アンカーバイアス：それは何ですか、特徴、例、そしてそれを回避する方法

彼らがあなたに尋ねたら、あなたはマドリッドに百万人以上の人々がいると思いますか？ あなたはおそらくイエスと答えて百万ドルを与えるでしょう。 マドリッドの人口が100万人を超えているかどうかを尋ねる代わりに、1,000万人未満かどうかを尋ねた場合、おそらく「はい」と答えますが、最初の数字よりも高い数字を想定します。 この理由は、最初に提供された、または安定した基準点に自分自身を固定し、次にその基準点に応答を適応させる傾向があるためです。 この心理学-オンライン記事では、一緒に発見します アンカーバイアスとは何か、その特性、いくつかの例、およびそれを回避する方法.

インデックス

1. アンカーバイアスとは
2. アンカーバイアスの種類と特徴
3. アンカーバイアスの例
4. アンカーバイアスを回避する方法

ザ・ アンカーバイアス、としても知られています アンカーヒューリスティック、認知心理学者によって発見され、多くの人に属しています 認知の歪み 意思決定を行う際に人間が受ける対象。 それは最初にアメリカの心理学者によって包括的に説明されました ダニエル・カーネマン Y エイモス・トベルスキー 1960年代、人々が無意識のうちに影響を受けているという事実に基づいて 意思決定時の環境要因は、たとえ自分自身とは何の関係もないとしても 決定。

アンカーは、実際には、次のような心理的ヒューリスティック手法です。 最初に見つかった情報に基づいて決定を下す傾向. この方法によれば、個人は暗黙の参照点（アンカー）から始めて、自分の評価に到達するように調整を行います。 たとえば、中古車に提供される最初の価格は、他のすべての基準を設定します 交渉は、たとえそれがの価値よりも高くても、より低い価格が合理的であるように見えるという意味で 車。 または、全体として非常に優勢であると見なされ、そのすべての部分に情報を提供する特性。たとえば、人はそうではありません。 彼らの誠実さを考慮しましたが、女性、男性、黒人、白人、犯罪者、警官として、他の何よりも考えられる この。

この記事では説明します 認知バイアスとは何ですか.

固定効果は、ヒューリスティックな判断、つまり私たちの脳が意思決定の状況で使用する方向付けメカニズムに由来します。 したがって、このバイアスはヒューリスティックに起因する認知の歪みであり、2つのタイプのアンカーを区別できます。

1. 無意識の錨、いわゆるによって特徴付けられます 「プライミング」：人々は自分の環境から情報を抽出し、それを意思決定の参照として使用します。 この情報は、次の行動に影響を与える無意識の提案として機能します。 カーネマンとトベルスキーはこの点に関して実験を行った。参加者は最初に運命の輪を回し、次にアフリカの州の数を推定しなければならなかった。 結果：運命の輪を回すことによって得られた数が多ければ多いほど、より多くのアフリカ諸国が推定されました。
2. 意識的な固定. 固定効果は、宿泊施設のヒューリスティックの目的で意図的に課すこともできます。たとえば、人々が利用できる情報がほとんどない場合の決定を刺激するためです。 この場合、意思決定にはあまり関係ありませんが、利用可能なわずかな情報をアンカーポイントとして使用します。 システムを強化する物質を含むカフェインを含む飲み物にいくら費やすかを顧客に尋ねられた場合 免疫システムでは、製品の価値を見積もることができないため、通常のコーヒーの価格をアンカーとして使用します 見知らぬ人。

Scott Plous（1989）の研究で示されているように、固定と適応のヒューリスティックは社会的判断に影響を与える可能性があります。 参加者の最初のグループは、核戦争のリスクがすぐに1％（1％のアンカー）よりも大きいと思うかどうか尋ねられました。 2番目のグループは、このリスクが90％未満（90％の定着）であると考えるかどうか尋ねられました。 すべての参加者は、核戦争の可能性をすぐに推定するように招待されました。 1％を超えるリスクについて熟考するように招待された人は、 10％、90％に固定されていたものは、 25%.

不確実な判断を下さなければならない場合、あいまいさは一般的に固定することによって減少します 安定したベンチマーク、段階的な調整が行われ、最終的に最終決定が行われます。 確かに、社会的判断を策定するとき、初期値が与えられるとき、基準点 安定しているので、一貫性のある情報を選択的に想起し、 アンカレッジ。

多くの研究により、アンカー効果を回避することは非常に困難であることが示されています。これは、提供されたアンカーが明らかに正しくない場合でも当てはまります。 したがって、この悪影響を取り除くことは非常に難しいように思われますが、それでもそれ自体が現れます 主に、迅速な意思決定を迫られている場合、または意思決定を行う傾向がある場合 急勾配。 ただし、それを回避するために、次のことが役立つ場合があります。

• あなた自身の過去の歴史を振り返る、あまりにも急いで決定が下された瞬間を思い起こさせる。
• 可能であれば、現在の意思決定プロセスを遅くします、そしてもっと時間がかかります。 誰かがしつこく私たちを急がせようとしているのなら、それは目覚めの呼びかけです。彼らは私たちの利益に反して行動し、アンカー効果を利用することができます。
• 最初のものとはまったく異なる別のものを見つけるそれが何らかの用途であるならば、作り上げさえします。 2番目の影響も受ければ、少なくとも最初の影響を少し弱めることができます。

次のような他の認知バイアスについて学ぶ 負のバイアス, 代表性バイアス または 確証バイアス.

この記事は単に有益なものであり、心理学-オンラインでは、診断を下したり、治療を推奨したりする力はありません。 私たちはあなたの特定のケースを治療するために心理学者に行くことを勧めます。

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• マイヤーズ、G。 D。 (2009). 社会心理学. ミラノ：マグロウヒル。