Žmonėms būdinga sudėtinga rūšis ir daugybė būdų bendrauti tarpusavyje. Mes sukūrėme sudėtingą komunikacijos sistemą, pagrįstą savo minčių ir emocijų reiškimu ženklų, garsų ir gestų rinkiniu. Kalba yra mūsų gyvenimo dalis ir yra esminis elementas norint išlikti ir sugyventi visuomenėje.
Kai kalbame apie bendravimą, iškart pagalvojame apie parašytus ar ištartus žodžius, tačiau kalba taip pat gali būti paremta gestais ir neverbaliniais elementais. Šiame „Psychology-Online“ straipsnyje kalbėsime apie neverbalinio bendravimo tipai: apibrėžimas ir pavyzdžiai.
Neverbalinis bendravimas apibrėžiamas kaip procesas, kai mes perduodame informaciją kitam asmeniui nenaudojant jokio žodžio, nei kalbėta, nei rašyta. Šis bendravimo būdas apima daugybę gestų, pozų, garsų ir elgesio, kurie mums teikia visų rūšių pranešimus.
Neverbalinis kodas
Mes kasdien naudojame gestus, norėdami ką nors nurodyti. Veidais reiškiame begales emocijų, stengiamės išlaikyti fizinę išvaizdą, kad pasauliui duotume žinią... Trumpai tariant, neverbalinis bendravimas yra daug labiau nei mes manome. Neverbaliniai ženklai yra
- Pavyzdžiui: jei esame tokioje situacijoje, kurią suvokiame kaip pavojingą, galime pranešti kitiems, kad nesame mes bijome, tačiau gali būti, kad mūsų kūnas drebuliu, prakaitu ir įtampa išreiškia priešingai raumeningas.
Neverbalinis kodas taip pat tarnauja kaip parama žodiniam bendravimui. Tiesą sakant, tokie puikūs kalbėtojai, kaip politikai ar menininkai, nuolat naudoja neverbalinę komunikaciją, kad patvirtintų savo kalbėtą diskursą.
Jei neverbalinį bendravimą apibūdinsime kaip tokį, kuriame vyrauja gestai ir veido išraiška, suprantame, kad žodinis bendravimas bus priešingas. Sakytinė ir rašytinė kalba, kuria vartojame žodžius jis apibrėžiamas kaip žodinis bendravimas. Nors tikslas yra tas pats (perduoti tam tikros rūšies informaciją), kiekvieno komunikacinio stiliaus esmė slypi įrankiuose, kuriuos naudojame saviraiškai.
Vienas iš didelių verbalinio ir neverbalinio bendravimo skirtumų slypi sugebėjime valdyti kiekvieną iš jų. Galėtume taip pasakyti žodinę kalbą lengviausia kontroliuoti. Ačiū kalbos įgijimas ir pažinimo plėtra, mes žinome, ką kiekvienas žodis reiškia mūsų kalboje ir kokį raidžių derinį turėtume naudoti, norėdami pateikti konkrečią žinutę. Tačiau kūno kalba ir išraiškos yra nesąmoningo pobūdžio ir yra vyresnės už žodinį bendravimą, kaip aptarėme anksčiau, kūnas nemeluoja.
Apibendrindami galėtume pasakyti, kad žodžiai ir mūsų sugebėjimas valdyti pranešimą apibrėžia skirtumą tarp žodinio ir neverbalinio bendravimo.
Mums vis dar gali kilti klausimų, kaip veikia neverbalinė kalba. Todėl mes apibrėžsime pagrindinius neverbalinio bendravimo tipus ir juos iliustruosime pavyzdžiais:
Gestai
Galūnių, rankų judesiai ar paprastas galvos judesys yra šio tipo komunikacijos dalis. Paprastai jie lydi kalbą, tačiau mes taip pat galime juos naudoti savarankiškai, norėdami nukreipti į daiktus, atlikti rankų gestus, skaičių elementus ...
Veido išraiškos
Veido išraiškos jie yra vienas iš labiausiai ištirtų neverbalinio bendravimo elementų. Žmogus yra užprogramuotas nuo pat gimimo atpažinti veidus ir jų veidus emocinės apraiškos. Dėl šios priežasties taip svarbu suprasti faktą, kad kai kas nors sukelia tam tikrą grimasą, jis reiškia skausmą. Arba jei draugas šypsosi, tai reiškia, kad jie išgyvena malonią akimirką.
Kūno padėtis
kūno laikysena Tai gali parodyti požiūrį, kurį asmuo demonstruoja patiriamo pokalbio ar socialinės sąveikos atžvilgiu. Pavyzdžiui, asmuo su išsipūtusiu liemeniu ir šiek tiek pasilenkęs į priekį gali bandyti parodyti iššaukiantį požiūrį į pokalbį.
Fizinė išvaizda
Mes visi, net šiek tiek, rūpinamės savo fizine išvaizda prieš eidami į gatvę. Tai yra socialinės svarbos dalis, kurią suteikiame išorinei išvaizdai ir žiniai, kurią norime suteikti pasauliui. Apsirengimas pagal konkretų kodą padidina priklausymo grupei jausmą (pavyzdžiui, paauglių miesto kultūrose) arba yra motyvacinis laiškas tam tikram žmonių rinkiniui (pvz., aprangos kodas pokalbyje dėl darbo).
Lygiakalbis arba garsai
Kalbėdami apie kalbą, turime omenyje kalbos turinį, kuris nėra žodinės kalbos dalis. tonas balsas greitis kalbos ir apimtis taip pat labai svarbūs žodinio bendravimo elementai. Mes galime pateikti tą patį pranešimą naudodami du skirtingus tonus, ir ta pati žinutė kardinaliai pasikeis.
Haptinis ir prokseminis
Šie du terminai reiškia pašnekovo artumas (proksemija) ir į fizinis kontaktas (haptinis). Kuo daugiau pasitikėsime žmogumi ar kuo daugiau ramybės norėsime perduoti, tuo daugiau artumo ir kontakto su tuo žmogumi padidėsime. Neverbalinė kalba gali būti labai atskleidžianti ir labai padėti mums palengvinti asmeninius santykius, jei gerai analizuojame kiekvieną elementą.
Šis straipsnis yra tik informacinis, „Psychology-Online“ neturime galios nustatyti diagnozės ar rekomenduoti gydymo. Kviečiame kreiptis į psichologą, kad šis gydytų jūsų konkretų atvejį.
