Separacja lub rozmowa wyjazdowa to Bardzo cenne narzędzie, które pozwala działowi HR analizować przyczyny rotacji a następnie zaproponować działania mające na celu zmniejszenie stawki. Oprócz zmniejszania tego wskaźnika współpracuje z całym planowaniem obszaru Human Resources, ponieważ może wpływać na wszystkie inne podsystemy firmy.
Rozmowa separacyjna lub rozmowa wyjazdowa polega na zbadaniu osób, które opuszczają organizację na swoim poziomie zadowolenie z polityk i praktyk firmy, środowiska pracy, relacji ze współpracownikami i przełożonymi, itp. Wynik tych badań musi zostać przeanalizowany i zinterpretowany przez różne sektory organizacji, aby podjąć działania, głównie na podstawie niezadowolenia wskazanego przez pracowników przed wypowiedzeniem, w sensie uniknięcia tego samego niezadowolenia u innych pracowników.
Reklamy
Informacje o zmiennych wewnętrznych i zewnętrznych wpływających na obrót można uzyskać poprzez: rozmowa kwalifikacyjna przeprowadzona z pracownikami przechodzącymi na emeryturę po zakończeniu pracy w celu uniknięcia kompromisów osobisty. Postrzeganie pracownika, który odchodzi, jest zwykle bardziej krytyczne i punktualne niż wtedy, gdy jest to część procesu.
Zatem, specjalista HR będzie w stanie ocenić takie aspekty, jak problemy przywódcze, brak szkoleń, poziom wynagrodzenia, benefity, klimat, relacje z zespołamiitp.
Reklamy
Celem jest uzyskanie odpowiednich informacji, które można przekształcić w plan działań doskonalących, unikając odchodzenia talentów, które po pewnych korektach mogłyby pozostać w organizacji.
Reklamy
W tym artykule znajdziesz:
Zyski
Rozmowa separacyjna lub wyjazdowa była głównym narzędziem zarządzania rotacją personelu. Są firmy, które wykorzystują je tylko do zwolnień inicjowanych przez pracowników, a inne do wszystkich zwolnień pracowników. Ważne jest, aby ten wywiad był przeprowadzany przez cały czas, aby uzyskane dane w pełni odzwierciedlały przyczyny rotacji.
Dla Chiavenato rotacja musi być mierzona i monitorowana, a on przytacza, że rozmowa separacyjna jest jak narzędzie do odkrywania przyczyn zwolnień, wykraczających daleko poza powód, taki jak „Zwolnienie” lub „Wniosek o zwolnienie".
Reklamy
Celem tego wywiadu jest uzyskanie informacji takich jak:
- Inicjatywa zwolnienia (firma lub pracownik).
- Postrzeganie organizacji przez pracowników.
- Opinia na temat zajmowanego stanowiska i fizycznych warunków pracy.
- Opinia o wynagrodzeniach i świadczeniach firmy.
- Twoje postrzeganie możliwości rozwoju kariery.
- Opinia o możliwościach pracy oferowanych na rynku pracy.
- Wizja pracownika jakości relacji międzyludzkich.
Informacje te i inne interesujące dla firmy są organizowane w formie rozmowy kwalifikacyjnej wypowiedzenia, a zadawane pytania odnoszą się do aspektów, które pracownicy są w stanie nadać swoim opinia. Następnie dane są zestawiane według obszaru, działu, stanowiska, poziomu wynagrodzenia lub innych w celu zlokalizowania problemów. Poziom szczegółowości raportów i wyników zależy od intencji firmy. Zebrane informacje pozwalają zidentyfikować przyczyny rotacji pracowników, ocenić polityki kadrowe. i ustrukturyzuj działania.
Reklamy
Cele rozmowy separacyjnej
Do firmy
Dostarczaj dane diagnostyczne do oceny praktyk HR. oraz przekazywać informacje zwrotne na temat procesu rekrutacji i selekcji osobom odpowiedzialnym za tę procedurę. Umożliwienie, według Chiavenato (1999), wzrostu efektywności i wydajności personelu; oraz analizę kapitału intelektualnego organizacji, który selekcja musi zachować lub wzbogacić. Oprócz diagnozowania ewentualnych problemów związanych z przywództwem, środowiskiem pracy i klimatem organizacyjnym.
Dla pracownika
Pozwól podmiotowi dostrzec sytuację, w której się znajduje, a także rozwijać się i uczyć z niej możliwe błędy, które popełniłeś i rozważ zmiany behawioralne, o których pracować.
Ponieważ samo zwolnienie może powodować traumatyczne i bolesne uczucia, a także może sprawić, że pracownik poczuje się dyspozycyjny lub wymienne, rozmowa separacyjna może dać ci możliwość zrozumienia przyczyn zwolnienia i pracy nad uczucia. wynikające z tego procesu.
Zbieranie danych
Na rozmowę separacyjną służyć jako przydatny instrument do uzyskania ważnych wskaźników, konieczne jest, aby uzyskany za jego pośrednictwem rekord danych był bardzo kompletny i uporządkowany. Formularz częściowo ustrukturyzowany może być używany do prowadzenia ankietera, ułatwiania tych zapisów i pomagania w organizacji danych do późniejszego zestawienia i notatek.
Wywiad powinien zbadać kilka czynników, według Vilas Boas i Andrade (2009), wśród nich następujące można sklasyfikować jako główne powody: główny powód zwolnienia lub rezygnacji, wtórne powody zwolnienia lub rezygnacji, opinia o liderach, zespole i relacji z nimi. Co sądzisz o warunkach pracy, potrzebach szkoleniowych zidentyfikowanych w sektorze pracownika i dostosowaniu do działań? Opinia na temat różnych usług w firmie, a także oferowanych korzyści. To ważne elementy, które należy zweryfikować podczas rozmowy separacyjnej.
Organizacja zebranych danych
Dzięki gromadzeniu i porządkowaniu tych danych osoby odpowiedzialne za ten proces uzyskują bardzo ważne wskaźniki do analizy nie tylko problemów w poszczególnych sektorach, ale standardowych procedur stosowanych przez menedżerów w ogólelub klimat organizacyjny wpływa na przykład na rutynę pracowników i decyduje o ich opuszczeniu organizacji.
Narzędzie do rozmów separacyjnych ma wielką wartość dla specjalistów ds. zarządzania ludźmi. I oferuje przewagę nad innymi instrumentami, ponieważ pracownik jest w dużej mierze wolny od obrony, która jest normalnie znajdują się u tych, którzy są nadal związani z organizacją, co daje więcej pewności co do prawdziwych uczuć pracownik.
Dane uzyskane podczas wywiadu separacyjnego powinny być wykorzystane do tworzenia planów działania i zmian, które spełniają potrzeb zespołów i sektorów, pomagając w poprawie jakości życia w pracy, a w konsekwencji lepszemu wykorzystaniu talentów wewnętrzny
