Technostress: cos'è, cause, sintomi e come prevenirlo

Un nuovo rischio professionale si è diffuso rapidamente negli ultimi anni in tutte le tipologie di società. Si tratta di tecno-stress, un problema che può colpire seriamente i lavoratori e può comportare grandi costi e conseguenze. Flussi ininterrotti di e-mail, riunioni online, chiamate, videochiamate, messaggi vocali... al lavoro le nostre menti sono sempre più connesse ai nostri dispositivi. Pertanto, senza regole e senza la giusta "consapevolezza digitale", il nostro equilibrio psicofisico può essere minacciato.

In questo articolo di Psicologia-Online spiegheremo tutto ciò che devi sapere technostress: cos'è, le sue cause, i sintomi e come prevenirlo.

Indice

1. Cos'è il tecnostress
2. Cause del tecnostress
3. I sintomi del tecnostress
4. Tipi di tecnostress
5. Come prevenire lo stress tecnologico

La parola inglese "technostress", coniata nel 1984 da Craig Brod, è intesa come a sindrome da stress

Lo stress si manifesta quando la persona deve sopportare un'esposizione prolungata a un'intensa pressione. In questo modo, quando questa pressione diventa eccessiva, sia per intensità che per durata, l'individuo può manifestare una condizione di fatica, spesso accompagnati da disturbi o disfunzioni di natura fisica, psicologica o sociale.

In questo senso, il technostress o stress tecnologico è una forma di stress causato da un uso eccessivo, sproporzionato e disfunzionale delle moderne tecnologie, con impatti significativi sulla vita sociale e lavorativa del individuale. Pertanto, potremmo relazionarci le principali cause del tecnostress insieme a:

• Gestione di un grande volume di informazioni.
• Uso eccessivo di dispositivi tecnologici.
• Rush nell'esecuzione delle operazioni.

Altri aspetti che possono influenzare l'aspetto di questa patologia possono essere postura o modalità di lavoro come lo smart working, che fanno della tecnologia il loro strumento principale.

Quali sono le cause del tecnostress? I principali sintomi di stress tecnologico possono essere suddivisi in due macrogruppi:

• sintomi fisici: tra questi possiamo trovare insonnia e disturbi del ritmo sonno-veglia, disturbi gastrointestinali, mal di testa, stanchezza cronica, aumento della frequenza cardiaca, disturbi disturbi cardiovascolari, formicolio alle estremità, sudorazione, dolore al collo, disturbi ormonali e mestruali nelle donne o disturbi della pelle legati allo stress come psoriasi o dermatite.
• Sintomi mentali o psichici (comportamentale e cognitivo): irritabilità, depressione, cambiamenti comportamentali, diminuzione del desiderio sessuale, crisi di pianto o apatia.

Tuttavia, dobbiamo tenere a mente che la sintomatologia del tecnostress è soggettiva. In molte occasioni, infatti, la sindrome non è facilmente individuabile e rischia di degenerare in diventare un ostacolo forte o totale nello svolgimento delle attività quotidiane e nella relazionale.

L'esposizione al tecnostress può causare alcune patologie, che si manifestano attraverso sintomi ed effetti riconoscibili a vari livelli, causando diverse patologie e disturbi.

• Soggettivo: apatia, noia, frustrazione, senso di colpa, irritabilità, tristezza, depressione, attacchi di panico, euforia, ansia, stanchezza.
• comportamentale: disfunzione del comportamento alimentare, uso di alcol e droghe, eccitabilità, irrequietezza, linguaggio confuso, attacchi di rabbia, diminuzione del desiderio, impazienza verso le altre persone, aggressività, persino passività, tendenza ad isolarsi, incapacità di agire.
• cognitivo: difficoltà nello svolgere compiti, disfunzioni decisionali, deficit di attenzione e concentrazione, riduzione e perdita di efficacia, difficoltà lavoro di squadra, lieve amnesia, diminuzione del funzionamento intellettuale, maggiore sensibilità alle critiche, distorsioni e incomprensioni situazioni.
• Fisiologico: ipertensione, disturbi cardiovascolari, emicrania, sudorazione eccessiva, secchezza delle fauci, mancanza di respiro, vertigini, mal di testa, formicolio alle estremità, dolore alla schiena e al petto, disturbi del sonno, affaticamento cronico, affaticamento mentale e disturbi gastrointestinale.
• Organizzativo: assenteismo, bassa produttività, alto tasso di infortuni, antagonismo sul lavoro, insoddisfazione, ritardo e malfunzionamento nei processi produttivi, organizzativi e gestionali.

Come dimostrano innumerevoli indagini sull'argomento, gli effetti del technostress possono influenzare seriamente il piano fisico e psichico della persona, oltre a arrecare enormi danni produttivi, organizzativi ed economici alla stessa Affare. Per questo motivo è importante prevenire lo stress tecnologico e le relative manifestazioni.

Misure di intervento primarie per prevenire il technostress può svilupparsi a due livelli:

• livello individuale: consente al lavoratore di mettere in atto comportamenti per cambiare la situazione (strategie di problem solving).
• livello organizzativo: Diminuendo il numero di richieste rivolte ai lavoratori e implementando supporto tecnico e formazione sul corretto utilizzo.

Come affrontare il tecnostress

Il meditazione è uno dei modi più efficaci per prevenire e combattere lo stress tecnologico. Lo stato di coscienza indotto daLa meditazione aiuta a ridurre l'attività del sistema limbico, che mitigherà le emozioni e, di conseguenza, lo stress.

Pertanto, le aziende ed i loro collaboratori potrebbero intervenire con pratiche quali meditazione, attività fisica, pause rigenerative, discipline olistiche, yoga o altre tecniche di rilassamento come l'allenamento autogeno. Queste tecniche rallentano i nostri pensieri e "calmano e raffreddano" il nostro cervello.

Allo stesso modo, è essenziale che si faccia formazione per aumentare la consapevolezza dei problemi che possono essere generati dall'eccesso di nuove tecnologie nella nostra vita.

Questo articolo è solo informativo, in Psychology-Online non abbiamo il potere di fare una diagnosi o raccomandare un trattamento. Ti invitiamo ad andare da uno psicologo per trattare il tuo caso particolare.

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