Asertywność i empatia to dwa bardzo ważne składniki komunikacji międzyludzkiej. Poprzez asertywność osoba ma zdolność jasnego wyrażania swoich uczuć i punktów widzenia. Ze swojej strony empatia jest składnikiem, który wzmacnia ludzkie zrozumienie w relacjach osobistych. W tym artykule Psychology-Online dajemy Ci klucze do poznania czym jest empatyczna asertywność i zinternalizować tę wartość jako motor twojego rozwoju osobistego.
empatia zabiera cię do zrozumieć innych będąc człowiekiem, słuchając ich historii bez wcześniejszych filtrów. Aby zastosować empatię w praktyce, musimy spróbować obserwować historię innych z ich punktu widzenia, a nie z własnego osądu. Oznacza to, że musimy zrozumieć jego historię w osobistym kontekście bohatera. Na przykład możemy zrozumieć, dlaczego myślisz w ten sposób o problemie, który Cię dotyczy.
Każdy człowiek jest inny. Obserwuj, jak w tej samej sytuacji ludzie reagują na różne sposoby. Z tego powodu osoba może być zaniepokojona problemem, który nie przytłacza cię w ten sam sposób, jednak empatia prowadzi do
W wielu momentach codziennej rutyny masz gesty empatii wobec innych. Na przykład, gdy masz miłe i szczere słowo w stosunku do kogoś, kto cierpi w twoim otoczeniu, gdy wysyłasz słowa zachęty do swojego współpracowników w czasie, gdy ważna jest motywacja lub gdy wyłączasz telefon komórkowy, aby zwrócić uwagę na a rozmowa. Mianowicie, asertywność i empatia sprzyjają również aktywnemu słuchaniu.
Kiedy czujesz się smutny, gdy widzisz, jak ktoś płacze z powodu złych wiadomości, wtedy doświadczasz mocy empatii. Robisz to także czytając książkę, wcielasz się w rolę bohatera. Empatia nie jest cechą wrodzoną, lecz rozwija się z doświadczenia.
W kontekście komunikacji empatyczna asertywność to umiejętność, która prowadzi do wyrażania wiadomości biorąc pod uwagę nie tylko to, co chcesz wyrazić, ale także sposób, w jaki możesz sprawić, by te słowa dotarły do odbiorca. Na przykład jest nie zranić uczuć drugiej osoby. Mogą zaistnieć sytuacje, w których komunikat wyrażający się, ze względu na to, co oznacza, wpływa na uczucia rozmówcy.
Tak jest na przykład w przypadku zerwania pary. Jednak empatyczna asertywność prowadzi do humanizmu obserwowania nie tylko własnego punktu widzenia, ale także swojego punktu widzenia. zrozum, że druga osoba ma serce. Z tego powodu, poprzez tę zdolność ekspresji, nadawca stara się przekazać wiadomość w jak najbardziej pozytywny sposób, czyli minimalizując psychologiczny wpływ tej informacji.
W ten sposób empatyczna asertywność łączy bardzo ważne składniki. Z jednej strony żywi się szczerością i prawdą asertywnego przesłania, ale nabiera również otwartości w przyjmowaniu drugiego, która daje empatię. Asertywność i empatia są to dwie całkowicie uzupełniające się umiejętności społeczne. Asertywność jest bardziej zorientowana na płaszczyznę introspekcji, empatia odnosi się do drugiego.
Dlaczego asertywność empatyczna jest tak ważna? Ponieważ sprawia, że życie z przyjaciółmi, współpracownikami i rodziną jest przyjemniejsze. Krótko mówiąc, bardziej przyjazny. Jesteśmy nie tylko otwarci na własne emocje i uczucia, ale także otrzymujemy informacje o nastroju innych. Nie tylko słowami, ale także tonem głosu i mową ciała.
To jeden z powodów, dla których jeśli musisz omówić z kimś bardzo ważną sprawę, lepiej jest omówić ten temat w rozmowie twarzą w twarz, a nie poprzez WhatsApp. Bycie empatycznym asertywnym oznacza również znalezienie dobrego czasu na rozmowę o ważnej sprawie.
Empatyczna asertywność jest ważne nawet na profesjonalnym poziomie. Wyobraź sobie na przykład w medycynie. Lekarz to specjalista, którego zadanie wykracza poza diagnostykę i leczenie pacjenta. Lekarz musi wykorzystać swoją inteligencję emocjonalną, aby przekazać informacje w możliwie najbardziej humanitarny sposób i wziąć pod uwagę pozycję pacjenta, gdy otrzymuje złe wieści.
Pomyśl o tej sytuacji, która cię dotknęła, ponieważ osoba powiedziała ci coś w tonie lub w sposób, który wydawał ci się nieodpowiedni ze względu na brak wrażliwości. Ten rodzaj sytuacji może pomóc ci zrozumieć różnicę między komunikacją empatyczną a taką, która wcale nie jest.
Ten artykuł ma jedynie charakter informacyjny, w Psychology-Online nie mamy możliwości postawienia diagnozy ani zalecenia leczenia. Zapraszamy do wizyty u psychologa w celu leczenia konkretnego przypadku.
