Comunicazione emotiva: cos'è, caratteristiche e 7 chiavi per migliorarla

La comunicazione è l'atto di trasmettere un messaggio a un'altra persona, che deve decifrarlo e coglierne il contenuto. Questo processo può essere verbale o non verbale. Il messaggio che viene trasmesso attraverso il processo comunicativo può essere di vario genere, cioè possiamo trasmettere informazioni, sentimenti, emozioni, ecc.

In questo articolo di Psychology-Online, ci concentreremo sul comunicazione emotiva: cos'è, le sue caratteristiche, la sua importanza e come migliorarla.

Indice

1. Cos'è la comunicazione emotiva
2. Caratteristiche della comunicazione emotiva
3. Importanza della comunicazione emotiva
4. Come migliorare la comunicazione emotiva
5. Vantaggi e svantaggi della comunicazione emotiva
6. Esempi di comunicazione emotiva

La comunicazione emotiva si basa su trasmissione di emozioni ad un'altra o ad altre persone. Cioè, si tratta di includere le emozioni nella trasmissione del nostro messaggio in modo che la comunicazione sia più efficace. La comunicazione emotiva può avvenire attraverso un messaggio verbale, un contatto fisico, un gesto o un'espressione non verbale. L'uso delle emozioni nella comunicazione

Per poter mettere in pratica la comunicazione emotiva, è necessario saper riconoscere, nominare e gestire le nostre emozionioltre a tenere conto delle emozioni degli altri.

Grazie all'uso della comunicazione emotiva, possiamo trasmettere le nostre stesse emozioni agli altri, adattando il messaggio a come si sentono i suoi destinatari. Per comunicare emotivamente, verbalmente o non verbalmente, e/o di persona oa distanza, è necessario modificare gradualmente il contatto fisico, il tono e l'intenzione del messaggio.

Tra le principali caratteristiche della comunicazione emotiva troviamo:

• Trasmissione di un messaggio verbale o non verbale attraverso un messaggio parlato o attraverso il contatto fisico, da una prospettiva soggettiva, poiché è utilizzato per esprimere come ci sentiamo ed essere in grado di capire pure come si sentono gli altri.
• Uso di verbi emotivi come affascinare, sorprendere, arrabbiare, annoiare, deludere, ecc.
• L'umore è incluso e la nostra autostima, insicurezze, abilità sociali e affettivo.
• La comunicazione emotiva si concentra sulla descrizione di come ci sentiamo, sulla definizione dei comportamenti piuttosto che sulle persone e sul raggiungimento della comprensione reciproca.

La comunicazione emotiva è importante non solo per ogni persona individualmente, ma anche per l'intera società:

• Il fatto che comunichiamo emotivamente aiuta a rafforzare l'empatia, il rispetto e la comprensione reciproca.
• Questo tipo di comunicazione è davvero rilevante in modo che possiamo capire l'altro, evitando inutili discussioni, conflitti e litigi che di solito derivano dalla mancanza di conoscenza dello stato emotivo dell'altro. Ad esempio, nell'ambito delle relazioni di coppia potrebbe farci sentire amati, nel nucleo familiare lo consentirebbe trasmettere gratitudine ai nostri genitori, e/o nel settore scolastico mostrare agli insegnanti quando ci sentiamo invaso.
• Il nostro interlocutore si aprirà e potrà essere più onesto con noi per quello che viene chiamato "contagio emotivo", cioè esponendo il nostro sentimenti, l'altra persona si sentirà a suo agio e inconsciamente farà lo stesso e ci mostrerà i suoi sentimenti.
• Le nostre azioni sono molto più giustificate, poiché altri capiranno che le emozioni sono ciò che ci ha portato ad agire in un certo modo.

Ce ne sono diversi chiavi che può aiutarci migliorare la comunicazione emotiva, tra questi spiccano:

1. Rifletti prima di iniziare a parlare: è necessario che identifichiamo come ci sentiamo prima di trasmettere il messaggio in modo da concentrarci su quale emozione vogliamo accompagnare il nostro messaggio.
2. Usa il contatto visivo: il fatto di guardarsi negli occhi quando comunichiamo con qualcuno è un fattore chiave da trasmettere non solo il contenuto del messaggio, ma anche come ci sentiamo, oltre a poter percepire come il Altro.
3. Prendi il controllo delle tue emozioni: È essenziale che ci permettiamo anche di provare emozioni negative ed evitare la tendenza a incolpare costantemente l'altro per come ci sentiamo.
4. Rispetto: il rispetto è alla base di qualsiasi tipo di comunicazione, poiché permette a entrambi gli interlocutori di sentirsi a proprio agio e fiducioso di continuare a comunicare nonostante il contenuto e l'emozione associati al messaggio di a negativo.
5. Integra: che le persone che partecipano all'atto comunicativo si sentano parte di esso e con diritto di intervento. È essenziale che la comunicazione sia fluida e reciproca.
6. Evita di giudicare: Non devi sempre capire come si sente l'altro, ma devi accettare che sono i suoi sentimenti e che non abbiamo il diritto di criticare ciò che gli fa provare qualcosa, qualcuno o qualche situazione.
7. Usa i verbi emotivi: il fatto di utilizzare di per sé verbi che trasmettono emozioni è uno strumento molto utile per migliorare il modo in cui comunichiamo emotivamente. Alcuni esempi di verbi emotivi sono: rabbia, rallegrare, sentire, arrabbiare, mettere mi piace, innervosire, sorprendere, incantare, rattristare, ecc.

La comunicazione emotiva ha molti vantaggi, ma anche alcuni svantaggi.

Tra i vantaggi spicca:

• Lo sviluppo di abilità sociali, affettive, di coping, empatia, rispetto e comprensione.
• Aiuta ad evitare conflitti e discussioni, riducendo così tutti i tipi di violenza.
• Ci permette di migliorare la nostra autostima, ridurre il numero di insicurezze, acquisire fiducia in noi stessi e migliorare la nostra salute mentale.
• Ci aiuta a migliorare la qualità delle nostre relazioni interpersonali, raggiungere determinati obiettivi e condividere più in profondità con i nostri cari.

Tuttavia, anche la comunicazione emotiva ha certezze svantaggi come possono essere:

• Il fatto di essere respinto.
• Che l'altra persona non sia in grado di mettersi al nostro posto.
• Che ci giudichino da come ci sentiamo e/o che generiamo insicurezze.

Ci sono infiniti esempi di comunicazione emotiva. Alcuni di questi esempi sono: sorrisi, sguardi d'intesa, un abbraccio, un bacio, carezze o l'espressione di qualche desiderio.

Nel caso dei baci, possono essere usati per mostrare affetto a un parente o passione per il tuo partner.

Gli abbracci possono mostrare comprensione quando l'altra persona vive una situazione dolorosa. Un esempio molto specifico è il contatto pelle a pelle che le madri instaurano con i loro bambini quando nascono, è una forma di comunicazione emotiva in quella per cui le madri trasmettono tutto il loro amore e la loro felicità ai loro bambini con il solo contatto fisico, senza la necessità di condividere un linguaggio comune.

Questo articolo è solo informativo, in Psychology-Online non abbiamo il potere di fare una diagnosi o raccomandare un trattamento. Ti invitiamo ad andare da uno psicologo per trattare il tuo caso particolare.

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• Gutiérrez Tapias, M., & García Cué, J. l. (2015). La comunicazione emotiva, una necessità per una società in crisi. In I Congresso Internazionale di Espressione Emotiva e Comunicazione (CIECE) (2015), p 397-408. Università di Siviglia. Disponibili in: https://idus.us.es/bitstream/handle/11441/48255/CIECE_36.pdf? sequenza = 1 & isAllowed = y
• Bucci, W. (2001). Percorsi di comunicazione emotiva. Aperture psicoanalitiche, 10. Disponibili in: https://aperturas.org/articulo.php? articolo = 0000189