Un manuale di istruzioni è uno strumento che descrive in modo chiaro e ordinato come deve essere eseguita una determinata azione o attività. Tramite la caratteristiche di una didattica, puoi conoscere i passaggi da seguire per realizzare questo tipo di guida che serve a raggiungere un obiettivo in modo corretto.
È un testo che descrive sistemi, prodotti o servizi e funge da guida per aiutare l'utente a comprendere il funzionamento, le configurazioni e l'assemblaggio del prodotto acquistato. All'interno delle istruzioni sono presenti anche descrizioni, directory dei centri di manutenzione, avvertenze e altri aspetti che rendono ottimali le funzioni.
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In questo articolo troverai:
Le caratteristiche più importanti di un'istruzione
Sebbene tutte le istruzioni siano diverse, possono essere utilizzate per prodotti diversi e hanno generali caratteristiche di una didattica che aiutano gli utenti a capirlo meglio, alcuni di questi sono:
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1. Ognuno ha un obiettivo o uno scopo
Questi documenti sono progettati per raggiungere un obiettivo o uno scopo, che definisce i passaggi in dettaglio e quindi ottenere il successo delle istruzioni. Per questo motivo, sono per lo più svolti da specialisti come comunicatori sociali, scienziati, educatori o tecnici industriali, tra gli altri.
2. Comprendere un linguaggio facile da capire
L'uso di un linguaggio semplice permette una migliore comprensione dei passaggi da seguire descritti nelle istruzioni. Nel caso in cui siano necessarie parole tecniche, sono incluse definizioni chiare nel termine utilizzato per renderle più facili da capire.
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Un linguaggio chiaro e semplice serve a facilitare la comprensione delle funzioni del sistema o dell'obiettivo, quindi è rivolto a tutte le tipologie di lettori. La maggior parte non ha linguaggi tecnici e se alcuni lo fanno, includono glossari in cui vengono spiegate parole speciali.
3. Struttura
Le istruzioni sono classificate in diverse sezioni quali indice, istruzioni, dati tecnici del prodotto, avvertenze e glossario, comprendono anche una descrizione generale abbastanza breve che può essere collocata tra le prime pagine.
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4. Contenere l'elenco degli elementi richiesti o forniti
Alcune istruzioni includono un elenco di materiali di cui l'utente potrebbe aver bisogno, come le ricette di cui l'utente potrebbe aver bisogno. richiedono alcuni ingredienti o un gioco che insegni come realizzare una figura di carta che richiede l'uso di fogli di carta e colori.
Ci sono anche guide pratiche che menzionano una serie di elementi nella tua lista, che sono necessari per accompagnare una squadra. Come nel caso delle istruzioni per l'installazione di un televisore, che indica che include vari accessori per gestirlo, come adattatori, batterie e telecomando, tra gli altri.
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5. Include chiamate di avviso
Un'altra caratteristica importante è che avverte delle conseguenze che possono sorgere nel caso in cui i passaggi o le fasi vengano eseguiti in modo incompleto o inappropriato. Un esempio potrebbe essere un avvertimento per non esporre determinate apparecchiature all'umidità per ridurre il rischio di scosse elettriche.
6. diagrammi
Questi documenti contengono diagrammi che possono essere utilizzati come guida per identificare le parti di un prodotto e anche i passaggi da seguire per evitare confusione.
7. Design
Il design consente di visualizzare la presentazione delle informazioni in modo organizzato. Includendo le immagini, viene dedicato meno tempo all'elaborazione del tutorial in modo che gli utenti possano vedere e rispondere alla qualità del design piuttosto che all'efficienza e alla qualità del contenuto.
Anche se non include immagini o grafici, l'utente considererà il design laddove esiste un design che dimostri un ordine di informazioni, titoli, dimensione del carattere, colori, carattere, spazi bianchi e altri elementi che consentono di guidare l'utente senza difficoltà.
8. Mantiene un ordine
I passaggi che soddisfano l'obiettivo principale delle istruzioni, mantengono un ordine rigoroso che è per lo più elencato.
9. Hanno spiegazioni adeguate
Questa caratteristica è essenziale, poiché di solito spiegano correttamente tutte le funzioni dei prodotti, delle apparecchiature e persino delle parti che compongono.
10. Includi immagini e grafica
Molte volte questi documenti incorporano grafici o immagini per descrivere schematicamente i passaggi ei processi che l'utente deve seguire. Ad esempio, nel caso delle apparecchiature elettroniche, nelle istruzioni sono inserite immagini per indicare dove si trovano i diversi elementi che le compongono.
11. Guida ordinata
In tutte le istruzioni, c'è una guida ordinata che include istruzioni che indicano i passaggi che l'utente deve seguire e indica alcune opzioni che il prodotto può offrire. Queste guide servono sia per le funzioni che per indicare le parti del sistema. Inoltre, contiene descrizioni e modalità per identificare ciascuna delle parti del prodotto.
12. Modalità imperativa
Sia le istruzioni che i comandi in un modo istruttivo, l'imperativo viene utilizzato per rivolgersi all'utente con un linguaggio diretto e attivo in cui sono incorporati verbi specifici.
All'interno del caratteristiche di un manuale di istruzioni con indicazioni specifiche, ci sono i passaggi che devono essere seguiti per svolgere un'azione in maniera ordinata e sequenziale e al fine di lasciare all'utente un adeguato apprendimento di come eseguire detto azione. Se vuoi ottenere informazioni relative a questo argomento, visita il nostro sito web.
Fonti e riferimenti
- Gonzalez G. (2019, aprile) Istruttivo.
- Mendoza F. (2020, gennaio) Che cos'è un manuale di istruzioni e a cosa serve - Tipi e struttura.
