Instrukciju rokasgrāmata ir rīks, kas skaidri un kārtīgi apraksta, kā jāveic konkrēta darbība vai darbība. Caur apmācības raksturojums, jūs varat zināt soļus, kas jāievēro, lai izpildītu šāda veida rokasgrāmatas, kas palīdz pareizi sasniegt mērķi.
Tas ir teksts, kas apraksta sistēmas, produktus vai pakalpojumus un kalpo kā ceļvedis, kas palīdz lietotājam saprast nopirktā produkta darbību, konfigurācijas un montāžu. Instrukcijās ir arī apraksti, tehniskās apkopes centru direktoriji, brīdinājumi un citi aspekti, kas padara funkcijas optimālas.
Sludinājumi
Šajā rakstā jūs atradīsit:
Svarīgākās instruktāžas īpašības
Neskatoties uz to, ka visas instrukcijas ir atšķirīgas, tās var izmantot dažādiem produktiem, un tām ir vispārīgi norādījumi
Sludinājumi
1. Ikvienam ir mērķis vai mērķis
Šie dokumenti ir izstrādāti, lai sasniegtu mērķi vai mērķi, kas detalizēti nosaka soļus un tādējādi panāktu instrukciju panākumus. Tādēļ tos galvenokārt veic tādi speciālisti kā sociālie komunikatori, zinātnieki, pedagogi vai rūpniecības tehniķi.
2. Saprotiet viegli saprotamu valodu
Vienkāršas valodas lietošana ļauj labāk izprast veicamās darbības, kas aprakstītas instrukcijās. Gadījumā, ja jums ir nepieciešami tehniski vārdi, lietotajam terminam ir pievienotas skaidras definīcijas, lai tos būtu vieglāk saprast.
Sludinājumi
Skaidra un vienkārša valoda palīdz izprast sistēmas vai mērķa funkcijas, tāpēc tā ir paredzēta visu veidu lasītājiem. Lielākajai daļai nav tehnisko valodu, un, ja dažām ir, tad tajās ir glosāriji, kur paskaidroti īpaši vārdi.
3. Struktūra
Instrukcijas ir klasificētas dažādās sadaļās, piemēram, rādītājs, instrukcijas, produkta tehniskie dati, brīdinājumi un glosārijs, tajos ir arī diezgan īss vispārīgs apraksts, ko var ievietot starp pirmajiem lapas.
Sludinājumi
4. Satur nepieciešamo vai piegādāto priekšmetu sarakstu
Dažās instrukcijās ir iekļauts saraksts ar materiāliem, kas var būt nepieciešami lietotājam, piemēram, receptes, kuras lietotājam var būt vajadzīgas. pieprasīt dažas sastāvdaļas vai spēli, kurā iemācīts izgatavot papīra figūru, kurā jāizmanto papīra loksnes un krāsas.
Ir arī norādījumi, kas jūsu sarakstā min vairākus vienumus, kas nepieciešami komandas pavadīšanai. Tāpat kā gadījumā ar televizora uzstādīšanas instrukcijām, kas norāda, ka tajā ir iekļauti dažādi piederumi, kā rīkoties, piemēram, adapteri, baterijas un tālvadības pults.
Sludinājumi
5. Ietver brīdinājuma zvanus
Vēl viena svarīga iezīme ir tā, ka tā brīdina par sekām, kas var rasties, ja darbības vai posmi tiek veikti nepilnīgi vai neatbilstoši. Piemērs varētu būt brīdinājums nepakļaut noteiktu iekārtu mitrumu, lai samazinātu elektrošoka risku.
6. Diagrammas
Šajos dokumentos ir diagrammas, kuras var izmantot kā vadlīnijas produkta daļu identificēšanai, kā arī veicamās darbības, lai izvairītos no neskaidrībām.
7. Dizains
Dizains ļauj informācijas prezentāciju parādīt organizētā veidā. Iekļaujot attēlus, apmācības apstrādei tiek tērēts mazāk laika, lai lietotāji redzētu noformējuma kvalitāti un reaģētu uz to, nevis satura efektivitāti un kvalitāti.
Pat ja tajā nav attēlu vai grafikas, lietotājs apsvērs dizainu, ja ir dizains, kas parāda informācijas kārtību, nosaukumi, fonta lielums, krāsas, fonts, atstarpes un citi elementi, kas ļauj vadīt lietotāju bez grūtības.
8. Uztur pasūtījumu
Darbības, kas atbilst instrukciju galvenajam mērķim, uztur stingru secību, kas galvenokārt ir uzskaitīta.
9. Viņiem ir atbilstoši paskaidrojumi
Šī īpašība ir būtiska, jo tās parasti pareizi izskaidro visas produktu, aprīkojuma un pat to sastāvdaļu funkcijas.
10. Iekļaujiet attēlus un grafikas
Daudzas reizes šajos dokumentos ir iekļauta grafika vai attēli, lai shematiski aprakstītu darbības un procesus, kas lietotājam jāievēro. Piemēram, elektronisko iekārtu gadījumā instrukcijās tiek ievietoti attēli, lai norādītu, kur atrodas dažādi tās sastādītie elementi.
11. Veikls ceļvedis
Visās instrukcijās ir pasūtīta rokasgrāmata, kurā iekļauti norādījumi, kas norāda darbības, kas lietotājam jāveic, un norāda dažas iespējas, ko produkts var piedāvāt. Šīs rokasgrāmatas kalpo gan funkcijām, gan sistēmas daļu norādīšanai. Turklāt tajā ir aprakstīti un veidi, kā identificēt katru produkta daļu.
12. Obligāts režīms
Gan instrukcijas, gan komandas instrukcijās tiek izmantotas obligāti, lai uzrunātu lietotāju tiešā un aktīvā valodā, kurā ir iekļauti konkrēti darbības vārdi.
Ietvaros lietošanas instrukcijas īpašības ar īpašām norādēm, ir darbības, kas jāievēro, lai veiktu darbību kārtīgi, secīgi un lai lietotājs varētu pienācīgi uzzināt, kā to izdarīt darbība. Ja vēlaties iegūt informāciju par šo tēmu, apmeklējiet mūsu vietni.
Avoti un atsauces
- González G. (2019, aprīlis) pamācošs.
- Mendoza F. (2020. gada janvāris) Kas ir lietošanas instrukcija un kam tā paredzēta - veidi un struktūra.
