조직 행동에 대한 연구는 직원이 직장에서 어떻게 행동하고 수행하는지에 대한 아이디어를 제공합니다. 이는 직원들에게 동기를 부여하고 직원의 능력을 향상시킬 수 있는 측면에 대한 이해를 성과를 내고 조직이 조직과 견고하고 신뢰할 수 있는 관계를 구축하도록 돕습니다. 직원.
각 개인은 경험과 지식에 따라 고유합니다. 조직의 행동은 리더가 직원이 자신의 잠재력에 더 쉽게 도달할 수 있도록 하는 데 필요한 동기 부여 도구를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
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리더는 직원의 이익을 위해 행동할 수 있는 조직 구조를 분석하는 것이 중요합니다. 최근 몇 년 동안 Google과 같은 대기업은 평평한 조직 구조로 전환하고 있습니다. 직원들이 독립적으로 일할 수 있도록 하여 지식을 공유하고 의사 결정에 대한 통제력을 높일 수 있습니다.
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행동이 성과에 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 요인이 있습니다. 한 연구에 따르면 긍정적인 태도로 직장에 오는 사람들은 더 창의적이고 스트레스 수준도 낮습니다.
반대로, 험담과 무례함은 성과를 방해하고 생산성을 떨어뜨리며 직업 만족도를 떨어뜨립니다. 의사 소통을 잘못하여 사기가 저하되는 갈등이 발생합니다.
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중요성
대부분의 사람들은 직장생활을 하면서 어울리지 않는 회사에서 일을 하고 기대치가 무엇인지 아무도 몰랐거나 상사가 업무를 홍보하지 못한 다른 직원들과 함께 팀. 아마도 회사에는 조직 행동 모델이 없었을 것입니다.
조직 행동은 직원이 회사 문화를 탐색하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 관리자는 그러한 문화가 직원 생산성과 유지에 어떻게 도움이 되는지 또는 방해하는지 더 잘 이해합니다. 직원.
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CO의 주요 목표 중 하나는 직원에게 동기를 부여하는 요소를 이해하는 것입니다. 조직에서 직무 만족도를 측정하는 방법은 다양하지만 가장 일반적인 측정 기준은 다음과 같습니다. 공정하고 공평한 보상 시스템, 매력적인 업무, 쾌적하고 좋은 근무 조건 감독자. 무엇이 직원에게 동기를 부여하는지 이해함으로써 관리자는 정책을 조정하여 직무 만족도를 높이고 생산성을 높일 수 있습니다.
CO는 직원들이 자신을 더 잘 이해할 수 있도록 도울 뿐만 아니라 관리자가 조직의 모든 측면을 개선할 수 있는 로드맵을 제공합니다.
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- 작업 성능을 향상시킵니다.
- 직업 만족도를 높입니다.
- 혁신을 장려합니다.
- 리더십을 격려하십시오.
- 고객 서비스를 개선합니다.
- 윤리적 행동을 장려합니다.
- 긍정적인 작업 환경을 조성하십시오.
조직 행동 모델
독재 모델
이 모델은 역사적 과거에 뿌리를 두고 있으며 확실히 1800년과 1900년 산업 혁명의 가장 두드러진 모델이 되었습니다. 소유자와 관리자에게 지시하고 결정을 내리는 동시에 직원이 명령에 복종하도록 할 수 있는 권한을 부여합니다.
이 모델은 관리자가 모든 것에 대해 생각하는 동안 직원이 수행하도록 지시하고 동기를 부여받아야 한다고 말합니다.
양육권 모델
관리적 접근 방식은 직원들이 이제 상사나 관리자 또는 감독자가 아닌 회사에 대한 의존성과 충성도를 보이도록 유도합니다. 이러한 환경의 직원은 보상에 대해 더 만족하고 심리적으로 걱정하지만 성과에 대해 강한 동기를 부여받을 필요는 없습니다.
연구에 따르면 이것이 직원을 행복하게 만드는 가장 좋은 방법이지만 생산적인 직원은 아니지만 가장 좋은 방법은 무엇일까요? 그러나 전반적으로 이 단계는 다음 단계를 만들고 발전시키는 디딤돌이었습니다.
지원 모델
지원 모델은 주로 선진국에서 널리 받아 들여지고 있습니다. 직원 요구 사항은 직원의 새로운 요구 사항을 많이 충족하기 때문에 다릅니다. 직원.
이 접근법은 노동계급의 사회적, 경제적 필요가 다른 개발도상국에서는 덜 성공적입니다. 요컨대, 연대 모델에서 돈은 직원 만족도를 유지하는 것이 아니라 오히려 조직의 삶의 일부가 실행되고 다른 사람들에게 원하는.
대학 모델
대학 모델은 연대 모델의 확장입니다. 대학 모델의 성공은 직원들 사이의 협력 의식을 육성하는 경영진의 능력에 달려 있습니다. 이것은 직원들이 중요하고 필요하다고 느끼게 만듭니다. 그들은 또한 관리자가 단순한 감독자가 아니라 팀에 동등하게 기여한다고 생각합니다.
대학 모델이 성공하기 위해 많은 조직에서 상사의 사용을 폐지하고 작업 중 부하 직원, 이러한 용어는 관리자와 부하직원. 일부 조직에서는 임원 전용 공간 할당 시스템을 폐지했습니다. 이제 모든 직원이 공용 주차장에 자신의 차량을 주차할 수 있어 편의성과 편의성이 높아졌습니다.
시스템 모델
시스템 모델에서 관리자의 기대는 직원이 작업을 수행하도록 하는 것 이상입니다. 관리자는 감정적인 면을 보여야 하고, 팀을 더 동정하고 지지해야 하며, 다양한 인력의 요구 사항에 민감해야 합니다.
그들은 낙관주의, 희망, 신뢰, 용기, 자기 결단의 감정을 만드는 데 주의를 기울여야 하며, 이를 통해, 직원들이 더 편안하고 자신의 일을 하는 것처럼 일할 수 있는 긍정적인 업무 문화를 조성하기 위해 노력합니다. 가족. 궁극적으로 이는 장기적인 직원 참여와 충성도, 그리고 회사의 성공으로 이어집니다.
관리자는 또한 두 가지 주요 개념을 홍보하려고 노력합니다. 진정성과 투명성, 사회적 지능. 관리자는 항상 직원이 프로젝트와 조직의 일부라고 느끼도록 노력하고 효율성과 성과를 높일 수 있도록 모든 지원을 제공합니다.
결과적으로 직원들은 정서적, 심리적으로 조직의 일부라고 느끼며 자신의 행동에 대해 더 많은 책임을 지게 됩니다. 직원들은 더 영감을 받고 동기를 부여받고 중요하다고 느끼고 자신이 하고 있는 일과 조직에 도움이 될 것이라고 생각하는 일이 개인의 성취를 넘어선다고 느낍니다.
