Pilnvarošana (koncepcija un ieviešana)

Mums ir skaidrs, ka tirgus nav tāds pats kā pirms dažiem gadiem, tehnoloģiju attīstība, globalizācija, konkurence, ir spiesti uzņēmumus veikt svarīgas un vajadzīgas izmaiņas, lai stātos pretī tirgū.

Mūsdienu uzņēmumi īsteno pilnvarošana kā līdzeklis apiet birokrātijas, panākt lielāku elastību un attīstīt savu produktivitāti un konkurētspēju līdz maks. Turklāt tas nodrošina nepieciešamo autonomiju, atbildību un iesaistīšanos, lai darbinieki vairs nebūtu atkarīgi no a boss, gluži pretēji, ir atbildīgs par savu rīcību, paveikto un motivēto darbu kā svarīgs komandas loceklis Bizness.

Kas ir pilnvarošana?

Terminam kā tādam nav tulkojuma spāņu valodā, lai gan mārketinga pasaulē to lieto kā sinonīmu stiprināšanai, pilnveidošanai, apmācība, pilnvaras, neatkarība, cita starpā.

Tas veido deleģēt autoritāti un pilnvaras padotajiem rīkoties un pieņemt lēmumus ar atbildību, nododot viņiem apņemšanos kā būtisku faktoru jaunās vadības attīstībā, kur katrs darbinieks ir sava darba vadītājs.

To var definēt kā stratēģisku instrumentu, kas uzlabo līderības izjūtu, stiprina darbu komandu un krasi maina kopējās kvalitātes redzēšanas veidu no cilvēciskā aspekta funkcionāls.

Pilnvarošanas jēdziena pamatā ir:

1. Pilnvaras: Visos organizācijas līmeņos jābūt pilnvaru un pienākumu deleģēšanai. Tas nozīmē piešķirt nozīmi dažādām pozīcijām, paļauties uz darba ņēmēju spējām un dot viņiem rīcības brīvību.
2. Motivācija: rada vidi, kurā tiek atzīts un sniegumu, tiek apbalvota par apmierinošiem rezultātiem un mērķu sasniegšanu. Individuālo mērķu virzīšana tā, lai tie sakristu ar organizācijas vispārējiem mērķiem.
3. Attīstība: tās pamatā ir pastāvīga apmācība, izmantojot jaunu informāciju, zināšanas, kursus utt. Turklāt tā īsteno talantīgu cilvēkresursu saglabāšanas politiku uzņēmumā.
4. Līderība: lēmumos jābūt decentralizētai. Uzņēmumam jānodrošina darbiniekiem vadīšanas iespēja, tādējādi panākot efektīvākus procesus un lielāku darbinieku lietderības sajūtu.

Pilnvarošanas elementi

Tās jāuzsāk vadībai, un tām jāsasniedz visi līmeņi.

• Pilnvaru un atbildības piešķiršana par darbībām.
• Kopīga izcilības standartu definīcija.
• Sniedziet atbilstošu atgriezenisko saiti par darbinieku sniegumu, lai pienācīgi atzītu sasniegtos.
• Uzticība un pienācīga attieksme pret darba komandu.
• Meklējiet nepārtrauktas uzlabošanas sistēmu.
• Nodrošiniet apmācību, informāciju un visus instrumentus, kas personālam nepieciešami, lai sasniegtu izvirzītos mērķus.
• Resursu, sistēmu un aprīkojuma pārskats.
• Novērojums par darba vidi.
• Izveidojiet evolūcijas shēmu pēc sasniegumiem.

Kā īstenot iespējas?

Galvenokārt vadībai ir jābūt gatavai mainīties, pēc tam, lai šī rīka ieviešana būtu efektīva, jāņem vērā šādi aspekti:

• Novērtējiet un izprotiet dažādos darba grupas locekļus, ņemot vērā viņu ieguldījumu, piešķirot viņiem atbildību par lēmumiem un viņu darbu.
• Veicināt komunikācijas apmaiņu, lai līdzdalībā rastos izdevīgas iniciatīvas.
• Pārbaudiet pieejamos resursus, lai noteiktu vajadzību pēc jauniem resursiem un veicinātu nepieciešamo.
• Izveidojiet vadības kultūru ar jaunām, skaidri definētām vērtībām, būtībā izceļot lojalitāti, apņemšanos, solidaritāti, draudzību, atbildību un darba kvalitāti.
• Veiciniet uzticēšanos personālam, lai maksimāli izmantotu katra darba grupas locekļa prasmes, iemaņas, zināšanas un pieredzi.
• Katram indivīdam nosakiet konkrētus un izmērāmus mērķus, lai viņiem būtu skaidrs, ko komanda un organizācija no viņiem sagaida.
• Izmeklējiet dažādu departamentu vadītājus kā viņu komandu vadītājus un virzītājus.

Kā integrēt personālu iespēju palielināšanā?

Uzņēmumam ir jāapņemas arī personāls, zinot, ko viņi sagaida no uzņēmuma, un otrādi, ciktāl šī komunikācija ir efektīva, tiks noslēgtas divpusējas saistības, kur darbinieks saņem to, ko vēlas, un uzņēmums pretī saņem rezultātus gaidāms.

Šajā ziņā personāla integrēšanai ir tādi elementi kā:

• Efektīvas un stabilas attiecības
• Disciplīna ar noteiktu kārtību un lomām.
• Apņemšanās visos līmeņos, un to veicina vadība.

Kas ir vajadzīgs, lai panāktu pārmaiņas?

Ir svarīgi, lai augstākā vadība vairāk ieklausītos un vairāk uzticētos, lai viņi deleģētu uzdevumus un pienākumus, kas uztver svarīgumu un atkarību no citiem. Lai to izdarītu, ir svarīgi ņemt vērā šādus faktorus:

• Lēmums par to, ko vēlaties sasniegt.
• Klausieties un mācieties no klientiem, lai būtu skaidrs, kas viņiem vajadzīgs un ko vēlas.
• Izsniedziet solīto un, ja iespējams, nedaudz vairāk, atklājot jaunas iespējas pārsniegt klientu cerības.

Paturot prātā, ka ar informāciju vien nepietiek, ir jāpieņem taustāma attieksme pret to un tā jāpielieto pastāvīgi.

Pilnvarošanas priekšrocības

• Organizācijas cilvēku uzticības un apmierinātības uzlabošanās.
• Paaugstināta uzticība klientu apmierinātībai.
• Radošuma un līdzdalības uzlabošana ar pilnīgu vēlmi mainīties.
• Ātri procesi, pateicoties vēlmei piešķirt atbildību un autonomiju lēmumu pieņemšanā.
• Laimīgāki, iesaistītāki darbinieki un apmierinātāki klienti.
• Tas ļauj novērst birokrātiju, tiek panākta lielāka elastība un palielināta produktivitāte un konkurētspēja.
• Tas veicina slēpto talantu attīstību.
• Tā ir galvenā sastāvdaļa, lai uzturētu ierosinātos organizācijas centienus izstrādāt kvalitātes vadības līdzekļus.

Kopumā pilnvarošana vai pilnvarošana attiecas uz procesu, kurā tiek palielināts indivīdu, kopienu un organizāciju spēks aspektos vai politisko, ekonomisko vai ikdienas dzīves vidi, lai veicinātu ļoti labvēlīgas pārmaiņas situācijās, kas rodas. klāt. Tas parasti nozīmē indivīdā pašapziņas attīstību, viņu spēju, talantu un darbību izpratni un izmantošanu.