Reengineering Jest to podejście administracyjne, które zarządza całkowicie przeprojektowanymi procesami firmy w celu usprawnienia jej rozwoju. Dzięki tej metodzie wprowadzane są ciągłe zmiany w działalności, a tym samym osiąga się optymalizację rentowności i konkurencyjności.
Dzięki przeprojektowanym i zorientowanym na klienta technikom można osiągnąć reengineering odnowić procesy strukturalne, strategiczne i kulturowe które koncentrują się na zapewnieniu satysfakcji klientom i środowisku, angażując wszystkie strony do osiągnięcia celów.
Reklamy
W tym artykule znajdziesz:
4 przykłady reengineeringu
Aby lepiej zrozumieć tę metodę analizy i przeprojektowania procesów biznesowych, nie ma nic lepszego niż uwzględnienie następujących przykłady przeprojektowania, ponieważ opierają się na ponownym rozważeniu procesów biznesowych, które były w stanie poprawić ich wydajność, obsługę, jakość i szybkość.
Reklamy
Przykład 1 System niezintegrowany:
Może się zdarzyć, że firma posiada rozłączony system, który umożliwia wszystkim uczestnikom zespołu roboczego, a także: że klienci muszą przejść przez różne działy i personel firmy, aby móc rozwiązać pewną kłopot.
Może to spowodować utratę ważnych informacji, ciągłe powtarzanie danych, a nawet stratę czasu, co dla wielu jest frustrujące.
Reklamy
Trudność tę można rozwiązać poprzez odpowiednią zmianę systemu operacyjnego firmy, wdrożenie zintegrowanego systemu, z wydajnym oprogramowaniem, które w prosty sposób zarządza informacją i ma całościową dostępność.
Przykład 2 Firma sprzedająca karty na specjalne daty:
Ten przykład opiera się na procesach biznesowych pokazujących znaczenie analizy i modyfikacji procesów. Firma, która oferuje pamiątkowe kartki z datami jako produkt, może być zmuszona do ciągłego odnawiania projektu i istnienia kart.
Reklamy
Zgodnie z analizami rynku, dla sklepów korzystne jest, aby nowe produkty pojawiały się co miesiąc, a nie co trzy miesiące. Można było ustalić, że opóźnienie wynikało z procesu produkcyjnego, ale kiedy system procesowy został przeprojektowany, odkryto, że etap projektowania był tym, co naprawdę opóźniło proces.
Zazwyczaj zespołowi projektowemu i innym pracownikom przypisuje się koncepcję do wykonania tej samej czynności. Dzięki tym informacjom system procesowy można całkowicie przeprojektować poprzez zdefiniowanie zespołu i tworzenie różnych funkcji krzyżowych, a tym samym uzyskanie najlepszych wyników, które generują wydajność i prędkość.
Reklamy
Przykład 3 Firma fast food:
Kolejny dobry przykład przeprojektowania proces biznesowy to proces firmy fast food, w której sposób dostarczania produktów jest całkowicie przeprojektowany w celu uzyskania lepszych wyników.
W tego typu działalności proces przebiega tak samo jak w innych, tzn. klient składa zamówienie, firma przygotowuje jedzenie i dostarcza je konsumentowi. Specjaliści, którzy analizują procesy biznesowe, stwierdzili, że wstępne przygotowywanie żywności w oddzielnych częściach i centrach oraz codzienne dostarczanie jej do firm daje większą przewagę.
Kiedy klient składa zamówienie, łączy wszystko i realizuje dostawę, proces ten wskazuje, że jest to całkowita zmiana, która prowadzi do kontroli z lepszym wyniki, wypadki są zmniejszone, a pracownicy podnoszą swoje umiejętności, aby skupić się na obsłudze klienta, utrzymując poziom jakość.
Przykład 4 Przemysł produktów ze zbóż:
Ten ostatni przykład dotyczy procesu opracowywania żywności pochodzącej ze zbóż, który zaczyna się od Zbiory na farmach i przechodzą przez wstępny proces, który jest pakowany, a następnie zabierany do przemysłu oskarżenie.
Firma w tym przykładzie przeprowadziła analizę procesu i okazało się, że powstał poważny problem logistyczny, gdyż traciła 20% ilości zbóż zbierane w transporcie z gospodarstw do zakładów, które znajdują się w pobliżu głównych ośrodków konsumpcyjnych, ze względu na zły stan dróg.
Po przeprowadzeniu analizy można było stwierdzić, że znacznie bardziej opłacalne byłoby umieszczenie branż w obszarze, który jest jak najbliżej gospodarstw, a tym samym transportując produkty końcowe do zakładów, mieliby mniej Stracony.
W taki sposób, że stare magazyny zakładów zostały przekształcone w centra dystrybucyjne. Umożliwiło to zmniejszenie wpływu początkowej inwestycji i przygotowanie różnych infrastruktur logistycznych.
Oto niektóre przykłady przeprojektowania różnych procesów biznesowych, z jakimi dzięki zastosowaniu tej metody spotkały się te firmy swoje problemy i wcielać w życie niezbędne strategie w celu osiągnięcia korzystnych i innowacyjnych rozwiązania.
