Spēja sevi pozicionēt patērētāja prātā ir izaicinājums jebkuram uzņēmumam, šodien uzņēmumiem ir vajadzīga šāda konkurence izceļas no konkurences, esi pirmais patērētāja izvēles sarakstā, lai, pērkot un patērējot, viņš izvēlētos savu produktu.
Uzņēmums, kas nodarbina jebkuru diferenciācijas stratēģija, viņi cenšas, lai viņu produkts piesaistītu klienta uzmanību virs jebkura cita līdzīga produkta, tāpēc viņi izceļ produkta elementus vai īpašības, piemēram, kvalitāti, izmēru, cenu utt.
Sludinājumi
Šajā rakstā jūs atradīsit:
Kas ir diferenciācijas stratēģija?
Tās ir mārketinga stratēģijas, kuras uzņēmumi izmanto, lai izceltu produktu salīdzinājumā ar līdzīgiem piedāvājumiem tirgū.
Šīs stratēģijas mērķis ir dot uzņēmumam konkurences priekšrocības, ir svarīgi, lai šī stratēģija būtu adresēta tieši a konkrētā tirgus segmentā un sniegt konkrētu, pozitīvu vēstījumu par to, cik prece atšķiras no citiem produktiem tirgū.
Sludinājumi
Šī stratēģija piedāvā maza biznesa iespēju izdzīvot, konkurējot tirgū, kurā dominē lieli uzņēmumi.
Ir svarīgi, lai uzņēmumam būtu skaidrs šāda veida stratēģijas princips, jo atšķirība nav mērķis, specifika ir būtiska un lai sasniegtu patērētāja izvēli, tas ir, nepietiek ar atšķirību no citiem, šai atšķirībai jāseko ieguvumam, kuru klients uzskata par svarīgu un efektīvs.
Sludinājumi
Tāpēc šai atbilstībai būs liela atšķirība, kas produktu padarīs unikālu salīdzinājumā ar citiem līdzīgiem produktiem.
Diferenciāls faktors diferenciācijas stratēģijās
Diferenciālajam faktoram ir jābūt ietekmei, saskaņā ar Filips Kotlers, ir jāietekmē kāds no šiem aspektiem:
Sludinājumi
- Produkts: tas attiecas uz piedāvāto produktu vai pakalpojumu īpašībām, tas ir, zīmolu atšķirība, izceļot formas, ilguma, rezultāta, uzticamības, dizaina vai stila atribūtus, ņemot vērā vienmēr viņa Dzīves cikls.
- Pakalpojums: attiecas uz veidu, kādā a prece vai pakalpojums.
- Cilvēkresursi: attiecas uz personāla, kas veido darba komandu, iespējām, šajā gadījumā zīmola atšķirība ir augsta cilvēkresursu apmācība kā specializēts spēks.
- Attēls: attiecas uz zīmola uztveri.
- Kanāls: norāda veidu vai veidus, kas tiek izmantoti produkta un / vai pakalpojuma izplatīšanai. Šajā ziņā stratēģija cenšas atvieglot klienta produkta iegādi.
Diferenciācijas jēdziens ir attīstījies pēc 1980. gada Teodors Levits paziņoja, ka visi produkti un pakalpojumi ir diferencējams.
Toreiz Filips Kotlers ieviesa plašāku produkta mainīgā jēdzienu, runājot par tā pieaugumu, izpratne par to, ka, ja tiek palielināti nemateriālie ieguvumi (pēcpārdošanas serviss, tehniskais atbalsts, garantijas), diferenciācija un priekšroka.
Sludinājumi
Tad Džeks Forens savā darbā "Diferencē vai nomirst" postulē diferenciāciju kā dzīvības un nāves elementu.
"Diferencēt vai mirt"
Līdz ar izmaiņām, kas notikušas tirgos un patērētāju paradumos, diferenciācija no produkta ir kļuvusi par elements, kas balstīts uz vairākiem mainīgajiem, ar kuru palīdzību tiek panākts, ka zīmols, uzņēmums vai uzņēmums izceļas ar savu klientiem.
Diferencēšanas priekšrocības
Ieguvumi, kas iegūti no šāda veida stratēģijas, atbild uz jautājumu Kāpēc diferencēt? Kura atbilde ir ļoti vienkārša, lai sasniegtu tirgus izvēli neatkarīgi no mainīgā lieluma, kas virza potenciālā klienta pirkuma lēmumu.
Ir vairākas priekšrocības, kuras zīmols uztver, lietojot a diferenciācijas stratēģija:
- Tas izdodas izcelties no līdzīgu produktu pūļa.
- Tas rada empātiju un lojalitāti, klients pērk, jo produkts pilda savu funkciju, bet viņam tas arī patīk un patīk.
- Izveidojiet vērtību kas palielina uztveri par to, ko klients uztver, un pārspēj produkta reālos vai funkcionālos ieguvumus.
- Izvairieties no cenu konkurence, produktu iedala citā kategorijā, jo tā vērtība klientam nav salīdzināma ar izmaksu un ieguvumu attiecību.
- Tas izraisa lojalitāti zīmolam, unikālu produktu patērētāja prātā, tas ir neaizstājams produkts.
- Samaziniet konkurenci, konkurence neko nevar darīt, ja klients ir apmierināts ar iegūto.
Noslēgumā ir vērts atzīmēt, ka diferenciācijas stratēģija tiek sasniegta, izveidojot a konkurences priekšrocības, šī unikālā un vērtīgā īpašība, kas dod priekšrocības zīmolam vai uzņēmumam attiecībā uz tā tiešo konkurenci, tādējādi būtiska tā potenciālajiem klientiem.
Tādā pašā veidā ir svarīgi zināt, ka dažus attīstot efektīvas konkurences priekšrocības prasa laiku, ir jāveido ieguvums un pievienotā vērtība klientam.
No otras puses, lai priekšrocība būtu patiesi konkurētspējīga, ir jābūt grūti saskaņotai, atdarināmai vai konkurentu kopijai, tai jābūt arī elastīgai, lai tā varētu pielāgoties pastāvīgām izmaiņām tirgū.
