▷ Innsamlingsveileder; Funksjoner og lønn

En samlingsveileder er en profesjonell med ansvar for overvåking og kontroll av kredittporteføljer eller kundefordringer til et selskap for å forbedre effektiviteten til innsamlingssystemene, forbedre likviditeten.

Hovedformålet med stillingen som inkassoansvarlig, i tillegg til å overvåke kundefordringer, er utvikle planer og strategier som gjør det lettere for inkassoagenter å effektivisere prosessene i dem, redusere forsinkelsesnivåer i selskapets låneportefølje; opprettholde god behandling og konfidensialitet med skyldnere.

stoppe det må overvåke historien til kundefordringer og avgjøre om kontoene kvalifiserer til å opprette en betalingsplan eller om de tvert imot skal utpekes som uinnkrevbare kontoer.

I tillegg må det sikres at kundefordringsmarginene i porteføljene ikke overskrides, ellers vil det kunne kompromittere selskapets likviditet og dermed driften.

Innkrevingsveileder Arbeidsoppgaver

• Overvåk og spor kundefordringer, kunder, partnere, ansatte og andre.
• Gjennomgå alderen på saldoene til hver av kundefordringene.
• Bekreft at betalinger i påvente av innkreving overskrider forsinkelsestiden.
• Utarbeide og sende meldinger eller inkassokvitteringer til selskapets debitorer.
• Forhandle med skyldnere ved manglende betaling.
• Sikre overholdelse av selskapets retningslinjer for samlingshåndtering.
• Føre tilsyn med personalet med ansvar for kredittsalg.
• Føre tilsyn med personellet som er ansvarlig for å foreta innsamlingene og etablere mekanismer som gjør det mulig å optimalisere styringen av innsamlingsprosessen.
• Etabler spesifikke mål og mål i arbeidsgruppene og fremme deres etterlevelse av formålet med å øke gjenvinningsgraden for kundefordringer, og dermed redusere nivåene av kriminalitet
• Etablere strategiske planer for styring av innkrevingsprosesser.
• Evaluer resultatene av innkrevingsstrategiene som er brukt, og analyser de positive og negative trendene i kundefordringsporteføljen.
• Fremme en vennlig og hjertelig behandling i inkassoprosessen som gjør det mulig å bevare gode forretningsforbindelser med selskapets debitorer.
• Overvåke faktureringsprosesser, kvitteringer, innskudd og andre kommersielle dokumenter knyttet til kundefordringer.
• Forberede og overvåke kundefordringsavsetninger.
• Utarbeide periodisk rapporter til administrasjonen om prosessene for håndtering av kundefordringer.

Egenskaper en samlingsveileder bør ha

En samlingsveileder må skille seg ut for følgende egenskaper:

• Du bør alltid beholde en vennlig og hjertelig behandling både med selskapets ansatte og med dets debitorer, opprettholde en emosjonell intelligens i henhold til hver situasjon.
• Må være proaktiv, villig til å gi vanskelighetene i innkrevingsprosessene og etablere rettidige tiltak som gjør det mulig å redusere tap på grunn av manglende betaling betydelig.
• Må være ansvarlig, søker effektivitet i innkrevingsprosessene, som gjør at selskapets penger kan gjenvinnes så raskt som mulig for ikke å kompromittere likviditeten.

Stillingskrav for å være inkassoveileder

• Å være Lic. I administrasjonen har Lic. innen offentlig regnskap eller relaterte yrker.
• Ha minimum kontrollerbar erfaring.
• Vet hvordan du analyserer kredittporteføljer.
• Håndtering av Microsoft Office-programmer.

Arbeidsfelt til en samlingsveileder

• Salgsleder.
• Faktureringsansvarlig.
• Salgssjef.

Gjennomsnittlig lønn til en samlingsveileder i Mexico

I Mexico tjener en innsamlingsveileder en gjennomsnittlig månedslønn mellom $12 000,00 til 15 000,00 pesos, hvor beløpet varierer i henhold til selskapet og ansvaret som er tildelt ham.