ヘンリーファヨールの14の原則

アンリ・ファヨールフランスの実業家である、は現在、現代経営の父として認められています。 1916年にファヨールは「産業総局」というタイトルの本を書きました。この本でヘンリーは知らせます 管理の14の原則. これら管理の14の原則それらは今日広く受け入れられ、使用されています。アンリファヨールによると、すべてのマネージャーはこれらの14の原則に従わなければなりません。

当初、企業は実際に経営に取り組む必要がありました。 1900年代初頭には、管理ツールはほとんどありませんでした。アンリ・ファヨール（1841-1925）のような科学者のおかげで、現代の科学的管理の最初の基盤が確立されました。

この記事では、次のことがわかります。

管理の14の原則アンリファヨール

1.- 分業

アンリ・ファヨール 組織は個人と部門の間で分割されるべきであると述べています。これは、分業専門化につながり、専門化と効率の向上、改善効果そしてその生産性そしてその費用対効果組織の。

実際には：会社は仕事ごとに専門分野で最高のものを選択する必要があります。公衆の管理、製造工程における知識と経験のある人、エリアなど

2.- 権限と責任

アンリ・ファヨールによれば、権威（権力）と責任（機能）の間にはバランスがなければなりません（権威と権力の違い). 権限は責任と同等でなければなりません。権限が責任以上のものである場合、マネージャーがそれを悪用する可能性があります。責任が権威以上のものである場合、彼はイライラするかもしれません。

にとって例：社内の各部門には、エリアに加えて、監督を担当する専門のマネージャーがいます。部門で実施され、部下の人員のパフォーマンスを管理する活動注文。

3.- 規律

規律とは、組織の規則や規制を尊重することを意味します。規律は自己規律である場合もあれば、強制される場合もあります。自己規律は最高の規律です。ただし、自己規律がない場合は、制裁や罰金などにより懲戒を執行する必要があります。規律なくして生き残ることのできる組織はありません。

実際には：各部門のマネージャーの位置は、作業チームを率いることができる人々によって満たされなければなりません、また、違反を被った人のパフォーマンスとペナルティに報いるための公平な合意を確立することもできます労働。

4.- コマンドユニット

以内に ヘンリーファヨールの14の原則 部下（従業員）には、上司（上司またはマネージャー）が1人だけいる必要があります。部下は、1人の上司から注文を受ける必要があります。言い換えれば、部下は1人の上司にのみ報告する必要があります。ファヨールによれば、部下が複数の上司から命令を受けた場合、混乱が生じるでしょう。これは、組織の規律、効率、生産性、および収益性に影響を与えます。

コマンドの統一は、管理の非常に重要な原則です。この原則は、「料理人が多すぎるとスープが台無しになる」というルールに基づいています。

実際には：それは見ることによって理解されます組織図、ゼネラルマネージャーによって行使された優れたコマンドから行く組織のコマンドのチェーンが確立されている場合、社長または彼が組織内で呼ばれ、マネージャーが指揮するさまざまな部門に分散しているものは何でもエリアの。

5.- 管理ユニット

による ヘンリーファヨールの14の原則 同じ目的を持つすべての活動は、マネージャーによって指示されなければならず、確立された計画と手順を使用する必要があります。これは方向の単位として知られています。たとえば、広告、販売促進、価格設定などのすべてのマーケティング活動は、1人のマネージャーが主導する必要があります。すべてのマーケティング活動に使用できるプランは1つだけです。

実際には：従業員に関連するすべては人事部門によって管理されなければならず、この部門のマネージャーは指示し、支払い、コミッション、休暇、スケジュールコンプライアンス、叱責に関連するすべてを監視します。これには、パラメータとガイドラインがあります。ビジネス。

6.- 個人の利益の一般的な利益への従属

組織には、2つのタイプの関心があります。従業員の個人的な利益、および組織の一般的な利益。個人の利益はそれほど重要ではなく、一般的な利益はより重要である必要があります。そうでなければ、組織は崩壊します。

7.- 報酬

報酬は、受けたサービスの価格です。組織が従業員の効率とパフォーマンスの向上を望んでいる場合は、適切な報酬ポリシーが必要です。この方針は、雇用主と従業員の両方に最大の満足を与えるはずです。金銭的インセンティブと非金銭的インセンティブの両方を含める必要があります。

実際には：報酬は、実行されたポジションと活動に応じて、経験、費やされた時間、人の知識などを考慮に入れなければなりません。

8.- 中央集権化

中央集権化では、権限は少数の手にのみ集中します。ただし、地方分権化では、権限はすべてのレベルの管理に分散されます。組織を完全に集中化または分散化することはできません。完全な中央集権化が行われている場合、部下には責任（職務）を実行する権限（権限）がありません。同様に、完全な分散化がない場合、上司には組織を管理する権限がありません。したがって、中央集権化と地方分権化の間にはバランスが必要です。

実際には、両方の少しが適用されるため、上司は組織を管理する権限を保持し、部下は職務を遂行するための何らかの権限を持ちます。

9.- スカラーチェーン

階層は権威の線または指揮系統. による ヘンリーファヨールの14の原則 階層は、すべてのメンバー（マネージャーと従業員）を上から下に統合します。各メンバーは、上司が誰であるかを知っている必要があります。また、部下が誰であるかを知っている必要があります。階層は良好なコミュニケーションに必要であり、壊れてはなりません。ただし、迅速な対応が必要な場合は、このチェーンが壊れることがあります。これは、「ギャングプランク」/「ブリッジ」/「直接連絡」を使用して行われます。

スカラーチェーンは、AからGおよびAからQの二重ラダーで示されます。 Aは組織の長です。 BとLは次のレベルです。迅速な対応が必要な場合は、「ギャングプランク」、「FP」が行われます。これで、FとPは互いに直接連絡できますが、EとOに決定を通知する必要があります。

10.- 注文

組織には物事と人の秩序がなければなりません。物事のためにそれは材料注文と呼ばれます。人々にとって、それは社会秩序と呼ばれています。材料の順序とは、「すべてのもののための場所とその場所にあるすべてのもの」を指します。社会秩序とは、「適切な場所にいる適切な人」の選択を指します。男性と女性、お金、材料などのリソースの整然とした配置がなければなりません。逸脱は誤用や混乱につながる可能性があります。

11.- エクイティ

マネージャーは、従業員との取引において公平性を使用する必要があります。公平性は善と正義の組み合わせです。公平性は、従業員に忠誠心と献身を生み出します。

12. スタッフの安定性

従業員は自分の仕事を学び、効率的になるために時間が必要です。したがって、効率を上げるには時間を与える必要があります。それが有効になるとき、それは永続的でなければなりません。言い換えれば、従業員は雇用保障を持っている必要があります。

実際には、担当者を常に変更しないでください。変更すると、タスクを正常に実行するために必要な経験を得ることができなくなります。

13. 主導権

政権はイニシアチブを奨励する必要があります。つまり、従業員は自分で計画を立て、会社のプロセスでこれらの計画を実行するように奨励されるべきです。これは従業員に満足をもたらし、ひいては組織の成功をもたらします。

例：取締役会は、従業員が独自の計画を立て、実行を指導するように動機付けし、場合によっては間違いを犯す可能性があることを考慮する必要があります。

14. エスプリ・ド・コープ

Esprit deCorpsは「チームスピリット」を意味します。したがって、経営陣は従業員間の団結、協力、チームスピリットを生み出す必要があります。彼らは分裂と政府の政治を避けなければなりません。

実際には：チームワークは、各人が少しの知識とスキルを提供するという共通の成果を達成するように動機付けられています。

ファヨールの原則の要約表

数	名前	履歴書
1	分業	専門化が可能になるため、組織は部門と役職に分割する必要があります。より多くの人々がポジションを専門とするほど、彼らのパフォーマンスはより効率的になり、したがって組織の効率、生産性、および収益性が向上します。
2	権限と責任	権威は責任、つまり人がその立場で持つ力と彼が実行する機能との間のバランスに対応しなければなりません。マネージャーは注文を出し、ビジネスプロセスの活動を指揮します。
3	規律	それは、組織の規則や規制を尊重することによって実証されています。組織で働くすべての人員は、会社を統治する規則と合意を尊重しなければなりません。それは、さまざまなレベルで優れたリーダーシップを発揮することによって達成されます。
4	コマンドユニット	この原則は、多くの人が介入し、何か、無秩序、悪いことについて意見を持っている場合、という規則に基づいています理解して、すべての従業員は1人の上司に従属し、同じ。部下が複数の上司から注文を受けると、混乱が生じ、会社のコンプライアンス、効率、収益性が低下します。
5	管理ユニット	同じ目的を持つすべての活動は、手順計画が確立されているマネージャーによって指示される必要があります。
6	一般的な利益に従属する個人的な利益	すべての組織において、組織の一般的な利益はより重要視されるべきであり、従業員の個人的な利益はそれに従属しなければなりません。会社は個人的な利益を無視するべきではありませんが、崩壊するので、それらの周りで管理されるべきではありません。
7	報酬	報酬は、受けたサービスに対する支払いです。それは、時には金銭的および非金銭的インセンティブを含めて、従業員と雇用者の両方に満足を与えるはずです。
8	中央集権化	権限をいくつかの手に集中させます。それをすべてのレベルの管理者に配布する分散化とは対照的です。
9	階層	組織図に示されている組織の権限の線によって理解され、上級管理職または指令から会社の最下位レベルまでの範囲の順序で示されます。それが適切に機能するためには、各メンバーは上司と部下が誰であるかを明確にする必要があります。
10	注文	物質的（物）と社会的（人）の秩序がなければなりません。材料と人の両方が適切なタイミングで適切な場所にいる必要があり、社会的には、各個人が彼のスキルに応じて彼にとって最も適切な位置を占める必要があります。
11	エクイティ	マネージャーは部下と友好的かつ公平でなければならず、従業員との取引における善と正義により、従業員。
12	スタッフの安定性	従業員は効率的になるために経験を積む必要があります。したがって、異なる位置でのスタッフのローテーションは便利ではなく、人はそれが有効になるまで位置を実行する必要があります。
13	主導権	計画の作成と実行は、上級管理職の機能であるだけでなく、部下に意見を表明し、独自の計画を作成するためのある程度の自由を与える必要があります。これは従業員の満足を生み出し、彼らの自尊心と彼ら自身と彼らの能力への自信を高めます。
14	エスプリ・ド・コープ	チームワークを指します。これが成功するためには、団結と協力が促進されなければなりません。同時に、分裂と権威主義的支配は避けなければなりません。このチームスピリットは、より良い職場環境を作り出すために重要です。

これら 行政の14の原則 それらはすべての現代の組織の基礎です。これらの原則は論理的に見えますが、多くのマネージャーや大企業の責任者はそれらを同化していないため、生産性が非効率になります。

下の画像では、の進化を見ることができますヘンリーファヨール政権の14の原則. それらのいくつかは完全に変更されています。他の人はちょうど適応しました。