ניהול מכירות: מודרניזציה של כלים לשיפור התוצאות

בתקופה האחרונה, המודרניזציה של טכנולוגיות העבודה התקדמה בקפיצות. עד כדי כך שחברות מתקשות לעמוד בקצב ההתקדמות. עם זאת, בהתחשב בכך שהתחרות הולכת וגדלה מיום ליום, הכלי של הכלים האחרונים הוא חיוני כדי לא להישאר מאחור.

המכירות התפתחו יחד עם הטכנולוגיה והמשאבים שהיא מציעה. כיום סוחרים עובדים מול מסך ומביאים את מרבית לקוחותיהם דרך האינטרנט. כמו שדרכי המכירה השתנו, כך גם הכלים והמשאבים הקיימים.

בהערה זו אנו אוספים את הכלים החדשים הטובים ביותר שיעזרו לבצע אופטימיזציה ולקחת את מכירות העסק לרמה חדשה.

מערכת ניהול מכירות

כצעד ראשון למודרניזציה של הכלים של החברה, נצטרך לחשוב על מערכת CRM למכירות שמתאים לצרכים שלנו. תוכניות מסוג זה מקלות באופן משמעותי על עבודה, מכיוון שהן מציעות כלים ומשאבים מרובים המיועדים אך ורק למסחר.

CRMs מבצעים אוטומציה של משימות רבות ומקלות על אחרים כך שהמשתמש יוכל להתמקד במה שחשוב: מכירה. כך, הם מציעים, למשל, אפשרות לנהל בצורה זריזה ועולמית את כל המידע הדרוש למעקב אחר לידים.

שיחות VoIP (פרוטוקול Voice over Internet)

דמיין שרק על ידי לחיצה על גליון העבודה שלך למעקב אחר לידים, אתה יכול לתקשר טלפונית עם הלקוח שלך. זהו אחד המתקנים שמציעה תוכנת שיחות אינטרנט שלא רק מפחיתה משמעותית את העלויות, אלא גם מאפשרת שילוב שלה עם מערכות CRM.

זה גם מאפשר לאנשי מכירות לאחסן במהירות ובאופן אוטומטי את תוצאות השיחות במערכת ולהקליט אותם. באופן זה, למפעיל יש אפשרות לעבוד עם כל הכלים המשולבים, מבלי לבזבז זמן על סימון או הסחות דעת אחרות.

בינה מלאכותית

יש הרבה משימות שחוזרות על עצמן שניתן להאציל לטכנולוגיה. ביניהם, אנו יכולים למצוא את הכלי השימושי של צ'אט-בוטים. זו בינה מלאכותית שנועדה לענות ללקוחות ולצרכים השונים שעשויים להיות להם.

משאב מהפכני זה מפשט משימות מפרכות ומייגעות עבור סוחרים בניהול מכירות. באופן זה, משווקים יכולים להתמקד בהפניות איכותיות, בעוד שצ'טבוטים אוספים מידע ומסננים כאלה שאינם מוסמכים.

ועידות וידאו

היום יותר מתמיד, תוכנה זו חיונית. בכל הנוגע לבחירת תוכנת ועידת וידאו, לחברות יש מגוון רחב של אפשרויות איכותיות בתשלום בחינם.

תוכניות או יישומים אלה מרמזים על יתרונות ואפשרויות רבות עבור המשתמשים שלהם. בין היתרונות הבולטים ביותר שאנו מוצאים:

• הם מסיימים את הצורך בנסיעות עסקיות, כולל חיסכון משמעותי בזמן ובזמן.
• אין צורך להזמין או להקים חדר ישיבות
• ניתן להשקיע את הזמן והכסף שנחסך על ידי נסיעה לא בתחומים אחרים וכך להגדיל את התפוקה
• אתה צריך רק מכשיר עם מצלמה ומיקרופון ואינטרנט כדי לקיים את הפגישה.