סטנדרטיזציה של העבודה: היסטוריה והגדרה

סטנדרטיזציה של העבודה היא אחד המקצועות הבסיסיים של מערכת הייצור של טויוטה (TPS) וייצור רזה. הגדרה זו נקראת גם עבודה סטנדרטית מפתח לשמירה על יציבות, פיתרון יעיל ומדעי של בעיות, וקייזן (שיפור מתמשך).

סטנדרטיזציה של העבודה נעשה שימוש נרחב בייצור. באמצעות היישום שלה התקבלו תוצאות חיוביות מבחינת פרודוקטיביות וייצוב תהליכים. בבנייה, אימוץ צורה זו של סטנדרטיזציה עדיין מתחיל ורק יישומים חלקיים נצפו.

כתוצאה מכך, אין עדיין מספיק ידע אודות דרכים יעילות להתאים זאת מושג בהקשר הבנייה, עם תוצאות משמעותיות כמו אלה שנצפו ב יִצוּר.

סטנדרטיזציה של העבודה היא "השילוב היעיל ביותר של עבודה, חומר ומכונות" המבוסס על שלושה אלמנטים:

• זמן טאקט: המהירות בה עלינו להשלים את העבודה בתהליך לספק את הביקוש (קצב דרישת הלקוח);
• רצף עבודה- הצעדים העיקריים המדויקים שעושה חבר צוות בזמן הטקט להשלמת העבודה.
• מלאי סטנדרטי בתהליך- כמות המלאי המינימלית הנדרשת לעמידה בזמן הטקט ורצף העבודה עם הכמות המינימלית של זמן ההובלה. הכמות המינימלית של מלאי הנדרשת בכדי לשמור על התהליך פועל או פועל בצורה חלקה.
• איזון קו- איזון קווים הוא השלב הבא בעבודה סטנדרטית. זה יכלול מחקרי זמן של כל המשרות השונות בתהליך. הרעיון הוא שכל המשרות בתוך אזור או קו ידרוש את אותה פרק זמן כדי להשלים (זמן מחזור). ככל שמחקר הזמן מפורט יותר, כך קל יותר לאזן את עומס העבודה בין המפעילים.

כַּתָבָה

עבודה סטנדרטית, כפי שהיא מובנת במסגרת הפילוסופיה של חשיבה רזה, שורשיה ההיסטוריים בהכשרה בתעשייה (TWI), תוכנית הכשרה לעבודה שפותחה בארצות הברית במהלך מלחמת העולם השנייה במטרה למלא מחסור בעבודה.

TWI נפוצה ביפן לאחר מלחמת העולם השנייה, יחד עם תוכניות איכות. תוכנית הוראות העבודה TWI שולבה בפרקטיקות טויוטה, מה שמוליד את הרעיון של סטנדרטיזציה בעבודה הנהוגה כיום בחשיבה רזה.

החשיבות של סטנדרטיזציה בעבודה

סטנדרטיזציה של העבודה מציעה יתרונות רבים. עוזר להגדיר את העבודה שיש לבצע. על ידי הגדרת התקן נוכל לייצב את הביצועים ולספק בסיס ממנו ניתן לשפר. לכן, סטנדרטיזציה של העבודה היא הצעד הראשון לשיפור.

לָנוּ עוזר להפוך את העבודה לגלויה בתהליך ולקבוע קו בסיס להשוואה. זה, בתורו, מאפשר לנו להדגיש בעיות ופערים שנוכל לנסות לסגור.

מבטיח בטיחות, נכונות ויעילות. זה מבטיח שתהיה לנו את שיטת העבודה והאיכות הטובים ביותר, עם כמות הפסולת הנמוכה ביותר במחיר הנמוך ביותר.

עבור כל חברה, סטנדרטיזציה של העבודה היא שיטה מצוינת לגרום לתהליכים להשיג את יעדיהם בצורה נקייה.

דוגמאות

בכל פעם שאנחנו מיישמים חשיבה רזה, עלינו לשאול את עצמנו "איזו בעיה אנחנו מנסים לפתור?" ו'מה זה עבודה לעשות? " זה יעזור ליצרנים רבים ליישם או להצעיר את מאמציהם בעבודה סטנדרטית. עם זאת, המקרים המעניינים ביותר הם בדרך כלל מקרים בהם אנשים טרם הבינו את כוחה של עבודה סטנדרטית או שלא הבינו כיצד להשתמש בה במצבם.

דוגמה לקמעונאות רכב

דוגמה מצוינת לכך היא פעולות הפונות ללקוח. בכמה סוכנויות רכב (בעיקר טויוטה) נעזרו מנהיגים ואנשי צוות להבין את החשיבות של סטנדרטיזציה בעבודה וליישם אותה.

מיד חושבים על שירות או הכנת רכב חדש למסירה. שניהם תהליכים שחוזרים על עצמם, כולם עם זמני מחזור ארוכים מעט יותר מאשר בסביבות ייצור רבות.

עם זאת, סטנדרטיזציה של העבודה רלוונטית באותה מידה לאופן הפעולה של מפעילי הטלפונים רכבי מילואים לשירות או לתיקון ופקידי קבלה מברכים את הלקוחות כשהם עוזבים את רכבם רכבים. באמצעות התבוננות, חברי הצוות לומדים לפרק את מטרת העבודה, מסכימים על הצעדים שהם נוקטים בעיקר ואז אחר כך איטרציות עוקבות וניסוי וטעייה, סטנדרטיזציה של תוכן, רצף וזמן עבודה כדי לשפר את הבטיחות או להפחית את התנודות באיכות ו מזג אוויר.

היתרונות שביישום טכניקות כל כך פשוטות הם משמעותיים. בדרך כלל חברי הצוות מכפילים את התפוקה ומפחיתים את התקורה עבורם ועבור עמיתיהם.

חיסונים ל-COVID-19

במהלך מגפת קוביד -19, הטכניקה הוכיח כי הוא שימושי עבור צוותים המסייעים לעובדים קו ראשון למתן חיסונים במונחים של בטיחות ואיכות מקסימאלית בזמן ההמתנה הקצר ביותר.