Teknologien ankom med en transformerende kraft, klar til å modifisere alle prosessene som ble antatt å være etablert og evig. Brukere ble vant til digital gradvis, men kraftig. Dette er grunnen til at selskaper i dag nødvendigvis må tilpasse seg endringer for ikke å bli etterlatt.
Digitalisering er adopsjon av teknologi, en endringsprosess som søker å transformere en institusjon, selskap, virksomhet, etc. Noen mener at det å ha et nettsted gjør virksomheten digitalisert. Prosessen går imidlertid mye dypere og omfatter alle sektorer i en organisasjon.
Annonser
For å komme i gang med digitalisering er det viktig å etablere en ordre. Det er derfor, i denne artikkelen, skal vi detaljere veiledningen for å starte prosessen.
Annonser
I denne artikkelen finner du:
# 1 Tenk på kunden
Alle prosessene som utføres i selskapet, til slutt, påvirker kundene. Dette er grunnen til at du før du går videre bør sette deg i forbrukernes sko og se hvordan du kan gjøre for å gjøre dem mer fornøyde.
For dette må du forstå at virksomheten din må ha kunden i sentrum (også kjent som en modell Kundesentrisk). Denne typen forretningsmodell vil hjelpe deg med å skille deg ut og innovere for å oppnå lønnsomhet, siden forbrukerne foretrekker tjenesten din fremfor andre.
Annonser
# 2 Søk hjelp utvendig
For at digitaliseringen skal gjennomføres på en hyggelig og optimal måte, er det viktig at du ber om hjelp fra en ekspert. Finn noen som er erfarne i felten og kan se deg utenfra. Ved å ha en ekstern visjon, kan fagpersoner visualisere problemer som menneskene i selskapet ikke kan oppfatte. Dette er grunnen til at eksterne revisjoner generelt kan være mye mer effektive enn å analysere prosesser internt.
# 3 Opprett et investeringsbudsjett for å gjennomføre digitalisering
Ved å ha hjelp fra en ekspert kan du vite hva du må gjøre i selskapet og i tillegg få en idé om investeringen digitaliseringen representerer. Du bør imidlertid ikke være alene med dette. Du må etablere et budsjett for hver av endringene du må utføre.
Annonser
Enten det er anskaffelse av intern teknologi eller digitale verktøy, innebærer alt en kostnad. Hvis du vil ha et nettsted, må du også legge til kostnadene for hosting, anskaffelse av domener, den månedlige vedlikeholdsutgiften, blant annet. For interne programmer bør du se på kostnadene ved ansettelse og implementering. Ta alle detaljene i betraktning før du setter et endelig investeringsnummer.
# 4 Lag en veikart
Før du begynner, bestem deg hvilken vei du skal følge. Dette vil hjelpe deg med å organisere deg bedre og holde deg på sporet.
Annonser
Virkeligheten er at du ikke kan gjøre alt på en gang. Prioritet må gis til sektorene som er mest innflytelsesrike, og deretter fortsette med de områdene hvis endring vil ha mindre innvirkning på institusjonen. Lag en veikart som er funksjonell for virksomheten din, og prioriter alltid problemene som raskt kommer forbrukerne til gode.
# 5 Bestem hva infrastrukturbehovene er
Digitalisering vil nødvendigvis inkludere en endring i selskapets infrastruktur. I tillegg til digitale verktøy, programvare og applikasjoner, må du innlemme ny teknologi.
Du vil mest sannsynlig måtte kjøpe en god del datamaskiner. I tillegg må du trene ansatte som trenger å bruke ny teknologi.
# 6 Digitaliser alle deler av selskapet
Så mye du tror at det er områder som ikke trenger å oppdateres, for at digitaliseringen skal være komplett og funksjonell, må den dekke alle sektorer i selskapet. Hver av partene må være involvert i hele prosessen. Denne kunnskapen vil bidra til å forstå hvilken rolle hver enkelt har i selskapet og hvordan den utfyller de andre områdene. I tillegg vil involvering av alle ansatte gi flere ideer og forskjellige synspunkter.
# 7 Bestem beregninger du skal sammenligne
Digitaliseringsprosessen er lang, det kan ta litt tid å legge merke til resultatene. Du bør imidlertid være forberedt på å sammenligne før og etter skanning.
For riktig måling må du først velge nøkkelindikatorene (også kjent som KPI 'S). Det handler om beregningene som er avgjørende for å måle produktiviteten til selskapet. Noen eksempler er salg, antall kunder, antall solgte produkter eller opprettede produkter, den totale mengden solgte penger osv.
Som du kan se er digitalisering ikke en enkel prosess, men i dag er det nødvendig. Bedrifter må tilpasse seg konteksten vi lever i og til brukernes preferanser og krav. Hvis du vil holde bedriften din i vekst, er det obligatorisk at du begynner å innlemme teknologi.
Til tross for at det er komplisert, vil digitalisering gi flere fordeler enn komplikasjoner. Hva venter du på å starte?
