კომუნიკაციის ფსიქოლოგია წყვილში

წყვილების მრავალი ცენტრალური პრობლემა დაკავშირებულია კომუნიკაციასთან. ამრიგად, ამ წერილის მიზანია კომუნიკაციის ფუნქციონალურად განსაზღვრა და მისი უზრუნველყოფა გამოუცდელი თერაპევტის სხვადასხვა ტექნიკის მიდგომა ცუდი ადაპტაციის კომუნიკაციის საკითხის მოსაგვარებლად პარტნიორი ამისათვის გამოყენებული მკურნალობის ძირითადი მიდგომების მიმოხილვა ხდება მათი დამცავი ავტორების მეშვეობით.

ფსიქოლოგიის ამ სტატიაში ვისაუბრებთ კომუნიკაციის ფსიქოლოგია წყვილში.

ინდექსი

1. შესავალი
2. ძირითადი იდეების შემუშავება
3. Შინაარსი
4. ბორნშტეინისა და ბორნშტეინის ქცევით-სისტემური მიდგომა
5. კომუნიკაციური უნარების ტრენინგის სახელმძღვანელო მითითებები
6. Rios- ის კომუნიკაციის სამი დონის კლასიფიკაცია
7. კასერეს კრასკოს ქცევითი მიდგომა
8. კოსიას და სერატის მიდგომა
9. ეფექტური კომუნიკაციის გაუმჯობესება და პრობლემების გადაჭრა
10. დასკვნა და რეზიუმე
11. ცნებების განხილვა
12. პირადი კომენტარი

ოჯახური კონფლიქტი ეს არის პრობლემა, რომელიც ბოლო ათწლეულების განმავლობაში გაიზარდა, რაც გავლენას ახდენს ობლიგაციის წევრებზე, მათ შვილებზე და, შესაბამისად, საზოგადოებაზე. არსებობს სხვადასხვა სახის განმარტებები, არ არსებობს კონსენსუსი. ამასთან, როგორც ჩანს, წყაროები დაკავშირებულია ურთიერთქმედებასთან, შემეცნებასთან, პიროვნების ისტორიასთან და მათ მოტივაციასთან, რაც გადადის ქორწინების კმაყოფილებაში.

სტიუარტმა (1980) დაადგინა კონფლიქტის წყარო წყვილების თერაპიაში, რომლებიც, პირველ რიგში, ამის ნაცვლად, ის, რაც გამომდინარეობს ზოგადი ვარაუდიდან, თუ რა უნდა მოხდეს ცხოვრებაში საქორწილო. იგი ასევე აღნიშნავს, რომ ქორწინების პირველი წლის განმავლობაში, ზოგადად, თემები, რომლებიც ყველაზე ხშირად ჩნდება კონფლიქტის რეჟიმში ახალგაზრდა წყვილებს შორის, არის სექსი, ფული და, ზოგადად, კომუნიკაცია.

წყვილების თერაპიაში კომუნიკაციის პრობლემები ისინი აპირებენ განიხილონ წყვილზე ორიენტირებული მკურნალობის ყველა ძირითადი პროგრამა. უფრო მეტიც, ის აღნიშნავს, რომ ექსპერიმენტული მტკიცებულებები აბსოლუტურია, რადგან კომუნიკაციის უნარები არის ის სფერო, რომლის იგნორირება არცერთ წყვილს თერაპევტს არ შეუძლია. ბორნშტეინი (1988).

თავდაპირველად მიმაჩნია, რომ აუცილებელია განვსაზღვროთ კომუნიკაციის კონცეფცია ან, მინიმუმ, განსაზღვრეთ ტერმინი, რომ იცოდეთ ის ჩარჩო, რომელშიც ვმოძრაობთ და, ამრიგად, მისი სწორად მუშაობას შევძლებთ.

ადამიანის კომუნიკაცია მიზანმიმართულია. იგი მოიცავს დასკვნის გაკეთებას მოსაუბრის მიზნების შესახებ. (განზრახ სტრატეგიის თეორია დენეტ, 1987). საკუთარი თავის გამოხატვისთვის სხვა საშუალებებს ვიყენებთ ენას. ვნახოთ რას ამბობენ ტრანსცენდენტური ავტორები ამ სფეროში:

არისტოტელე ენა განსაზღვრული, როგორც "ორგანონი" ან სახელმწიფო გადამცემი ინსტრუმენტი აფექტური, შემეცნებითი და სოციალური.

არისტოტელე უკვე ძველ დროში აღნიშნავდა, რომ ენა არ არის მხოლოდ სიტყვის გამოხატულება, მაგრამ არსებობს ნიუანსი, რომელიც სიტყვას ახლავს თან და რომ ამ ყველაფრის გადაცემის ამოცანაა ინფორმაცია

ნიცშე გამოაცხადა ფაქტების არარსებობა და აღნიშნა, რომ ისინი, როგორც ასეთი, არ არსებობენ, მაგრამ ეს ყველაფერი ინტერპრეტაციაა. ”ფაქტები არ არსებობს, მხოლოდ ინტერპრეტაციებია”.

როგორც კომუნიკაციის ტრანსცენდენტული ფიგურა, სოუსური გამოირჩევა.

სოსური 1916 წელს მან თქვა, რომ ენა არის "მრავალმხრივი და ჰეტეროკლიტი", რადგან იგი მოიცავს სხვადასხვა ფიზიკურ, ფიზიოლოგიურ და ფსიქიკურ სფეროებს (სოციალურ და ინდივიდუალურ). რა უშლის ხელს "თქვენი მოწყობილობის ამოხსნას".

ტერმინები, რომლებსაც სოსური იყენებს, მიუთითებს იმაზე, რომ ენა რთულია გახრწნის დროს, სინამდვილეში კი ეს არის მთელი რიგი, რომელიც გამოხატულია სხვა ადამიანის ხელში ჩასაგდებად. ამ ავტორების გადახედვისას შეიძლება დავასკვნათ, რომ ენა არ არის მხოლოდ სასაუბრო გამოხატვა, არამედ ყველაფერი, რისი გამოხატვაც შეგვიძლია ყველა შესაძლო საშუალების გამოყენებით.

სიმართლე ისაა, რომ კომუნიკაციის დროს ინფორმაციის გაცვლას აქვს მნიშვნელობა, მაგრამ ამისთვის ენის კონფიგურაციის აზრების გამოხატვა შეუძლებელია ისე, როგორც ხდება, რაც გულისხმობს უამრავი პრობლემა.

ერთხელ აღნიშნა კომუნიკაციის მნიშვნელობა წყვილების სფეროში (პრობლემების მნიშვნელოვანი ფოკუსი), ჩვენ შეგვიძლია დავიწყოთ იმ გადაწყვეტილებების ანალიზი, რომელთა მიღებაც შესაძლებელია. ამ ნაშრომის დანერგვის მიზნით, მე წარმოგიდგენთ სხვადასხვა ავტორების პერსპექტივებს, რათა გამოუცდელმა თერაპევტმა მიიღოს გარკვეული წარმოდგენა ამ სფეროში მათი მუშაობის შესახებ.

იმის გასაგებად, თუ რა გადაწყვეტილებებს სთავაზობენ ისინი პრობლემურ კომუნიკაციას, აუცილებელია ვიცი პერსპექტივა ისინი კომუნიკაციის თვალსაზრისით იღებენ.

ბორნშტეინსა და ბორნშტეინს აქვთ კომუნიკაციის კონცეფცია, რომელსაც ქვემოთ შევაჯამებ. ისინი ყურადღებას ამახვილებენ კომუნიკაციის ასპექტებზე, რომლებიც ხაზგასმით უნდა აღინიშნოს, მენეჯმენტზე და ფლობაზე წარმოადგინეთ თითოეული განსხვავების გამოყენება, მშვიდი, თანმიმდევრული და დახურვა

ასე რომ, B&B განასხვავებს ერთმანეთს ორი მთავარი გზა ურთიერთობა წყვილთან და მისი გართულებები:

• ინტიმური, სიყვარულის გამოხატვის გზები, როგორიცაა ჩახუტება და ღიმილი, რაც შეიძლება არასწორად იქნეს განმარტებული არასწორად მოქცეული წყვილი ხშირად განიცდის შეუსაბამობას განზრახვასა და გავლენა. მაგალითად, ადამიანის მიწაზე გადაგდება მათთან სათამაშოდ შეიძლება არასასიამოვნო იყოს ადამიანისთვის მიწაზე, თუნდაც ეს არ იყოს მიზანი.
• ეკონომიკური ფუნდამენტურად ეხება მატერიალური ნივთების გაცემის ფაქტს. მაგალითად, თქვენი შეყვარებულისთვის შინაური ცხოველის მიცემა შეიძლება ინტერპრეტირებული იყოს როგორც სიყვარულის ნიშანი ან შეცდომის გამოსწორების გზა.

ისინი ასევე აღნიშნავენ, როგორც კომუნიკაციის ძირითად ასპექტებს:

• პატივისცემა ან ურთიერთგაგება. მისი გამოხატვის ერთ-ერთი გზაა თანამშრომლობის სურვილი ურთიერთობის პრობლემების მოგვარებაში, მაგალითად, სხვისი მოსმენისა და დასწრების სურვილი.
• გაგება ეს იქნება თანაგრძნობის გაგების და იმის ცოდნის უნარი, რასაც სხვა მეუღლე განიცდის.
• დელიკატესი გაგებული, როგორც სხვისი საჭიროებების ცოდნა.

და ისინი განასხვავებენ ოთხ კატეგორიას ფუნდამენტური პრობლემები კომუნიკაციაში:

• Შანსი. ადამიანებმა დროულად უნდა ისწავლონ ურთიერთობაში ურთიერთობა. ზოგადად, სათანადო საქმეა სისწრაფე, ვინაიდან ქცევითი ფსიქოლოგიის სტიმულისა და რეაგირების ფარგლებში, მით ნაკლებია დრო ორივე, გაუთვალისწინებელი ურთიერთობა ზოგადად უკეთესად აღინიშნება (იხ. უშუალობის მნიშვნელობა, აღნიშნულია მაიკლ კანის მიერ მე -8 გვერდზე სამუშაო).
• გარიგების ტიპი მნიშვნელოვანი ასპექტი იმის გამო, რომ განსხვავებაა მეგობრებთან ან თქვენს მეუღლესთან საუბრისას, რადგან შესწავლილია, რომ ცუდ წყვილებში, როდესაც უცხო ადამიანთან ურთიერთობა ხდება რბილი და მაამებელი გზით, ხოლო პარტნიორთან ეს ხდება უხეში საქციელით და ცოტათი დელიკატური
• ქცევის დაზუსტება. რაც გულისხმობს ზუსტად მითითებას, თუ რა იგრძნობა, როგორ მოქმედებს ქცევა წყვილის განწყობაზე და იმ სიტუაციების დიფერენცირება, რომელშიც ხდება მეუღლის ქცევა. ამ გზით შეიძლება განისაზღვროს ქცევა, რომელიც ემხრობა წარმოშობილი პრობლემების მოგვარებას.
• აზროვნების მკითხაობა. ეს ეხება იდეას, რომ წყვილი გრძნობებს, დამოკიდებულებებს, რწმენებს და სხვას იცნობს. ანუ, გასაგებად შეიძლება მივიჩნიოთ, რომ მათ უკვე იციან მეუღლეების გრძნობები კონკრეტულად რაიმეს მიმართ, როდესაც რეალობაა, რომ ამ გრძნობების სრული უგულებელყოფა შეიძლება. ამ რწმენის დემისტიფიკაციისთვის გამოიყენება გადამოწმების პროცედურა, რომელიც მოიცავს ინფორმაციის გადამოწმების მიზნით ჩამოყალიბებული კითხვების სერიას.

B&B ასევე გაითვალისწინეთ არავერბალური ქცევა როგორც კომუნიკაციის ცენტრალური ასპექტები და ამას მიუთითებს ეს კვლევები:

ტრანსუენტენტალური კვლევა კომუნიკაციის თემაზე ჩაატარა სტიუარტმა, რომელმაც 1980 წელს გამოიკვლია კომუნიკაცია და დაასკვნა, რომ როდესაც ადამიანი გამოსცემს ვერბალურ და არავერბალურ შეტყობინებებს, რომლებიც ეწინააღმდეგება ერთმანეთს, მიმღები სუბიექტი უფრო მეტ სანდოობას ანიჭებს არავერბალურ ქცევას ურთიერთქმედება

არავერბალური შეტყობინებები მთლიანი ინფორმაციის 75% -ზე მეტს შეადგენს, რასაც ხალხი სხვა ადამიანისგან იღებს (Merhabian, 1972).

ამ მიზეზით ეს აუცილებელია ყურადღება მიაქციეთ არავერბალურ ასპექტებს წყვილების ურთიერთქმედება.

ადამიანის ქცევის ყველაზე საკომუნიკაციო ასპექტებს შორისაა სახის გამომეტყველება, რომლის საშუალებითაც შესაძლებელია მრავალი ადამიანის ემოციის გადმოცემა. გარდა ამისა, არსებობს ხმის ტონი, რაც უდავოდ დამატებით მნიშვნელობას ანიჭებს ადამიანის წერილის შინაარსს. სხეულის ენა, ხელების გამოყენება და ასობით სხვა არავერბალური ქცევა არის ის, რისი საშუალებითაც შესაძლებელია კომუნიკაცია.

დაბოლოს, B&B ხაზს უსვამს მოლეკულური ვერბალური ქცევა:

არსებობს კონკრეტული, ძალიან სპეციფიკური ქცევა, რომელსაც ადამიანები ახდენენ, რაც კომუნიკაციის პროცესს ამარტივებს ან აუარესებს. ქცევა, რომელიც ხელს უწყობს კომუნიკაციას, უნდა წახალისდეს და განმტკიცდეს, ხოლო ის, ვინც ხელს უშლის კომუნიკაციას, უნდა შეიცავდეს ცვლილებების მიზნებს.

მას შემდეგ, რაც განხილული იქნება ძირითადი ასპექტები და პრინციპები, რომლებიც ამ თვალსაზრისით კომუნიკაციას მართავს, შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ შესაბამისი პრობლემების გადაჭრის მეთოდი კომუნიკაციის საშუალებით, ამ კონცეფციებისა და წესებისადმი ყურადღების მიქცევა იქნებოდა მათი გამოყენების გაუმჯობესება და შესაბამისად ურთიერთობების გაუმჯობესება. პარტნიორი

ამრიგად, თუ ადამიანი გააცნობიერებს, რომ ის ისე მოქმედებს, რომ კომუნიკაცია არ მიეცეს სათანადოდ და არსებობს შესაძლებლობა მისი შეცვლის შემთხვევაში, ეს ცვლილება შეიძლება მოხდეს, თუ ყურადღებას გაამახვილებთ რა სირთულეშია და რა უნდა გააკეთოთ გააუმჯობესოს იგი. კარგია, რომ კომუნიკაციური ანალიზის გაკეთებისას B&B პასუხობს ორივე კითხვას. კომუნიკაციის კარგად განსაზღვრით, შესაძლებელია სახელმძღვანელო მითითებების შემოთავაზება ა კომუნიკაციური უნარების ტრენინგი.

კონკრეტული ქცევითი უნარების შეძენა და შენარჩუნება მნიშვნელოვნად არის დაკავშირებული ფსიქოლოგიური კეთილდღეობა ადამიანის (ფილიპსი, 1978).

როგორც ფილიპსი გვთავაზობს, უნარ-ჩვევების სასწავლო პროგრამები მიზნად ისახავს ამოცანების შესრულების გაძლიერებას სპეციფიკური, ისე რომ განზოგადდეს მათი ყოველდღიური ცხოვრების დანარჩენ შესაძლებლობებზე, განსაკუთრებით მათთან დაკავშირებული პარტნიორი გარდა ამისა, ეფექტური რეაგირების მისაღებად ადეკვატური ტრენინგი ყოველთვის არის განვითარების დახმარება წყვილში კომუნიკაციის უფრო ეფექტური სტილის.

კომპეტენტური პასუხის აბსოლუტური განმარტება ვერ გაკეთდება, ვინაიდან კომპეტენციის განმარტება ექვემდებარება ფარდობითი ღირებულების შეფასებებს (Mc Fall and Dodge, 1982).

ამ მიზეზის გამო, შემდეგი წინადადებები დეტალურად უნდა შეფასდეს მრავალი ცვლადის საფუძველზე, რათა ტრენინგი მოერგოს მათ, ვისაც ეს სჭირდება.

კომუნიკაციის დასრულების შემდეგ, მარშრუტი, რომლის მეშვეობითაც გადის დეტალებზე პასუხის გასაცემად კომუნიკაცია, ჩვენ შეგვიძლია ვიცოდეთ ტრენინგის კლინიკური სტრატეგიები საკომუნიკაციო უნარებში ისინი გვთავაზობენ B&B- ს.

მკურნალობა B&B– ს მიერ არის განცხადება სპეციალისტის მიერ. ეს არის მოქნილი, მაგრამ გამოიყენება სისტემურად და ქცევითი-სისტემური მკურნალობის მოდელის თეორიულ ჩარჩოებში, მისი მიზანია ასწავლოს კომუნიკაციის უფრო ეფექტური უნარები და ხელი შეუწყოს კონფლიქტების მოგვარებას პარტნიორი ამრიგად, ეს პროგრამა ფსიქოპროფილაქტიკად შეიძლება ჩაითვალოს (რაც ფსიქოლოგიურად ინარჩუნებს დაავადებას).

ამ მკურნალობის პროგრამის კომპონენტები დამახასიათებელი ხასიათისაა, მაგრამ გამოირჩევა:

• ინსტრუქციები;
• მოდელირება;
• რეპეტიციის ჩატარება;
• გაძლიერება;
• უკუკავშირი / ტრენინგი;
• რეპეტიციის ჩატარება
• საშინაო დავალება

Ინსტრუქციები

ისინი ეხება დეტალებს, თუ რა უნდა გააკეთონ კლიენტებმა. ეს უნდა გაკეთდეს კონკრეტული და ზოგადი კომპეტენციების შესაბამისად, ისე, რომ ზოგადი ინსტრუქციების გაცემაც კი შეიძლება. ეს იმიტომ ხდება, რომ შესაძლებელია კლიენტი არასწორად წარმოადგენს რაიმე ოფიციალურ მისამართს თერაპევტის მიზანია არა იდეების მიცემა, არამედ ურთიერთობის ალტერნატიული გზების შემუშავება ეფექტური

მოდელირება

მოდელირება არის ცნობილი ფსიქოლოგიური პროცედურა, რომელმაც აჩვენა ეფექტურობის მაღალი დონე. ბანდურა (1969).

გამოყენების უმარტივესი მეთოდით, თერაპევტი თამაშობს წყვილის ერთი წევრის როლს, რომელიც ურთიერთქმედებს მეორე მეუღლესთან. ასე რომ, იქნებოდა დაკვირვებული მეუღლე, რომელსაც შეეძლო დაესწრო კომუნიკაციის სხვადასხვა სტილს ახდენს თერაპევტის ინტერპრეტაციას (იხილეთ ამ კითხვის მე –7 გვერდი: რიოს კლასიფიკაცია მისი სამი დონის მიხედვით კომუნიკაცია). მკურნალობის საწყის ეტაპზე თერაპევტს შეუძლია განახორციელოს სრული ურთიერთქმედება, მაგრამ პროგრესირებასთან ერთად მკურნალობა ცდილობს უფრო მეტი კომენტარი გააკეთოს მოდელირებაზე და თავი დააყენოს რომელიმე მეუღლის ფეხსაცმელში. ამ გზით, კლიენტები უფრო გამოცდილი ხდებიან ურთიერთობის უფრო ეფექტური მეთოდების შემუშავებაში და თერაპევტის ფიგურა ნაკლებად საჭირო ხდება ურთიერთქმედების მიმართულებით.

რამდენიმე თერაპევტთან ერთად მოდელირების ეფექტურობა იზრდება. იაკობსონი და მარგოლინი (1979).

ქცევითი ტესტები

ქცევის რეპეტიცია არის პროცედურა, რომელიც მოიცავს თერაპევტის მეთვალყურეობის ქვეშ ინტერპერსონალურ კონფლიქტურ სიტუაციებზე უფრო სასურველ რეაგირებას (Eisler & Hersen, 1973).

წყვილების თერაპიაში, ქცევის რეპეტიციები წარმოადგენს კომუნიკაციის უნარების ტრენინგს ეს საშუალებას აძლევს კლიენტებს პრაქტიკაში გამოიყენონ მიღებული ინსტრუქციები ან დაკვირვებული ქცევები. ამ პრაქტიკის შემდეგ, თერაპევტის მიერ შესაძლებელია გარკვეული უკუკავშირი და სახელმძღვანელო კომენტარები.

გაძლიერება

განსაკუთრებით ეხება თერაპევტის უკუკავშირს სოციალური განმტკიცების გზით. ეს უნდა იყოს სამართლიანი ორივე მეუღლესთან, რათა არ შეიქმნას თანა-თერაპიული ალიანსები. იმ შემთხვევაში, თუ მკურნალობა ჩაიშალა, წარმოდგენილია შემდეგი ალტერნატივები:

• რისი გაძლიერებაც შეიძლება განმტკიცდეს (ყოველთვის იქნება რაღაც, რაც არ უნდა მცირე იყოს, გაძლიერება შეუძლია).
• თერაპევტს შეუძლია უბრალოდ გადავიდეს ამ გამაძლიერებელიდან შემდეგ წერტილზე.
• თვითდასაქმების ტექნიკა შეიძლება შეირჩეს იმის გასარკვევად, თუ რა ხდება ახლა თერაპიაში.
• კლიენტებს შეიძლება მოსთხოვონ ხელახლა ტესტირება.

უკუკავშირი / ტრენინგი

მას შემდეგ, რაც მან სოციალურად გააძლიერა პარტნიორი კომუნიკაციური ქცევის გამოცდილების გაუმჯობესებისთვის, თერაპევტმა ასევე უნდა გააკეთოს რამდენიმე აღწერითი კომენტარი ქცევის რეპეტიციის შესახებ, ეს არის ინფორმატიული და არა კრიტიკოსები. ეს ხელს უწყობს წყვილებს შორის დიალოგის განვითარებას იმის თაობაზე, თუ რას ფიქრობდა თითოეული მეუღლე ქცევის რეპეტიციის დროს. და ეს იგივე დიალოგი შეიძლება გამოყენებულ იქნას, როგორც თქვენი ტრენინგების წინადადებები.

უკუკავშირი ვერბალურ და არავერბალურ ქცევასთან დაკავშირებით სასარგებლოა და საყურადღებოა, რომ ყურადღება არ გავამახვილოთ მხოლოდ მეტყველების კომუნიკაციურ ასპექტებზე, არამედ შეეცადეთ მოიცავს კომუნიკაციას მთლიანობაში, რომელშიც უმცირესი დეტალის ინტერპრეტაციაც კი შეიძლება.

ქცევითი ტესტები

მას შემდეგ, რაც წყვილს მიეწოდება უკუკავშირი და ტრენინგი, მათ სთხოვენ ამის გაკეთებას კიდევ ერთხელ. საკომუნიკაციო სავარჯიშოები. მათი განხორციელების დროს, თერაპევტმა უნდა გაითვალისწინოს წყვილი ქცევის ცვლილებების გამო. ამ გზით იწყება ჩამოყალიბების პროცესი, რომელშიც თერაპევტი წყვილს სთხოვს რაც შეიძლება მეტი რეპეტიციის ჩატარებას. აუცილებელია მანამ, სანამ მეუღლეები არ გამოავლენენ კომუნიკაციის უფრო ეფექტურ უნარს წარმომადგენლობა.

Საშინაო დავალება

აქამდე თერაპევტის ფიგურა აუცილებელი იყო სახელმძღვანელოს და მიმართულების დონეზე, მაგრამ მისი მიზანია განზოგადეთ ქცევა ყოველდღიურ ცხოვრებაზე, აუცილებელია შეასრულოთ ის ქცევა, რომლის ფარგლებს გარეთაც ხდება კონსულტაცია. ასე რომ, როდესაც თერაპიამ მოიპოვა თითოეული რეპეტიციის უნარ-ჩვევების ცოდნა, თერაპევტს შეუძლია დანიშნოს შეფასებული საშინაო დავალებები.

ეს დელიკატური ამოცანაა, ვინაიდან შესაძლებლობები უნდა იქნას გათვალისწინებული, რომ შესაძლებელი იყოს შესაფერისი ამოცანების აღნიშვნა და რომლის მიღწევაც წყვილს შეუძლია დროულად დააყენა, გარდა იმისა, რომ ამოცანები უნდა იყოს შესაბამისი და საკმარისად რთული ისე, რომ ისინი ამავე დროს მასტიმულირებელი და დააჯილდოებს. მართალია, მართალია, თუმცა ეს დელიკატური ამოცანაა, მაგრამ არსებობს საერთო ასპექტები შეჯამდეს ზოგად დავალებებში, მაგრამ ყოველთვის ფორმულირდება ინდივიდუალურად და, საჭიროების შემთხვევაში, ადაპტირებულია თანმიმდევრულად. ეს დავალებები უნდა იყოს დაკავშირებული წყვილის განსხვავებების ყველაზე ხშირ სფეროებთან და დამოკიდებულია საქმის მიხედვით.

რიოსი ადგენს კომუნიკაციის ზოგიერთ დონეს, რომელზეც უნდა იმოძრაოს, რაც ხელს უწყობს დიფერენცირებას ყოველდღიური ცხოვრების ფაქტები და ურთიერთობების ეტაპები, რაც დამოკიდებულია კომუნიკაციის ტიპზე წყვილები ამრიგად, იგი განასხვავებს ინფორმაციულ, მანიპულაციურ და ღრმა კომუნიკაციას.

ინფორმაციული კომუნიკაცია: წყვილის წევრები ერთმანეთს ეუბნებიან რა გააკეთეს, ნახეს ან მოისმინეს. მხოლოდ ინფორმაციის გადაცემა ხდება მეორადი განზრახვების გრძნობების ჩათვლით. ეს არის ძალიან ცივი ტიპის კომუნიკაცია, სადაც რუტინული ჭარბობს და მხოლოდ გარეა ადამიანისთვის.

მანიპულაციური კომუნიკაცია: მას ასევე უწოდებენ რაციონალურ ან განმსაზღვრელს. იგი მოიცავს ინფორმაციულ კომუნიკაციას და ინფორმაციის გადაცემის მხოლოდ ფაქტი შეიცავს პრეტენზიას იმოქმედეთ მეორესთან გარკვეულწილად, სპეკულაციური, ამრეკლავი ან ამრეკლი მოსაზრებების ჩათვლით. ინტელექტუალი.

ღრმა კომუნიკაცია: მას ემოციურ კომუნიკაციასაც უწოდებენ, რადგან ამავდროულად მოიცავს ინფორმაციულ კომუნიკაციას, გადაეცემა გრძნობები, გრძნობები, ემოციები და განწყობილებები. ეს არის ოპტიმალური კომუნიკაცია წყვილებსა და ოჯახებში, რადგან ის გამოხატავს მოსაუბრის ინტიმურობას და მიაღწევს სრულყოფილებას, თუ იგი ასევე გადასცემს იმას, რასაც სხვისი განცდა გვაგრძნობინებს მოცემულ მომენტში, დააჯილდოებს მათ ინტელექტუალურად, ემოციურად და მათი ღირებულებებით. პირადი

რიოსის წვლილი ამ თვალსაზრისით, კომუნიკაციას ბევრად უფრო მოიცავს. ეს გაძლევთ კონტექსტს და განზრახ მნიშვნელობას.

ეფექტური კომუნიკაციის მახასიათებლები.

მაიკლ კანი გვთავაზობს ორ დიდ საყრდენს, რომელთა საშუალებითაც უნდა მოხდეს ეფექტური კომუნიკაციის მხარდაჭერა, რომელშიც კომუნიკაციის მიზნებს უზიარებენ გამგზავნი და მიმღები.

უშუალობის მნიშვნელობა. ბიჰევიორისტული სკოლა მას უკუკავშირს უწოდებს და კვლევების საშუალებით აჩვენებს მის მნიშვნელობას ინსტრუმენტული კონდიცირების თვალსაზრისით და ის უფრო მეტად დროულად გამოიყენება ამ სფეროში. პირობითი უკუკავშირის გამოყენებით, თქვენ ყოველთვის იცით, თუ როგორ გრძნობს თავს სხვა ადამიანი. გარდა ამისა, შეიძლება გამოიკვლიოს განსხვავებული მოქმედება, რომელიც დააკმაყოფილებს როგორც პირად მოთხოვნებს, ასევე წყვილს.

განჩინებების წინაშე განცდები. ეფექტური კომუნიკაცია მოითხოვს გულწრფელობას, მაგრამ გულწრფელობამ შეიძლება ავნოს ხალხს, ამიტომ მიიღე პერსპექტივა, რომელშიც შეგიძლია გულწრფელი იყო ზიანის მიყენების გარეშე: გრძნობების გამოხატვა პირდაპირ და არა საცდელები. კომუნიკაციაში აჩვენე საკუთარი თავის რაღაც.

მოდით დავსვათ Მაგალითი:

საკომუნიკაციო სემინარში ხალხს სთხოვენ ღიად გამოხატონ საკუთარი თავი. ასე უთხრა ანდრესმა პაბლოს:მგონი ყალბი ხარ”. ანდრესს გრძნობა არ უთქვამს, მაგრამ ფასეული განსჯა აქვს გაკეთებული. მეორე მომენტში ანდრესს კვლავ სთხოვენ გამოხატოს რაიმე სახის გრძნობა პაბლოს მიმართ, ამიტომ მან უთხრა:ვგრძნობ, რომ პაბლო ხრიკია”. ეს მაინც განაჩენი ან მოსაზრებაა. მაგრამ ანდრესს აქვს განცდა და თუ მას შეუძლია აღიაროს იგი, შეძლებს მის გამოხატვას. ბოლოს ანდრესმა დაადასტურა, რომ თავს მაღიზიანებს ყოველთვის, როცა პაბლო ჯგუფის სხვა წევრების მიმართ სიყვარულს და გაგებას გამოხატავდა და ცოტათი უტრიალებდა თავს, გაირკვა, რომ ანდრეზმა პაბლო დაინახა, როგორც დიდი პროფესიონალური წარმატების ადამიანი, ასე რომ, ბოლოს ანდრესს შურის გრძნობა ჰქონდა.

განხილული ნამუშევრების საფუძველზე, მე შემეძლო სხვადასხვა პრიზმების კომუნიკაციის საგანი ვმუშაობდი, აქცენტი გავაკეთო კომუნიკაციის მრავალი სხვადასხვა ასპექტი. ცოტათი დაკონკრეტების მცდელობით, შემდეგ ნაწილში მე კომუნიკაციის პრობლემას გადავხედავ ქცევითი ასპექტიდან წამოწეული კასერესის პრაქტიკული მიდგომით, მოგვიანებით კოსტაზე გადასასვლელად და სერატი.

კასერესი განმარტავს წყვილში კომუნიკაციის ფუნდამენტურ ასპექტებს:

Აქტიური მოსმენა. იგი განსაზღვრავს მას, როგორც სხვისი გრძნობებისადმი ზრუნვის ნამდვილ გრძნობას. იგი აღნიშნავს, რომ თუ ადამიანს სურს გამოხატოს საკუთარი გრძნობები, ძალზე გამაძლიერებს მის მოსმენას, რადგან ვის არ მოსწონს მოსმენა?

ამ რესურსის განსახორციელებლად კასერესი მიჰყვება შემდეგ ნაბიჯებს:

1.- აწმყო როლის შესრულება პარტნიორთან, რომელიც უშვებს კლასიკურ შეცდომებს. ეს არის ის, რომ თერაპევტი, რომელსაც შესაძლოა დაეხმაროს სხვა თერაპევტი ან შესაძლოა მარტო, ასრულებს თეატრალიზაციას კლასიკურ შეცდომებზე კომუნიკაცია: საყვედური, სხვის ადგილას არ დაყენება, მათი საჭიროებების დაკმაყოფილება, მოსმენა, შეტყობინებების გადაცემა შეუსაბამო ...

2.- ჩვენება ა ეფექტური მოდელი როგორ მივუდგეთ კომუნიკაციას სათანადო ინსტრუმენტების გამოყენებით და მათი ჩვენება ისე, რომ წყვილის აღქმა შეძლოს. Ფოკუსირება:

• თვალის კონტაქტი, ჟესტები და დამოკიდებულებები.
• შესაბამისი კონტექსტი, გამოხმაურება და ნათქვამის გაგების დემონსტრირება.
• წერილის გაგება, გრძნობების დიფერენცირება, რასაც ის გამოხატავს, მომენტი, რომელშიც გსურთ ჩარევა.

3.- წარმოადგინეთ ა შემაჯამებელი სცენარი მოსმენის კარგი უნარი. ეს სკრიპტი შეიძლება იყოს საუბარი იმ საუბრიდან, რომელიც მანამდე ჰკითხა პარტნიორს. ამ გზით მათ შეუძლიათ გაეცნონ კომუნიკაციის საკუთარ ფორმას და შესაძლო შეცდომებს ან მიზნის კომუნიკაციის ნაკლებად ადაპტაციურ გზებს.

4.- მართვადი პრაქტიკა. წყვილის გარდა სხვა პირთან ინტერპრეტაცია ხორციელდება სცენარის შესაბამისად და მისი შინაარსით დელიკატურია. ეს ნაბიჯი უნდა განხორციელდეს ნელ-ნელა და ხაზგასმით აღინიშნოს, რომ ხალხს შეუძლია განსაზღვროს ქცევა, რომელსაც შეუძლია შეცვალოს ცუდი ადაპტაცია.

5.- საშინაო ტრენინგი. მოსმენის უნარ-ჩვევების გაუმჯობესება და ქცევის განმტკიცება, რაც შეიძლება მოხდეს საუბარში. ეს უნდა განხორციელდეს დელიკატურად, დეტალური ინსტრუქციებით და მოგვიანებით საკითხები, რომლებიც თერაპიაში უფრო რთული აღმოჩნდა, რომ ასახულიყო შესაბამისი ქცევა კომუნიკაცია.

გამოხატვა უარყოფითი გრძნობები პირდაპირ.

იგი იყენებს "X-Y-Z" ფორმულას ლიბერმანისა და სხვებისგან. (1980).

X: დააკონკრეტეთ, რა არის მოქმედება ან გამოტოვება, რაც უარყოფით განცდებს გვაძლევს.

Y: ფლობდეს ნეგატიურ გრძნობას. ”მე ვგრძნობ მწუხარებას ან გაბრაზებას. ეს არ არის ის, ვინც გამაღიზიანებს, გიჟი მიწევს, გაბრაზებს და ა.შ. ”

Z: შეიტანეთ თხოვნა, რამაც შეიძლება გააუმჯობესოს სიტუაცია და თქვენივე გრძნობები, სთხოვეთ თქვენს პარტნიორს:

• შეცვალეთ სიტყვის მოქმედება აწმყოში ან მომავალში.
• დაეხმარეთ ნებისმიერი პრობლემის მოგვარებაში.
• გთხოვთ, სხვა დროს გააკეთოთ კომენტარი ასეთ პრობლემაზე.

გამოხატვა პოზიტიური გრძნობები.

• განსხვავება პოზიტიური გრძნობების გამოხატვას სიტყვებით და ჟესტებით. ჩვენი ვერბალიზაციის შინაარსი შეიძლება ძალიან პოზიტიური იყოს, მაგრამ თუ მას არ დაერთვება პოზიტიური ტონი, ჟესტი ან მზერა, მას დაკარგავს მთელი თავისი ღირებულება და მთელი თავისი მნიშვნელობა.
• მართვადი პრაქტიკა. ქცევითი მიდგომა შეიძლება მიმართავდეს კომუნიკაციის სხვადასხვა ასპექტს ან უბრალოდ მიუდგეს პრობლემას სხვადასხვა თვალსაზრისით, ფოკუსის შენარჩუნებისას. შემდეგ მე წარმოგიდგენთ კოსტას და სერატს, რომლებიც შეავსებენ კასერესს.

კოსტა და სერატი (1982) ა ქცევითი მიდგომა დაიცავით, რომ ეფექტური კომუნიკაციის მისაღებად წყვილებში, რომლებსაც არ აქვთ ამისათვის საჭირო უნარები, უნდა დასახონ შემდეგი მიზნები: ისწავლეთ ახალი ინტერპერსონალური ლექსიკა ისე, რომ შეტყობინება გასაგები იყოს და შეიცავდეს მთელი რიგი უნარ-ჩვევებისა, რომელიც მათ საშუალებას აძლევს გაგზავნონ და მიიღონ შეტყობინებები სწორად.

ამისათვის ის იძლევა მითითებებს, რათა შეისწავლოს ა ინტერპერსონალური ლექსიკა, რომელიც უნდა აკმაყოფილებდეს სახელმძღვანელო მითითებებს:

• ეს უნდა ეფუძნებოდეს დაკვირვებადი აღწერილობები და რაოდენობრივად შეფასდება ისე, რომ წყვილის თითოეულმა წევრმა მარტივად იცის რა ხდება და რა უნდა შეიცვალოს.
• Უნდა იყოს თანხვედრილი, რომ ვთქვათ, მოსახერხებელი და ხელსაყრელია სიტუაციისა და კონტექსტის შესაბამისად, რომელშიც ის ხდება.
• ხაზგასმით უნდა აღინიშნოს პოზიტიური ინფორმაცია. ამრიგად, არსებობს მეტი შესაძლებლობა, რომ წყვილი უკეთესად ითანამშრომლოს, პოზიტიური ქცევა განმტკიცდეს და თავიდან იქნას აცილებული შეტყობინების ბრალდების სიგნალები.
• იგი უნდა ემყარებოდეს გვერბალური და არავერბალური კომუნიკაცია. ვინაიდან ჩვენი გრძნობებისა და მოთხოვნების გამოხატვის მეთოდი უფრო მეტი ინფორმაციისა და მნიშვნელობის გადმოცემაში გვეხმარება, ვიდრე ნათქვამი. გაიხსენეთ მერჰბიანი (1972).

ანალოგიურად, ის გთავაზობთ სახელმძღვანელო პრინციპებს სასაუბრო უნარების სწავლა.

საუბარი არის ძალიან ხელმისაწვდომი და იაფი რესურსი, რომელსაც წყვილს ერთმანეთთან ურთიერთდაჯილდოებული ქცევების გაცვლა უწევს, მაგრამ ეს იგივე რესურსი შეიძლება ხელი შეუწყოს ავერსიულ გაცვლას და კონფლიქტების გამოწვევას, თუ ამის ცოდნაა საუბარი. ამ შემთხვევებისთვის მითითებული იქნება სპეციფიკური მკურნალობა სასაუბრო უნარებში.

ეს ტრენინგი ჩვეულებრივ იწყება წყვილის მიერ საუბრის ძირითადი ელემენტებისა და ფუნქციების გაცნობით. ელემენტებია:

• დასვით კითხვები.
• მიეცით უფასო ან დამატებითი ინფორმაცია.
• მოისმინე
• "ატარეთ" საუბარი: შეცვალეთ თემა, აიღეთ სიტყვა, გაიარეთ სიტყვა.
• დახურეთ საუბარი.

ქცევითი ცდების, მოდელირებისა და დისკრიმინაციული განმტკიცების საშუალებით, თერაპევტი გვასწავლის, თუ როგორ უნდა გამოიყენოთ ეს ელემენტები სათანადოდ ჩართული და საინტერესო საუბრის სპეციალისტის მიზნებისათვის. ეს მითითებულია ვერბალურ და არავერბალურ კომპონენტებში და გაანალიზებულია, თუ რა ელემენტები უწყობენ ხელს საუბარს და აქცევს საუბარს.

და ბოლოს იგი ყურადღებას ამახვილებს იმაზე გამოხატვის უნარების სწავლა.

ამ ტიპის უნარ-ჩვევების ტრენინგი მიზნად ისახავს წყვილის თითოეული წევრის გამოხატვას, გულახდილად და პირდაპირი: ერთის მხრივ, პოზიტიური გრძნობები, თხოვნები და / ან კომპლიმენტები, რაც ორივეს უადვილებს კომფორტულად გრძნობას და სიამოვნებას ურთიერთობა; მეორეს მხრივ, უარყოფითი ან კრიტიკული გრძნობები, რომლებიც ეფექტურია მათ ურთიერთობებში ან სხვის ქცევაში კონსტრუქციული ცვლილებების შესაქმნელად.

გამოხატვა პოზიტიური გრძნობები.

რადგან შემოთავაზებულია შესწავლის კონკრეტული უნარები:

• გამოხატეთ ემოციები, რომლებიც სხვისთვის მოსწონთ.
• სხვის ქცევაში აღიარეთ დადებითი და ჯილდო ასპექტები.
• გამოხატეთ და მოითხოვეთ სასიამოვნო ფიზიკური გაცვლა.

გამოხატვა უარყოფითი გრძნობები.

ამ გრძნობების გამოხატვა შეიძლება გაკეთდეს ისე, რომ ხელი შეუწყოს კამათებს და ჩხუბებს წყვილებში და ამის სწავლა მათი უფრო სათანადო ფორმით გამოხატვას შეუძლია ხელი შეუწყოს გარკვეული ადაპტაციური ცვლილებების მიღებას და, შესაბამისად, უნდა იყოს მისი მნიშვნელოვანი მიზანი ჩარევა.

ლიბერმანის (1980) მიერ შემოთავაზებული ნაბიჯებია:

1. დააკონკრეტეთ სხვისი ქცევა, რამაც უარყოფითი გრძნობები „მოტივაცია“ მოახდინა.
2. გამოხატეთ და "აღიარეთ" უარყოფითი გრძნობები, როგორც საკუთარი.
3. თხოვნით მიმართეთ სხვებს, რათა დაეხმაროთ სიტუაციისა და გრძნობების გაუმჯობესებაში:

• აწმყოსა თუ მომავალში სიტყვების ან მოქმედებების შეცვლა.
• პრობლემის ან დილემის მოგვარებაში.
• კონსენსუსის, კომპრომისის ან განმარტების მოსაძიებლად.

4. გააძლიერე სხვისი, რომ მან მოისმინა ჩვენი მოთხოვნა და აიღო ვალდებულება შეასრულოს იგი ან შემოგვთავაზოს ალტერნატიული ვალდებულება.

ეს ნაბიჯები გამოიყურება ავსებს თერაპევტის მუშაობას თავიანთი ძალისხმევის ფოკუსირება ემოციების მკაფიო გამოხატვაზე, მაგალითად, კომენტარის გაკეთება ასერტულ, ინჰიბირებულ და აგრესიულ ქცევას შორის.

ქცევითი თერაპევტების მიერ კოგნიტური თერაპიის ჩარევას კოგნიტური ჩარევები ცოტა ხნის წინ დაემატა ქორწინება (TCM), რომელიც მიზნად ისახავს ქცევის უარყოფით ატრიბუტირებაზე მუშაობას და ქცევის შესახებ მოლოდინის შემოწმებას ურთიერთობა ჯერჯერობით, ნაჩვენებია, რომ კოგნიტური ჩარევების დამატება TCM– ს უფრო მეტ ეფექტურობას არ ანიჭებს, თუმცა, მაგალითად, Baucom et al. (1998) დაადგინა, რომ წყვილები, რომლებმაც მიიღეს ქცევითი და კოგნიტური თერაპიის კომბინაცია, მკურნალობის ბოლოს უფრო გაუმჯობესდნენ.

საბოლოოდ, მე წარმოგიდგენთ კოგნიტურ-ბიჰევიორულ მიდგომას, რომელსაც Nezu გთავაზობთ.

ნეზუ თავის წიგნში საუბრობს წყვილთა ურთიერთობებზე და, სხვათა შორის, ერთმანეთთან კომუნიკაციის არაეფექტურ ან დესტრუქციულ გზებზე. განსაკუთრებით მნიშვნელოვან საკითხებზე მუშაობის მცდელობისას, იგი აღნიშნავს მას, როგორც წყვილის გასაჭირის კიდევ ერთ მახასიათებელს. ის აცხადებს, რომ უფრო მეტია, ვიდრე ცდილობს ჩაერთოს კოოპერატიული პრობლემების გადაჭრაში, უფრო მეტად გამოხატავენ სხვადასხვა სახის იძულებას, როგორიცაა ტირილი, მუქარა და უარყოფა დაზარალებული.

მიუხედავად იმისა, რომ თავდაპირველი იძულება საშუალებას აძლევს ერთ პარტნიორს ბედნიერი იყოს, რომ იღებს იმას, რაც სურს, ამან შესაძლოა გამოიწვიოს შემდგომი პოლარიზაცია. აღმოჩნდა, რომ კომუნიკაციისა და კონფლიქტების მართვის ცუდი უნარები არსებობს ქორწინების უკმაყოფილებისა და განქორწინების მნიშვნელოვანი პროგნოზირება (გოტმანი, კოანი, კარერი, სვანსონი, 1998). კომუნიკაციისა და პრობლემების გადაჭრის ტრენინგი ასწავლის წყვილებს პრობლემების უფრო ეფექტურად განხილვასა და მოგვარებას, დესტრუქციული ტაქტიკის გარეშე. ამისათვის წარმოდგენილია ინსტრუმენტები მათი შეფასებისა და შესაძლო კონკრეტული ჩარევებისთვის.

შეფასების ინსტრუმენტები სპეციფიკურია წყვილთა კომუნიკაციის თვალსაზრისით

• Sullaway და Christensen– ის საკომუნიკაციო ნიმუშების კითხვარი 1983 წლიდან. რომელიც აფასებს წყვილს შორის ქცევითი ურთიერთქმედებას.
• არელანო და მარკმანი გავლენისა და განსხვავების მართვის მასშტაბი 1995 წელს, რომელიც აფასებს წყვილების კომუნიკაციის უნარს, განსაკუთრებით კონფლიქტების დროს.
• ნახევრად სტრუქტურირებული როლის თამაში: ზომავს კომუნიკაციისა და პრობლემის გადაჭრის სირთულეებს სიმულაციური როლის თამაშის დროს კონკრეტული პრობლემის არეალთან დაკავშირებით.

კონკრეტული პოტენციური ჩარევები წყვილთა კომუნიკაციასთან დაკავშირებით

კომუნიკაციური უნარების ტრენინგი. განსაკუთრებით შესაფერისია იმ წყვილებისთვის, რომლებიც განიცდიან გასაჭირს. ერთ-ერთი ტექნიკაა ის, რომსპიკერ-მსმენელის ტექნიკა”, გულისხმობს სპეციფიკურ წესებს ორივესთვის (გვ. მაგ: მომხსენებელს დაავალა გამოიყენოს „მე“ ნაცვლად „შენ“, არ დააკონტროლოს პასუხისმგებლობა მეორეს, გამოიყენოს რბილი ემოციური ეტიკეტები და მოკლედ შეინარჩუნოს თავისი განცხადებები; ხოლო მსმენელს არ უნდა უარყოს სხვისი ნათქვამი).

კიდევ ერთი ტექნიკა არის ის თავდაჯერებულობის ტრენინგი. წყვილებს ევალებათ განასხვაონ აგრესია და თავდაჭერილობა, ასევე განსაზღვრონ პოზიტიური ხასიათის ეფექტური გზები, განავითარონ თხოვნები, რომლებიც მათთვის მნიშვნელოვანია, ”არა” უთხრან თხოვნებს, რომელთა შესრულებაც არ ისურვებენ და უპასუხოდ გამოხატონ თავიანთი რეაქციები აგრესიული ზოგიერთი კონფლიქტის გაჩენის გარდაუვალი მიზეზით, შესაძლებელია „ტაიმ – აუტის“ გამოყენება (იდეალურია მაღალი ემოციური ინტენსივობის მავნე ზემოქმედების თავიდან ასაცილებლად).

ემოციური გამოხატვა იმის გამო, რომ ემოციები ზოგჯერ ეფექტურად არ არის გამოხატული, წყვილებს შეიძლება ასწავლოთ სიყვარულის კომუნიკაციის უფრო ადაპტირებული გზები. ამრიგად, მიმართული ემოციური თერაპია (Jhonson, 1996) არის ინტერვენცია, რომლის მიზანია ემოციების ამოცნობა, ნორმალიზება და გამოხატვა. ემოციური ექსპრესიულობის ტრენინგი (Baucom, Epstein, 1990) ხელს უწყობს ემოციების გამოხატვას მიდგომით მუქარისა და ბრალის გარეშე.

დაბოლოს, ნეზო თვლის, რომ წყვილში კომუნიკაციის პირდაპირ მოგვარების მიზნით, პოზიტიურია ა პრობლემების გადაჭრის თერაპიამას შემდეგ, რაც ამ გზით შეიძლება ალტერნატიული გადაწყვეტილებების პოვნა, გამოიყენეთ უფრო ეფექტური პარამეტრები და გამოიყენეთ ისინი პრაქტიკაში, რადგან ზოგჯერ ა პრობლემა არ წყდება სიტუაციის შეცვლით, მაგრამ მიღების ხელშეწყობა უფრო ადაპტაციური გზების პოვნაა თანაარსებობა.

ავტორების მიერ მიღებული პერსპექტივების, მათ მიერ შემოთავაზებული კლასიფიკაციისა და კონცეფციების გათვალისწინებით. აშკარაა, რომ კომუნიკაცია არის ის ძირითადი თემა, რომლის აქტიური შეშფოთება აქვთ თერაპევტებსა და წყვილებს, რომელთა გარეშეც არიან პრობლემები

ბორნშტეინი და ბ. ისინი საუბრობენ იმის შესახებ, რომ კომუნიკაციის რამდენიმე გზა არსებობს და ის, რისი რჩებაც რჩება, არის ის, რითაც ჩამოდის და არა განზრახვით. მათ ასევე მოცემულია სახელმძღვანელო პრინციპები იმ საყრდენების შესახებ, რომლებზეც ეყრდნობა სათანადო კომუნიკაცია და ყურადღებით შეისწავლიან კომუნიკაციის პრობლემებს.

მდინარეები იგი ყურადღებას ამახვილებს კომუნიკაციის დონეზე, იმის გააზრება, რომ ერთი დონე შეიძლება თანაარსებობდეს მეორე დონეზე, რაც საკომუნიკაციო ფუნქციას უფრო სრულყოფილს გახდის და დატვირთული იქნება მიზნებით.

Kahn, ის გაგებულია როგორც გამავრცელებელი და არა როგორც მეცნიერი, ის წარმოაჩენს კომუნიკაციას ზოგად იდეებთან, ტექნიკისა და ანალიზის ძალიან ღრმად შესვლის გარეშე. ნებისმიერ შემთხვევაში, მისი მიდგომა სწორია, რამდენადაც ის ემთხვევა სხვა ავტორების მიერ შემოთავაზებულ კონცეფციებს.

კასერესი ყურადღებას ამახვილებს ფუნდამენტურ ასპექტებზე, რომლებიც აქტიური მოსმენა და გრძნობების გამოხატვაა. წყვილებს კომუნიკაციურ საკითხებში ტრენინგისთვის ის ირჩევს კომუნიკაციის ძირითად ამოცანებში გადასაცემად, რომელსაც შეუძლია გაუმკლავდეს და, შესაბამისად, გთავაზობთ კონკრეტულ ნაბიჯებს, როგორც თერაპიის მასალას.

Იგივენაირად, კოსტა და სერატი ისინი თერაპიაში მოქმედების სპეციფიკურ მითითებებს მისცემენ, მაგრამ მათ სხვა ასპექტებზე უნდა გაამახვილონ ყურადღება, უფრო მეტ ყურადღებას ამახვილებენ წერილის გამოხატვასა და აღებაზე, მაგრამ ისინი ემთხვევიან პრობლემას და მის გადაჭრას.

დაბოლოს ნეზუ ასევე მოცემულია სახელმძღვანელო მითითებები იმავე ხაზში, როგორებიც არიან კასერესი, კოსტა და სერატი, რომ მათ შეეძლოთ შეავსონ თავიანთი კონცეფციები პრობლემის მოგვარების უფრო პროფესიონალიზებული გზები, სპეციფიკური გაზომვის საშუალებების მითითებით.

ავტორთა კრებული, რომლებიც ამ ნაწარმოებისთვის შეირჩა, სხვადასხვა სკოლას ეკუთვნის მოდელს აქვს თავისი თანმიმდევრულობა და თითოეული ავტორი აძლევს პირად მნიშვნელობას, რომელიც არ ემთხვევა სხვას ავტორები.

მე გთავაზობთ არ არის ფოკუსირებული მხოლოდ ერთ პერსპექტივაზე, მაგრამ მულტიმოდალური კონცეფციების გააზრება შესაძლებელია და ეხება ტერმინებს, რომელთა გაკეთება სხვაგვარად არ შეიძლებოდა. ამიტომ, მართალია პოზიცია თავდაპირველად შეიძლება უფრო მიმზიდველი იყოს, მაგრამ ის არ უნდა შეფასდეს, რადგან მისი წვლილი შეიძლება დიდი იყოს.

B&B საუბრობს კომუნიკაციის ფუნდამენტურ პრობლემებზე და ამ ეტაპზე მათ ხაზგასმით აღნიშნავენ, რომ შესაძლებლობის როლი აუცილებელია. ამ გზით, კონცეპტუალურად შეგვიძლია ყაენის ანალოგი ვიპოვოთ, როდესაც ის საუბრობს იმ დაუყოვნებლივ უკუკავშირზე, რომელიც უნდა მივცეთ ადამიანს, როდესაც ის გრძნობებს გამოხატავს ჩვენთან მიმართებაში.

თქვენ და გაგზავნილ შეტყობინებას, სპიკერ-მსმენელის ტექნიკას, გრძნობებს კანის განსჯის საწინააღმდეგოდ, არსებითად იგივეა: კომუნიკაცია არა მავნე პერსპექტივიდან, კონტექსტზე ზრუნვა და ნამდვილ პირად გრძნობებზე ფოკუსირება. ეს შეიძლება იყოს სამი კონცეფციის გაერთიანებების ძალიან დიდი რეზიუმე, რომლებიც კრიტიკულ პერსპექტივას მიიღებენ, იგივე ამბობენ, კონცეპტუალურად რომ ვთქვათ.

სხვადასხვა პერსპექტივიდან განვითარებული იდეების პოვნის შემდეგ, ის ფაქტი, რომ ისინი ერთად ხდებიან, თანხმდებიან, აღნიშნავს ამ იდეების მნიშვნელობას.

სხვადასხვა ავტორების წვლილი მიუთითებს კომუნიკაციისადმი მიდგომის მრავალრიცხოვან გზებზე. ამის გაუმჯობესების გამოსავალია პარადიგმაში დასწრება და იმ ფაქტორებზე ზრუნვა, რომლებიც ბირთვულად გამოირჩევა. ეს კარგი საშუალებაა კომუნიკაციის სირთულეებთან გასამკლავებლად და, გაფართოებით, ყოველდღიურ ცხოვრებაშიც პარტნიორი თუ გსურთ იყოთ უფრო პრაგმატული, შეგიძლიათ აირჩიოთ სწორი წინადადებები, რომლებიც მოიცავს კომუნიკაციის პრობლემის მოგვარების საფუძველს.

ეს სტატია მხოლოდ ინფორმაციულია, ფსიქოლოგია-ინტერნეტში ჩვენ არ გვაქვს დიაგნოზის დასმის ან მკურნალობის რეკომენდაციის ძალა. გეპატიჟებით ფსიქოლოგთან, თქვენი კონკრეტული საქმის სამკურნალოდ.

თუ გსურთ წაიკითხოთ სხვა მსგავსი სტატიები კომუნიკაციის ფსიქოლოგია წყვილშიგირჩევთ შეიყვანოთ ჩვენი კატეგორია წყვილი თერაპია.

• Bornstein & Borstein (1988) ოჯახის და წყვილების თერაპია. ქცევითი-სისტემური მიდგომა.
• კასერესი, ჯ. (1993) ურთიერთობის პრობლემები დიაგნოზი, პრევენცია და მკურნალობა.
• კოსტა და სერატი (1982) წყვილების თერაპია.
• Jaén and Garrido (2005) წყვილების ფსიქოთერაპია.
• კანი, მ. (1995) საუბრის ტაო.
• ნეზუ და სხვები (2006) შემთხვევების ფორმულირება და კოგნიტურ-ქცევითი მკურნალობის მკურნალობა. სისტემებზე დაფუძნებული მიდგომა.
• რიოსი, ჯ. რომ (2005) ოჯახის და წყვილის სასიცოცხლო ციკლები: კრიზისი თუ შესაძლებლობები?
• სოუსური, ფ. (1916) ზოგადი ენათმეცნიერების კურსი.