Sosiale medier har blitt en trend øke salget lykkes med å tillate oss å overgå et mer globalisert marked, og være Instagram en av de mest brukte modalitetene for digital markedsføring.
Men når de skriver til deg kunder på Instagram du har ikke alltid tid til å svare umiddelbart, og når du endelig kan svare, er kundene ikke lenger tilgjengelige, ganske frustrerende ikke sant?
Annonser
Bryr meg ikke lenger!, den digitale markedsføringsplattformen SendPulse, dette designe for å løse kundeserviceproblemer gjennom Chatbot-tjenestene for Instagram.
Denne digitale plattformen lar deg opprette og sende automatiske meldinger umiddelbart, svare på kundene dine uten å måtte være tilkoblet 24/7.
Annonser
Det er ganske interessant hva SendPluse kan gjøre for deg; Det er derfor vi i dette innlegget tilbyr deg en trinn-for-trinn guide for hvordan du begynner å bruke Chatbot på Instagram gjennom denne digitale plattformen.
Nyt et digitalt marked uten grenser med SendPulse og Chatbot-tjenester for Instagram...
Annonser
I denne artikkelen finner du:
Hva er Chatbot?
Chatbot, bot eller chat-robot, er et verktøy for kunstig intelligens som gjør det mulig å etablere samtaler med klientene, gjennom personlige og automatiserte meldinger at De hjelper deg med å skape forretningsmuligheter.
I utgangspunktet er det en verktøy som samhandler med kunder som om det var en vanlig samtale med en person, er den eneste forskjellen at svarene tidligere er laget for å besvares automatisk.
Annonser
Hva er SedPulse?
SedPulse er et dynamisk flerkanalsverktøy som lar deg administrere markedsføringskampanjer gjennom forskjellige medier, det samme er Chatbots for sosiale nettverk.
SedPulse tilbyr sine brukere en mer komplett tjeneste som lar dem være nærmere kundene dine gjennom Chatbots for sosiale nettverk som Instagram.
Annonser
Trinn for å lage en Chatbot på Instagram med SedPulse
De besatt til å skape det er nok enkelt og enkelt du må bare følge følgende trinn:
Trinn 1: Registrer deg
For å få tilgang til tjenestene som Chatbot trenger du bare å gjøre Klikk her og registrere deg på SedPulse-plattformen, trenger du kun å legge inn personopplysninger som navn, e-postadresse, telefonnummer og opprette et passord.
Trinn 2: Lag kanaler
Når du er registrert, kan du nå få tilgang til menylinjene, for å lage Chatbot, har du elegant å koble til kanaler.
Deretter vil flere sosiale nettverksalternativer vises: Facebook, Telegram, WhatsApp, VKontakte og Instagram, i dette tilfellet vil vi aktivere alternativet koble til Instagram.
Trinn 3: Koble til Instagram-kontoen din
Gå til innstillingene for bedriftsside fra Facebook og koble til Instagram-kontoen din, aktiver tilgang til Instagram-meldinger og klikk "Fortsette".
Start deretter seksjonen i din instagram konto du kobler til, sjekk kontotypen din, hvis du ikke har en bedriftskonto, vil du bli bedt om å bytte til en, og deretter sjekke tilgangen til meldinger i Instagram-mobilappen.
Den samme plattformen vil vise deg hvordan du fullfører disse trinnene, når du er ferdig er det bare å klikke videre "Fortsett med Facebook."
Begynnelsen av den delen bør være med Facebook-profilen som tilsvarer administratoren av Facebook-bedriftssiden din, og velg en Instagram-bedriftskonto.
Trinn 4: Lag en trigger
Vi klikker på opprett en ny trigger og lager deretter en flyt.
Vi fyller ut kommandoalternativet i dette tilfellet "informasjon"; siden våre kunder generelt bestemmer seg for å kontakte oss, gjør de det ved å spørre om informasjon som priser, på denne måten vil ordet informasjon aktivere flyten til Chatbot og vi gir Legg til.
Når kommandoen er definert, trenger vi bare å lage flyten.
Trinn 6: Bygg Chatbot-flyten
vi kan bygge vår egen chatbot på en personlig måte, legge til informasjonen vi ønsker å overføre, som hei, vi kan også legge til en variabel for å hilse på folk ved navn, og noen emojier hvis vi vil.
Når vi fullfører hver informasjonsblokk, klikker vi på bruk; så kobler vi bare til en ny blokk med mer informasjon, som "la fra telefonen din" og vi bebor alternativet vent på svar fra abonnenten slik at de kan legge inn telefonnummeret, velger vi telefonvariabelen og legger inn en ventetid for svar.
Så suksessivt kan vi legge til flere interaksjonsblokker, når vi er ferdige klikker vi bare på lagre-alternativet.
SedPulse setter en interaksjonsgrense på opptil 120 blokker per strøm, som kan tilpasses etter brukerens smak, i tillegg er strukturen for å lage Chatbot-flyten den samme som for andre sosiale nettverk.
Trinn 7: Bekreft at Chatbot på Instagram
Etter det gjenstår det bare å prøve med Instagram for å se hvordan Chatbot er implementert.
