BURNOUT Syndrome: Hva er det, årsaker, symptomer, behandling og konsekvenser

Er du sliten, umotivert, irritabel og har muskelsmerter? Det kan skyldes utbrenthet. Cirka 6 av 100 arbeidere lider av utbrenthetssyndrom, det vil si at de blir brent fra jobb. Forekomsten varierer imidlertid etter sektor, og når opp til 66,6% i visse yrker. Dette syndromet regnes som et stort helseproblem. I tillegg påvirker det kvaliteten på arbeidet, noe som er ekstremt viktig når vi for eksempel snakker om blant annet leger, leger, lærere og lærere.

For å lære mer om denne tilstanden, fortsett å lese denne Psychology-Online artikkelen om Burnout syndrom: hva er det, årsaker, symptomer, behandling og konsekvenser.

Indeks

1. Hva er utbrenthetssyndrom?
2. Årsaker til utbrenthetssyndrom
3. Burnout syndrom: symptomer
4. Konsekvenser av utbrenthetssyndrom
5. Sykepleieutbrenthetssyndrom
6. Burnout syndrom: test
7. Behandling av utbrenthetssyndrom

Burnout syndrom: opprinnelsen til konseptet

Burnout syndrom er et begrep som kommer fra det engelske konseptet:

Konseptet dukket opp i 1974 beskrevet av Herbert Freudenberger, som forklarte utbrenthetssyndrom som en følelse av fiasko og en utmattende opplevelse som et resultat av å bli overbelastet av jobbens krav^[1]. Senere studerte Christina Maslach tapet av faglig ansvar som noen arbeidere i de hjelpende yrkene pådro seg, for eksempel helsearbeidere eller lærere. I 1986 definerte Christina Maslach og Susan Jackson utbrenthetssyndrom som et syndrom med emosjonell utmattelse, depersonalisering og lav personlig oppfyllelse, som kan oppstå mellom arbeidere som jobber med mennesker.

I 1988 kom Pines og Aronson med en beskrivelse av utbrenthet som inkluderte andre arbeidsmiljøer. Denne definisjonen sier at utbrenthet er tilstanden til mental, fysisk og følelsesmessig utmattelse, produsert av kronisk involvering i situasjoner med emosjonelle krav på jobben^[2]. Brill er enig med dem, som mener at utbrenthet kan forekomme i alle typer arbeid.

Burnout syndrom: gjeldende definisjon

Den nåværende definisjonen av utbrenthet eller utbrenthet er som følger: sett med tegn og symptomer som vedvarer for en tid og er preget av følelsesmessig utmattelse, depersonalisering og lav personlig oppfyllelse i jobb. Det regnes som et svar på kronisk arbeidsspenning som presenterer ubehag og negative følelser mot arbeid og mennesker.

• Emosjonell utmattelse: tilstanden av affektiv utmattelse der arbeidstakeren ikke lenger kan arbeide på grunn av omsorg for mennesker og i uegnet forhold for arbeidstakeren.
• Depersonalisering: består av avhumanisering og affektiv herding. Fagpersoner med utbrenthetssyndrom blir ufølsomme og kyniske overfor pasienter, klienter eller brukere de betjener.
• Lite profesjonell prestasjon: følelse av misnøye og misnøye med seg selv og med utført arbeid.

Utbrenthet og stress

Er utbrenthet og arbeidsstress det samme? Nei. forskjell mellom utbrenthetssyndrom og stress arbeidskraft er at den første er en konsekvens av den andre. Det vil si at når stress øker og blir kronisk, kan det bli utbrenthet. Syndrom utbrenthet regnes som mer omfattende og alvorlig enn stress. Når det gjelder symptomer, manifesterer stress seg gjennom overinvolvering i problemer og emosjonell hyperaktivitet, tvert imot, i utbrenthet er det mangel på involvering og sløvhet emosjonell.

Boreout syndrom

Det er viktig å nevne boreout-syndromet, siden det på grunn av dets store likhet i stavemåten kan forveksles med utbrenthetssyndromet. Det vil si at utbrenthet og utmattelse er skrevet på samme måte, men de betyr ikke det samme. Hovedforskjellen mellom utbrenthet og utmattelse er årsaken til syndromet. Årsaken til utmattelsessyndrom er mangel på arbeid og kjedsomhet at det produserer.

Hvorfor skjer det? Hva er årsakene til utbrenthetssyndrom? Burnout syndromet eller burn syndromet kommer fra samspillet mellom personens egenskaper og eksponering for skadelige psykososiale arbeidsforhold. Disse forholdene består av overdrevne krav, spesielt emosjonelle, som overgår arbeidstakeren. Derfor finner vi to store grupper av årsaker til utbrenthetssyndrom:

1. Årsaker til utbrenthetssyndrom i forhold til personen

• Lav toleranse for stress og frustrasjon.
• Dårlige mestringsstrategier.
• Mangel på sosial støtte.
• Perfeksjonisme og ansvarsfølelse.

2. Årsaker til utbrenthetssyndrom relatert til arbeidsforhold

• Bør engasjere seg med pasienter, klienter eller brukere.
• De emosjonelt arbeid, det vil si å måtte uttrykke sosialt akseptable følelser mens du jobber.
• Arbeidsoverbelastning.
• Mangel på forebygging av psykososiale yrkesrisikoer.
• Ubalanse mellom arbeidsmengde og tilgjengelige ressurser.
• Dårlig kvalitet på tolkningsforhold på jobben.
• Mangel på muligheter for læring, forbedring og utvikling.
• Ubalanse mellom forventningene og virkeligheten i arbeidet.
• Overdreven arbeidstid.
• Høy etterspørsel.
• Mangel på tid til å organisere oppgaver.

Burnout syndrom kan presentere forskjellige symptomer avhengig av person, siden hver person er unik og syndromet påvirker dem forskjellig. De tre nøkkeltegnene for å oppdage utbrenthet eller brannsyndrom er de som har blitt diskutert tidligere: emosjonell utmattelse, depersonalisering og lav oppfyllelse. Utbrenthetssymptomer kan inngå i disse tre store dimensjonene. Imidlertid kan symptomene på utbrenthet også differensieres i fysiske symptomer og psykologiske symptomer:

Burnout syndrom: fysiske symptomer

• Hyppig hodepine
• Muskelsmerter
• Gastrointestinalt ubehag (kvalme, diaré, gass)
• Hjertebank
• Svimmelhet
• Svakhet
• Tretthet
• Økt eller redusert appetitt
• Vanskeligheter med å puste og sukke
• Seksuelle problemer
• Søvnproblemer (søvnløshet, mareritt)
• Stamming
• Skjelv
• Svette

Burnout syndrom: psykologiske symptomer

• Lite involvering på jobben (inkludert fravær fra jobb)
• Redusert intensitet av følelser
• Ufølsomhet
• Sosial distansering
• Kynisme
• Demotivasjon
• Håpløshet
• Følelse av ensomhet
• Frustrasjon
• Utilfredshet
• Fiendtlighet
• Vanskelig å fokusere
• Ansvar
• Irritabilitet
• Motløshet
• Nervøsitet
• Negative holdninger
• Vanskeligheter med å ta beslutninger

Burnout syndrom: konsekvenser for arbeidstakeren

Burnout syndrom kan føre til alvorlige konsekvenser for personen som lider av det. Noen av konsekvensene av utbrenthetssyndrom for fagpersonene selv er oppført nedenfor:

• Fysiske konsekvenser. Burnout syndrom kan påvirke eller forbedre aspekter som hårtap, kontrakturer muskuløs, dermatologisk, kardiovaskulær, fordøyelsessystem, tarm, seksuell og luftveiene Det kan bidra til flere sykdommer som forkjølelse og infeksjoner.
• Psykologiske konsekvenser. Burnout syndrom kan forårsake emosjonelle og psykopatologiske problemer, påvirker selvtillit, helse, velvære og livskvaliteten til personen. Kan føre til humørsykdommer (som depresjon) og angstlidelser. En annen mulig konsekvens av syndromet er økningen i avhengighet, både av stoffer og alkohol, tobakk eller andre rusmidler, slik som atferd, som patologisk pengespill eller shopping tvangsmessig. Også kronisk utmattelse, generell ubehag og risikeatferd.
• Sosiale konsekvenser. Utbrenthetssyndromet kan gi sosiale konsekvenser som negative holdninger til andre mennesker, sosial isolasjon og økte problemer med paret og familien.
• Ulykker. Burnout syndrom øker risikoen for ulykker.

Burnout syndrom: konsekvenser for selskapet

Arbeidernes helse og livskvalitet påvirker konkurransekraften og effektiviteten til bedrifteneDerfor påvirker dårlig helse eller livskvalitet på jobben organisasjonen negativt gjennom fravær og redusert produksjon og kvalitet. En annen konsekvens av utbrenthet som rammer selskaper er økningen i ulykker.

Burnout syndrom: konsekvenser for samfunnet.

Utbrenthet er et sosialt og folkehelseproblem som involverer mye økonomiske og sosiale kostnader. Syndromet påvirker fagpersoner, derfor har det innflytelse på økonomien. I tillegg påvirker det helsevesenet på grunn av alle dets symptomer, konsekvenser og mulige komplikasjoner.

Burnout syndrom er mer utbredt blant fagpersoner som jobber med yrkes- og personlig pleiejobber, for eksempel leger, sykepleiere og lærere. Det er stadig vanligere blant arbeidere som tilbyr tjenester til mennesker og som jobber i direkte kontakt med mennesker, enten det er pasienter, klienter, brukere osv. Disse arbeiderne inkluderer helsepersonell, spesifikk, sykepleiere og sykepleiere. Det er imidlertid også verdt å understreke viktigheten av økningen i utbredelsen av utbrenthetssyndrom hos lærere.

Hva er utbrenthetssyndrom i sykepleie

Sykepleie er en av yrkene som lider mest av utbrenthetssyndrom. En av årsakene til utbrenthet i sykepleie er konstant eksponering for folks lidelser. En av de hyppigste manifestasjonene og konsekvensene av utbrenthet i sykepleie er redusert kvalitet på arbeidet.

Videre er utbrenthetssyndromet i sykepleie en av de viktigste årsakene til oppgivelse av yrket. For tiden er det en betydelig mangel på sykepleiere på grunn av utbrenthet, noe Verdens helseorganisasjon (WHO) allerede har advart om.

Hvordan unngå utbrenthet ved sykepleie? Spesialister foreslår å bruke tiltak som forbedre arbeidsforholdene, øke lønningene og øke etterutdanningen.

Forskning på utbrenthetssyndrom i sykepleie

Noe forskning på utbrenthetssyndrom i sykepleie har vist at gruppen sykepleiere og sykepleiere Sykepleiere har større depersonalisering og føler seg mindre oppfylt enn annet helsepersonell som teknikere eller hjelpestoffer. En studie fant det 66,6% av sykepleierne av prøven ble brent. Det er observert at noen indikatorer for å lide av utbrenthet i sykepleie er mangel på anerkjennelse og lav jobbtilfredshet. I tillegg er utmattelse høyere innen spesialiteter som nødsituasjoner, service onkologi og omsorgen i mental Helse.

Diagnosen utbrenthetssyndrom må stilles etter en psykologisk evaluering ved bruk av validerte prosedyrer og utføres av en akkreditert fagperson. Derfor, hvis du tror du har dette syndromet, det er viktig å gå til en profesjonell for å utelukke andre lidelser som depressive lidelser eller angstlidelser. Som vi har sett tidligere, kan disse lidelsene være en konsekvens av utbrenthetssyndrom.

Burnout syndrom test

For å oppdage utbrenthetssyndrom er det mest brukte instrumentet Maslach-spørreskjemaet, som heter Maslach Burnout Inventory (MBI). Christina Maslach er forskingspsykolog og ekspert på utbrenthetssyndrom. Maslach opprettet utbrenthetstesten i 1981. De Maslach Burnout Inventory Den brukes til å måle de tre hovedaspektene av utbrenthet: følelsesmessig utmattelse, depersonalisering og personlig oppfyllelse, gjennom 22 ting. MBI-elementene består av uttalelser som må scorer fra 0 til 6 i henhold til deres sannhet. Hvis du tror at du kan presentere utbrenthet, kan du utføre tilpasningen som vi har gjort av dette spørreskjemaet: utbrenthetstest.

Behandling av utbrenthetssyndrom begynner med endringer i selskapet eller arbeidsplass. Først og fremst må det forbedre organisasjonen med sikte på at arbeidstakere ikke har overbelastning av arbeid. Det er også nødvendig å legge til rette for de ansatte de nødvendige ressursene, de riktige verktøyene og opplæringen for å gjøre jobben din riktig.

Burnout syndrom: medikamentell behandling

Burnout syndrom som sådan trenger ikke å kreve medisinering. Denne avgjørelsen må imidlertid tas av spesialisten etter en grundig evaluering av saken. Bruk av medisiner for å behandle utbrenthetssyndrom vil avhenge av alvorlighetsgraden av symptomene som presenteres og de personlige egenskapene til hver pasient.

Burnout syndrom: psykologisk behandling

Burnout syndrom må tilnærmes globalt, fra organisatoriske endringer i selskapet til psykologisk behandling. Når det gjelder den psykologiske behandlingen av utbrenthetssyndrom, er de viktigste punktene:

• Psykoedukasjon. Dette første trinnet i behandlingen består i å kjenne utbrenthetssyndromet, gjenkjenne symptomene, forstå situasjonen og identifisere faktorene som har oppstått det og som opprettholder det.
• Selvkunnskap. Gjennom poster og analyser handler det om å oppdage i hvilke situasjoner du presenterer maladaptive stressresponser.
• Håndtere stress. Først og fremst må du lære Teknikker for å puste og slappe av. Deretter må trossystemet vurderes og kognitive forvrengninger modifiseres gjennom kognitiv restrukturering.
• Juster forventningene. Som vi har sett tidligere, er noen av de predisponerende faktorene for å lide av syndromet relatert til perfeksjonisme og ubalansen mellom forventninger og virkelighet. Av denne grunn er det nødvendig å bringe forventningene nærmere virkeligheten og justere nivået av selvkrav til de reelle mulighetene.
• Forbedre selvtilliten. For å forbedre selvtilliten det er behov for et bakgrunnsarbeid som inkluderer flere områder. Det er viktig å identifisere dine egne svakheter og styrker, godta dem og jobbe med dem, det vil si bruke styrkene til å forbedre svakhetene, om nødvendig. I tillegg er det også nødvendig å oppdage og eliminere dommer overfor seg selv. Et annet relevant aspekt er å behandle deg selv vennlig.
• Bygg motstandsdyktighet. Det vil si å trene opp evnen til å bli sterkere etter vanskeligheter.
• Arbeidsassertivitet. Forbedre kommunikasjonsferdigheter og forbedre selvsikkerhet De vil være nyttige for å etablere bedre kommunikasjon med kolleger, overordnede og brukere, samt for å forsvare rettighetene dine med respekt.
• Sunne vaner. Det er viktig å opprettholde en rutine med egenomsorg og sunne vaner som spenner fra fysisk trening og kosthold, til sosiale forhold og meditasjon.

Denne artikkelen er bare informativ, i Psychology-Online har vi ikke makten til å stille en diagnose eller anbefale en behandling. Vi inviterer deg til å gå til en psykolog for å behandle din spesielle sak.

Hvis du vil lese flere artikler som ligner på Burnout syndrom: hva er det, årsaker, symptomer, behandling og konsekvenser, anbefaler vi at du skriver inn vår kategori av Klinisk psykologi.

1. Freudenberger, H. (1974). Staff burnout Journal of Social Issues. 30: 159165.
2. Pines, A. og Aronson, E. (1988). Karriereutbrenthet. Årsaker og botemidler. New York: Gratis presse.

• Gil-Monte, P. R., og Moreno-Jiménez, B. (2005). Syndromet med å bli brent av jobb (utbrenthet). En yrkessykdom i velferdssamfunnet. Madrid: Pyramid, 36-37.
• Lazarus, R. S. & Folkman, S. (1986) Stress og kognitive prosesser.
• O.M.S. (2000) Verdens helserapport 2000. Helsesystemer: Bedre ytelse
• Quiceno, J. M., & Vinaccia Alpi, S. (2007). Burnout: Burnout Syndrome (SQT). Colombian Act of Psychology, Vol. 10, nei. 2; s. 117-125.