All'interno del scienze gestionali, si parla di controllo per fare riferimento a uno dei più importanti Funzioni amministrative, in combinazione con il pianificazione, il organizzazione e il direzione.
Il suo obiettivo principale è garantire che tutte le azioni dell'azienda siano svolte come pianificato e valutare i risultati ottenuti in a efficiente. In altre parole, misura la tua vicinanza all'ideale che ci si aspetta.
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Il suo dinamiche di controllo include generalmente il processo di informazione in relazione al processi aziendali e dei rispettivi risultati, oltre all'applicazione di opportune correzioni per correggere eventuali errori e quindi aumentare l'efficienza.
Si riferisce a un meccanismo di risposta del sistema aziendale che dipende da passaggi precedenti come pianificazione, aspettative e obiettivi. In questo modo, il processo di controllo facilita le prestazioni organizzative, ottimizza la qualità, valuta e implementa le corrispondenti misure correttive.
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In questo articolo troverai:
Processi di controllo amministrativo
Le fasi corrispondenti a processo di controllo sono come segue:
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- Impostazioni standard: Ha il compito di verificare che tutti i risultati siano conformi a quanto pianificato.
- Rilevamento delle deviazioni: È qui che lo sviluppo e i risultati vengono misurati tramite unità di misura e quindi rilevano eventuali deviazioni.
- Misurazione dei risultati: Per realizzare questo processo è necessario utilizzare gli indicatori che consentono la misurazione delle attività (KPI).
- Confronto dei risultati con gli standard: Qui è dove i risultati della misurazione vengono confrontati con gli standard.
- Valutazione dei risultati e azione: Durante questo processo, il controllo consente di valutare tutte le attività dell'azienda e di confrontarne i risultati con gli standard per il raggiungimento degli obiettivi.
- Feedback e riavvio del processo di controllo: Rivedere tutte le attività svolte e quindi valutare i risultati e, a sua volta, attuare il il processo decisionale.
Tecniche di controllo in amministrazione
All'interno del tecniche di controllo amministrativo si possono citare:
- Controllo per eccezione: si concentra sulle deviazioni in modo da non perdere tempo nella revisione e quindi passare rapidamente e direttamente alla richiesta di azioni correttive.
- Controllo interno: Questo è il meccanismo incorporato nei controlli per evitare omissioni.
- Controllo selettivo: Parte del principio che qualsiasi fonte che incoraggi un fenomeno non può che essere un fattore determinante quantità di esso e in caso di intervento, un significato effettivo e completo del fenomeno.
- Controllo per area di responsabilità: Questa tecnica si basa sul principio di comando che crea la necessità di una risposta tra i autorità, la misura disponibile per eseguire tale autorità e la responsabilità richiesta dal required esercizio.
Classificazione del controllo amministrativo
Questo tipo di controllo può essere classificato come segue:
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Controllo preventivo
Poiché sono prima dell'azione, forniscono la garanzia che le risorse pianificate rispondono in modo appropriato. Questo identifica il bilancio degli oneri finanziari, anticipa le attività da svolgere e previene il costo della loro esecuzione.
Controllo gestionale
Sono responsabili del monitoraggio dello sviluppo dei processi aziendali prima che siano completati, quindi hanno il tempo di modificare le misure. Questo può essere possibile solo in caso di feedback efficiente.
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Controllo corrente
Questo avviene durante il processo organizzativo e va di pari passo con il manager e il personale operativo.
Post controllo
Si realizza al termine dell'azione produttiva, valutando l'intero sviluppo e determinando le conclusioni corrispondenti a tutto ciò che è andato bene ea ciò che doveva essere modificato. Successivamente, viene preparato un rapporto che serve per i processi futuri e per incentivare e premiare i dipendenti.
Importanza del controllo di gestione
Questo tipo di controllo è molto importante all'interno del sistema amministrativo dell'azienda, poiché anche il piano più efficiente potrebbe essere deviato o non eseguito a seconda di ciò che si desidera.
È importante sia per mantenere il controllo dei piani che devono essere realizzati, sia per supervisionare possibili cambiamenti nell'ambiente e, a sua volta, come funzionano i lavoratori nella loro area lavoro duro e faticoso.
Il controllo amministrativo viene utilizzato per creare e ottenere la migliore qualità, affrontare i cambiamenti, fornire valore ai prodotti e servizi dell'azienda e incoraggiare il lavoro di squadra.
Metodi di controllo amministrativo
Il metodi di controllo sono classificati come segue:
Metodo meccanicistico
Contiene un'applicazione basata su regole e procedure, classifica top-down, descrizione dettagliata del lavoro, salari e pensioni, nonché altri metodi formali che correggono ed evitano deviazioni nei comportamenti e nei risultati desiderato.
Metodo biologico
È l'applicazione flessibile dell'autorità, se necessario, il controllo individuale dei dipendenti e dei posti di lavoro.
Metodo di marketing
Si basa sulla raccolta e valutazione di tutti i dati direttamente correlati alle vendite, ai profitti e ai prezzi, che servono a prendere decisioni corrette.
Metodi finanziari e contabili
È il meccanismo che aiuta a prevenire e correggere errori nell'allocazione delle risorse, come ad esempio budgeting, analisi finanziaria e relativi calcoli attività.
Metodo automatizzato
Si tratta dell'uso di dispositivi e processi sviluppati attraverso macchine collegate tra loro per svolgere attività senza intervento umano.
Il controllo è un'operazione amministrativa relativa al lavoro manageriale di base, considerata una delle più importanti. È l'elemento chiave del processo amministrativo che incorpora tutte le attività che vengono svolte per garantire che le operazioni effettive coincidano con quelli pianificati, il che significa che i manager sono quelli che hanno la responsabilità di gestire un controllo efficiente all'interno del attività commerciale.
