それは知られています 広報 企業と社会の間のコミュニケーションを管理するための科学または技術として、その代表的で前向きなイメージを構築および維持するために。
企業は、一連の戦略的で調整されたコミュニケーションアクションを通じて広報活動を活用し、 ブランド、製品、および 会社。
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管理機能としての広報は、消費者の態度を評価し、会社の方針を特定し、受け入れを達成するための行動計画を計画します。 感覚を介して一般に公開される優れたビジネスイメージを作成し、競争上の優位性を実現し、より高い売上を獲得して、より良いものにするために 所得。
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この記事では、次のことがわかります。
今日の広報
今日の広報は、通常、商業的論理から提起されているため、マーケティングにリンクされています。 また、心理学や社会学などの分野や分野と連携して機能します。
組織のコミュニケーションに関して管理機能が作成され、組織の同じ目的に向けて一貫性のある統合されたコミュニケーションポリシーを作成しようとしています。
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この主題は非常に関連性が高くなっているため、ビジネス分野ではすでにスペインで広報の大学の学位があります。 さまざまな大学のセンターが、広告と広報の学位を提供しています。 コミュニケーション。
企業にとっての広報の重要性
現在の市場と同じくらい広く競争の激しい市場では、製品とサービスの類似性が高まっています。 このような状況では、信頼性の欠如により広告が弱くなり、製品と ブランド。
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そのためには、消費者の心をつかみ、競合他社よりも大きな売上を達成できるツールを見つけることが重要です。 このようにして、市場で生き残るだけでなく、リーダーになることも可能です。 そして、広報が介入するのはここです。なぜなら、戦略的管理を通じて、組織を競合他社から差別化することができるからです。 これは、次の概念によって実現されます。
身元：
それは会社の存在、それを特徴づけ、他と区別するものを示しています。
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哲学：
それは会社の目的とそれを達成する方法を示しています。 そのための使命、ビジョン、価値観を確立します。
・ 文化：
それは、促進される価値観に関連する、会社の行動の手順または方法と関係があります。
・ 写真：
会社が固めたいという表現。
評判：
会社での経験に基づいて、会社について一般の人々が行った精神的表現。
特徴
広報の意味で実行されるすべての活動は、その主な目的として、次のようなタスクの実行を通じて達成される制度的イメージの管理を持っています。
- 管理 内部のコミュニケーション：労働者と経営者の間の情報の適切な管理、確立 フィードバック これにより、人的資源を知ることができ、未知のものを伝えることは不可能であるため、これらはビジネスポリシーを知ることができます。
- 外部コミュニケーション管理：すべての企業または組織は、それ自体を知らせる必要があります。
- ヒューマニスティックな機能：潜在的な消費者の信頼を得るという考えで開発されています。このため、送信される情報が真実であることが重要です。
- 世論を理解する：世論を操作し、それに基づいて行動できるようにするためには、世論を理解する必要があります。
- 他の分野との共同作業：心理学で合意した堅実でヒューマニストの基盤が必要です。 社会学と人間関係。私たちは仕事をしているので、人々とその行動をよりよく理解することができます。 彼らと一緒に。
広報を行う方法
・イベントへの参加
これは、企業が使用する主な方法の1つです。 広報を行う、 文化、スポーツのイベントや活動、セミナー、会議、会議、展示会、ファッションショーに参加する、 チャリティーワークとソーシャルワークは、会社がそのイメージと一般の人々との信頼を更新し、そのことを公表することを可能にします 製品。
・イベントを開催する
他の人が宣伝するイベントに参加することに加えて、会社はそれらを組織する傾向があるかもしれません。 よく組織されたイベントにより、会社は一般の人々や自社の労働者とのイメージを向上させることができます。
ビジネスブログを作成する
会社または企業のブログに、参加しているイベント、製品の発売、プロモーション、あなたの一般的なレポートに関するメモを公開します 常に更新され、魅力的なコンテンツを備えたアクティビティは、読者の参加を促進し、非常に効果的なツールになることができます。
ソーシャルネットワークに参加する
また、インターネットの使用も含まれており、Facebook、Twitter、Instagram、YouTubeなどのソーシャルネットワークが非常に好評であるため、非常にファッショナブルです。
メモ、メッセージ、またはビデオが魅力的である場合、それらは多くの人々によって共有され、想像を絶する聴衆や世界中のどこにでも届きます。
