Si capirà Gestione ad un insieme di attività coordinate per dirigere e controllare un'organizzazione (ISO, 2003).
La mancanza di gestione nei progetti può causare diversi effetti, alcuni molto comuni nelle aziende, e che possono avere gravi ripercussioni sull'organizzazione come:
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- Aumento dei costi
- Completamento dei progetti al di fuori della data inizialmente concordata
- Clienti insoddisfatti
- Mancato rispetto delle date concordate con i clienti
È per questo motivo che è importante gestire le diverse aree di un progetto, secondo Ugas, ognuna di queste ha uno scopo importante. Queste aree sono elencate di seguito:
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- Gestione dell'ambito: Si riferisce ai processi per definire e pianificare l'ambito di un progetto. È importante definire l'ambito del progetto, soprattutto con il cliente, poiché modificare i piani di costruzione, ad esempio, comporta costi che "qualcuno" deve sostenere.
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Gestione del tempo: Si riferisce alla durata dei progetti, data di inizio e data di fine. Questo è uno dei punti più rilevanti poiché un aumento dei tempi di esecuzione di un progetto comporta costi non pianificati.
- Gestione dei costi: si riferisce alla stima dei costi e al budget. Questo punto è direttamente correlato alla pianificazione delle altre aree di gestione.
- Gestione della qualità: Si riferisce al controllo e alla garanzia della qualità del progetto. La qualità è fondamentale quando si tratta di raggiungere la soddisfazione del cliente.
- Gestione del rischio: si riferisce all'identificazione dei rischi e alle relative misure di mitigazione. I rischi associati a un progetto devono essere chiaramente definiti per mitigarli nel tempo.
- Gestione delle risorse umane: Si riferisce alla stima del numero di persone necessarie per un determinato progetto, oltre alla definizione dei profili di ciascuno di questi. È importante mantenere il piano del personale secondo il piano poiché qualsiasi deviazione comporta costi aggiuntivi.
- Gestione della comunicazione: Si riferisce a tutti i mezzi per avere e dare informazioni sullo stato dei progetti.
- Gestione degli acquisti: Si riferisce ai processi di contrattazione e acquisto di beni e/o servizi per il progetto. Questa è un'area chiave della gestione poiché i progetti tendono a ritardare il loro tempo di esecuzione a causa della mancanza o ritardo nella consegna dei materiali, dovuto a una cattiva gestione degli approvvigionamenti o alla mancanza di pianificazione.
