ה תיאוריה ז זהו סוג של פעילות מאורגנת אשר פותח על ידי ויליאם אוצ'י האמריקאי של הורים יפנים בשנת 1981. זו תאוריה המהווה פילוסופיה עסקית הומניסטית חדשה בה החברה מחויבת לעובדיה.
זו תיאוריה, המכונה גם שיטה יפנית, שם מבקשים את הדרך שלא להפריד בין מצבו האנושי של העובד, שכן על פי תיאוריה זו האנושה של היחסים בין הבוס עובד מאפשר להגדיל את פִּריוֹן.
פרסומות
ה תיאוריה Z מיושמת בחברה, כולל מספר מאפיינים נפוצים החלים במערכת העסקית היפנית. זוהי מערכת משתתפת המבוססת על יחסים אנושיים, על הבנת העובד כישות אינטגרלית שאינה יכולה להפריד בין חייו האישיים לבין חיי העבודה שלו.
במובן זה, תיאוריה זו מציעה תנאים מיוחדים הממוקדים באמון, יחסים אישיים קרובים, עבודת צוות, קבלת החלטות. החלטות קולקטיביות ותעסוקה לכל החיים, המיושמים במטרה להשיג ביצועים טובים יותר של המשאב האנושי וייצור גדול יותר עֵסֶק.
פרסומות
במאמר זה תוכלו למצוא:
מאפייני תורת Z
ויליאם אוצ'י העריך את מאפייני התרבות היפנית המופעלים בפועל בניהול העסקים וקבע כי
פרסומות
הערכה וקידום
במסגרת מודל זה מחפשים צוות יעיל ולכן חברות יפניות מאמינות כי גדול ארגונים מורכבים מאנשים נורמליים, ולכן קידום המכירות הוא מעט איטי יותר.
שליטה בלתי פורמלית
רעיון השליטה מבוסס על חיפוש אחר אשמה ואשמים. בארגונים יפניים יש בקרות מבוזרות, זאת מכיוון שאותו עובד הוא זה שמניח את שליטה עצמית, למעט כאשר מתעוררת בעיה מסוימת שאינך יכול לפתור ואתה צריך ללכת למפקח.
פרסומות
עבודה סופית
גורם זה חשוב מאוד בשל המחויבות הגבוהה שיש לעובדים מול החברה שלהם, מה שמקובל מאוד בארגונים גדולים.
חזון מוחלט
על המנהל והעובד להיות בעלי חזון עסקי כולל. כל עובד צריך להעריך את הטעויות שלו ולדאוג לגבי התוצאות באופן כללי. לשם כך חשוב שהחברה תתחלף במחלקות השונות.
פרסומות
קבלת החלטות מותרת
כאשר עומדים בפני החלטה חשובה, יש צורך להתייעץ עם קבוצת ההיגוי, על מנת להגיע להסכמה וההחלטה שהתקבלה מומשמת.
ערכים בולטים של תיאוריה Z
בתוך תיאוריה זו יש שלושה ערכי ליבה כדלקמן:
- אֵמוּן: כאשר מצפים מאנשים להתנהג כראוי, מקדמים אמון בעובדים, לפיכך, השליטה אינה תובענית וקידום שליטה עצמית בקרב העובדים.
- קשרים חברתיים קרובים: מערכת היחסים הקיימת בין הבוס לעובד חייבת לכלול את האדם באופן כללי ולא רק מערכת יחסים ספציפית, כלומר היחסים חייבים להקיף אינטימיות רבה יותר.
- עדינות במערכות יחסים: הטיפול בין הבוסים לעובדים חייב להיות מותאם במיוחד לכל עובד, זאת מכיוון שכל אדם הוא שונה, ולכן כל אחד מהם צריך לקבל טיפול ספציפי.
כיצד לפתח את תרבות Z בחברה
כדי לשנות את התרבות הארגונית ולהתאים אותה ל תיאוריה ז כדי לבצע שינויים במבנהו, יש לבצע את השלבים הבאים:
- הבנה מוחלטת של תורת Z של חברה ולדעת מה התפקיד של כל המשתתפים.
- לנתח את הפילוסופיה שנקבעה בארגון ואת התוצאות שהושגו עד כה.
- לשלב מבנים ותמריצים חדשים.
- ליצור קשרים אישיים קרובים בין החברה לעובדים.
- הגדירו בפירוט צורות עסקיות חדשות וקדמו את השתתפות צוות העבודה, כמו גם את הבנת התרבות הארגונית החדשה.
- בצע הערכות התקדמות של האמור לעיל ובדוק את התוצאות בעת ביצוע השינויים.
- הגדל אופקים מקצועיים של עובדים והאציל את האחריות.
- הערך מחדש את התקדמות השינויים המתקדמת.
- לקדם את האינטגרציה והביצועים האישיים של העובד, כמו גם את השתתפותם בחברה.
- הערך את כל התוצאות שהושגו.
ה תורת Z מאת ויליאם אוצ'י, הוא ללא ספק עמדה המונחת בין חיי האישיות לחיי העבודה באופן כולל המסייע לעובד רמה אישית טובה יותר המאפשרת את מילוי האחריות שלהם ואת היעדים המשפרים את התפקוד עֵסֶק.
