NEUROMARKETING: Hva er det, typer og eksempler

Visse egenskaper ved produktene genererer positive følelser og følelser som disponerer oss for å kjøpe. Følelser påvirker oss raskt, før fornuften kommer til spill, blir avgjørelsen tatt: Jeg tar det! Visse farger, behagelige dufter og til og med musikken som spiller i klesbutikker. Stimuli designet for å fremkalle følelser som fører til den optimale sinnstilstanden å konsumere.

I denne Psychology-Online artikkelen forteller vi deg alt om neuromarketing: hva er det, typer og eksempler.

Indeks

1. Hva er nevromarkedsføring
2. Psykomarkedsføring
3. Typer nevromarkedsføring og eksempler

Hva er neuromarketing? Neuromarketing, også kalt nevral markedsføring, består i å bruke funnene fra nevrovitenskap til markedsføring. Definisjonen av neuromarketing er studiet av aspekter som følelser, følelser, oppmerksomhet og minne og deres innflytelse på forbrukeratferd. Målet med neuromarketing er å studere hvordan forbrukeren føler, tenker og handler. Fra hjernens reaksjon på reklamestimuli, til beslutningsprosessene fra forbrukeren. Blant fordelene med neuromarketing er muligheten for å forutse aksept av et produkt eller øke salget.

Neuromarketing teknikker

Neuromarketing teknikker søker å kjenne den psykofysiologiske responsen etter visse stimuli. De viktigste er:

• De funksjonell magnetisk resonans (fMRI), siden det gjør det mulig å visualisere nøyaktig aktivering og lokalisering av hjerneaktivitet mot de presenterte stimuli.
• De elektroencefalogram, det gjør det også mulig å oppdage de områder av hjernen som er aktivert gjennom hjernebølgenes aktivitet. Det er en av de mest brukte nevremarkedsføringsteknikkene siden kostnadene er lavere.
• De øyesporing eller øye-traking, som består i å oppdage bevegelsene i øynene for å bestemme den visuelle banen som er gjort og reaksjonen som presenteres når man observerer en stimulus, og dermed oppdage hva som fanger oppmerksomheten.

Neuromarketing strategier

Noen av strategiene som brukes av neuromarketing er:

• Markedsstudier: deltakelsen av neuromarketing i markedsstudier består i nøye å studere brukergruppen et produkt er rettet mot, også kalt målgruppe eller målgruppe Diana.
• Design og emballasje: prøv å sikre at egenskapene til produktet og emballasjen påvirker forbrukeropplevelsen på ønsket måte.
• Priser: prisegenskaper påvirker kjøpsprosessen. En av de mest brukte nevremarkedsføringsstrategiene angående priser er presentasjonen av brøkpriser, det vil si uten runde tall, som den typiske 9.99. Genererer følelsen av at prisen er lavere. Neuromarketing postulerer at ikke bare tallene påvirker, men også posisjonen og presentasjonen av prisen. Når prisen for eksempel er det første som vises på produktet, bestemmer forbrukeren ut fra om det er verdt det, mens Hvis prisen er kjent etter alle andre egenskaper ved produktet, avgjøres kjøpet basert på om produktet liker det. nok.
• Butikkoppsett: ordningen av produktene i rommet påvirker kjøpet. En av strategiene består i å plassere grunnleggende nødvendigheter på enden av gangene, og tvinge forbrukeren til å gå gjennom rommet.
• Opplevelsen: den emosjonelle tilstanden påvirker kriteriene som brukes for å velge et merke, en tjeneste eller et produkt. Bruk for eksempel Salgsfremmende gaver Det er en strategi som oppmuntrer merkevaren eller tjenesten til å bli husket bedre og mer positivt.

Neuromarketing bøker

Hvis den forrige forklaringen har vekket interessen din, kan du gå dypere med en av disse nevromarkedsføringsbøkene:

• Tenk raskt, tenk sakte (Daniel Kahneman).
• BrainFluence (Roger Dooley).
• Buyology (Martin Lindstrom).
• Kjøper du med hjertet eller med hjernen din? (Alexia de la Morena og Francisco Misiego).
• Fangene til lyst. Hvordan kontrollere irrasjonelle impulser som fører oss til feil (Dan Ariely).

Psykomarkedsføring eller shoppingpsykologi forener seg markedsføring og psykologi i en disiplin som studerer de psykologiske komponentene som er involvert i forbruksprosessen. En psykomarkedsføringsstrategi består av bruke gjensidighetsloven for å selge mer. Det handler om å gjøre en tjeneste for forbrukeren slik at han har motivasjonen til å returnere den. For eksempel å tilby deg en gratis første tjeneste.

En annen strategi som er brukt er fargenes psykologi i markedsføring og reklame. De fargesykologi postulerer at hver farge produserer en følelse eller er assosiert med en følelse. Dette brukes i markedsføring ved å levere et produkt med farge assosiert med følelser eller karakteristikk som er ment å uttrykke. For eksempel kan vi se at fargen rød, assosiert med styrke, lidenskap og fare, har blitt brukt til Ferrari-bilmerket. Mens fargen gul, assosiert med glede, lykke og energi, er valgt for Nesquik-merkevareproduktene.

Forskjellen mellom neuromarketing og psychomarketing er uklar. Et annet overlappende begrep er emosjonell markedsføring, som ser ut til å fokusere primært på følelser, mens psykomarkedsføring omfatter andre psykologiske aspekter.

De 3 hovedtyper av neuromarketing De starter fra klassifiseringen i henhold til sansene de blir oppfattet gjennom:

Visuell nevromarkedsføring

Visuell markedsføring er en som bruker strategier som fanges gjennom synet. Det er veldig effektivt ettersom bildene når hjernen raskt.

• For eksempel vil du ha større sjanse for å selge hvis du er det plassert i sentrum, sammen med et billigere alternativ til venstre, og et billigere alternativ på den andre siden, siden det er en tendens til å velge gjennomsnittsprisen, verken den dyreste eller den billigste. Et annet eksempel er veldig store handlekurver, da de ser ut til at mindre mengder blir fraktet og lar dem fylles.

Auditiv nevromarkedsføring

Auditiv markedsføring er en som bruker strategier som blir oppfattet av øret. Melodier brukes spesielt til å gjenkjenne et merke. I tillegg påvirker musikk stemningen og derfor kjøpsbeslutningen.

• For eksempel når en annonse inkluderer lyden av en informasjonskapsel som knirker når den blir bitt.

Kinestetisk nevromarkedsføring

Stimuli fanget av berøring, lukt eller smak kan også påvirke kjøpsprosessen.

• For eksempel ham karakteristisk lukt av ferskt brød, eller lukten av en appetittvekkende mat stimulerer følelsen av sult, noe som fører til kjøp av mat.

Denne artikkelen er bare informativ, i Psychology-Online har vi ikke makten til å stille en diagnose eller anbefale en behandling. Vi inviterer deg til å gå til en psykolog for å behandle din spesielle sak.

Hvis du vil lese flere artikler som ligner på Neuromarketing: hva er det, typer og eksempler, anbefaler vi at du skriver inn vår kategori av Sosial psykologi.

• Álvarez, G., Mazzitelli, A., & Tristezza, D. (2010). Neuromarketing. Kreasjon og produksjon i design og kommunikasjon, 65.
• Fra Andreis, A. (2012). Neuromarketing: en titt på forbrukerens sinn. ADGNOSIS Magazine, 1 (1).
• Nuván, H., & Etefanía, L. Forekomst av nevromarkedsføring i kjøpsbeslutninger hos sluttbrukere.