Kas ir sviestmaižu tehnika psiholoģijā un kā to pielietot

Daudzas reizes, baidoties, ka mūsu viedoklis netiks labi uztverts, mēs darām lietas, ko nevēlamies, vai pieļaujam noteiktu uzvedību, kas mums kaitē vai sāpina. Gluži pretēji, var būt arī tā, ka mēs sakām lietas ļoti netaktiski, nerēķinoties ar otru cilvēku.

Mums nav jāpieņem uzvedība, kas mūs sāpina, un mums vienmēr nevar būt tāds pats viedoklis kā citiem. Ir labi, ja rodas domstarpības un tās izsaka, tomēr dažreiz runa ir ne tikai par to, "ko" jūs sakāt, bet par to, "kā" jūs to sakāt. Šī nianse ir svarīga, jo tā var likt jums ierasties savādāk nekā otra persona. Šajā Psiholoģijas tiešsaistes rakstā mēs par to runāsim kas ir sviestmaižu tehnika, kam tā paredzēta un kā to pielietot Soli pa solim.

Rādītājs

1. Kas ir sviestmaižu tehnika
2. Kam paredzēta sviestmaižu tehnika?
3. Kā pielietot sviestmaižu tehniku

Sviestmaižu tehnika sastāv no sirsnīgas uzslavas jeb pozitīvu jūtu izpausmes pirms un pēc tādas lietas izteikšanas, kas var satraukt sarunu biedru. Saskaņā ar psiholoģes Elia Roca teikto

Šis paņēmiens ļauj būt starpniekam ar otru cilvēku draudzīgā un lai varētu pateikt to, kas tevi traucē vai arī tas rada jums diskomfortu no viņa uzvedības nebūdams agresīvs, kas ļauj a pārliecinošs komunikācijas stils. Konkrēti, sviestmaižu tehnika sastāv no trim posmiem:

1. Sirsnīga komplimenta formulēšana: Patiess un patiess kompliments par otru cilvēku tiek izteikts skaidri un kodolīgi. Situācija ir definēta vai kaut kas pozitīvs par otru cilvēku tiek komentēts.
2. Petīcija uzvedības maiņai: izstrādā un izskaidro kritiku vai lūgumu pret otru personu.
3. Pozitīvu sajūtu izpausme un alternatīvu piedāvājums: beidzas, izskaidrojot pozitīvu priekšlikumu, ar iedrošinājuma un pārliecības vārdiem.

Tādā veidā mijiedarbības sākumā un beigās tiek komentēts kaut kas pozitīvs, savukārt kritika vai pieprasījums tiek izteikts pārliecinoši. Šī iemesla dēļ to sauc par sviestmaižu tehniku, jo tā atgādina slāņus, kas veido šo ēdienu.

Sviestmaižu tehnikas piemērs

Lai jūs labāk izprastu sviestmaižu tehnikas soļus, mēs jums parādīsim a praktisks piemērs:

1. Saprotu, ka tev šodien bija slikta diena universitātē, ļoti žēl, ka nenokārtoji eksāmenu.
2. Bet man nepatīk, kā tu ar mani runāji. Lūdzu, runājiet ar mani cieņpilnākā veidā.
3. Zinu, ka ņemsi vērā un centīsies to neatkārtot. Saruna vienam ar otru ar cieņu stiprina mūsu attiecības. ES tev uzticos.

Sviestmaižu tehnika ir apzināta un jutīga komunikācijas stratēģija, pie kuras var ķerties visi cilvēki pārveidot mūsu attiecības kā pāris, ar draugiem, ģimeni un kolēģiem.

Sviestmaižu tehnika ir izmantota stratēģija lai mainītu uzvedību no pozitīvs pastiprinājums. Šis resurss palīdz mums izteikt negatīvu kritiku, lai otrs to neuzņemtu slikti. Turklāt šī komunikācijas stratēģija ir svarīga, jo tā akcentē pozitīvo, neslēpjot negatīvo, un ļauj to izteikt atbilstošā un veselīgā veidā.

Attiecības kļūst stiprākas, kad paužat savas vajadzības, un attīstās, kad abi cilvēki jūtas pieņemti. Šajā ziņā atsauksmes no sviestmaizes saziņā ņem vērā taktu un empātiju. Mums visiem ir problēmas, kas jāatrisina attiecībās neatkarīgi no tā, cik labs ir partneris, draugi, ģimene utt. Šim nolūkam mums ir nepieciešams ir sarežģītas sarunas, bet ar taktu, empātiju un cieņu.

Tālāk mēs sniedzam jums virkni svarīgu padomu, lai jūs zinātu, kā pareizi pielietot sviestmaižu tehniku:

• Tas ir pārliecinošas komunikācijas veids, kur mēs apzināti, skaidri, godīgi un sirsnīgi paužam savas tiesības, uzskatus, idejas, vajadzības un jūtas, nenodarot pāri un nekaitējot citiem.
• Tas nav paredzēts kā nepatiess vai vienkārši apklusināt citus. Kā norādījām pirmajā punktā, viens no sviestmaižu tehnikas pamatiem ir sirsnība un svarīgas informācijas neslēpšana, lai arī tas var aizskart sarunu biedru.
• Lūgumraksti parasti tiek saņemti labāk nekā prasības: Parasti cilvēkiem nepatīk justies, ka viņiem ir pavēlēts vai pavēlēts kaut ko darīt.
• Mēģiniet izteikt savas jūtas, neapsūdzot otru un runājot no “es”: “es jūtu”, nevis “tu liec man justies”.
• Koncentrējieties uz vienu dilemmu: Mums vienlaikus var rasties daudzas problēmas, kas var būt nepārvaramas gan mums, gan citiem. Labākais veids, kā sazināties, ir dalīties ar vienu problēmu vienlaikus. Pārāk daudz izmaiņu pieprasījumu vienlaikus padara tos neiespējami atrisināt.
• Mēģiniet piedāvāt alternatīvas savai kritikai: izsakot priekšlikumu par izmaiņām vai konstruktīvu kritiku, mēģiniet piedāvāt personai alternatīvas ka viss attiecību uzlabošanas smagums nekrīt uz viņu, un redzētu reālu iespēju uzlabot situāciju.
• tolerance ir būtiska: mēģiniet rīkoties pārdomātāk un mazāk reaģēt uz komentāriem, lai izvairītos no spriedzes un iespējamas konflikta eskalācijas. Šajā rakstā jūs redzēsiet kā būt iecietīgākam.
• Centieties saglabāt mierīgu balss toni. un izmantojiet pārtraukumus, kad tas ir nepieciešams. Tas ir normāli, ja jūs pārņem kliegšana un skaļas balsis. Turklāt tas ir nedaudz neproduktīvs un kaitīgs. Ja saruna kļūst saspringta, paņemiet pārtraukumu un atsāciet to, kad abas puses ir mierīgākas.

Šis raksts ir tikai informatīvs, jo Psychology-Online mums nav tiesību noteikt diagnozi vai ieteikt ārstēšanu. Aicinām doties pie psihologa, lai ārstētu tavu konkrēto gadījumu.

Ja vēlaties lasīt vairāk rakstus, kas līdzīgi Kas ir sviestmaižu tehnika psiholoģijā un kā to pielietot, iesakām ievadīt mūsu kategoriju Sociālā psiholoģija.

1. Roks, E. (2014). Kā uzlabot savas sociālās prasmes. Spānija, Valensija: Acde.

• Orlofs, Dž. (2017). Empātijas izdzīvošanas ceļvedis: dzīves stratēģijas jutīgiem cilvēkiem. Izklausās Patiesi.