Wat is de sandwichtechniek in de psychologie en hoe deze toe te passen

Uit angst dat onze mening niet goed wordt ontvangen, doen we vaak dingen die we niet willen of tolereren we bepaald gedrag dat ons schaadt of kwetst. Integendeel, het kan ook zijn dat we dingen heel tactloos zeggen, zonder rekening te houden met de ander.

We hoeven geen gedrag te accepteren dat ons pijn doet, en we kunnen ook niet altijd dezelfde mening hebben als anderen. Het is oké om meningsverschillen te hebben en deze te uiten, maar soms gaat het niet alleen om 'wat' je zegt, maar om 'hoe' je het zegt. Deze nuance is belangrijk omdat het ervoor kan zorgen dat je anders aankomt dan de ander. In dit Psychology-Online artikel gaan we het hebben over wat is de sandwichtechniek, waar is het voor en hoe pas je het toe Stap voor stap.

Inhoudsopgave

1. Wat is de sandwichtechniek
2. Waar is de sandwichtechniek voor?
3. Hoe de sandwichtechniek toe te passen

De sandwichtechniek bestaat uit het gebruik van oprechte lof, of het uiten van positieve gevoelens, voor en na het uiten van iets dat de gesprekspartner van streek kan maken. Volgens de psycholoog Elia Roca

Deze techniek stelt je in staat om op een vriendelijke en vriendelijke manier met de ander te bemiddelen om te kunnen zeggen wat je dwars zit of het bezorgt je ongemak door zijn gedrag zonder agressief te zijn, waardoor een assertieve communicatiestijl. Concreet bestaat de sandwichtechniek uit drie stappen:

1. Een oprecht compliment formuleren: Een oprecht en oprecht compliment wordt op een duidelijke en beknopte manier over de andere persoon uitgesproken. De situatie wordt gedefinieerd of er wordt iets positiefs over de ander becommentarieerd.
2. Gedragsverandering petitie: ontwikkelt en verklaart de kritiek of het verzoek aan de andere persoon.
3. Uiting van positief gevoel en voorstel van alternatieven: eindigt met het uitleggen van een positief voorstel, met woorden van aanmoediging en vertrouwen.

Zo wordt aan het begin en aan het eind van de interactie iets positiefs becommentarieerd en wordt tussendoor de kritiek of het verzoek assertief geuit. Om deze reden wordt het de sandwichtechniek genoemd, omdat het lijkt op de lagen waaruit dit voedsel bestaat.

Voorbeeld van de sandwichtechniek

Zodat u de stappen van de sandwichtechniek beter begrijpt, laten we u een praktisch voorbeeld:

1. Ik begrijp dat je vandaag een slechte dag had op de universiteit, het spijt me heel erg dat je het examen niet hebt gehaald.
2. Maar ik hou niet van de manier waarop je tegen me praatte. Praat alsjeblieft op een meer respectvolle manier tegen me.
3. Ik weet dat je er rekening mee zult houden en je zult proberen het niet te herhalen. Met respect met elkaar praten versterkt onze relatie. Ik vertrouw je.

De sandwichtechniek is een bewuste en gevoelige communicatiestrategie waar alle mensen hun toevlucht toe kunnen nemen transformeren onze relaties als koppel, met vrienden, familie en collega's.

De sandwichtechniek is een gebruikte strategie gedrag te wijzigen van de Positieve bekrachtiging. Deze bron helpt ons negatieve kritiek te uiten zonder dat deze slecht wordt ontvangen door de andere persoon. Bovendien is deze communicatiestrategie belangrijk omdat ze het positieve benadrukt zonder het negatieve te verbergen en het mogelijk maakt om het op een gepaste en gezonde manier uit te drukken.

Relaties worden sterker wanneer u uw behoeften kenbaar maakt en gedijen wanneer beide mensen zich geaccepteerd voelen. In die zin is de feedback van de boterham houdt bij de communicatie rekening met tact en empathie. We hebben allemaal problemen om op te lossen in relaties, ongeacht hoe goed de partner, vrienden, familie, enz. Hiervoor hebben we nodig moeilijke gesprekken voeren, maar met tact, empathie en respect.

Vervolgens geven we je een reeks belangrijke tips zodat je weet hoe je de sandwichtechniek correct toepast:

• Het is een vorm van assertieve communicatie, waar we onze rechten, meningen, ideeën, behoeften en gevoelens op een bewuste, duidelijke, eerlijke en oprechte manier uiten, zonder anderen te kwetsen of schade toe te brengen.
• Het is niet bedoeld om vals te zijn of om anderen het zwijgen op te leggen. Zoals we in het eerste punt hebben aangegeven, is een van de basisprincipes van de sandwichtechniek oprechtheid en het niet verbergen van belangrijke informatie, ook al kan dit de gesprekspartner beledigen.
• Verzoekschriften worden meestal beter ontvangen dan eisen: Over het algemeen houden mensen er niet van om het gevoel te hebben dat ze worden bevolen of bevolen om iets te doen.
• Probeer uit te drukken hoe je je voelt zonder de ander te beschuldigen en sprekend vanuit het "ik": "ik voel" in plaats van "jij laat me voelen".
• Focus op een enkel dilemma: We kunnen veel problemen tegelijkertijd hebben die overweldigend kunnen zijn voor ons en anderen. De beste manier om te communiceren is om één probleem tegelijk te delen. Te veel wijzigingsverzoeken tegelijk maken het onmogelijk om ze op te lossen.
• Probeer alternatieven voor uw kritiek voor te stellen: probeer bij het doen van een voorstel voor verandering of opbouwende kritiek alternatieven aan de persoon voor te stellen dat het hele gewicht van de verbetering van de relatie niet op haar valt, en zie de reële mogelijkheid om de te verbeteren situatie.
• tolerantie is essentieel: probeer bedachtzamer en minder reactief te reageren op opmerkingen om spanning en mogelijke escalatie van conflicten te voorkomen. In dit artikel zul je zien hoe toleranter te zijn.
• Probeer een kalme toon te behouden. en gebruik pauzes wanneer je het nodig hebt. Het is normaal om overweldigd te raken door geschreeuw en luide stemmen. Het is ook enigszins onproductief en kwetsend. Als het gesprek gespannen wordt, neem dan een pauze en pak het weer op als beide partijen rustiger zijn.

Dit artikel is louter informatief, bij Psychology-Online hebben we niet de bevoegdheid om een ​​diagnose te stellen of een behandeling aan te bevelen. Wij nodigen u uit om naar een psycholoog te gaan om uw specifieke geval te behandelen.

Als u meer soortgelijke artikelen wilt lezen Wat is de sandwichtechniek in de psychologie en hoe deze toe te passen, raden we u aan om onze categorie van in te voeren Sociale psychologie.

1. Rots, E. (2014). Hoe u uw sociale vaardigheden kunt verbeteren. Spanje, Valencia: Acde.

• Orloff, J. (2017). De overlevingsgids van de empaat: levensstrategieën voor gevoelige mensen. Klinkt waar.