Pouczający to narzędzie, które w jasny i uporządkowany sposób opisuje, jak należy wykonać określone działanie lub czynność. Przez cechy instruktażowe, możesz poznać kroki, które należy wykonać, aby przeprowadzić tego rodzaju przewodnik, który służy do prawidłowego osiągnięcia celu.
Jest to tekst opisujący systemy, produkty lub usługi i służący jako przewodnik ułatwiający użytkownikowi zrozumienie działania, konfiguracji i montażu zakupionego produktu. W instrukcji znajdują się również opisy, katalogi ośrodków serwisowych, ostrzeżenia i inne aspekty, które sprawiają, że funkcje są optymalne.
Reklamy
W tym artykule znajdziesz:
Najważniejsze cechy instruktora
Chociaż wszystkie instrukcje są różne, mogą być używane do różnych produktów i mają ogólne
Reklamy
1. Każdy ma cel lub cel
Dokumenty te mają na celu osiągnięcie celu lub celu, który szczegółowo określa kroki, a tym samym osiągnięcie sukcesu instrukcji. Z tego powodu są one w większości realizowane przez specjalistów takich jak m.in. komunikatorzy społeczni, naukowcy, pedagodzy czy technicy przemysłowi.
2. Zrozum łatwy do zrozumienia język
Użycie prostego języka pozwala na lepsze zrozumienie kroków, które należy wykonać, opisanych w instrukcjach. Jeśli potrzebujesz słów technicznych, do używanego terminu dołączono jasne definicje, aby ułatwić ich zrozumienie.
Reklamy
Jasny i prosty język służy ułatwieniu zrozumienia funkcji systemu lub celu, więc jest skierowany do wszystkich typów czytelników. Większość z nich nie ma języków technicznych, a jeśli niektóre mają, zawierają glosariusze, w których wyjaśniane są specjalne słowa.
3. Struktura
Instrukcje są podzielone na różne sekcje, takie jak indeks, instrukcje, dane techniczne produktu, ostrzeżenia i słowniczek, zawierają również dość krótki opis ogólny, który można zaliczyć do pierwszych stron.
Reklamy
4. Zawierać listę przedmiotów wymaganych lub dostarczonych
Niektóre instrukcje zawierają listę materiałów, których użytkownik może potrzebować, takich jak przepisy, których może potrzebować użytkownik. wymagają pewnych składników lub gry, która uczy, jak zrobić papierową figurkę, która wymaga użycia kartek papieru i zabarwienie.
Istnieją również poradniki, które wymieniają kilka pozycji z Twojej listy, które są potrzebne do towarzyszenia zespołowi. Podobnie jak w przypadku instrukcji montażu telewizora, która wskazuje, że zawiera on różne akcesoria do jego obsługi, takie jak m.in. adaptery, baterie i pilot.
Reklamy
5. Zawiera ostrzeżenia
Inną ważną cechą jest to, że ostrzega przed konsekwencjami, które mogą wyniknąć w przypadku niepełnego lub niewłaściwego wykonania kroków lub etapów. Przykładem może być ostrzeżenie, aby nie wystawiać niektórych urządzeń na działanie wilgoci, aby zmniejszyć ryzyko porażenia prądem.
6. Schematy
Dokumenty te zawierają diagramy, które można wykorzystać jako wskazówki do identyfikacji części produktu, a także czynności, które należy wykonać, aby uniknąć nieporozumień.
7. Projekt
Projekt pozwala na uporządkowaną prezentację informacji. Uwzględniając obrazy, mniej czasu poświęca się na przetwarzanie samouczka, dzięki czemu użytkownicy zobaczą i zareagują na jakość projektu, a nie wydajność i jakość treści.
Nawet jeśli nie zawiera obrazów lub grafik, użytkownik rozważy projekt, w którym jest projekt, który pokazuje kolejność informacji, tytuły, rozmiar czcionki, kolory, czcionka, spacje i inne elementy, które pozwalają na prowadzenie użytkownika bez trudność.
8. Utrzymuje zamówienie
Kroki, które spełniają główny cel instrukcji, zachowują ścisłą kolejność, która jest najczęściej wymieniona.
9. Mają odpowiednie wyjaśnienia
Ta cecha jest niezbędna, ponieważ zazwyczaj poprawnie wyjaśniają wszystkie funkcje produktów, sprzętu, a nawet części, które zawierają.
10. Dołącz obrazy i grafikę
Wiele razy dokumenty te zawierają grafikę lub obrazy, aby schematycznie opisać kroki i procesy, które użytkownik musi wykonać. Na przykład w przypadku sprzętu elektronicznego w instrukcjach umieszcza się obrazy, aby wskazać, gdzie znajdują się różne elementy, które zawiera.
11. Schludny przewodnik
We wszystkich instrukcjach znajduje się uporządkowany przewodnik, który zawiera instrukcje, które wskazują kroki, które użytkownik musi wykonać, oraz wskazuje niektóre opcje, które może zaoferować produkt. Przewodniki te są używane zarówno do funkcji, jak i do wskazywania części systemu. Dodatkowo zawiera opisy i sposoby identyfikacji każdej z części produktu.
12. Tryb imperatywny
Zarówno instrukcje, jak i polecenia w instrukcji, tryb rozkazujący jest używany w celu zwrócenia się do użytkownika bezpośrednim i aktywnym językiem, w którym zawarte są określone czasowniki.
W obrębie charakterystyka instrukcji obsługi ze szczegółowymi wskazaniami, to kroki, które należy wykonać, aby wykonać czynność w uporządkowany, sekwencyjny sposób oraz w celu pozostawienia użytkownikowi odpowiedniej nauki, w jaki sposób wykonać wspomniany akcja. Jeśli chcesz uzyskać informacje związane z tym tematem, odwiedź naszą stronę internetową.
Źródła i referencje
- González G. (2019, kwiecień) Pouczający.
- Mendoza F. (2020, styczeń) Co to jest instrukcja obsługi i do czego służy - rodzaje i struktura.
