade spesso che le aziende richiedano molte più informazioni relative ai clienti e quindi raggiungano una posizione ottimale.
In questo senso, le aziende avranno bisogno di informazioni diverse come età, popolazione, sesso e stato civile, tra le altre cose. Ecco perché le aziende si aiutano a vicenda attraverso la ricerca qualitativa per ottenere tutte le informazioni necessarie.
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Per capire il comportamento dei clienti, un buon modo è attraverso il colloquio, poiché Questo può essere fatto personalmente con il cliente, per raccogliere e acquisire tutte le informazioni necessario.
Riconoscere nuove opportunità di business
Questo tipo di ricerca consente alle aziende di identificare nuove opportunità che possono aiutare l'azienda ad espandersi. Attraverso le informazioni raccolte, le aziende potranno comprendere le diverse dinamiche del se stessa e sapere chi è la sua concorrenza, in questo modo l'azienda può andare in una direzione adeguato.
marchio
Molte aziende spesso falliscono quando si tratta di capire come i clienti vedono il marchio o dove si trova rispetto alla concorrenza.
Questa ricerca viene svolta principalmente attraverso interviste con i clienti o attraverso il organizzazione di gruppi incaricati di raccogliere commenti sull'argomento e la garanzia commerciale che avere.
In questo modo il gruppo che effettua i sondaggi potrà conoscere l'argomento e nel contempo ricevere feedback dall'opinione dei clienti. Utilizzando questa ricerca, i marchi possono acquisire le informazioni necessarie per migliorare il proprio status e posizionarsi anche a un livello superiore all'interno del mercato.
Misurare il livello delle attività di marketing
Le aziende si sforzano di promuovere il proprio marchio, in quel momento è quando le attività di marketing mettono in pratica il ricerca qualitativa.
Queste indagini forniscono alle aziende le informazioni di cui hanno bisogno per conoscere l'effetto delle loro promozioni.
Puoi offrire alle aziende l'efficacia delle loro promozioni raccogliendo informazioni e messaggi che i clienti potranno vedere. Ciò significa che è un ottimo metodo che aumenta e migliora il budget delle aziende per il marketing.
Ottieni prodotti innovativi
Quando un'azienda progetta un nuovo prodotto o ne migliora uno esistente, una buona opzione è scoprire attraverso questa ricerca cosa pensano i clienti del nuovo prodotto.
Come condurre ricerche di mercato qualitative
Alcuni metodi che possono essere utilizzati per condurre questo tipo di ricerca sono:
Interviste approfondite
In generale, queste interviste vengono effettuate con un gruppo di persone individualmente, possono essere effettuate telefonicamente di persona. È un metodo totalmente colloquiale in cui vengono poste domande per conoscere l'opinione delle persone.
Metodi innovativi
In questo caso, il ricercatore può fare un video o cliccare sulle foto delle persone che rispondono ai sondaggi. Quando il ricercatore osserverà in seguito, sarà in grado di ottenere le reazioni e le risposte delle persone in situazioni diverse.
Focus group
È un gruppo di persone, che si incontra per discutere di un determinato argomento o prodotto, nonché delle proprie strategie di mercato. Il gruppo è guidato da un moderatore, che ha la responsabilità di condurre e ordinare correttamente la discussione. L'uso dei focus group è diminuito, a causa dell'attuale esistenza di piattaforme.
Vantaggi di condurre ricerche di mercato qualitative
Tra i vantaggi di una ricerca qualitativa ci sono:
- Puoi conoscere cosa pensano i clienti e come apprezzano i prodotti o i servizi di un'azienda.
- Aiutano a comprendere le diverse strategie di marketing che hanno un impatto positivo sui consumatori.
- Permettono di conoscere le esigenze del cliente e il suo modo di comportarsi.
- Servono a sapere se c'è o meno una domanda per il prodotto o servizio all'interno del mercato.
- Aiutano a capire quanto sia efficiente una pianificazione aziendale e a conoscere le varie strategie che non funzionano.
Il ricerca qualitativa ti permette di avere la possibilità di raggruppare le persone per una rapida ricerca di mercato. Supportato da questa ricerca online, rende poco costoso catturare i clienti in video attraverso il ricerche per parole chiave che creano video clip e presentazioni efficaci che possono essere condivisi in tutta l'azienda.
