כיצד לשלוט בשיווק בכל ערוצים בארבע שלבים

אנחנו כבר לא חיים בעולם של ערוץ אחד. אם אי פעם גלשת בפייסבוק בעת צפייה בטלוויזיה או סריקת אתרים בעת קניות בחנות, חווית את התרבות הרב ערוצית שלנו.

מחקר של גוגל מראה כי 98% מהאמריקאים מחליפים מכשירים באותו יום. אבל בואו נהיה כנים: רוב האנשים מחליפים מכשירים תוך שעה ומתמרנים ממכשיר נייד לשולחן עבודה או טאבלט.

כתוצאה מכך, על המשווקים להתאים את שלהם שיטות מכירה להצליח ולתפוס את תשומת ליבו של הצרכן. אין שום קסם בשיווק בכל ערוצים, אך משווקים יכולים לאמץ כמה אסטרטגיות כדי לייעל את הקמפיינים ואת התוצאות הכוללות.

1. התחל על ידי התבוננות במבנה הארגוני שלך.

לעתים קרובות אנו רואים מחלקות הפועלות בממגורות, שכל אחת מהן מנהלת אנכי מדיה שונים. לדוגמא, לעסק עשויים להיות צוותים נפרדים לדיוור ישיר ולשיווק דיגיטלי, תוך מיקור חוץ של טלוויזיה ומדיה חברתית לסוכנות.

זה טבעי שיש מחלקות וסוכנויות עצמאיות שמנהלות ערוצים ספציפיים, אבל זה אומר שאתה צריך להיות יותר מחמירים לסנכרן מסרים, תזמון ומיקוד של קמפיינים, תוך משא ומתן על משאבים ו תַקצִיב.

1. מפת נסיעות היא החוויה האידיאלית עבור הצרכנים שלכם.

הבנת ההתנהגות, המוטיבציות והצרכים של האדם היא המפתח להצלחה של כל אסטרטגיית שיווק חוצה-ערוצים. האם הצרכן נמצא בשוק לקנות? יותר ויותר, ישנם מודלים נתונים שיכולים להצביע האם אנשים מבצעים רכישות גדולות כמו רכב, הלוואה אישית או משכנתא.

משווקים יכולים, בתורם, לקחת את הרשימות המתוקות האלה ולהתאים את טווח ההגעה לקמפיינים ברשימה קצרה, במקום לנחש ולהגיש לרשימה מסיבית. עבור צרכנים שאינם קונים באופן פעיל, המשווקים יכולים עדיין עזרו ליצור רשמי מותג על ידי הצבתם במכלול השיקולים לרגע של קונה.

לכן, חשוב שהחומרים יהיו מוכנים ומוכנים לקהל המחפשים מידע. חשבו על מאמרים ברשת, ביקורות והערות מפה לאוזן.

1. שחקו בשילוב הנכון.

לא חסרים ערוצים. השאלה היא לעתים קרובות במה לבחור ובאיזה סדר ליישם אותה. לדוגמא, כיצד יש לשלב דיגיטלי עם דיוור ישיר לקבלת התוצאות הטובות ביותר? כיום, הפניית דיוור ישיר לשיווק דיגיטלי עובדת לרוב.

דוגמה נוספת היא משווקים שבודקים מודעות ממוקדות בלייזר דרך טלוויזיה ניתנת לכתובת בשילוב עם דוא"ל. כל פלח צרכנים שונה, ולכן על המשווקים לשכפל את שיטת הבדיקה וללמוד תוך תשומת לב מיוחדת למדידת וניתוח הקמפיין.

1. מדוד כמו בוס.

כשמדובר בעיגול הגישה הכל-ערוצית שלך, אל תזניח את המדידה והניתוח. אמנם אנחנו עדיין לא יכולים למדוד באופן מלא על פני מספר מכשירים כדי לזהות את נתיב הרכישה לקוח, ההתקדמות הטכנולוגית מקרבת אותנו למדידת ערוצים אמיתית חצה.

יחד, אסטרטגיות ומבנה אלה יכולים לאיית הצלחה עבור עסקים. קמעונאים המנצלים אסטרטגיות של מעורבות לקוחות בכל ערוץ, סומכים על עמלה 89% שימור לקוחות לעומת 33% בלבד עבור חברות בעלות נוכחות כל-ערוצית חלש.

ערוצים נוספים ומהירות הדיגיטל מספקים מורכבות והזדמנות למשווקים כל ערוץ, אך שליטה במדע זה תהיה המפתח ככל שהצרכנים דורשים יותר התאמה אישית. כמו שאומרים, מדובר בהעברת המסרים השיווקיים הנכונים בזמן הנכון ובמקום הנכון.

כמו כן, עליכם לבצע אופטימיזציה של כל אחד מהערוצים שלכם כך שיחד הם ייצרו רשת ללא תחרות, ושיעור ההמרה שלכם יגדל מדי יום. לכן, אם ברצונך לשפר את תעבורת האינטרנט שלך, אני ממליץ לך לבצע אותם צעד אחר צעד טיפים להגדלת תעבורת האינטרנט שלך ב- Gananci. הפעל את אסטרטגיית השיווק החדשה שלך בכל ערוץ ותראה תוצאות מוקדם ממה שציפית.