מחקר שוק, הוא התהליך בו חברות אוספות ומנתחות מידע חשוב לקבלת החלטות נכונות בתחום השיווק האסטרטגי.
ערכה של שיטה זו נעוץ באופן השימוש בנתונים המתקבלים, במובן זה, מחקר השוק הוא כלי המאפשר לחברות חברות קובעות מה הלקוחות הנוכחיים והפוטנציאליים שלהן, על ידי ידיעת הטעם, גיל, מין, העדפות, מיקום, השכלה, שכבה אתה יכול לקבל את ההחלטות שלך בניסוח מוצר העונה על הצרכים והציפיות שלך, בנוסף לקביעת מחיר מוכשר השוק. באמצעותו תוכל להגדיל את המכירות שלך ולשמור על שביעות רצון הלקוחות כדי לתפוס את העדפתם.
פרסומות
בקיצור, מדובר בכלי רב עוצמה המאפשר להנהלת החברה להשיג מידע הדרוש בכדי לבסס את המדיניות, התוכניות, היעדים והאסטרטגיות השונות על פי מדיניותם אינטרסים.
פרסומות
במאמר זה תוכלו למצוא:
מטרות מחקר השוק
כאשר חברה מחליטה לבצע מחקר שוק, האנליסט מסור לכך לאסוף, לעבד ולנתח מידע מקושר להיבטים השונים של השיווק, במטרה לפתח תוכנית אסטרטגית המאפשרת השקה או מיקום של מוצרים מסוימים בשוק.
זה מושג בעצם בשלוש יעדים בסיסיים:
פרסומות
- כלכלי: מבקש לגלות ולמדוד את ההצלחה או הכישלון שיכולים להיות כאשר הם יוצאים לפרויקט חדש, בין אם הוא משיק מוצר חדש או עיצוב מחדש של פרויקט קיים.
- אדמיניסטרטיבי: מבקש להשיג התפתחות רבה יותר עבור הארגון, לשם כך חשוב לבצע תכנון ובקרה נכונים ושימוש נכון במשאבים העסקיים.
- חברתי: רודף אחרי שביעות רצון כוללת של הלקוחות, כך שהם ממקמים את המוצר או השירות כמספר 1 בהעדפותיהם, בהשוואה לדומים דומים אחרים.
החל מאלה, ניתן לומר זאת סקר שוק תורם בכך שהוא מאפשר לחברה לשפר סדרה של פעילויות, בין החשובות שבהן:
קבלת החלטות
מספק את כל המידע הדרוש עבור ה- קבלת החלטות יסודות הקוראים לניתוח מדוקדק של הפכפכות.
פרסומות
במקרים מסוימים, מול פתרונות אלטרנטיביים מורכבים, קבלת החלטות ללא עזרתם מסוכנת יותר.
עבודת דירקטוריון
הוא מספק למנהלים ידע אותנטי אודות השוק וכיצד לקבל את המוצרים בזמן, במקום ובמחיר הנכון. שיהיו יסודות איתנים בעת עריכת הנחיות הפעולה.
פרסומות
זה מעודד הערכה מחדש של כמה יעדים מתוכננים, בהתבסס על קריטריונים טובים יותר. זה לא מבטיח פעולות נכונות לחלוטין, אבל זה ממזער את שולי הטעות.
רווחיות עסקית
זהו חלק חיוני בצמיחה וברווח העסקי, מכיוון שהוא מאפשר להתאים מוצרים למציאות של הביקוש, מאפשר בחירה מתאימה ביותר של שיטות קידום, מגביר את האפקטיביות והביצועים של מכירות.
זה מגרה באופן חיובי את הצוות הכללי של החברה, שעובד בביטחון שהיעדים יושגו, מכיוון שהיית מובנה היטב.
יתרונות מחקרי שוק
על פי היישומים שיש לכלי זה, ניתן לומר שהוא שימושי עבור החברה בדרכים הבאות:
- לביצוע ניתוח צרכנים מלא
- למדוד את האפקטיביות של קמפיין הקידום והפרסום.
- לבצע הערכה של המוצר.
- זה מאפשר לערוך מחקר על האתרים המיועדים למסחור ועל ערוצי ההפצה השונים.
- זה מאפשר למדוד את האפקטיביות של אמצעי התקשורת השונים.
- לבצע מחקרים סוציולוגיים ודעת קהל.
היתרונות של מחקר שוק טוב
בהתבסס על כל האמור לעיל ובהתחשב במאפיינים המגדירים טוב טכניקת מחקר, ניתן להסיק את היתרונות שמקבלת חברה בעת פיתוח מחקר שׁוּק.
- זה מאפשר לגלות את הצרכים והטעמים של האזרחים כדי להשיג יתרון תחרותי, במיוחד במשיכת לקוחות פוטנציאליים.
- זה מבטא בבירור את הצורך לבצע שינויים על מנת לעמוד ביעדים ולצמוח כארגון.
- יש מידע רב יותר וטוב יותר, בצורה מדויקת ואמיתית, לקבלת החלטות נכונות המחזקות את צמיחת החברה.
- מקל על פתרון הבעיות העתידיות.
- אתה מקבל ידע מלא לגבי גודל השוק שאתה רוצה לכסות בעת מכירת מוצר או שירות.
- הפוך ליעיל יותר בשיווק, בקביעת המערכת הנכונה למכירה, בהתאם לתנאי השוק.
- אתם יודעים כיצד ומתי העדפות הלקוחות והרגלי הקנייה משתנים, כך שתוכלו להסתגל אליהם ולהישאר תחרותיים בשוק.
- נשמר פידבק עם הלקוחות המאפשר לדעת את התמונה שהייתה לפני הציבור, אם היא טובה או רעה ואם יש צורך לשמור עליה או לשנות אותה.
- על ידי מחקר נכון של השוק, החברה ללא ספק עושה צעד קדימה, צוברת יתרון על פני המתחרים.
צעדים לביצוע חקר שוק
כדי לעשות מחקר שוק חיוני לבצע את תכנון התהליך, המאפשר לדעת מה לעשות במצבים השונים שעלולים להיווצר, וכך לחסוך זמן וכסף.
בדומה למחקר מדעי ושיטתי, מחקר השוק כולל את השלבים הבאים:
הגדרת הבעיה.
הגדירו היטב את נושא המחקר לניסוח נכון של השאלות, שאמורות להיות מכוונות לפתרון הבעיה המדוברת.
הגדרת המדגם.
חשוב לבסס את המחקר על מדגם מייצג, התשובות אם הם באים מאנשים לא נכונים לא ישפיעו על עצמכם והמחקר לא יועיל.
איסוף נתונים.
לשם כך פותח מכשיר לאיסוף נתונים. בין אם באמצעות הסקר, הראיון, הדגימה, בין היתר, הם חייבים להיות מכוונים לפרויקט, בנויים בצורה ברורה ומובנת כדי לקבל מידע רב ככל האפשר.
ניתוח התוצאות.
כל אחת מהנקודות הקודמות מקושרת, אם הן מפורטות היטב, יהיה קל לבצע ניתוח נכון.
הצלחת הפרויקט תלויה במידה רבה בניתוח זה, שכן ההחלטות המתקבלות יהיו הנכונות.
על דוח התוצאות לענות על הבעיה ולהבין את הגורמים המעוניינים בכך בקלות.
