המטרה. תהליך של שיפור מתמיד.

"המטרה" תהליך שיפור מתמיד

הספר "לה מטה" הוא ספר שעיקרו פרסום תהליך השיפור המתמיד בארגונים. שיפור מתמיד בתוך חברות הוא אחת הדרישות הבסיסיות לשמירה על רמות תחרותיות גבוהות.

הספר "המטרה" מראה בבירור מהם המרכיבים הבסיסיים בתהליך זה. תמיד כשנשאל מנהל או בוס צמח מה הדבר הבסיסי ביותר להמשיך לגדול ולהשתפר כחברה, הדבר הבטוח ביותר הוא שהוא מזכיר שעליך לעבוד על שיפור תהליכים, קניית מכונה חדשה להגברת הפרודוקטיביות וכו '. אך האם סוגים אלו של טיולים הם היעילים ביותר? כפי שצוין בספר שאליו אנו מתייחסים, לא תמיד זה כזה. להלן הצעדים היסודיים לשיפור מתמיד של תהליכי החברה.

1.- זיהוי צווארי בקבוק במפת התהליכים: בשלב ראשוני זה יש לזהות את כל אותם תהליכים ותהליכי משנה המעכבים את הזרימה הרציפה. נקודות אלה נקראות צווארי בקבוק.

2.- הכפיף את התהליכים לתהליך או לתהליך המשנה שמייצר את צוואר הבקבוק: בשלב זה מדובר בהפחתת מלאי. חשוב להדגיש גורם זה מכיוון שבדרך כלל כאשר משופר תהליך נוצר כמות גדולה של תשומות מכיוון שהכמות המיוצרת עולה על צוואר הבקבוק. לכן כל הייצור כפוף לצוואר הבקבוק, אם כי תהליכים אחרים הם פרודוקטיביים יותר. זה ימנע עלייה במלאי ועלויות נלוות.

3.- הקריבו את כל המשאבים בכדי לבטל את צוואר הבקבוק. כן, בשלב זה כל המאמצים צריכים להיות מרוכזים בביטול צוואר הבקבוק.

4.- חפש צווארי בקבוק חדשים. בשלב אחרון זה של תהליך השיפור המתמשך, מחפשים צווארי בקבוק חדשים. באופן זה, תהליכים בתוך חברה ממשיכים להיות מושלמים ומשופרים. הדבר הבטוח ביותר הוא שכאשר מבטלים צוואר בקבוק רבים נוספים מופיעים בתוך התהליכים. גישה זו היא תמצית תהליך השיפור המתמשך, שאין לו סוף מאחר ותמיד יהיה מה לשפר.

על ידי ביצוע מתודולוגיה זו ניתן להגיע לרמות מצוינות ראויות להערצה, כמו גם יתרונות אחרים כגון אפשרות הסמכה ב- ISO 9001, בין היתר.