사람들과 대화하고, 관점을 교환하고, 공감하는 능력은 우리의 최고의 자산입니다. 어떤 문제라도 해결 우리의 일상에서. 그러나 우리는 항상 적극적이고 단호한 대화를 할 수 있는 것은 아니며, 여러 번 화나 분노에 사로잡혀 마음과 이성이 흐려집니다. 그러나 말하는 사람들이 서로를 이해한다는 것은 분명합니다. 그렇기 때문에 이 심리학 온라인 기사에서 우리는 당신을 발견할 것입니다. 대화를 통해 갈등을 해결하는 방법. 여기서 우리는 지금부터 어떤 문제나 오해가 긍정적이고 건설적인 방식으로 해결될 수 있도록 알아야 할 최고의 팁과 트릭을 제공합니다.
어떤 종류의 갈등을 해결하기 위해 대화를 선택하는 것이 필수적입니다. 사실, 우리의 속담에도 이러한 결단력을 언급하는 표현이 있습니다. "말함으로써 사람이 이해됩니다." 두 사람(또는 그 이상) 사이에 발생할 수 있는 모든 종류의 문제를 해결하기 위해 차분하고 차분한 대화에 참여하는 것보다 더 효과적이고 건설적인 도구는 없습니다.
그렇다면 문제가 있을 때 이 기술을 사용하는 것이 왜 그렇게 어려운가? 기본적으로 때문에 우리는 감정에 사로잡혀, 화, 화, 자존심, 그리고 이러한 감정들은 우리가 화난 사람과 합리적이고 문명화된 대화를 하는 것을 방해합니다. 그러나 감정을 통제하고 감정이 자신을 소유하는 것을 방지하는 법을 배우는 것이 중요합니다. 그리고 대화할 수 있고 말의 순서를 존중하는 것이 훨씬 더 건강하고 유익한 관계의 시작입니다. 이 다른 기사에서 우리는 당신에게 너무 화내지 않는 8가지 기술 그러면 공격을 더 잘 제어할 수 있습니다.
그만큼 갈등을 해결할 수 있는 기반 대화는 다음과 같습니다.
- 적극적인 청취: 자신의 의견을 표현하는 것이 아니라 무엇보다 상대방의 말을 경청하고 이해하는 것
- 나는 존경한다: 상대방의 관점을 존중하고 공격하지 않아야 합니다. 그는 이렇게 느끼므로 그의 말을 듣고 그의 감정과 생각을 존중해야 합니다.
- 그를 이해하려고 노력하십시오: 두 사람이 서로를 이해하려고 노력하는 것이 중요합니다. 말하기와 듣기뿐만 아니라 무엇보다 양쪽에 이해가 있다는 것입니다.
- 성실함의 중요성: 대화할 때 서로에게 진심이 없으면 대화도 소용이 없고 상황도 해결되지 않습니다. 두려워하지 말고 진정으로 당신이 느끼는 것을 표현하십시오
우리의 일상에서 갈등이 있는 것은 불가피합니다. 그렇기 때문에 제멋대로 소리지르거나 말다툼을 해서 해결하기 보다는 적극적이고 긍정적으로 관리하는 법을 배워야 합니다. 갈등은 우리가 인간으로서 발전하는 데 도움이 될 수 있으며 관계도 개선될 수 있습니다.
이 다른 기사에서 우리는 당신을 돕습니다 파트너와 논쟁하는 법을 배우십시오 왜냐하면 일반적으로 더 많은 갈등이 있는 곳은 우리 삶의 영역이기 때문입니다.
대화를 통해 갈등을 해결하는 방법을 알고 싶다면 다음을 수행하는 데 도움이 될 일련의 팁을 고려하는 것이 중요합니다. 건설적이고 긍정적인 방법으로 분쟁을 끝내십시오. 다음으로, 그 문제를 해결하고 건강하고 최적의 방법으로 관계를 회복할 수 있도록 고려해야 하는 요령을 알려드립니다.
말하고 듣기: 말할 차례를 존중하십시오
대화에서 두 사람은 말하고 감정과 관점을 교환해야 합니다. 여러 번, 우리는 감정에 압도되어 우리 앞에 같은 문제로 영향을 받는 다른 사람이 있다는 사실을 고려하지 않고 우리 안에 있는 모든 것을 "구토"하기 시작합니다. 따라서 자신을 비우는 것이 아니라 단순히 자신을 표현하고 상대방의 입장을 경청하고 이해하는 것입니다. 말할 차례를 존중하고 상대방이 자신을 표현하고 필요에 따라 말하게 하면 서로를 이해할 수 있습니다.
조용하고 여유로운 곳
대화를 나누는 환경은 대화와 이해가 잘 되어야 합니다. 마찬가지로 두 사람의 태도도 대화하고 문제를 해결하는 이상적인 태도여야 한다. 따라서 요리나 작업 중에 피사체를 떨어뜨리지 마십시오. 긴장을 풀고 두 사람이 대화를 나누고 갈등을 해결할 준비가 될 때까지 기다리십시오. 두 사람이 하기 싫으면 다투지 않는 것과 같이, 하기 싫으면 두 사람이 화해할 수 없다.
적절한 순간을 선택하십시오
파트너, 자녀, 친구 등과 이야기하고 싶다면 적절한 순간을 선택하는 것이 중요합니다. 우리는 약간의 심리학을 가지고 있어야 하며 모든 순간이 갈등에 직면하기에 좋은 것은 아니라는 점을 명심해야 합니다. 이상적으로, 그 사람은 편안하거나, 또한 그/그녀와 이야기해야 한다고 말하고 그에 대해 이야기할 시간을 정할 수 있습니다.
분노 조절
대화를 통해 갈등을 해결하려면 대화에서 가장 합리적인 부분을 사용하고 감정적인 부분은 생략하는 것이 중요합니다. 화, 슬픔, 울음 등에 휘둘리지 말고 결단력 있게 문제를 해결해야 합니다. 대화가 논쟁으로 번지고 비난이 표면화되기 시작하지 않도록 감정을 관리하고 통제하는 것이 중요합니다. 따라서 대화 중 어느 시점에서 평소보다 더 긴장하고 있는 것을 발견하면 심호흡을 하고 냉정한 마음을 유지하도록 노력하십시오. 화를 낸다고 해서 결실을 맺을 수 없고, 합리적으로 문제를 해결해야 합니다.
결론에 도달
많은 경우, 우리는 우리의 감정을 말하고 표현하기 시작할 때, 결국 우리에게 실제로 일어나는 일을 제외한 모든 것에 대해 이야기하게 된다는 것을 알게 될 것입니다. 덤불 주위를 돌아다니며 다른 관련 문제에 대해 이야기하기 시작하는 것이 일반적이지만, 그런 일이 일어나고 있는지 잘 알고 있고, 그렇다면 대화의 방향을 다시 잡는 것이 좋습니다. 이제 특정 문제에 대해 이야기하고 있으며 해당 문제를 해결해야 합니다. 나중에 그리고 다른 경우에 당신은 나타나는 다른 모든 것을 다룰 것이지만, 지금, 당신은 결단력이 있어야 하고 갈등에 대한 계약이나 결론에 도달해야 합니다. 그래야만 완전히 해결되었다고 말할 수 있습니다.
대화를 통해 갈등을 해결할 수 있는 기술과 요령을 알았으니 이제 이것이 우리의 문제를 해결하는 가장 좋은 방법인 이유를 기억하는 것이 중요합니다. 일생. 논쟁하지 않고 말하는 법을 배워야 하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
- 이해를 위한 유일한 도구: 일상생활에서 의사소통에 실패하는 경우가 많습니다. 오해가 생기거나 실수를 하거나 실수로 누군가에게 상처를 줄 수 있습니다. 이러한 상황에서 대화를 통해 서로를 이해하고, 서로를 이해하고, 발생한 문제를 해결할 수 있습니다. 그것은 우리가 서로를 더 잘 이해하고 우리가 더 아끼는 사람들을 존중하는 법을 배울 수 있는 유일한 방법입니다.
- 다음을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 다른 사람과 적극적으로 대화함으로써 우리가 달성하는 것은 우리가 살고 있는 세상과 우리 옆에 있는 사람들을 더 잘 이해하는 것입니다. 그것은 우리의 우주를 더 잘 이해하고 우리를 둘러싼 모든 것과 균형 잡히고 안정적인 방식으로 살 수 있는 필수적인 도구입니다.
- 충돌 방지에 이상적: 우리가 이야기하고 문제를 해결하면 소리지르거나 울거나 매우 불쾌한 상황을 피할 수 있습니다. 대화를 통해 우리는 문제를 더 크게 만드는 것을 피하고 상대방의 감정을 고려하여 해결할 수 있습니다. 유형(가족, 친구, 파트너 등)에 관계없이 더 건강한 관계를 구축하는 이상적인 방법입니다.
- 이를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 그리고 분명히 말하자면, 우리는 다른 사람의 관점을 이해하고 그도 우리를 이해합니다. 서로에 대한 공감과 존중의 지점에서 시작하여 훨씬 더 최적의 공존을 달성하기 위한 합의와 협약에 도달할 수 있으며 여기에는 두 가지가 모두 포함됩니다.
이 기사는 단지 정보를 제공할 뿐입니다. Psychology-Online에서는 진단을 내리거나 치료를 추천할 권한이 없습니다. 귀하의 특정 사례를 치료하기 위해 심리학자에게 귀하를 초대합니다.
