Telekomunikacijų vadovas yra a profesionalas, apmokytas atlikti telekomunikacijų tinklų priežiūros užduotis paslaugą teikiančių įmonių, garantuoti efektyvų ir efektyvų minėto technologinio tinklo infrastruktūros veikimą.
Skelbimai
Kaip vadovas privalai Užtikrinti tinkamą techninės komandos darbo atlikimą, teikdamas jiems patarimus ir pagalbą visose su tinkamu paslaugos veikimu susijusiose veiklose – nuo įrengimo iki priežiūros.
Panašiai jūs turite tvarkyti vartotojų ataskaitas, jūsų skundai ir rūpesčiai, paslaugų tobulinimui ir kuo greičiau ištaisyti gedimus ir klaidas, kad būtų atkurtas tinklas.
Skelbimai
Taip pat turite parengti ataskaitas savo vadovams apie žalą, remontą ir rekomendacijas, susijusias su telekomunikacijų paslauga.
Šiame straipsnyje rasite:
Telekomunikacijų prižiūrėtojo pareigos
- Koordinavo telekomunikacijų tinklų profilaktinės ir korekcinės priežiūros darbų vykdymą; pvz., tinklo perreguliavimas, sintezės sujungimai žalai atitaisyti ir kita susijusi veikla.
- Suformuokite lauko darbų personalo (technikų ir rangovų) brigadas, kad suteiktumėte jiems reikiamą pagalbą ir patarimus.
- Prižiūrėti, kaip teisingai diagnozuoti gedimus ir tinkamai juos pašalinti.
- Stebėti technologinės infrastruktūros serverių ir tinklo įrangos diegimą ir konfigūravimą.
- Rengti ataskaitas savo vadovams apie tinklų priežiūros ir įrengimo veiklą, įdiegtos prekės ir paslaugos tipą, sunaudotą medžiagas, rimtus tinklo gedimus ir bet kokią kitą svarbią informaciją atliekant operacijas, kurioms reikalingas išankstinis leidimas ir sprendimų priėmimas. sprendimus.
- Teikti aktualią informaciją ir patarimus vadovybei vykdyti investicinę veiklą į telekomunikacijų tinklą.
- Prižiūrėkite, kad techninės priežiūros ir montavimo darbams atlikti technikai ir rangovai efektyviai naudotų išteklius ir medžiagas.
- Prižiūrėti, kaip laikomasi technikų ir rangovų saugos protokolų.
- Tvarkykite klientų aptarnavimą, koordinuodami techninės pagalbos skyrius ir operacijų centrus, nustatydami prioritetus ir tvarkydami incidentus bei juos taisydami koordinuodami veiklą.
- Kaip telekomunikacijų vadovas, jūs taip pat turite analizuoti tinklo incidentų veiklos rodiklių KPI, nustatyti priežastis ar šaknis, diagnozuoti galimas gedimų priežastis ir sudaryti veiksmų planus pataisyti juos.
Telekomunikacijų prižiūrėtojo charakteristikos
Savybės, kurias turi turėti telekomunikacijų vadovas:
Skelbimai
- Turi būti iniciatyvus profesionalas, norintis pasiūlyti optimalius sprendimus, kad operatyviai išspręstų problemas ir gedimus telekomunikacijų tinkle.
- Turi turėti vadovavimo įgūdžių, kad galėtų vadovauti įvairioms įguloms, sudarančioms darbo komandas.
- Jis nuolat mokosi naujų technologijų pažangos, įgyja naujų žinių, kad patobulintų telekomunikacijų paslaugą, su noru mokyti savo pavaldinius.
- Jis visada orientuotas į kliento pasitenkinimą.
darbo reikalavimai
- Minimali patikrinama patirtis.
- esamas o Telekomunikacijų / kompiuterių mokslo / sistemų / elektronikos technikas, be kitų susijusių, pagal įmonės teikiamas telekomunikacijų paslaugas.
- Turėti projektų valdymo ir klientų aptarnavimo žinių.
- Turite žinių apie matavimo įrangą ir sujungimus.
- Mokėti vairuoti ir turėti pažymėjimą.
Telekomunikacijų vadovo darbo sritis
- Šviesolaidinio interneto paslaugų įmonių tinklo prižiūrėtojas.
- Plačiajuosčio interneto serverių įmonių tinklo prižiūrėtojas.
- Kabelinės televizijos paslaugų įmonių tinklo prižiūrėtojas.
- Telefono kompanijų vadovas.
Vidutinis telekomunikacijų vadovo atlyginimas
Vidutinis telekomunikacijų prižiūrėtojo mėnesinis atlyginimas Meksikoje yra nuo maždaug 10 000,00 USD iki 14 500,00 pesų per mėnesį, priklausomai nuo įmonės ir teikiamos paslaugos tipo.
