To zdecydowanie złoty wiek przedsiębiorczości, nigdy wcześniej nie widziano tak wielu alternatyw i udogodnień, aby rozpocząć nowy projekt, zwłaszcza w dziedzinie wirtualnej. Świat 2.0 czy Internet jest jak ogromny tort możliwości ekonomicznych, z którego coraz więcej ludzi chce mieć kawałek.
Wśród tak wielu możliwości, jedną z ulubionych jest sprzedaż online lub lepiej znana jako e-commerce. Zasadniczo chodzi o wykorzystanie platformy własnej domeny lub już istniejącej do sprzedaży produktów, zakupionych od hurtownika lub wyprodukowanych przez Ciebie.
Reklamy
Problem polega na tym, że tak proste, jak się wydaje, łatwo jest również ponieść porażkę z powodu braku odpowiednich informacji lub zignorowania narzędzi opartych na świat biznesu.
Reklamy
Pamiętaj też, że e-commerce nie wymaga tak dużej inwestycji jak w tradycyjne sklepy, ale nie możesz zacząć bez jednego euro. Następnie przekażę Ci wszystkie kluczowe informacje, aby nie dać się zaskoczyć:
- Wybierz, co zamierzasz sprzedać
I nie chodzi tylko o wybór dowolnego produktu do sprzedaży tylko dlatego. Myśląc o produkcie musisz wziąć pod uwagę wszystkie zmienne marketingowe, które się z tym wiążą. Potencjalni klienci,
Reklamy
Wyobraź sobie, że Twoim marzeniem jest zawsze otwieranie restauracji. Ale nawet jeśli jest to Twoja pasja, jeśli otworzysz ją na tej samej ulicy, co popularną restaurację z bardzo dobrymi recenzjami, jasne jest, że czeka Cię długa droga, aby ją dogonić. Będzie za późno?
Aby otworzyć firmę i oferować określone produkty lub usługi, musisz najpierw mieć zdrowy rozsądek, a następnie dobrze przeanalizować najbardziej bezpośrednią konkurencję. Przestudiuj, co oferują, a co możesz zaoferować jeszcze bardziej atrakcyjnie, wyróżniając się w ten sposób od nich. Wiem, że nie jest to łatwe zadanie, ale trzeba to zrobić, aby dotrzeć tam, gdzie chcesz.
Reklamy
Od tego momentu wszystko będzie trochę prostsze i możesz zacząć myśleć m.in. o dostawcach, logistyce, marketingu, platformie internetowej.
Pamiętaj, że najlepszym sprzedawcą jest ten, który dokładnie wie, co sprzedaje. I na tym przykładzie zobaczysz to lepiej: właściciel wegańskiej restauracji nie odniesie sukcesu, jeśli nie będzie znał typowe wegańskie przepisy lub jeśli nie wiesz, jakie są ich główne składniki talerze. Nie myślisz, że?
Reklamy
- Twoja nazwa marki i domena
To jest zabawna część, wybierz nazwę, która dobrze reprezentuje produkt lub usługę, którą oferujesz. Ważne jest, aby nazwa ta nie była zbyt długa i łatwa do zapamiętania, także dla domeny Twojej strony, najlepiej, aby była powiązana z nazwą firmy.
Jaki jest sens nazywania produktu, który nie ma nic wspólnego z filozofią Twojej firmy. Niektóre marki, które znalazłem w Internecie to: wino afrodyzjakowe „Follador”, „Opryszczka Pizza ”, Lody „ Alpedo ”, Ciasteczka „ Ano ” lub chińska restauracja „ Tan dao vien ”i mogłem kontynuować lista. Okropne nazwy, które zamiast przyciągać klientów, odstraszają ich.
- Dostawcy
Do tej pory wszystko było proste. Porażki lub trudności mogą zacząć się od wyboru dobrego dostawcy. Jeśli nie masz doświadczenia biznesowego, kwestia zakupów hurtowych może być skomplikowana, zwłaszcza dla kapitału inwestycyjnego.
Jeśli chcesz mieć swój własny Zbiory produktów, większość sprzedawców sprzedaje co najmniej 100 sztuk na produkt. Jeśli masz środki na ten poziom pozyskania, świetnie! Bo to wielka oszczędność. Ale dla większości nowicjuszy to inna historia.
W takich przypadkach istnieje opcja o nazwie Dropshipping, jest to metoda sprzedaży, w której dostawca jest odpowiedzialny za wysłanie produktu bezpośrednio do klientów. Na przykład: na Twojej stronie kupili parę butów, przekazujesz fakturę swojemu dostawcy, a on odpowiada za wysłanie zamówienia do Twojego klienta, z nazwą i wizerunkiem firmy; następnie, pod koniec miesiąca, musisz zapłacić dostawcy określony procent sprzedaży. To takie proste i możliwe jest rozpoczęcie pracy bez początkowej inwestycji.
- Wybierz swój system CMS lub dostawcę stron internetowych
W tym momencie masz dwie opcje, możesz pójść na całość i zatrudnić najlepszych do rozwoju witryny i utrzymania jej lub mieć CMS (menedżer treści).
Biorąc pod uwagę, że można rozpocząć działalność bez zapasów produktów, rekomendacją byłoby podjęcie wysiłku, aby zapłacić za jakość. Szybkość Twojej platformy, jej estetyka i łatwość użytkowania mogą zadecydować o tym, czy chcesz kupić, czy nie. Jest takie powiedzenie, że „Ludzie jedzą oczami”, więc wybór tematu, który jest łagodny dla oczu, powinien być priorytetem.
Wśród najczęściej używanych CMS są Drupal, Magento i Oscommerce. Inną dość znaną i realną opcją jest Prestashop. Jeśli korzystasz z CMS, wybierz szablon, który pasuje do głównego motywu Twojego sklepu. Znowu zdrowy rozsądek!
- Dodaj metody płatności
Sprawiedliwe i konieczne jest dodanie jak największej liczby środków płatniczych. Na początek nieomylne byłoby posiadanie Paypal (bardzo wygodne dla klientów, którzy nigdy nie mają przy sobie karty bankowej), a jeśli tak jest możliwe dzięki przelewom lub bezpośrednim wpłatom na konto bankowe, nie zapominając o pobraniu (dla najbardziej nieufnych e-commerce). Gdy Twoja firma zostanie skonsolidowana, możesz dodać więcej.
Jak wiadomo, jedną z największych obaw związanych z kupowaniem online jest brak pewności, że konsumenci płacą online. Choć ten strach stopniowo zanika, musimy dać wizerunek firmy bezpiecznej i rzetelnej.
W tym celu radzę korzystać z technologii SSL, która pomoże chronić informacje o klientach i jest odpowiedzialna za szyfrowanie danych przesyłanych między przeglądarką a serwerem internetowym. Innymi słowy, bezpieczeństwo SSL zmniejsza ryzyko przechwycenia i niewłaściwego wykorzystania informacji o klientach przez osoby trzecie.
Podobnie konsumenci są coraz lepiej poinformowani o tych aspektach i w prosty sposób (jeśli w przeglądarce pojawi się kłódka) weryfikują, czy strona jest bezpieczna i niezawodna. Nie zapomnij więc o tym ważnym dla Twoich klientów punkcie, jeśli chcesz, aby Twoja firma się rozwijała i przetrwała.
- Plan marketingowy
Po przygotowaniu „stolarni” nadszedł czas, aby zastanowić się nad tym, co naprawdę ważne: w jaki sposób pozyskamy klientów. Cała struktura zaangażowana w opracowanie planu marketingowego nie jest skomplikowana, ale konsolidacja wymaga czasu.
Chodzi o pokrycie wszystkiego, co niezbędne do zwiększenia ruchu na Twojej stronie, doskonałym sposobem jest korzystanie z sieci społecznościowych za pośrednictwem Community Manager, Google Adwords, ustalenie strategii SEO, blog związany z branżą, którą zajmuje się Twój produkt, tutaj musisz początek:
- Blog i profile w sieciach społecznościowych: stworzenie bloga pomoże Ci zbudować zaufanie czytelników, w jaki sposób? Dodasz artykuły wysokiej jakości, z interesującymi informacjami dla czytelnika. W tym celu musisz dobrze znać swoich czytelników, jakie są ich problemy, ich obawy, ich obawy i dać im to, czego naprawdę potrzebują. W ten sposób docenią Cię i zaczną ufać Twojej marce i ogólnie Twojej firmie.
A blog na nic się nie zda, jeśli nie rozłożysz wpisów, które piszesz, aby docierał do coraz większej liczby osób. W grę wchodzą sieci społecznościowe, skuteczne narzędzia, które sprawią, że Twoje posty będą widoczne i zwiększą zaangażowanie odbiorców.
Jeśli siedzisz bezczynnie, czekając na przybycie nowych czytelników, możesz czekać. Jeśli chcesz sprzedawać, skorzystaj z szerokiej wizytówki, jaką jest Internet.
- Kampanie reklamowe: wtedy zrobimy jeszcze jeden krok, aby osiągnąć szybsze rezultaty. I mam na myśli płatną reklamę: Adwords. Pozwoli Ci to lepiej pozycjonować się w wyszukiwarkach, a tym samym uzyskać większą liczbę odwiedzin.
Jeśli wykonasz te kroki w odpowiedniej kolejności i poważnie traktujesz swoją rolę jako właściciela firmy, nie ma wątpliwości, że w Mniej czasu niż się spodziewasz, Twój sklep internetowy w pełni zrekompensuje Ci koszty inwestycji.
Odważ się w swoim nowym projekcie i nie wahaj się zostawić nam poniżej swoich komentarzy i doświadczeń z biznesem, który właśnie rozpocząłeś.
