Mikrośrodowisko (Co to jest, Składniki i zalety jego analizy)

środowisko organizacji To środowisko, w którym się rozwija, składa się z elementów, które wpływają na nie bezpośrednio lub pośrednio. Wpływa również na ich decyzje i realizację celów.

To środowisko dzieli się na:

• Makrośrodowisko: czynniki zewnętrzne, które bezpośrednio wpływają na firmę i których nie może kontrolować, takie jak czynniki polityczne, technologiczne, środowiskowe, demograficzne, ekonomiczne, kulturowe i podobne.
• Mikrośrodowisko: czynniki bliskie firmie, mające na nią bezpośredni wpływ.

Aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie każdej organizacji i ułatwić podejmowanie decyzji zarządzania, konieczne jest przeprowadzenie analizy każdego z nich, w tym artykule trochę o mikrośrodowisko.

Czym jest mikrośrodowisko?

Jak już wspomniano, mikrośrodowisko to zespół sił zewnętrznych związanych z firmy, ale bliskiej jej, które bezpośrednio wpływają na jej funkcjonowanie, jest też znana Co

konkurencyjne środowisko, natychmiastowe, bezpośrednie lub konkretne działanie.

Mikrośrodowisko ma możliwość wpływania na podejmowanie strategicznych decyzji wszystkich firm, determinuje i warunkuje zarówno ich rozwój, jak i funkcjonowanie.

Wielu autorów uważa go za sektor, w którym grupa firm produkuje, wytwarza, sprzedaje lub obsługuje te same produkty lub usługi; co więcej, najsilniejsze organizacje na tym rynku będą mogły wpłynąć na niego częściowo i względnie.

Mikrośrodowisko może być

• Wewnętrzny: składa się z samej firmy, jej relacji i interakcji wewnętrznych, norm, procedur, kultury organizacyjnej.
• Zewnętrzny: złożony z agentów spoza firmy, takich jak klienci, dostawcy, konkurencja, regulatorzy, sojusze strategiczne.

Składniki mikrośrodowiska

Biorąc pod uwagę poprzedni punkt, każdy z składniki dawnego mikrośrodowiskagarnitur:

1. Klienci

Przetrwanie i stabilność firm opiera się na umiejętności zaspokajania potrzeb i needs wymagania swoich klientów, dlatego wielu uważa ją za najważniejszy ze wszystkich aspektów składających się na mikrośrodowisko.

Aby utrzymać lojalność obecnych klientów i przyciągnąć nowych nabywców konieczne jest, aby firmy: wykrywać zmiany w ich gustach i preferencjach, aby dostosować się do nowych warunków rynkowych i pozostać w.

2.- Zawodnicy

Są to inne firmy z tej samej branży, mają podobne produkty i usługi, więc starają się zdobyć większość rynku, więcej klientów i lepsze pozycjonowanie.

Podobnie termin ten odnosi się również do firm, które mają możliwość wpływania na preferencje konsumentów i zamiary zakupu.

Wśród głównych celów, które każda firma musi sformułować, jest zróżnicowanie swojego produktu, dodaj wartość, aby uatrakcyjnić ją na rynku i uzyskać przewagę konkurencyjną nad innymi firmami w swojej dziedzinie.

3.- Dostawcy

Ci ludzie lub firmy dostarczają i dostarczają firmom wkłady lub wkłady wymagane do utrzymania działalności, które zapewniają zaopatrzenie, materiały, materiały eksploatacyjne, sprzęt, maszyny, artykuły papiernicze, usługi, talent ludzki i wszystko, co jest niezbędne do jego normalnego funkcjonowanie.

Wpływają bezpośrednio na każdą firmę, w szczególności na jakość i czas dostawy jej produktów lub usług. Dlatego strategiczną decyzją jest utrzymywanie bliskich relacji biznesowych z najlepszymi dostawcami.

Praktycznie można powiedzieć, że dostawcy bezpośrednio wpływają na przewagę konkurencyjną każdej organizacji poprzez: dostarczać produkty wysokiej jakości, oferując możliwości finansowania, obniżając koszty i wiele innych aspektów Podobny.

4.- Regulatorzy i grupy interesu

Regulatorzy są podmiotami kontrolującymi lub ustawodawcami makrootoczenia, posiadającymi możliwość określenia, w jaki sposób firmy powinny działać lub jak powinny być zarządzane zgodnie z prawem. Mają bezpośredni wpływ na decyzje i polityki podejmowane na szczeblu kierowniczym.

Jednak spośród nich to grupy interesu są częścią mikrośrodowiska, są to stowarzyszenia konsumenckie o wystarczającej sile wpływu o firmach, generalnie mają na celu obronę siebie jako klientów końcowych, chociaż stowarzyszenia producentów.

5.- Strategiczni sojusznicy

Są partnerami firm ze względów strategicznych. Generalnie są to inne firmy, z którymi współpracują w celu uzyskania wspólnych korzyści. Ludzie mogą być także strategicznymi sojusznikami firm.

Niektóre z tych stowarzyszeń lub sojuszy zazwyczaj ułatwiają zadania związane z dystrybucją i sprzedażą zarówno towarów, jak i usług.

Analiza mikrośrodowiska

Badanie jego mikrośrodowiska ma kluczowe znaczenie dla organizacji. Dzięki niemu można określić wpływ powyższych czynników na Twoją zdolność do oferowania wysokiej jakości towarów i usług. Muszą one być akceptowane przez konsumentów i obejmować znaczną część rynku, zapewniając przewagę konkurencyjną, pozycję rynkową i trwałość jako organizacji.

Niektóre korzyści, jakie firma uzyskuje z przeprowadzenia pełnej analizy swojego mikrośrodowiska, to:

• W zależności od wielkości, zróżnicowania produktów, zasobów ludzkich, materialnych i finansowych, którymi dysponuje. Ponadto, zgodnie z wiedzą konsumenta i konkurencji, firma może wpływać na rynek.
• Znajomość mikrośrodowiska pozwala zidentyfikować sposób, w jaki wpływają one na firmę i można podejmować decyzje, które pozwolą uniknąć efektów odwrotnych do zamierzonych. .
• Dzięki niemu dowiesz się, jak atrakcyjny jest Twój produkt i jakie są możliwości jego ulepszenia, rzeczywistego lub potencjalnego.
• Możliwe jest prognozowanie przyszłego popytu rynkowego oraz zmian w preferencjach konsumentów.

Może to również dostosować i dostosować się do zmian.