Kommunikasjon i selskapet er til stede fra det øyeblikket en kandidat starter en utvelgelsesprosess i den enheten. Assertiv kommunikasjon er en som ikke bare verdsetter konstruktive ord, men også tonen i meldingen skape et vennlig organisasjonsklima som tar vare på menneskene som er en del av det stedet.
Innen forretningsområdet er det ikke bare en ansikt til ansikt-interaksjon, men også en utveksling av informasjon gjennom skriftlig kommunikasjon. Derfor er selvsikkerhet den nødvendige ingrediensen i begge dialogplanene. I denne artikkelen reflekterer vi over Psychology-Online, vi reflekterer over “selvsikker kommunikasjon på jobben: definisjon og eksempels ".
Denne form for interaksjon er født av en holdning av respekt overfor seg selv og mot den andre. Meldingen kommer til uttrykk fra selvetMed andre ord blir dialogen ikke ført til skjebneplan eller personlig angrep. Derfor er det også viktig å opprettholde objektivitet gjennom beskrivelsen av fakta.
Det er umulig for mennesket å ikke kommunisere. Når en person blir med i en ny jobb, overfører de en melding til andre bare ved sin tilstedeværelse. Dette betyr at kommunikasjon går utover ord, den inkluderer også kroppsspråk og andre
Assertiv kommunikasjon viser justering mellom ord og språk av kroppen i uttrykk for et budskap som fremmer empati, vennlighet, møte og respekt.
Her er fire veldig nysgjerrige teknikker som kan hjelpe deg å øve selvsikkerhet på jobb:
Sandwichteknikk
Dette er en tredelt uttrykksformel som starter med en positiv forsterkning start og slutt med en takknemlighet. I den sentrale delen verbaliserer du et avslag eller en forespørsel om endring.
Tenk deg at en kollega du har etablert et vennskapsbånd med, har invitert deg til en plan du ikke kan gå til. Hvordan uttrykke det negative gjennom denne formelen? “Tusen takk for at du inviterte meg. Jeg husker fortsatt hvor gøy jeg hadde det sist vi møttes. Beklager, denne gangen kan jeg ikke bli. Imidlertid kan vi ta en drink en annen dag når vi går av jobb. "
Brutt rekord
Denne teknikken består av gjenta den samme meldingen med vennlighet På insistering fra en annen person som ikke ser ut til å godta den stillingen. Derfor må du være fast i å uttrykke setningen din om og om igjen i et tydelig eksempel på at du ikke endrer din posisjon.
Tenk deg at en kollega ber deg om å hjelpe ham med en oppgave når du tar vare på et problem du snart må fullføre. Partneren din insisterer på deg fordi han er låst i sin egen stilling. I så fall kan du bruke denne teknikken ved å svare på deres krav på en lignende måte med en setning som gjenspeiler den samme sekvensen.
For eksempel, “Nå kan jeg ikke hjelpe deg fordi jeg må fullføre dette prosjektet. Når jeg er ferdig, snakker vi roligere ”. Hvis han fortsetter å insistere, gjenta den samme ideen.
Snakk fra selvet
En enkel øvelse i selvsikkerhet er å uttrykke et synspunkt fra et personlig synspunkt. Tenk deg at du snakker med en kollega om et spørsmål som involverer dere begge, og du vil motta tilbakemelding fra deg fordi du er i tvil om du har klart å syntetisere argumentet ditt i en klar. I så fall, i stedet for å spørre "har du forstått meg?", Er det mer påståelig å spørre "har jeg forklart meg godt?".
Assertiv ordforsterkning
Det er ord som i sin natur formidler godhet i dialog. Bruk dem derfor oftere på kontoret. Disse uttrykkene er "Takk" og "takk".
Denne artikkelen er bare informativ, i Psychology-Online har vi ikke makten til å stille en diagnose eller anbefale en behandling. Vi inviterer deg til å gå til en psykolog for å behandle din spesielle sak.
Hvis du vil lese flere artikler som ligner på Assertiv kommunikasjon på jobben: definisjon og eksempler, anbefaler vi at du skriver inn vår kategori av Coaching.
