Bendravimo veiksniai kasdieniame gyvenime

Žmogų apibrėžia jo socialumo būklėIr jei jis yra bendraujantis, tai yra todėl, kad jis gali bendrauti, tai yra, viena vertus, keistis savo mintimis ir emocijomis, kita vertus, savo kūryba ir patirtimi. Tai lemia geriausi žmogaus pasiekimai. „Bendraudami su mintimis ir emocijomis žmonės gyvena ir išreiškia save, o kai yra bendravimo objektas jų kūryba ir patirtis, tiek individai, tiek grupės progresuoja ir yra kultūriškai praturtinti “(Gómez Delgado, T.; 1998).

bendravimas yra būtina sąlyga žmogaus egzistavimui ir vienam svarbiausių jo socialinės raidos veiksnių. Dž. C Casalesas. (1989), teigia, kad tai yra vienas iš svarbiausių bet kokios rūšies žmogaus veiklos aspektų, taip pat ir žmogaus būklė ugdant individualumą, bendravimas atspindi objektyvų žmonių partnerystės ir bendradarbiavimo poreikį abipusis. Šiame straipsnyje „Psichologija internete“ mes jums pasiūlysime atlikti tyrimą bendravimo veiksniai kasdieniame gyvenime.

Indeksas

1. Kas yra kasdienis bendravimas
2. Kalbos principai ir funkcijos kasdieniame gyvenime
3. Kiek bendravimas yra svarbus kasdieniniame gyvenime?
4. Bendravimo kasdieniame gyvenime pavyzdžiai
5. Bendravimo barjerai kasdieniame gyvenime
6. Kasdienio bendravimo barjerų pavyzdžiai

Labai teisinga yra tai, kad Bendravimas yra viso socialinio gyvenimo pagrindas. Tai procesas, kuris du ar daugiau žmonių užmezga psichologinį kontaktą ir veikia kaip organizuojantis momentas ir kaip etapo išraiška subjektyvumas, kuriame keičiamasi konkrečių dalykų reikšmėmis ir reikšmėmis, kuriant individualumą ir žinias apie pasaulyje. Pasak Morales Álvarezo, „Visuomenė kaip objektyvi tikrovė tampa subjektyvia tikrove, kai individas įsitvirtina savyje sąmonę ir prisiima žmogaus kuriamą socialinį pasaulį, objektyvizuotą kalbos prasmėmis, kaip išorinį jai “(Morales Álvarezas, Dž. ir Cortés, M. T., 1997, p-46).

Wilburui Schramui vienas pagrindinių bendros komunikacijos teorijos principų yra tas, kad „ženklai gali turi tik tą prasmę, kurią individo patirtis leidžia jiems skaityti “(Schramm, 1972, p. 17) ir ką pranešimą galime interpretuoti tik priklausomai nuo ženklų kad mes išmokome juos priskirti, o tai yra referencinė sistema, kuria remdamasis subjektas ar jų grupė gali bendrauti.

Bendravimas istorinėje-kultūrinėje mokykloje buvo nagrinėjamas kaip pagrindinė kategorija, pagrįsta L.S. Vigotsky apie aukštesnes psichines funkcijas, kurie pabrėžė, kaip jie neatsako į biologinės evoliucijos liniją, bet kurie yra kultūros produktų įsisavinimo rezultatas, atsirandantis tik dėl sąlyčio tarp mens. Šia prasme taip pat verta pabrėžti L. S. Vigotskio mintį apie visko psichinio pobūdžio interpsichologinę kilmę, pasakykite, kaip kiekviena psichinė funkcija ir asmenybė apskritai generuojama kaip tarppsichologiniai procesai ir tada internalizuoti.

Bendravimo proceso metu dalyvaujantys subjektai daro įtaką vienas kitam, tai yra, jų subjektyvumas sąveikauja per išorės ir internalizacijos procesus. Kartu su tuo yra iš naujo apibrėžtas ir konfigūruojamas subjektyvumas, kai tikrovė ateina per kitą.

Bendravimas turėtų būti tiriamas kaip daugialypis ir daugiafunkcinis procesas. Susirašinėdamas su šia prielaida, Lomovas iškelia būtinybę kreiptis į ją iš trijų analizės lygių, susijusių su jo struktūra: „Macronivel“, „Mesonivel“, „Micronivel“.

Komunikacijos elementai

Paprastai, kai kalbame apie bendravimo elementus, mes nurodome siuntėjas, pranešimas, imtuvas, kontekstas, kanalas ir kodas. Tačiau komunikacinį aktą galime analizuoti ir per kitas studijų prizmes.

Nepaisant numanomos Lomovo tyrimų apie 3 analizės lygius struktūroje, į kurią buvo daroma nuoroda, vertės, sutinku su tuo, ką Andrejeva, G. M. (1984, p-85), kai nagrinėjami 3 neatskiriamai susipynę kasdienio gyvenimo bendravimo elementai ar veiksniai:

• Komunikacinis aspektas: kas yra ne kas kita, kaip keitimasis informacija, idėjomis, kriterijais tarp komunikacijos dalyvių.
• Interaktyvus aspektas: kuris reiškia keitimąsi pagalba, bendradarbiavimą bendraujant, veiklos planavimo veiksmus.
• Suvokimo aspektas: tai reiškia komunikatorių suvokimo procesą, kaip abu jie suvokiami komunikacijos procesą, nuo kurio priklausys mainų supratimas ir efektyvumas komunikabilus.

Šie trys aspektai savo ruožtu yra identifikuojami su trimis pagrindinėmis komunikacijos funkcijomis:

• Informacinė funkcija: kuris apima informacijos perdavimo ir priėmimo procesą, tačiau vertina jį kaip tarpusavio ryšio procesą. Per jį individas pasisavina istorinę-socialinę žmonijos patirtį.
• Afektinė-vertinamoji funkcija: kas yra labai svarbu tiriamųjų emocinio stabilumo ir jų asmeninio pasitenkinimo rėmuose. Vykdydamas šią funkciją, žmogus formuoja savo ir kitų vaizdą.
• Reguliavimo funkcija: per kurį pasiekiamas viso komunikacinio proceso metu vykstantis grįžtamasis ryšys, kuris tarnauja kad kiekvienas dalyvis žinotų savo pranešimo poveikį ir kad jis galėtų save įvertinti.

Bendravimo formas ir turinį lemia įeinančių žmonių socialiniai vaidmenys joje dėl savo padėties socialinių santykių sistemoje ir dėl priklausymo vienai ar kitai bendruomenei ar grupė; juos reguliuoja veiksniai, susiję su gamyba, mainais ir vartojimu, taip pat tradicijos, moralinės, teisinės ir institucinės normos bei socialinės paslaugos.

Nes komunikacijos procesą Tai leidžia žmonėms susieti, užmegzti ryšį per įvairią veiklą ir sritis, kurios apima kasdienį gyvenimą, būtina skirti ypatingą dėmesį, kaip lavinti įgūdžius, kurie sustiprina šį gebėjimą žmogus.

Turėtume pradėti nuo to, kokios būtų sąlygos, susijusios su minėtu procesu, kurios palengvina ir skatina jo veiksmingumą. Pirmiausia norėčiau atkreipti dėmesį į būtinybę sukurti palankų psichologinį klimatą, saugumą, pasitikėjimą, pozityvumą, empatiją, be kitų veiksnių. Kai kalbu apie klimato sukūrimą, būtina orientuotis kitame, jį suprasti ir parodyti laimę suprasti, įsidėti save į jų batus ir priimti juos, būti nuoširdiems, leisti visapusiškai reikštis be įžeidimo ar agresyvumas. Iš esmės tai yra gerbti kitą, gerbti jų teisę reikšti savo jausmus.

Pranešimo gavėjo svarba

Vienas iš svarbiausių kasdienio gyvenimo bendravimo veiksnių yra imtuvas. Tai taip pat būtina kaip dar vienas esminis tarpasmeninio bendravimo elementas klausymo įgūdžiai ir gebėjimai tinkamai išplėtotas komunikacijos proceso dalyviuose.

Tikro dialogo, mokymosi ir pokyčių galimybė priklauso nuo to, ar yra didelis pajėgumas pateikti duomenis, kad patvirtintų tai, kas galvojama, ir vienodai dideli gebėjimai noriai klausyk tada gaukite modifikuoti visas būtinas idėjas.

Mokėjimas klausytis yra įgūdis, atnešantis didelę naudą: padidėjusi gamyba ir - supratimas, atnaujintas darbingumas ir didesnis efektyvumas, sugaištamo laiko sumažinimas ir medžiagos. Geriau suvokdamas klausymo procesą, individas tampa patikimesnis ir sugeba įsitraukti geri santykiai, mokantis atpažinti tikrąjį tikslą, kuriuo grindžiama likusieji.

Bendravimas ir tvirtumas

tvirtumas yra pagrindinis įgūdis tarpasmeniniams santykiams užmegzti. Kai kalbame apie mokymąsi būti ryžtingais, turiu omenyje įgūdžių, kurie leis mums bendrauti būdami tiesioginiai, sąžiningi ir išraiškingi žmonės, vystymąsi; Be to, kad pasitiki savimi, gerbia save ir turi galimybę priversti kitus jaustis vertingais. Čia yra elementas, kurio negalite praleisti, visada turėtumėte pabandyti rasti sprendimą „Laimėk - Laimėjimas ", tai yra, jis turi nukreipti komunikacinį veiksmą ta prasme, kuri naudinga programos dalyviams tas pats.

Pasak Predvechni (1986), būtini ne tik šie elementai; bet ir asmuo turi suplanuoti kalbą, turinį, priemones jai perduoti ir žinoti, kaip gauti grįžtamąjį ryšį. Kitas autorius Bertas Deckeris (1981) pabrėžia klausimus, susijusius su balsu, laikysena ir kt.

Natūralumas yra labai vertinga strategija, Nes tai yra šaltinis, leidžiantis padaryti įspūdžius ar ką nors pabrėžti, kad pašnekovas jį laikytų tikru, autentišku.

Yra kategoriškų nuomonių, tokių kaip Hernández Aristu (1992), kai jis teigia: „Kiekvienas komunikacinis aktas, jei jis yra autentiškas, reiškia sinchroninį demaskavimo procesą, atskleidžiant objektyvų, norminį, intersubjektyvų ir kalbotyros. Kartu tai numato išsivadavimą iš išorės spaudimo, kylančio dėl valdžios ir dominavimo santykių, nuo institucinių, asmeninių, aiškių ar paslėptų interesų. Tai taip pat numato spaudimo, vidinių automatizmų, baimių, slopinimų ir kt.

Komunikacinis ketinimas

Komunikacinis veiksmas yra intersubjektyvaus sutarimo rezultatas, santykių tarp pašnekovų simetrijos, kurioje jėga, jei ji egzistuoja, yra ne kas kita, o racionaliojo diskurso jėga. Todėl šie komunikaciniai veiksmai yra emancipacijos veiksmai (Hernández Aristu, 1992)

Abipusiai šalių santykiai dialogo objekto atžvilgiu gali būti veiksmingi sprendžiant problemas tik tada, kai Situacija yra struktūrizuota kaip bendradarbiavimo procesas, kuriame požiūris, palankus bendram tikslui pasiekti, įgalina santykius teigiama iš šalių, tuo pačiu metu tai yra sąlyga, kad prieštaravimas pokalbio objekto plokštumoje galėtų būti išspręstas Bendras.

Šios komunikacijos strategijos yra pagrįstos bendradarbiavimo pozicija ir tuo nukreipkite bendravimo veiksmą link išraiškos ir supratimo abipusis ieškant bendrų sprendimų, užduočių, kurios paskatino užmegzti bendravimą.

Per juos pasiekiama pažanga tiek subjektyviame, tiek objektyviame komunikaciniame procese, kurį patiria abu dalyviai. Kai vienas asmuo kreipiasi į kitą kalbomis, siekdamas tarpusavio supratimo ir efektyvaus bendravimo, abipusiškai daro prielaidą, kad tai, ką sako kiekvienas:

• Reaguoja į realybę; tiesa.
• Tai, ką jie sako, atitinka socialines normas ir yra pateisinama, tai yra, tai, ką jie sako, yra pateisinama.
• Kad kalbėdami jie tai daro nuoširdumas ir teisingumas, jie nėra skirti apgauti.
• Tai, ką jie sako, yra suprantama, suprantama abiem.

Keli autoriai sutampa skirstydami kliūtis į dvi dideles grupes ar lygius:

• Pirmasis, sociologiniu lygmeniu, yra pagrįsti objektyviomis socialinėmis priežastimis, dalyvių priklausymu skirtingoms socialinėms grupėms, kuri kyla filosofinės, ideologinės, religinės, kultūrinės, skirtingos koncepcijos, dėl kurių trūksta vienos situacijos sampratos bendravimas.
• Antrasis - psichologiniu lygmeniu, atsiranda dėl bendraujančiųjų psichologinių ypatumų (charakterio, temperamento, interesų, bendravimo įgūdžių įvaldymas) arba dėl psichologinių ypatumų, susiformavusių tarp narių (priešiškumas, nepasitikėjimas, varžymasis), kurie galėjo atsirasti ne tik dėl kiekvieno asmeninių savybių derinio taip pat dėl ​​netiesioginių veiksnių, dėl kurių jie atsidūrė prieštaringose ​​ar konkuruojančiose pozicijose, atsižvelgiant į situaciją, kurioje jie yra rasti (karai, priešybių kova dėl objekto ar subjekto, kai vieno laimėjimas reiškia kito praradimą) (Darcout, A., 1993).

Kiti autoriai juos klasifikuoja kaip:

• Medžiagos
• Pažintinis
• Socialinis-psichologinis

Medžiaga pateikiama, kai bendravimas yra globalus, masinis arba nukreiptas bent jau nemažam skaičiui žmonių; Jie atsiranda dėl objektyvaus išteklių ar ryšių išteklių trūkumo ir yra apibrėžti perduodant pranešimus (žiniasklaida: televizija, radijas, spauda; mikrofonai, garsiakalbis). Tačiau šios kliūtys yra lengvai aptinkamas ir todėl jo pašalinimas nėra neišsprendžiama problema.

Pažintiniai yra sudėtingesni ir nurodo žinių lygį, kurį klausytojas turi apie tai, ką ketiname bendrauti. Galiausiai socialinius-psichologinius yra sunkiausia įveikti ir juos lemia subjekto referencinė schema; Kai kurios idėjos nėra pagrįstos arba yra tiesiogiai ar netiesiogiai priešingos tam, ką priėmė informacijos gavėjas, todėl šios idėjos blokuoja bet kokį komunikacijos lygį.

Rogersas, C. teigia, kad didžiausia kliūtis bendrauti yra mūsų natūralus polinkis vertinti, vertinti, patvirtinti (ar nepritarti) kitų žmonių sprendimams (Almenares, M., 1993). Plačiausiai išplatinta klasifikacija nustato:

• Fizinės kliūtys: Komunikacijos išvados, atsirandančios aplinkoje, kurioje vyksta minėtas bendravimas. Tipiškas fizinis barjeras yra išsiblaškymas dėl tokio tipo triukšmo, kuris labai trukdo balsui kiti gali būti tarpininkai tarp žmonių (atstumai, sienos, objektai, apsunkinantys kontaktą vizualinis).
• Semantinės kliūtys: Tai kyla dėl simbolių, su kuriais mes bendraujame, apribojimų paprastai turi simboliai kadangi veislė pasirenka iš daugelio, kartais mes pasirenkame neteisingą ir blogą prasmę bendravimas.
• Asmeninės kliūtys: Tai yra bendravimo išvados, atsirandančios dėl žmogaus emocijų, vertybių ir blogų klausymosi įpročių. Jie dažniausiai būna darbo situacijose. Visi esame patyrę, kaip asmeniniai jausmai gali apriboti mus bendraujant su kitais žmonėmis, šios situacijos pasitaiko darbe, taip pat ir mūsų gyvenime privatus.

Norėdamas tiksliai apibrėžti šį reiškinį, aš pavadinčiau ribojančią komunikacijos strategiją sąmoningu veiksmo nukreipimo ir atlikimo būdu komunikacinė neigiama prasme, trukdanti ir trukdanti abipusio supratimo procesui ir bendrų sprendimų paieškai tarp šalių bendravimas. Jose nagrinėjamos nebendradarbiaujančios pozicijos, kuriose orientacija savaime vyrauja prieš užduotį ir kita, ir kurių tikslai nukreipti santykiuose bet kokia kaina.

• Yra egocentriški žmonės kurie linkę kalbėti tik apie save, todėl jiems neįmanoma suprasti kito, jie net neleidžia jiems reikštis. Kita vertus, kiti lieka tokie tylūs, kad nesusitvarko.
• Naudokis humoru Pernelyg dažnai tai gali priversti pašnekovą manyti, kad jūs nuvertinate tai, ką jis sako, sukeldamas diskomfortą ir sudaranti tikrą komunikacijos barjerą.
• Taip pat pranašumo požiūris, pakrautas mimikomis ir kitais ekstraverbaliniais signalais, tai trukdo proceso dalyviams jaustis bendradarbiaujant lygybe ir keistis kito naudai.
• skubėjimas, dėmesio stoka, atsižvelgiant į tai, jie verčia asmenį mokėti mažai palūkanų kalbėtojui, sumenkinant jo reiškiamo dalyko svarbą ir susidomėjimą. Akivaizdu, kad komunikacijos procesas nėra veiksmingas nė vienu iš šių atvejų.
• Be to, negaliu nepaminėti griežtas požiūris Ką dažnos bendravimo klaidos, nes jų pačių nuomonė šiuo atveju būtų vienintelė teisinga ir neginčytina, trukdanti ir trukdanti mainams, supratimui; trumpai tariant, sąveika.

Kaip bendravimas veikia kasdienį gyvenimą

Pradedant nuo minties, kad svarbu ne tik turėti bendravimo įgūdžių, bet ir žinoti, kokios kliūtys yra dėl dažno kuriame juos, jų pasekmes, kurios iš tikrųjų neleidžia pasiekti teigiamų mainų, kūrėjai žmonėms, dalyvaujantiems procesas; be to, jie kartojasi vėl ir vėl, automatizuodami savo kasdienį elgesį.

Todėl šiuo metu siūlau apmąstyti čia pateiktas idėjas ir jomis naudotis būti geru komunikatoriumi savo ir aplinkinių labui jūsų gyvenime kiekvieną dieną. Jei norite pagerinti savo bendravimo įgūdžius, rekomenduoju perskaityti šį straipsnį apie efektyvaus bendravimo metodai.

Šis straipsnis yra tik informacinis, „Psychology-Online“ neturime galios nustatyti diagnozės ar rekomenduoti gydymo. Kviečiame kreiptis į psichologą, kad šis gydytų jūsų konkretų atvejį.

Jei norite perskaityti daugiau panašių į Bendravimo veiksniai kasdieniame gyvenime, rekomenduojame įvesti mūsų kategoriją Socialinė psichologija.

• Ribalta Erelis, Y. (2004). Socialinio-psichologinio mokymo programa, skirta sustiprinti bendravimo įgūdžius. Dr. Uría Aquino, M. Mokytojas. Diplominis darbas. Psichologijos fakultetas. Santa Klara. UCLV.
• Almenaresas, M. L (1993). Sociopsichologinis mokymas konfliktinėms situacijoms valdyti bendraujant. González, M. L. Mokytojas. Diplominis darbas Santa Clara. UCLV.
• Andreiva, G. M. (1984). Socialinė psichologija. Kuba. Redakcijos leidinys „Pueblo y Educación“.
• Cabrera, aš. (2002). Sociopsichologinio mokymo programa komunikacinei kompetencijai optimizuoti, akcentuojant įtikinėjimą. Uría, M. Mokytojas. Magistro darbas, Santa Clara, UCLV.
• Casales, J. C. (1989). Socialinė psichologija. Indėlis į jūsų tyrimą. Havana: Socialinių mokslų leidykla.
• Chibás, F. (1992). Kūryba + grupės dinamika = Eureka. Redakcinis „Pueblo“ švietimas. Havana.
• Galperinas, P.Y. (1982). Psichologijos įvadas. Havana. Redakcijos leidinys „Pueblo Educación“.
• González, Ibarra, M. L. Sociopsichologinė mokymo programa, skirta lyderių komunikacinei kompetencijai didinti. Pérez Yera. Mokytojas. T. Daktaro laipsnis. Santa Klara. UCLV.
• González, Rey, F. (1995). Bendravimas, asmenybė ir tobulėjimas. Havana. Redakcijos leidinys „Pueblo y Educación“.
• Hernándezo kapas de Peralta, V. (2000). Grupo Cubanacán, S.A de Villa Clara, Uría, M. lyderių tarpasmeninio bendravimo ribojančių ir palengvinančių strategijų tyrimas. korepetitorius. Diplominis darbas, Santa Clara, UCLV.
• Llacuna Morera, J.Dr. (2000). Tarpasmeninis bendravimas: Palo Alto efektas. http://www.mtas.es/insht/ntp_312.htm
• Leonas Rubio, Dž. A.- Barriga Jiménez, S. (1998). Psich