The valdymo informacines sistemas yra labai vertingų įrankių, palaikančių verslo procesus, naudojant technologiją kaip tikrą sąjungininką, siekiant centralizuoti ir apdoroti didelius duomenų kiekius ir paversti juos vertinga informacija priimant valdymo sprendimus.
Skelbimai
Šios sistemos optimizuojant kasdienes operacijaspalengvinti planavimą ir kontrolę, ženkliai prisideda prie veiksmingesnio valdymo; Be to, pateikdami išsamią įmonės viziją, jie leidžia greitai ir tinkamai reaguoti į nuolatinius esamos rinkos pokyčius.
Todėl šios sistemos yra a nepakeičiamas įrankis šiuolaikinėms organizacijoms.
Skelbimai
Šiame straipsnyje rasite:
Kas yra valdymo informacinės sistemos?
The valdymo informacines sistemas (SIG) reiškia a procedūrų ir technologijų rinkinys, skirtas rinkti, apdoroti ir platinti duomenis, būtinus įmonės veiklai ir valdymui, apimantis specializuotos aparatinės ir programinės įrangos naudojimą, siekiant palengvinti strateginių sprendimų priėmimą atliekant griežtą informacijos analizę.
Laudonui, Kennethui ir Laudonui, Jane (2012 m.) „Šiandien informacinės sistemos yra vienas iš verslo pagrindų. Daugelyje pramonės šakų sunku išgyventi ir pasiekti strateginius verslo tikslus, jei plačiai nenaudojamos informacinės technologijos. Šiandien įmonės naudoja informacines sistemas siekdamos šešių pagrindinių tikslų: veiklos tobulumo; nauji produktai, paslaugos ir verslo modeliai; intymumas su klientu/tiekėju; geresnis sprendimų priėmimas; konkurencinį pranašumą ir kasdienį išgyvenimą“. (p. 33)
Skelbimai
Todėl labai svarbu, kad šiuolaikinės įmonės perimtų tvirtas ir lanksčias GIS, galinčias prisitaikyti prie nuolatinių aplinkos pokyčių. rinką, garantuojančią ne tik veiklos efektyvumą, bet ir tvarų konkurencinį pranašumą vis labiau skaitmenizuotoje aplinkoje ir globalizuotas.
8 Valdymo informacinių sistemų tipai
Šiuo metu yra įvairių GIS tipų, kurių kiekvienas skirtas skirtingoms specializacijos ir valdymo sritims.
Skelbimai
Tačiau svarbu atsiminti, kad kiekviena GIS atskirai nepateikia visos informacijos kurių organizacijai reikia, todėl integruojamos arba diegiamos įvairios sistemos, kurios iš jų yra yra:
Sandorių apdorojimo sistema (TPS)
The operacijų apdorojimo sistemos (TPS) yra pagrindiniai operatyvinių informacinių sistemų tipai, atsakingi už fiksuoti, stebėti ir valdyti įprastines įmonėje vykdomas operacijas. Šios operacijos gali apimti produktų pardavimą, kvitų išdavimą, atsargų valdymą, darbuotojų darbo užmokesčio apskaičiavimą ir kt.
Skelbimai
Esminis TPS aspektas yra jo gebėjimas greitai ir tiksliai atlikti daug panašių operacijų, leidžia įmonėms efektyviai tvarkyti didelius operacijų kiekius, sumažinant klaidas, kurios gali atsirasti apdorojant rankiniu būdu.
Kennethas ir Jane Laudon (2012) su tuo sutinka „Pagrindinis šio lygio sistemų tikslas yra atsakyti į įprastinius klausimus ir sekti operacijų srautą visoje organizacijoje. (p. 46).
Sprendimų palaikymo valdymo informacinė sistema (MIS)
The valdymo informacinės sistemos sprendimų palaikymuis (MIS) yra integruoti įrankių ir procesų rinkiniai skirta rinkti ir analizuoti duomenis bei teikti ataskaitas ir įžvalgas, kad būtų lengviau priimti sprendimus organizacijoje.
Kennethui ir Jane Laudon (2012 m.) „MIS aptarnauja vadovus, kurie pirmiausia domisi savaitės, mėnesio ir metiniais rezultatais... Dauguma MIS naudoja paprastas procedūras, tokias kaip santraukos ir palyginimai, o ne sudėtingi matematiniai modeliai ar statistiniai metodai. (p. 48)
Sprendimų palaikymo sistemos (DSS)
The Sprendimų palaikymo sistemos (DSS) yra technologinės priemonės skirtas padėti priimant sprendimus organizacijoje; Šios sistemos palengvina verslo informacijos analizę, suteikdamos reikiamą pagalbą priimti pagrįstus ir strateginius sprendimus.
Šios sistemos suteikia daugybę analizės įrankių, tokių kaip tendencijų analizė, modeliavimas ir modeliavimas. Pagrindinis DSS tikslas yra palengvinti racionalesnį, duomenimis pagrįstą sprendimų priėmimo procesą., padedanti verslo lyderiams naršyti sudėtingose situacijose ir išspręsti problemas, kurias reikia atidžiai ir apgalvotai analizuoti.
Kennethas ir Jane Laudon (2012) teigia, kad, priešingai nei Mis sistema, DSS „teikia paramą nerutininiam sprendimų priėmimui. Jie sutelkia dėmesį į unikalias ir greitai besikeičiančias problemas, kurių sprendimo procesas gali būti iš anksto ne visiškai apibrėžtas. (P. 48)
Vykdomosios pagalbos sistemos (ESS)
Vykdomosios pagalbos sistemos (ESS) yra informacijos valdymo priemonės sukurta siekiant palengvinti prieigą prie gyvybiškai svarbios konsoliduotos ir apibendrintos informacijos organizacijos vadovams ir sprendimų priėmėjams.
ESS yra atsakinga už atitinkamų duomenų iš įvairių šaltinių išgavimą, filtravimą ir rinkimą, pateikiant juos grafiškai ir lengvai interpretuojamai, paprastai naudojant interaktyvias informacijos suvestines, kurios palengvina pagrindinių veiklos rodiklių vizualizavimą (KPI) ir kitus svarbius rodiklius.
Kennethui ir Jane Laudon (2012) šios ESS sistemos „Jie padeda aukščiausio lygio vadovybei priimti šias rezoliucijas. Jie priima neįprastus sprendimus, kuriems reikia sprendimo, vertinimo ir perspektyvos, nes nėra iš anksto sutartos procedūros sprendimui pasiekti. (P. 50).
Įmonės išteklių planavimo (ERP) sistemos
The įmonės išteklių planavimo sistemos (ERP) yra integruotos platformos, kurios Jie padeda valdyti ir optimizuoti vidinius organizacijos procesus, suvienodindami įvairias verslo funkcijas, pavyzdžiui, finansų valdymas, tiekimo grandinė, žmogiškieji ištekliai, be kita ko, vienoje sistemoje.
Šis integruotas požiūris skatina veiklos efektyvumą, nes palengvina vienodos ir realiojo laiko informacijos sklandumą, leidžiantį greičiau priimti sprendimus remiantis patikimais duomenimis.
Kennethas ir Jane Laudon (2012) teigia, kad su ERP sistemomis „Informacija, kuri kažkada buvo suskaidyta daugelyje skirtingų sistemų, dabar saugoma viename visapusiška duomenų saugykla, kurioje ja gali naudotis įvairios įmonės dalys. (P. 51)
Tiekimo grandinės valdymo sistemos (SCM)
The Valdymo sistemos Tiekimo grandinė (SCM) yra įrankiai, kurie palengvinti integruotą ir veiksmingą visos su tiekimo grandine susijusios veiklos administravimą, nuo žaliavų planavimo ir įsigijimo iki gatavos produkcijos gamybos ir paskirstymo galutiniam klientui.
Šios sistemos siekia optimizuoti grandinės operacijas pasiūlos užtikrinti nuolatinį ir efektyvų medžiagų, informacijos ir finansų srautą, leidžiantį greitai reaguoti į paklausos pokyčius ir pagerinti klientų aptarnavimą.
Kennethui ir Jane Laudon (2012 m.) „Šios sistemos padeda tiekėjams, pirkimo įmonėms, platintojams ir logistikos įmonėms dalytis informacija apie užsakymus, gamyba, atsargų lygis ir produktų bei paslaugų pristatymas, kad jie galėtų tiekti, gaminti ir tiekti prekes ir teikti paslaugas efektyvumą. Pagrindinis tikslas yra per trumpiausią įmanomą laiką ir mažiausiomis sąnaudomis pristatyti tinkamą jūsų produktų kiekį iš kilmės vietos į vartojimo vietą. (p. 53)
Ryšių su klientais valdymo sistemos (CRM)
The Ryšių su klientais valdymo sistemos (CRM) – tai strateginės priemonės, palengvinančios įmonės sąveikos su esamais ir potencialiais klientais valdymą ir analizę; naudojant technologijas, CRM siekti gerinti verslo santykius, padėti išlaikyti klientus ir skatinti pardavimų augimą.
Šios sistemos leidžia visą svarbią informaciją apie klientus centralizuoti vienoje platformoje, įskaitant kontaktinius duomenis, pirkimo istoriją ir pageidavimus, taip leidžiant labiau asmeniniam bendravimui ir veiksmingas.
Be to, CRM palengvinti pardavimo ir rinkodaros strategijų veiklos rezultatų analizę, suteikdamas tikslų stebėjimo ir matavimo priemones, kurios prisideda prie pagrįstų sprendimų priėmimo ir nuolatinio verslo strategijų tobulinimo.
Kennethui ir Jane Laudon (2012) “CRM sistemos teikia informaciją, kad būtų galima koordinuoti visus verslo procesus, susijusius su klientais pardavimas, rinkodara ir aptarnavimas, siekiant optimizuoti pajamas, klientų pasitenkinimą ir klientų išlaikymą šie." (p. 53)
Žinių valdymo sistemos (KMS)
The žinių valdymo sistemos (KMS) yra platformos, skirtos palengvinti žinių kūrimą, dalijimąsi ir valdymą organizacijoje; šios sistemos Jie leidžia įmonėms pasinaudoti savo institucinėmis žiniomis centralizuojant vertingą informaciją ir padarant ją prieinamą darbuotojams.
KMS gali apimti techninius dokumentus, geriausios praktikos duomenų bazes, ekspertų katalogus ir kitus išteklius padėti skatinti mokymąsi ir bendradarbiavimą. Be to, inovacijų skatinimas, palengvinant idėjų ir žinių sklaidą tarp skirtingų organizacijos sričių.
Kennethui ir Jane Laudon (2012 m.) „Šios sistemos surenka visas reikiamas žinias ir patirtį įmonėje, kad jos būtų prieinamos kur ir kada reikia tobulinti verslo procesus ir valdymo sprendimus. (p. 54)
Išvada:
Kaip aprašyta aukščiau, rūšys valdymo informacines sistemas, yra gyvybiškai svarbūs administruojant šiuolaikines įmones, kurios Jie apima ne tik technologines priemones, veikiau yra strateginis požiūris į organizacijos informacijos išteklių integravimą ir koordinavimą, duomenų pavertimas naudinga ir laiku pateikiama informacija.
Na, šios sistemos padeda planuoti, kontroliuoti ir priimti sprendimus, suteikdamos vadovams a pilną dabartinės jūsų organizacijos būklės vaizdą, palengvinantis gebėjimą reaguoti į bet kokius netikėtumus.
Be to, šių sistemų diegimas ir naudojimas yra konkurencinis pranašumas, skatinantis inovacijas kad būtų galima greitai ir efektyviai reaguoti į besikeičiančią rinkos dinamiką.
Bibliografinės nuorodos
LAUDONAS, KENNETAS C. IR LAUDONAS, JANE P. Valdymo informacinės sistemos Dvyliktas leidimas PEARSON EDUCACIÓN, México, 2012 ISBN: 978-607-32-0949-6, 640 psl.
